中國旅游業(yè)的發(fā)展歷程_中國旅游客源國

第3章　中國旅游客源市場

【本章導(dǎo)讀】

改革開放30多年，中國的國際旅游業(yè)得到了迅速發(fā)展，已成為亞洲旅游大國和世界重要客源市場。為了進(jìn)一步把握中國旅游海外客源市場的演變及趨勢，本章回顧了中國旅游業(yè)的發(fā)展歷程，介紹了中國海外客源市場的現(xiàn)狀特點(diǎn)、市場特征及發(fā)展前景。

【關(guān)鍵詞】

旅游業(yè)　客源國　入境旅游　出境旅游　客源構(gòu)成

【問題導(dǎo)入】

中國有哪些主要的客源國？中國旅游客源市場有何特征？其發(fā)展趨勢如何？通過本章的學(xué)習(xí)你將找到這些問題的答案。

3.1　中國旅游業(yè)概況

3.1.1　中國旅游業(yè)的發(fā)展歷程

1）新中國成立前的旅游業(yè)

雖然我國古代的旅行和旅游有著悠久的歷史，但是作為經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)，在中國是20世紀(jì)20年代才開始出現(xiàn)的。1923年8月，當(dāng)時(shí)主持上海商業(yè)儲蓄銀行的陳光甫先生，在該行中附設(shè)了“旅行部”，其業(yè)務(wù)范圍是代辦國內(nèi)外車票、輪船票和飛機(jī)票。1927年7月，他將附設(shè)在自家銀行內(nèi)的旅行部獨(dú)立出來，正式成立了中國旅行社，該旅行社也是中國第一家旅行社。在新中國成立之前，由于經(jīng)濟(jì)落后，人民生活水平低，社會基礎(chǔ)差，中國的近代旅游業(yè)發(fā)展十分緩慢。旅游作為一種產(chǎn)業(yè)，雖說業(yè)已形成，但是，它的規(guī)模小，水平低，對國民經(jīng)濟(jì)的作用十分有限。

2）新中國旅游業(yè)的發(fā)展歷程

（1）外事接待階段（新中國成立后至1978年）

20世紀(jì)五六十年代，中國國家旅游局設(shè)立在外交部下，當(dāng)時(shí)完全是出于外交的需要，旅游接待活動的對象主要是友好國家的團(tuán)體和友好人士，為其提供民間交往的便利方式。雖然早在1949年11月就成立了福建廈門中國旅行社和華僑服務(wù)社，但“文化大革命”前，中國國際旅游接待基本為“政治接待型”的模式，對國家經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)微不足道?！拔幕蟾锩逼陂g，旅游處于停滯狀態(tài)。

（2）起步階段（1979—1985年）

十一屆三中全會以后，我國旅游業(yè)處于起步階段，實(shí)現(xiàn)了從“外事接待型”向經(jīng)濟(jì)創(chuàng)匯型轉(zhuǎn)變，其特征是沒有市場化，屬于計(jì)劃配額，求大于供，外事促內(nèi)事。

1978年，入境旅游者只有180.9萬人次，旅游外匯收入只有2.63億美元，在全世界排名第41位，中國旅游業(yè)基本上是一張白紙。在這種背景下，鄧小平同志從資源綜合利用和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)高度提出要積極發(fā)展我國旅游業(yè)，當(dāng)時(shí)還算了一筆賬：一個(gè)旅行者一千美元，接待一千萬個(gè)旅行者，就可以賺一百億美元。在他的積極倡導(dǎo)下，在改革開放政策的推動下，尤其十一屆三中全會關(guān)于“對外開放，對內(nèi)搞活”的宣言，意味公民可以自由、自費(fèi)出入，中國旅游業(yè)從20世紀(jì)70年代末開始崛起。

旅游服務(wù)是硬件水平與軟件水平的結(jié)合，要發(fā)展旅游業(yè)，首先要把行、住、游、吃、購、娛這些基本環(huán)節(jié)抓好。在1978年時(shí)，我國的旅游供給是短缺的，其短缺的程度，還不是某種或某類旅游產(chǎn)品的短缺，而是全面的短缺，或者說，旅游產(chǎn)品供給的全面緊張。如飯店數(shù)量不足，人滿為患；鐵路設(shè)備老化，超載嚴(yán)重；公路基礎(chǔ)差，路面不平；航班嚴(yán)重不正常，有時(shí)需要靠空軍協(xié)助。短缺的旅游供給，從一開始就給我國旅游發(fā)展形成巨大的壓力，但是，也形成了我國旅游發(fā)展的巨大動力和良好機(jī)遇。旅游飯店的興建，旅游景點(diǎn)的開發(fā)，旅行社業(yè)務(wù)的拓展，旅游交通的改善，旅游人才的培訓(xùn)，旅游商品的制造……經(jīng)過了5～7年的艱苦努力，旅游產(chǎn)業(yè)的雛形已經(jīng)形成，旅游接待的人數(shù)大幅增加，旅游外匯收入成倍增長。從1980年到1986年，來華旅游入境人數(shù)增加3倍多，旅游外匯收入增加1.5倍。

（3）快速發(fā)展階段（1986—2012年）

1986年以后，旅游業(yè)處于快速發(fā)展階段，經(jīng)歷了從單一入境旅游到入境旅游、國內(nèi)旅游兩個(gè)市場和到入境旅游、國內(nèi)旅游、出境旅游3個(gè)市場的發(fā)展過程，旅游逐漸加重其占國民經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)值的比重，旅游已成為具有相當(dāng)規(guī)模的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。其特征是市場逐漸成熟，競爭逐步激烈。

20世紀(jì)80年代中期以后，在國際入境旅游發(fā)展的同時(shí)，我國國內(nèi)旅游開始起步發(fā)展。1988年以前的10年中，旅游業(yè)一直是大幅度增長，入境旅游者數(shù)量的年平均增長率為33%，創(chuàng)匯的年平均增長率為24%。1989年旅游業(yè)出現(xiàn)第一次滑坡，至1992年完全復(fù)蘇。1992年以后，入境旅游逐漸成熟，國內(nèi)旅游逐漸升溫，我國出現(xiàn)了國際入境旅游和國內(nèi)旅游并行發(fā)展的新局面，如表3.1所示。1995年5月1日我國實(shí)行五天工作制后，國內(nèi)旅游開始迅速發(fā)展。1999年“黃金周”的實(shí)施進(jìn)一步對旅游經(jīng)濟(jì)起到了促進(jìn)作用。進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國已經(jīng)形成了世界上規(guī)模最大的國內(nèi)旅游市場。至2011年，我國國內(nèi)旅游總收入1.93萬億元，占GDP的4.1%。

表3.1　中國國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展情況（2000—2011年）

隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國力的增強(qiáng)，從20世紀(jì)90年代開始，我國的出境旅游開始起步，并得到高速發(fā)展，如表3.2所示。1997年3月，經(jīng)國務(wù)院批復(fù)，國家旅游局、公安部聯(lián)合發(fā)布了《中國公民自費(fèi)出國旅游管理暫行辦法》，標(biāo)志著我國出境旅游市場的形成。2000年，我國出境旅游人數(shù)和接待外國人數(shù)均首次超過1 000萬大關(guān)，分別達(dá)到1 047萬人次和1 016萬人次，而且可喜的是，在這一年，我國出境旅游人數(shù)首次超過了外國入境旅游人次數(shù)，標(biāo)志著我國旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了新的歷史階段。2002年，我國出臺了《中國公民出國旅游管理辦法》，對出境旅游限制減少，手續(xù)也更加簡便。這標(biāo)志著中國出境旅游市場的發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)新的階段。2003年，中國出境總?cè)藬?shù)達(dá)到2 022萬人次，首次超過日本，成為亞洲出境人數(shù)最多的國家。自1989年我國正式開放中國公民因私出境旅游以來，截至2011年，我國已先后開放亞洲、歐洲、非洲、澳洲共146個(gè)國家和地區(qū)為我國公民出境旅游的目的地。至此，我國旅游業(yè)已走上了全面、健康、高速發(fā)展的道路。

表3.2　中國居民出境旅游情況

閱讀材料

中國公民出國游發(fā)展的大致歷程

中國公民出國游是我國改革開放的產(chǎn)物，也是我國旅游業(yè)不斷發(fā)展壯大的結(jié)果。中國公民出國旅游大致經(jīng)歷了3個(gè)階段：

第一階段：源于20世紀(jì)80年代的探親旅游。

這種旅游形式是由海外親友支付費(fèi)用，并提供按期返回的擔(dān)保，由特批的數(shù)家旅行社組團(tuán)經(jīng)營，旅游目的地限于港澳地區(qū)和東南亞四國，它開辟了我國公民出國旅游的渠道。

第二階段：從1997年7月開始的自費(fèi)出國旅游。

它與前一階段的區(qū)別是人們無須再以“探親”的名義出國旅游，在更廣的范圍滿足了中國公民出國旅游的需求，是真正意義的出國旅游。從此，中國旅游業(yè)形成了包括入境、國內(nèi)和出境在內(nèi)的三大旅游市場。

第三階段：以《中國公民出國旅游管理辦法》為標(biāo)志。

它在前一階段的基礎(chǔ)上，把出國旅游市場的管理提高到一個(gè)新水平。由于經(jīng)營出國游的組團(tuán)社大量增加，出國旅游的有關(guān)手續(xù)進(jìn)一步簡化，出國旅游更為方便。因此，它標(biāo)志著我國出境游市場的管理跨入了一個(gè)新的歷史階段。

（來源：中國旅游報(bào)）

3.1.2　旅游業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的作用

旅游業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，旅游業(yè)是一個(gè)能夠創(chuàng)匯增收、拉動內(nèi)需的產(chǎn)業(yè)

發(fā)展入境旅游可以創(chuàng)匯，實(shí)現(xiàn)境外的社會財(cái)富向境內(nèi)的轉(zhuǎn)移。與出口創(chuàng)匯相比，旅游創(chuàng)匯還具有以下優(yōu)點(diǎn)：一是屬于“就地出口”，提高的是服務(wù)產(chǎn)品，不需要付出多少物質(zhì)產(chǎn)品；二是“即時(shí)買賣，現(xiàn)匯收入”，資金周轉(zhuǎn)快；三是換匯成本較低，一般為出口換匯成本的70%左右；四是“原料”消耗少，“生產(chǎn)能力”可持續(xù)使用；五是基本不受“貿(mào)易壁壘”的干擾。1996年之后，我國外匯儲備大大增加，旅游創(chuàng)匯發(fā)揮了巨大的作用，如表3.3所示。

發(fā)展國內(nèi)旅游可以拉動內(nèi)需。2010年，中國居民國內(nèi)旅游消費(fèi)達(dá)到12 580億元，占居民消費(fèi)總支出的9.4%。在春節(jié)、“十一”兩個(gè)黃金周，全國共接待國內(nèi)游客3.79億人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1 812億元。

表3.3　中國旅游外匯收入及增長率

續(xù)表

2）發(fā)展旅游業(yè)可帶動其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

首先，旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈較長，包括旅游食宿、交通、購物、郵電通信、旅游資源開發(fā)、旅游輔助建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、景區(qū)文化宣傳多個(gè)部分，是一個(gè)高度綜合、高度開放而又極其豐富的社會經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng)。據(jù)測算，旅游收入每增加1元，第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值相應(yīng)增加10.2元之多。旅游業(yè)發(fā)展對經(jīng)濟(jì)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有極大的帶動力，相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展促進(jìn)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)又再次正向作用于旅游業(yè)的發(fā)展。

其次，擴(kuò)大了社會就業(yè)機(jī)會。旅游業(yè)涉及飲食、娛樂、商業(yè)、交通等高度勞動密集型的許多行業(yè)，因而旅游業(yè)每增加1個(gè)直接就業(yè)人數(shù)，就可增加有關(guān)聯(lián)的間接就業(yè)人數(shù)5個(gè)以上。2011年，全國旅游直接從業(yè)人員超過1 350萬人，與旅游相關(guān)的就業(yè)人數(shù)約8 000萬人。

3）有利于調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

旅游業(yè)的發(fā)展，對區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也有積極作用。由于旅游業(yè)要以旅游資源為依托，而旅游資源的地方性特色較為明顯，這對改變區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)趨同化方面有一定的作用。此外，旅游業(yè)的發(fā)展對改變我國東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，中部次之，西部落后的不平衡狀態(tài)是有利的。近些年來，我國中、西部地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展明顯加快，旅游資源具有鮮明的特色和交通的不斷便捷，前往中西部地區(qū)游客不斷增多，特別是隨著西部邊界省、自治區(qū)對外開放的發(fā)展，如新疆、云南、廣西等，旅游發(fā)展速度明顯加快，這些都對改變我國東、中、西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡起到積極的作用。

4）可以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

我國地大物博，旅游資源非常豐富。特別在我國經(jīng)濟(jì)相對不發(fā)達(dá)的西部地區(qū)，旅游資源廣泛存在，其中不乏開發(fā)價(jià)值很高的資源：這些旅游資源可能是自然資源，可能是歷史文化資源，也可能是民俗資源。幫助這些地區(qū)開發(fā)旅游，能夠就地吸納勞動力，就地把資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，就地銷售農(nóng)、林、牧、漁業(yè)和手工業(yè)等生產(chǎn)的旅游商品，使當(dāng)?shù)厝嗣裰赂皇芤?，促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

5）促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)合作的加深和世界經(jīng)濟(jì)的增長

旅游本身是一種開放行為，旅游業(yè)特別是國際旅游的發(fā)達(dá)程度，是衡量一個(gè)城市國際化、現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，良好的旅游環(huán)境就是良好的開放環(huán)境。通過發(fā)展旅游業(yè)可以直接擴(kuò)大旅游商品和旅游服務(wù)的對外貿(mào)易，吸引游客和外商投資開發(fā)，重要的是通過發(fā)展旅游業(yè)，可以形成一種開放的意識和氛圍，提高整個(gè)城市的開放程度。

3.2　中國旅游客源市場

3.2.1　中國旅游客源市場概述

1）歷史回顧

（1）1949—1977年的入境旅游

新中國成立初期，隨著新中國形象在國際上的不斷提高和國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以入境旅游為主體的國際旅游業(yè)開始孕育萌芽。1949年10月17日，以接待海外華僑為主旨的廈門華僑服務(wù)社成立，這是新中國的第一家旅行社，為海外華僑架起了一座連接僑居地與新中國的橋梁。繼之，泉州、深圳、汕頭、拱北、廣州等地也成立了華僑服務(wù)社。1957年4月24日成立了中國華僑旅行服務(wù)總社，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)全國華僑，港、澳地區(qū)同胞探親旅游接待服務(wù)。

1954年4月15日，國務(wù)院批準(zhǔn)成立了中國國際旅行社總社，以及北京、上海、西安、桂林等14個(gè)分社，主要負(fù)責(zé)接待訪華外賓的食、住、行、游等事務(wù)，入境旅游接待逐漸走上正軌。1958年中國國際旅行社接待的自費(fèi)旅游者達(dá)6 649人次，其中80%以上來自蘇聯(lián)和東歐國家。

1966年，“文化大革命”爆發(fā)，中國旅游業(yè)遭到重創(chuàng)。當(dāng)年接待的入境旅游者從1965年的12 877人次降到303人次。在此期間，我國的國際旅游接待工作基本癱瘓。

20世紀(jì)70年代后，中美、中日關(guān)系逐步走向正?；?，1971年接待了30名美國自費(fèi)旅游者，實(shí)現(xiàn)了中美旅游交往零的突破。此后，隨著中國在聯(lián)合國合法席位的恢復(fù)，國際影響的日益擴(kuò)大以及國家制定了一系列政策，來華旅游人數(shù)持續(xù)回升。1976年全國接待入境旅游者達(dá)到近5萬人次。

從新中國成立初期到十一屆三中全會的20多年間，我國的旅游工作主要是外事接待，國際旅游業(yè)的發(fā)展非常緩慢，在有些年份甚至停滯不前。中國的入境旅游業(yè)從旅游人數(shù)上看，微不足道；從旅游收入上亦沒有進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)核算，即沒有專門對國際旅游的外匯收入進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

（2）1978年至今

十一屆三中全會以后，在改革開放政策的推動下，中國入境旅游業(yè)迅猛發(fā)展。1978年，來華旅游入境人數(shù)180.9萬人次，其中外國人23萬人次；旅游創(chuàng)匯2.63億美元，均創(chuàng)造了新中國成立以來的最高紀(jì)錄，超過以往20多年旅游接待人數(shù)的總和。

20世紀(jì)80年代是國際旅游市場高速成長的時(shí)期。1983—1985年，來華旅游入境人數(shù)開始保持兩位數(shù)的高速增長。1984年海外旅游者來華入境總?cè)藬?shù)達(dá)到1 285.22萬人次，首次突破“千萬”大關(guān)。

1989年春夏之交的政治風(fēng)波，使我國國際旅游業(yè)受到嚴(yán)重影響，當(dāng)年來華旅游入境人數(shù)比1988年下降22.7%，旅游外匯收入第一次出現(xiàn)負(fù)增長，為-17.2%。此后，我國國際旅游業(yè)迅速走出困境，1990年來華旅游入境人數(shù)2 746.2萬人次，比上年增長12.1%；外匯收入22.18億美元，比上年增長19.2%，入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入基本恢復(fù)到歷史最高水平，這表明我國國際旅游業(yè)已具備一定規(guī)模，比以前更加成熟了。

20世紀(jì)90年代以來，我國國際旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展，期間，國際國內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形勢對我國國際旅游業(yè)產(chǎn)生了重要影響。1996年，旅游外匯收入第一次突破100億美元大關(guān)。此后，隨著香港、澳門的回歸，港、澳同胞回祖國內(nèi)地進(jìn)行旅游商貿(mào)活動的人數(shù)也進(jìn)一步增長。2010年，來華旅游入境人數(shù)為13 376.22萬人次，其中港澳同胞為10 249.48萬人次，如圖3.1所示。為了擴(kuò)大海外市場，中國國家旅游局自1992年以來確定了一系列旅游主題活動和宣傳促銷工作，既宣傳了中國旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)形象，也宣傳了中國改革開放的形象，促進(jìn)了旅游接待水平和服務(wù)水平的提高，創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

圖3.1　1980—2010年入境旅游人數(shù)和國際旅游外匯收入

資料來源：《中國旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》（2011）

2）客源市場發(fā)展特點(diǎn)

經(jīng)過30余年的發(fā)展，我國逐步形成了具有中國特色、符合旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展需要的海外客源市場組合。

（1）亞洲客源市場持續(xù)增長且基數(shù)大

亞洲各國是中國最主要的客源市場，1985—2010年旅華入境人數(shù)占外國游客的百分比由52.2%增加到62.0%。20世紀(jì)90年代以來，亞洲各國來華旅游人數(shù)快速增長，除1997年、1998年亞洲金融危機(jī)的沖擊外，其增長速度都在20%以上，并且形成了日本、韓國、東南亞5國及蒙古國等重要客源國。

日本因?yàn)榕c中國隔海相望的位置、悠久的歷史淵源和經(jīng)濟(jì)、文化交流傳統(tǒng)，20多年來一直是中國最大的客源國，2010年旅華的日本人達(dá)373.1萬人次。

韓國旅華入境市場在20世紀(jì)90年代中韓建交之后進(jìn)入超常發(fā)展階段。2005年，韓國入境人數(shù)達(dá)354.5萬人次，首次超過日本，成為我國第一大客源國。2010年旅華的韓國人達(dá)407.6萬人次。

東南亞的新、馬、泰、菲、印尼5國作為中國的近鄰，一直是我國傳統(tǒng)上穩(wěn)定的客源國，20世紀(jì)90年代以來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅華市場進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，2010年5國來華入境游客達(dá)428.6萬人次。

蒙古國是隨著中蒙邊境貿(mào)易的興旺而逐漸發(fā)展起來的一個(gè)主要客源國，2010年入境的人數(shù)達(dá)79.4萬人次，其中絕大多數(shù)為邊境旅游者。

（2）歐洲客源市場呈臺階狀躍式增長

歐洲各國是我國僅次于亞洲客源國的重要客源市場。在歐洲游客的遠(yuǎn)程旅游中，東亞地區(qū)是一個(gè)重要的目的地，中國在其中的地位舉足輕重。1985—1990年歐洲來華入境人數(shù)在27萬—45萬，1991—1992年，游客人數(shù)快速躍升，1992—1996年游客人數(shù)一直維持在132萬～163萬。1997年后，除1998年受亞洲金融危機(jī)的影響出現(xiàn)負(fù)增長，其他年份增長都在15%以上，所占入境人數(shù)比重20%以上。人數(shù)由1990年的44.63萬人次增加到2010年的567.28萬人次，并且形成了俄、德、英、法等主要客源國。特別是俄羅斯旅華人數(shù)快速增長，2010年達(dá)到237萬人次，成為我國第三大客源國，尤以遠(yuǎn)東游客為多，邊境旅游占有較大比重，且以購物為主，住在游船上僅前往我國沿海口岸觀光購物的游客也占一定比例。

（3）美洲客源地持續(xù)平穩(wěn)增長

美洲客源國，尤其是北美客源國是我國第三位重要的客源市場。數(shù)據(jù)表明，美國和加拿大是我國在美洲的兩個(gè)重要客源國，20世紀(jì)90年代中期以來，它們占據(jù)了美洲市場份額的90%左右，來華旅游呈現(xiàn)平穩(wěn)增長。特別是美國一直是我國十大穩(wěn)定的客源國。隨著中國在國際舞臺上地位的不斷提高，中美關(guān)系的改善，來華的美國游客持續(xù)上升。盡管“9?11”事件給美國國際旅游業(yè)以沉重打擊，但到2002年其強(qiáng)烈反應(yīng)已得到扭轉(zhuǎn)，來華旅游人數(shù)開始出現(xiàn)恢復(fù)性上升，2010年旅華人數(shù)達(dá)299.54萬人次，占入境旅游人數(shù)總數(shù)的11.5%。

（4）大洋洲和非洲客源地不斷發(fā)展

對于中國海外客源市場而言，大洋洲和非洲屬于發(fā)展中的客源地，人數(shù)還比較少。2010年，非洲來華旅游人數(shù)為46.36萬人次，大洋洲為78.93萬人次。非洲旅華入境游客的絕對數(shù)雖然很少，但卻一直以較快的速度持續(xù)增長，2010年比2009年增長15.6%。澳大利亞是大洋洲最重要的中國海外客源國，來華旅游人數(shù)從1990年的5.02萬人次增長到2010年的66.13萬人次，位居11位。

3.2.2　中國旅游客源市場特征

1）地域結(jié)構(gòu)特征

（1）港澳臺同胞居主導(dǎo)地位

中國入境客源市場分兩大部分，一部分是香港、澳門特別行政區(qū)的游客及臺灣同胞和華僑，另一部分是外國人。30多年來，港澳臺同胞和華僑一直是我國海外客源市場的主體，2008年之后，臺灣市場增幅最大。2010年，來華旅游入境人數(shù)為13 376.22萬人次，其中香港同胞7 932.19萬人次，澳門同胞2 317.29萬人次，臺灣同胞514.06萬人次。

（2）客源地分布廣泛，少數(shù)重要客源國居主導(dǎo)地位

從地域分布上看，我國的海外客源市場廣泛分布于亞、歐、美、大洋洲和非洲各地，在組成上表現(xiàn)出具有地域多樣性的特征；但從客源產(chǎn)出量的角度看，少數(shù)重要的客源國提供了絕大部分的客源，居主導(dǎo)地位，其中韓國、日本、俄羅斯、美國、馬來西亞、新加坡、菲律賓、蒙古國等國成為我國穩(wěn)定的客源市場。2010年我國主要客源國入境旅游人數(shù)和增長情況如表3.4所示。

表3.4　2010年我國前20位客源國入境旅游人數(shù)占旅華入境外國人總數(shù)的百分比

資料來源：《中國旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》（2011）

（3）亞洲客源居核心位置，洲際市場發(fā)展強(qiáng)勁

根據(jù)來華旅游人數(shù)，中國海外客源市場分為亞洲市場、歐洲市場、大洋洲市場、美洲市場、非洲市場。從表3.5可以看出，近幾年中國海外客源市場主體為亞洲市場，歷年來所占比重基本上超過50%，特別是與我國接壤或隔海相望的鄰國，如日本、韓國、俄羅斯、東南亞各國均為主要客源國。但近幾年來其他洲市場份額上升也較快，2010年歐洲、美洲、大洋洲和非洲客源均比2009年增長23.9%，20.2%，17.4%和15.6%。

表3.5　2005—2010年各洲來華旅游者所占比重　單位：%

資料來源：《中國旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》（2011）

（4）客源地構(gòu)成與世界主要客源產(chǎn)出國基本一致

從世界旅游市場的大背景來看，世界主要客源國市場依次為歐洲、美洲、亞太地區(qū)、中東及南亞地區(qū)、非洲；從主要客源國看，主要為德國、日本、美國、英國、法國、荷蘭、加拿大、俄羅斯、意大利等。而對于中國海外旅游市場而言，德國、法國、美國、日本、俄羅斯、英國、加拿大等國家目前已經(jīng)是我國主要的客源國，而且這幾年增長迅速。與2009年相比，2010年這些國家來華旅游人數(shù)均有大幅增長，其中，德國增長17.4%、法國增長20.7%、美國增長17.5%、俄羅斯增長36.0%、英國增長8.7%、加拿大增長24.5%、澳大利亞增長17.8%。由此說明，我國客源地的構(gòu)成與世界主要客源產(chǎn)出國的構(gòu)成是基本一致的。顯然，這種客源市場格局是符合世界旅游市場發(fā)展規(guī)律的，它將在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)支持我國國際旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

（5）潛在客源地發(fā)展前景樂觀

受經(jīng)濟(jì)發(fā)展、距離和國民旅游習(xí)慣等多種因素的影響，南亞、中東地區(qū)、南美、非洲國家來華旅游的人數(shù)很少，但是它們是我國潛在的客源地，這些地區(qū)近年來出國旅游市場發(fā)展較快，其迅速發(fā)展的勢頭已引起業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。其中，我國近鄰印度就是一個(gè)特別值得關(guān)注的潛在市場。12億人口的背景和中產(chǎn)階級的迅速崛起，使得印度的出國旅游需求迅猛增長。據(jù)預(yù)測，這種增長速度在今后10～20年內(nèi)仍有加快的趨勢，使得印度成為重要的客源產(chǎn)出國之一。印度來華旅游人數(shù)從20世紀(jì)80年代末的1萬人次左右上升到2010年的54.93萬人次，居來華入境旅游人數(shù)的第16位。

2）性別、年齡特征

從性別構(gòu)成來看，來華的外國旅游者中以男性居多，且其比例較為穩(wěn)定。從2005—2010年游客性別構(gòu)成的百分比可以看出，來華的海外旅游者中，男性游客基本是女性游客數(shù)量的2倍，如表3.6所示。

表3.6　2005—2010年境外游客性別構(gòu)成比重　單位：%

資料來源：《中國旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》（2005—2010）

從年齡構(gòu)成來看，中青年是我國海外客源市場的主力軍。從多年來境外游客年齡構(gòu)成比重可以看出，25～44歲的游客所占比重最大，45～64歲的游客次之。2010年來華旅游者中，25～44歲的游客占44.8%，45～64歲的占36.9%，如圖3.2所示。

圖3.2　2010年入境外國游客人數(shù)構(gòu)成（按年齡分）

3）旅游目的

我國境外游客的旅游目的主要以觀光度假、會議和商務(wù)活動為主。2010年來華旅游者中，觀光休閑者占47.4%，參加會議商務(wù)活動者占23.7%，探親訪友者占0.3%，服務(wù)員工占9.4%，其他占19.1%，如圖3.3所示。

圖3.3　2010年入境外國游客人數(shù)構(gòu)成（按目的分）

4）入境方式、入境時(shí)間

從入境方式看，飛機(jī)是外國游客所采用的最主要的交通工具，其次為徒步、汽車，以船舶和火車的方式入境也占有一定的比重，如圖3.4所示。

圖3.4　2010年入境外國游客人數(shù)構(gòu)成（按入境方式分）

從入境旅游月份來看，來華游客較多集中的7—10月份，是旅游旺季，特別是10月份形成高峰；而1，2，12月較少，是旅游淡季。2010年，7—10月來華外國游客達(dá)945.89萬人次，占全年總流量的36.2%，如圖3.5所示。

5）在華停留時(shí)間與消費(fèi)

與旅游業(yè)發(fā)達(dá)的國家相比，來華旅游的外國游客停留時(shí)間還比較短，人均消費(fèi)也不高。2010年入境游客抽樣調(diào)查結(jié)果顯示：外國人、臺灣同胞停留時(shí)間較長，停留8天以上的分別占18.4%和19.6%；香港同胞和澳門同胞在境內(nèi)的停留時(shí)間較短，分別有66.0%和72.5%的旅游者停留1天至3天，旅游者停留8天以上的分別僅有7.6%和6.3%。

2010年入境過夜旅游者在華人均每天花費(fèi)184.01美元，比上年增長1.8%。其中，外國人197.93美元，增長2.5%；香港同胞141.05美元，增長2.4%；澳門同胞109.99美元，下降2.2%；臺灣同胞185.20美元，增長0.8%。入境過夜旅游者的消費(fèi)構(gòu)成情況是：長途交通費(fèi)占總花費(fèi)的31.6%，住宿費(fèi)占12.3%，餐飲費(fèi)占8.4%，游覽費(fèi)占3.7%，娛樂費(fèi)占6.0%，購物費(fèi)占25.1%，市內(nèi)交通費(fèi)占2.1%，郵電通信費(fèi)占2.0%，其他費(fèi)用占8.8%。

圖3.5　2008—2010年各月入境外國游客人數(shù)

6）入境旅游者的流向

（1）入境旅游者出境后的流向

2010年對入境游客抽樣調(diào)查資料顯示：①在入境外國游客中，到我國的“一國游游客”和以我國為最終旅游目的地的游客居于主要地位，83.9%的游客出境后返回各自的國家，較上年減少了0.4個(gè)百分點(diǎn)。其中，我國周邊國家（日本、韓國、蒙古國、哈薩克斯坦和俄羅斯等）多數(shù)是只到我國旅游的“一國游游客”，比重都在九成左右；歐美、大洋洲、非洲等遠(yuǎn)程市場的入境游客，出境后的流向呈現(xiàn)出多樣性，超過20%的游客離境后前往其他國家或地區(qū)。②在入境外國游客出境后，除了直接返回來源地外，還有16.1%的游客前往其他國家或地區(qū)，這部分游客中33.1%的游客前往港澳特別行政區(qū)，比上年降低了7.9個(gè)百分點(diǎn)。③港澳臺、東南亞以及印度等市場的游客，出境后直接返回來自國家（地區(qū)）的比重占84.7%，其余15.3%的游客繼續(xù)前往其他國家（地區(qū)）。

（2）入境旅游者在我國?。▍^(qū)、市）之間的流向

據(jù)2010年我國對入境旅游者所做的抽樣調(diào)查顯示：有將近1/2的旅華游客入境后不立即出境，還將前往我國其他地區(qū)游覽。這些旅游者主要的流向有3個(gè)：第一，在所在的省（自治區(qū)、直轄市）內(nèi)繼續(xù)游覽，這部分旅游者所占的比重占在境內(nèi)繼續(xù)游覽人數(shù)的24.9%，比上年減少0.4個(gè)百分點(diǎn)；第二，前往北京、上海旅游，在各省（自治區(qū)、直轄市）接待的入境旅游者中，選擇這一流向的占43.3%，比上年增加3.2個(gè)百分點(diǎn)；第三，到中國經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)和旅游資源較豐富的?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），如繼續(xù)前往天津、遼寧、江蘇、浙江、廣東、四川和陜西等地區(qū)的旅游者比例相對較高，占在境內(nèi)游覽總?cè)藬?shù)的20.0%。

3.2.3　中國海外客源市場的發(fā)展趨勢

1）入境旅游人數(shù)將持續(xù)增長

進(jìn)入新世紀(jì)，中國國際旅游業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。從國際形勢上看，中國加入了WTO，不僅有利于引進(jìn)客源，而且有利于引入與國際接軌的運(yùn)營機(jī)制，加快我國旅游企業(yè)的改革開放。2008年北京奧運(yùn)會、2010年上海世博會的成功舉辦，對提升中國的國際旅游形象，吸引更多的客源起到很大的促進(jìn)作用。我們有理由相信，未來一段時(shí)間里，中國的入境旅游人數(shù)會逐年有所增長。

2）傳統(tǒng)市場繼續(xù)保持穩(wěn)定，薄弱市場部分將有所加強(qiáng)

到21世紀(jì)初葉，亞洲主體市場和西歐、北美傳統(tǒng)市場的地位都將會保持下去，同時(shí)拉美、非洲、中東等薄弱部分將得到進(jìn)一步的開拓。亞洲很多國家與我國有著歷史、文化、地緣等方面的密切聯(lián)系，特別是周邊的東南亞、東北亞各國，于20世紀(jì)八九十年代相繼成為我國主要的旅游海外客源市場后，入境人數(shù)多、增長幅度大一直是顯著的優(yōu)勢，但同時(shí)也表現(xiàn)出增幅波動不穩(wěn)的特點(diǎn)。但在度過了多次暫時(shí)性的困難之后，東南亞、東北亞仍將是決定著未來中國旅游海外客源市場規(guī)模的重要區(qū)域。

西歐與北美也仍將保持其現(xiàn)有的傳統(tǒng)市場的地位。隨著中國與歐盟關(guān)系的發(fā)展和國內(nèi)旅游業(yè)的變革，這兩個(gè)地區(qū)的來華客源仍將有可能繼續(xù)增長。而且西歐、北美傳統(tǒng)市場的覆蓋面將會進(jìn)一步擴(kuò)展，歐洲各國、北美各地區(qū)和城市都將產(chǎn)生新的旅華客源。

非洲、拉美和中東作為我國海外客源市場的一部分，一直是薄弱環(huán)節(jié)。新世紀(jì)里，隨著其越來越多地受到重視，其市場潛力和開發(fā)前景都十分廣闊。

3）周邊地區(qū)和發(fā)達(dá)國家仍將是我國最重要的客源國

日、美兩國和我國周邊地區(qū)仍將是我國最為重要的旅游海外客源國。自1986年以來，日本一直是名列前茅的我國海外客源國。在1997年亞洲金融危機(jī)的沖擊下，來華游客人數(shù)仍保持著2.1%的增長。受恐怖襲擊、SARS和禽流感等不利因素的影響，我國周邊國家來華游客市場出現(xiàn)的短缺低迷是可以理解的，但從長遠(yuǎn)來看，開拓前景仍很樂觀。與此同時(shí)，英、法、德、意、澳等傳統(tǒng)客源國已經(jīng)比較成熟，將會保持穩(wěn)定并有一定的增長。

回顧歷史，新中國的旅游業(yè)伴隨著共和國成長的歷程，取得了巨大的成就；展望未來，中國旅游業(yè)前景一片光明，中國必將躋身為世界旅游強(qiáng)國之列。

相關(guān)鏈接

2015年中國將成為全球最大入境旅游接待國

國家旅游局局長邵琪偉5月17日在2007中國（青島）奧運(yùn)與旅游國際論壇上說，根據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織的最新預(yù)測，到2015年，中國將成為全球第一大入境旅游接待國和第四大出境旅游客源國。

根據(jù)這一預(yù)測，屆時(shí)中國入境旅游人數(shù)可達(dá)2億人次，國內(nèi)旅游人數(shù)可達(dá)26億人次以上，出境旅游人數(shù)可達(dá)1億人次左右，游客市場總量可達(dá)30億人次左右，中國居民人均出游可達(dá)2次，旅游業(yè)總收入可達(dá)2萬億元人民幣左右。

邵琪偉說，奧運(yùn)與旅游，歷來相互結(jié)合、相互促進(jìn)并相得益彰。中國國家旅游局正將奧運(yùn)旅游作為新時(shí)期促進(jìn)中國旅游業(yè)發(fā)展的重要契機(jī)，以“綠色奧運(yùn)”“科技奧運(yùn)”“人文奧運(yùn)”為主題，以“奧前”“奧中”“奧后”為時(shí)段，舉全國之力，集各方支持，以促進(jìn)中國旅游業(yè)的快速發(fā)展，并服務(wù)于2008年北京奧運(yùn)會。

目前，中國已成為世界上第四大入境旅游接待國、亞洲最大的出境旅游客源國，形成了世界上最大的國內(nèi)旅游市場。2006年，中國入境旅游人數(shù)達(dá)1.25億人次，其中入境過夜旅游人數(shù)達(dá)4 991萬人次；國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)13.9億人次，首次實(shí)現(xiàn)中國居民人均出游1次。

（來源：新華網(wǎng)）

本章自測

1.簡述中國旅游業(yè)的發(fā)展簡史。

2.簡要分析旅游對經(jīng)濟(jì)的作用。

3.中國旅游客源市場的發(fā)展特點(diǎn)是什么？

4.簡要分析中國旅游客源市場的特征。

5.簡要分析中國旅游客源市場的發(fā)展趨勢。