冬天，兔子會(huì)長出又長又密的絨毛，像毯子一樣緊緊裹住身體；而且皮膚下的脂肪層也會(huì)增厚，起到阻擋嚴(yán)寒的作用。

有趣的是，如果你有機(jī)會(huì)近距離觀察，會(huì)發(fā)現(xiàn)兔子們不滿足于厚厚的皮毛和脂肪，它們還會(huì)很聰明地?cái)D在一起，互相橫向撞擊肚皮，以此產(chǎn)生熱能取暖。這可是非常有意思的一幕，看過的人一定會(huì)很驚奇兔子這種“撞肚皮”的做法。在過去，冬天到了，孩子們也會(huì)擠在一起玩游戲，名為“擠壓油”，就是為了取暖。

“撞肚皮”為企業(yè)提供了過冬的新思路。如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，企業(yè)處于“不確定時(shí)代”的環(huán)境下，會(huì)出現(xiàn)太多難以預(yù)料的問題，是保持領(lǐng)先優(yōu)勢，還是后來居上，需要企業(yè)快速反應(yīng)，加強(qiáng)戰(zhàn)略調(diào)整。這種“不確定性”特色，突破了邁克爾·波特教授的三種競爭戰(zhàn)略，要求企業(yè)全方位出擊。

【案例分析】

雀巢集團(tuán)是適應(yīng)時(shí)代競爭發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)，它通過各種途徑提升競爭優(yōu)勢，像極了寒冬中互相“撞肚皮”的兔子。公司在全球開辦了20多家研發(fā)機(jī)構(gòu)，根據(jù)不同地區(qū)消費(fèi)者的口味，推出了東亞、歐洲、北美三地口味不同的產(chǎn)品。

雀巢集團(tuán)搶先一步占領(lǐng)亞洲市場，獲得了先機(jī)，并且通過各種手段阻止新興品牌的進(jìn)入。有一年，馬來西亞當(dāng)?shù)匾患移髽I(yè)生產(chǎn)出了價(jià)格、品質(zhì)都很受歡迎的薯片，比雀巢集團(tuán)的美極品牌價(jià)格上優(yōu)惠了25%。這一情況讓雀巢集團(tuán)十分關(guān)注，當(dāng)即采取價(jià)格戰(zhàn)略，削價(jià)20%出售美極牌薯片。這個(gè)“撞擊”效果明顯，很快這家馬來西亞本土企業(yè)的發(fā)展就受到了遏制，最終無法立足。

而且，雀巢集團(tuán)更注重長期發(fā)展。說起進(jìn)軍中國市場，雀巢消耗的時(shí)間足以令人咋舌——長達(dá)13年！足夠的耐心讓雀巢成功進(jìn)入中國，而長期投資、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，更使其占領(lǐng)了東亞各地市場。

在進(jìn)軍各國市場的時(shí)候，雀巢曾經(jīng)與韓國的克拉夫通用食品公司有過一次精彩撞擊。自20世紀(jì)50年代以來，克拉夫通用食品公司在韓國處于壟斷地位，無人與之抗衡。雀巢公司進(jìn)入后，不惜投入巨資在每個(gè)市場上大做廣告。廣告多以兩三個(gè)品牌為主，很快豎立了在消費(fèi)者中的品牌意識(shí)，享有了較高的市場占有率。

7年后，雀巢奪得35%市場占有率，在克拉夫公司壟斷的食品市場上分得一杯羹。這次撞擊直接提高了雀巢的競爭優(yōu)勢，讓自己多了一項(xiàng)過冬的本領(lǐng)。

雀巢在市場上與其他品牌從容撞擊的策略還有很多，比如針對東南亞市場開發(fā)的加蜜熊牌濃縮奶，就是針對熱帶國家很少見到蜂蜜而推出的延伸產(chǎn)品，這一舉措使得該產(chǎn)品的年銷售量增加10%～15%；雀巢還研制出了流行泰國的希克牌冷飲咖啡，使夏季咖啡銷售躍上一個(gè)新臺(tái)階。

當(dāng)然，撞肚皮的目的是為了取暖，而不是打壓對方，這一點(diǎn)對于雀巢來說，體現(xiàn)在各種良好的合作關(guān)系中。進(jìn)軍亞洲后，雀巢與貿(mào)易伙伴始終保持親密關(guān)系。在日本，雀巢首先采用了網(wǎng)點(diǎn)銷售，放權(quán)批發(fā)商、銷售渠道來完成促銷活動(dòng)。通過各種努力，雀巢與當(dāng)?shù)氐呐l(fā)零售商融為一體，不分彼此，這對于西方傳統(tǒng)意義上的公司來說根本難以想象。在泰國，雀巢注重與超級市場的關(guān)系，并向其提供各種新的管理經(jīng)驗(yàn)，如“尼爾森太空人”庫存管理系統(tǒng)，就是雀巢送給泰國各大超市的禮物。

而且，雀巢還培養(yǎng)了一支充滿活力和競爭性的銷售隊(duì)伍，被稱為紅熱銷售突擊隊(duì)。他們接受過正規(guī)的大學(xué)教育，在雀巢總部接受了貨架管理技術(shù)培訓(xùn)后，被分配到世界各地的超市，與客戶進(jìn)行有效的互動(dòng)。這支隊(duì)伍帶去了先進(jìn)、高效的管理理念，受到超市、大商場的熱情歡迎。

信息時(shí)代科技發(fā)展日新月異，“撞肚皮”會(huì)撞出很多新思路、新成果。我們都知道愛迪生1879年發(fā)明了電燈，直到幾十年后電燈才投入批量生產(chǎn)。電視在1924年發(fā)明，也是經(jīng)歷了幾十年發(fā)展才普及。而如今是信息時(shí)代，技術(shù)的更新?lián)Q代不斷變快，信息市場每天都有新內(nèi)容。要想保持領(lǐng)先地位，或者后來居上，就必須時(shí)刻與周圍的其他“兔子”保持緊密聯(lián)系，從信息、技術(shù)、人才、管理等各方面多多碰撞，跨界融合，也許就會(huì)有更多防寒的辦法出現(xiàn)。

【怎么辦】

“撞肚皮”會(huì)讓企業(yè)相互了解彼此的成本優(yōu)勢，盡量避免依靠降價(jià)打擊對手的惡性循環(huán)發(fā)生；促使企業(yè)利用好時(shí)間優(yōu)勢，不至于在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期或衰退期時(shí)才投入生產(chǎn)；讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)進(jìn)攻的薄弱點(diǎn)，達(dá)到事半功倍的效果；調(diào)動(dòng)起每位員工的積極性，使其在競爭面前時(shí)刻保持活力。

一語珠璣 激勵(lì)別人的唯一可能性就是交流。

——李·亞柯卡