旅游商品與一般商品一樣，都為可見可及的物質(zhì)形態(tài)，都具有使用價(jià)值和價(jià)值。但旅游商品是伴隨著旅游活動而產(chǎn)生的一個(gè)特有的經(jīng)濟(jì)范疇，和一般的商品相比又有其區(qū)別。一是旅游商品的經(jīng)營方式和一般商品有所不同。旅游商品的經(jīng)營受游客流量大小、旅游市場波動影響大，這使旅游商品的生產(chǎn)和銷售具有很大的波動性。而一般的商品由于當(dāng)?shù)鼐用窬哂虚L期性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)，所以一般商品的生產(chǎn)和銷售則具有相對穩(wěn)定性。二是旅游商品的消費(fèi)層次、品種特色等方面的要求與普通商品不同。一般的百貨商品主要是為了滿足當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘ＯM(fèi)的需要，注重商品的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性; 而旅游者在旅游過程中購買的旅游商品其目的更注重它對旅游活動的紀(jì)念意義，因此旅游商品則更注重商品的民族性、地方性、藝術(shù)性、紀(jì)念性。所以旅游商品在其產(chǎn)品的品種、檔次、包裝、造型上比一般商品有著更高的要求。三是服務(wù)對象不同。一般的百貨商品的服務(wù)對象主要是當(dāng)?shù)氐木用?，是為了滿足當(dāng)?shù)鼐用袢粘Ｉ畹男枰?。旅游商品的服?wù)對象是游客，游客是旅游商品存在的前提，沒有游客，旅游商品就無從談起。四是銷售網(wǎng)點(diǎn)的布局不同。一般的商品的服務(wù)對象是當(dāng)?shù)鼐用?，為了方便居民的購買，銷售網(wǎng)點(diǎn)多分布在居民的居住地附近。旅游商品的銷售網(wǎng)點(diǎn)是根據(jù)旅游者的活動特點(diǎn)而布局的，主要設(shè)置在旅游城市的旅游景點(diǎn)區(qū)、風(fēng)景名勝附近、賓館飯店及商業(yè)繁華的地帶或大的商業(yè)中心。[17]

旅游商品是以多種產(chǎn)品和服務(wù)組合形成的特殊商品。因而其構(gòu)成因素很多，不僅有滿足游客基本生活需要的物質(zhì)要素，還有滿足游客精神需求的純自然要素、社會要素及歷史要素。這就決定了旅游商品具有不同于其他商品的典型特性。

旅游商品的特性具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(一)紀(jì)念性和宣傳性

紀(jì)念性是旅游商品最基本的屬性，這也是區(qū)別于其他普通商品的一個(gè)顯著特點(diǎn)。[18]旅游商品是旅游者旅行經(jīng)歷的物質(zhì)載體，可以起到觸景生情的作用，是旅游者留給自己或者其他人旅行紀(jì)念的物品，所以具有顯著紀(jì)念性質(zhì)的旅游商品成為旅游者購買的首選對象。宣傳性是指以旅游紀(jì)念品為核心的旅游商品，具有宣傳旅游目的地、吸引更多潛在旅游者來訪的功能。

(二)經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性

旅游商品具有使用價(jià)值，經(jīng)濟(jì)實(shí)用是旅游商品的根本要求。[19]旅游者在異地購物，除了追求旅游商品的特色外，其經(jīng)濟(jì)性也是一個(gè)重要的影響因素。大多數(shù)國內(nèi)外游客真正感興趣、愿購買的是那些特色鮮明、有一定檔次、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的旅游商品。由于旅游商品的生產(chǎn)大多是原料當(dāng)?shù)鼗?、生產(chǎn)當(dāng)?shù)鼗?，因此相對而言價(jià)格要比其他地方低。同時(shí)，當(dāng)?shù)鼐用褚材軓穆糜紊唐返匿N售中獲得經(jīng)濟(jì)收入。對關(guān)稅壁壘很高的異國商品，更是旅游者主要購買對象。有些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家正是看到了這一點(diǎn)，而大力發(fā)展購物旅游，如中國香港和美國、新加坡等國家和地區(qū)，購物旅游占了相當(dāng)大的比重。

隨著人們出行體驗(yàn)的增多，旅游者的需求及人們生活方式也在變化，純欣賞用品購買比例正在降低，具備獨(dú)特的欣賞性和一定實(shí)用性價(jià)值的旅游商品既滿足了人們留以紀(jì)念和欣賞的需求，還從側(cè)面提升了旅游商品性價(jià)比，刺激購買欲望。即要把實(shí)用性的日常商品賦予紀(jì)念性的文化內(nèi)涵。要使旅游商品具有實(shí)用性，必須注意做到“三宜”: 一是因人而宜，旅游商品只有在適應(yīng)某種類型的人的需求時(shí)才具有實(shí)用價(jià)值; 二是因時(shí)而宜，要考慮時(shí)間性和季節(jié)性的影響與需求; 三是因地而宜，要考慮地方特點(diǎn)和民族特色的紀(jì)念意義。

(三)文化性和藝術(shù)性

旅游商品是文化元素與藝術(shù)性的融合產(chǎn)物。[20]旅游活動是旅游者在正常的物質(zhì)生活基礎(chǔ)上的精神文化追求，文化因素是旅游者出行旅游的主要動機(jī)，旅游活動的本質(zhì)即屬于一種文化現(xiàn)象，而旅游商品則是這種文化現(xiàn)象過程中的媒介物，因此旅游商品本身就具備滿足旅游者文化追求的有用性和功效，這也是旅游商品文化性特點(diǎn)的體現(xiàn)。旅游商品的藝術(shù)性是指本身設(shè)計(jì)或外包裝設(shè)計(jì)具別致美觀、匠心獨(dú)運(yùn)、藝術(shù)欣賞的特性。由于游客旅游的目的之一就是為了獲得美的感受，所以作為旅游重要組成部分的旅游商品也要集多種形式的藝術(shù)性于一身，從而增強(qiáng)對旅游者的吸引力。

(四)多樣性與針對性

游客購買旅游商品的目的一般有三種: 一是自己留做紀(jì)念、欣賞; 二是饋贈親朋好友; 三是旅途使用。游客對旅游商品的需求數(shù)量不多，但要求品種繁多，以便有供他們選擇的余地。由于游客的旅游動機(jī)不同，旅游需求的差異性決定了旅游商品具有明顯的層次性: 文化層、精神層消費(fèi)旅游商品是核心層; 文化性消費(fèi)品和物質(zhì)性消費(fèi)品相結(jié)合的旅游商品是中間層; 物質(zhì)性消費(fèi)的旅游商品是外圍層。這些層次互相互補(bǔ)，缺一不可。而且面對大眾消費(fèi)的社會，旅游商品還可以分為高、中、低不同層次進(jìn)行市場定位。旅游商品的經(jīng)營者可以根據(jù)旅游商品不同的消費(fèi)層次生產(chǎn)不同花色、品種、價(jià)位的旅游商品，滿足游客多方面的需求，這是旅游商品的一大特點(diǎn)。同時(shí)游客來自于不同的國家和地區(qū)，有著不同的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰，這就要求旅游商品要根據(jù)游客的風(fēng)俗、習(xí)慣、宗教、國籍等方面的不同，有針對性地進(jìn)行生產(chǎn)，以確保旅游商品適銷對路。

(五)民族性和地域性

旅游商品是用當(dāng)?shù)氐脑牧虾蛡鹘y(tǒng)的工藝流程進(jìn)行制作和生產(chǎn)的，它的形成和發(fā)展反映著深厚的民族文化和地方文化，通過旅游商品的設(shè)計(jì)，可將不同民族、不同地域的消費(fèi)方式、審美標(biāo)準(zhǔn)、群體愛好和人際關(guān)系表示出來，所以旅游商品體現(xiàn)著各地的民族風(fēng)格和地方特色，具有很強(qiáng)的吸引力。各地旅游商品的這種民族性、地域性的特點(diǎn)使其與其他地方的旅游商品有著明顯的差異，異地很難代替。富有民族特色的旅游商品不僅很容易為旅游者所接受，而且能在市場中眾多的旅游商品中創(chuàng)出自己的牌子。民族風(fēng)格和地方特色越突出的旅游商品，越具有紀(jì)念意義，越受旅游者的歡迎。

(六)收藏性和便攜性

旅游商品所用的材料、制作工藝，還有包裝裝潢等都應(yīng)該體現(xiàn)較強(qiáng)的質(zhì)量意識，旅游活動的異地性及流動性決定了旅游商品“輕、薄、短、小”，讓旅游者容易攜帶。實(shí)踐證明高質(zhì)量、有特色、裝飾精美、有收藏價(jià)值，體積小、重量輕、便于攜帶的旅游商品符合游客的消費(fèi)特點(diǎn)，有較好的銷售市場。商品的便攜特點(diǎn)主要包括: 一是體積小型化，主要指商品在具有其正常功能的同時(shí)，盡量小巧玲瓏，便于攜帶; 二是重量輕便化，商品重是旅游者的負(fù)擔(dān)，所以旅游商品生產(chǎn)者在生產(chǎn)商品時(shí)應(yīng)該以輕質(zhì)原料代替重質(zhì)原料; 三是功能多樣化，以便使一物多用，減少累贅。