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        旅游者購買商品評價(jià)幾個(gè)方面

        時(shí)間:2023-02-06 理論教育 版權(quán)反饋
        【摘要】:旅游資源涉及的內(nèi)容和范圍廣泛,種類和性質(zhì)各不相同,所以,旅游資源評價(jià)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作。其評價(jià)的內(nèi)容因不同的分類標(biāo)準(zhǔn)而不同。旅游資源的吸引力來自旅游資源自身的價(jià)值,它是對旅游者最直接的吸引力。一是指旅游資源的歷史考古價(jià)值。③旅游資源的規(guī)模與組合狀況。旅游資源的組合狀況是指單個(gè)景點(diǎn)的各種要素的組合,或者某個(gè)區(qū)域內(nèi)各種類型景觀的協(xié)調(diào)性以及旅游區(qū)內(nèi)景點(diǎn)的集聚程度。
        旅游資源評價(jià)的內(nèi)容_旅游規(guī)劃方案評價(jià)的理論與技術(shù)研究

        旅游資源涉及的內(nèi)容和范圍廣泛,種類和性質(zhì)各不相同,所以,旅游資源評價(jià)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作。其評價(jià)的內(nèi)容因不同的分類標(biāo)準(zhǔn)而不同。

        我們知道,旅游資源是指能對旅游者產(chǎn)生吸引力的各種事物和因素。旅游資源的吸引力來自旅游資源自身的價(jià)值,它是對旅游者最直接的吸引力。某個(gè)地區(qū)是否發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)及開展何種旅游活動(dòng),不是單純地由資源本身來決定的,必須考慮旅游環(huán)境及外在的開發(fā)條件。在總結(jié)國內(nèi)外學(xué)者的觀點(diǎn)和相關(guān)旅游資源評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,可以把旅游資源的評價(jià)分為三個(gè)方面:一是對旅游資源自身的評價(jià),包括旅游資源的美學(xué)觀賞價(jià)值、歷史文化價(jià)值、特色、規(guī)模組合狀況、旅游功能等,這些既是吸引游客的關(guān)鍵性因素,也是旅游開發(fā)的生命線和產(chǎn)生效應(yīng)的價(jià)值,更是旅游開發(fā)的可行性預(yù)測的重要條件之一;二是旅游資源環(huán)境狀況,包括自然環(huán)境條件,經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境條件、旅游環(huán)境容量等;三是旅游資源的開發(fā)條件,即旅游資源的區(qū)位條件、客源條件、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化效益等。在評價(jià)過程中,對旅游資源自身?xiàng)l件的評價(jià)是基本點(diǎn),在此基礎(chǔ)上結(jié)合第二和第三方面的評價(jià),以得到更為全面的綜合評價(jià)結(jié)果。

        (1)旅游資源自身評價(jià)

        ①旅游資源性質(zhì)評價(jià)。按性質(zhì)可將旅游資源分為自然旅游資源和人文旅游資源兩大類。在進(jìn)行旅游資源評價(jià)時(shí),首先應(yīng)該明確的是旅游資源的性質(zhì)。不同性質(zhì)的旅游資源有不同的價(jià)值、功能和開發(fā)方向,其評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)往往存在明顯差異。

        ②旅游資源價(jià)值評價(jià)。旅游資源價(jià)值評價(jià)主要包括美學(xué)觀賞性、歷史文化性、奇特性等價(jià)值的評價(jià)。

        美學(xué)觀賞性:是指旅游資源提供給旅游者的美感。美學(xué)觀賞價(jià)值評價(jià)是旅游資源特別是風(fēng)景資源評價(jià)的重心。旅游活動(dòng)很大一部分內(nèi)容是為了尋求美、鑒賞美。美的事物可以讓旅游者放松心情、陶冶情操。所以,我們需要從美學(xué)角度對觀賞價(jià)值進(jìn)行評價(jià),從而得知旅游資源的美是否符合旅游者所追求的美。旅游資源的美是多種多樣的,既包括自然美,也蘊(yùn)含著人文美。自然美是通過大自然所創(chuàng)造的山河、湖泊、云霧等的形式、聲音、意境來體現(xiàn)的。自然美可以從形式美和意境美來具體分析評價(jià)。形式美評價(jià)主要憑借感官進(jìn)行。形式美包括形象、輪廓、色彩、聲音、韻律等基本要素。它們的組合及變化構(gòu)成美的各種形式,繼而給旅游者以感官、心理上的美感體驗(yàn)。意境美評價(jià)主要是評價(jià)某些資源形象或意境的象征意義,使旅游者的思想、情感在觀賞旅游資源時(shí)得到啟迪、升華。人文美包含藝術(shù)美和社會(huì)美。人文美主要通過寺廟、亭臺(tái)樓閣、雕塑、民俗風(fēng)情等來體現(xiàn)。凡是知名度很高的旅游景點(diǎn),其美學(xué)觀賞價(jià)值也一定很高,像四川九寨溝、杭州西湖、洛陽龍門石窟等都能給人以很強(qiáng)的美感享受,不論這些美感是單純的自然美還是人文美,或者自然美和人文美的結(jié)合。

        歷史文化性:即旅游資源所蘊(yùn)含的歷史文化內(nèi)涵。這一價(jià)值在人文旅游資源中廣泛存在。一是指旅游資源的歷史考古價(jià)值。如果旅游資源與重大歷史事件、歷史人物相關(guān),或者遺存的文物古跡數(shù)量越多,年代越久遠(yuǎn),越珍稀,質(zhì)量越高,其歷史考古價(jià)值也就越高,像安陽殷墟、山西大同云岡石窟、秦始皇陵兵馬俑、曲阜孔廟等。二是指旅游體現(xiàn)的某種文化特征或繼承的某種文化藝術(shù)價(jià)值。我國很多旅游資源在其歷史發(fā)展過程中,深受古代哲學(xué)、宗教、文學(xué)、藝術(shù)的熏陶,由此產(chǎn)生了大量的神話傳說、詩歌典故和民族傳統(tǒng)習(xí)俗,還有各種建筑、紀(jì)念地等。這些都包含著前人的勞動(dòng)結(jié)晶,體現(xiàn)了一定歷史時(shí)期的人類文明程度。這種文明程度越高,旅游資源的價(jià)值也就越大,像安徽西遞宏村、山西平遙古城、云南阿詩瑪故鄉(xiāng)等。三是指科學(xué)研究價(jià)值。主要評價(jià)旅游資源在形成建造、分類區(qū)別、結(jié)構(gòu)構(gòu)造、工藝生產(chǎn)等方面廣泛蘊(yùn)含的科學(xué)內(nèi)容及科技史上所具有的各種研究價(jià)值。如聞名遐邇的長江三峽、云南 “三江并流”,表現(xiàn)了豐富深?yuàn)W的地質(zhì)運(yùn)動(dòng)、構(gòu)造斷裂、河流襲奪等自然過程。

        奇特性:即旅游資源的特質(zhì)和個(gè)性,它是旅游資源的生命力所在。它主要是指某一旅游資源唯我所有的特質(zhì),與其他旅游資源相比具有新奇性、特殊性。旅游資源的奇特性越高,其對旅游者的吸引力就越大,旅游價(jià)值也相對較高。凡是能夠產(chǎn)生奇特性的旅游資源,要么其舉世無雙,要么其特色鮮明,要么其景致相互配合產(chǎn)生令游客贊嘆的情景,從而才有很高的旅游價(jià)值。像舉世聞名的萬里長城、埃及金字塔因獨(dú)一無二成為著名的旅游勝地,甲天下的桂林山水因獨(dú)特的秀麗風(fēng)光使游客趨之若鶩,有天下第一奇山的黃山因其奇松、怪石、云海、溫泉的組合而名揚(yáng)四海。

        對于某一具體的旅游資源,上述三方面可以是統(tǒng)一的,也可以是某一方面占主導(dǎo)地位,只要在某一方面很突出,照樣是十分優(yōu)秀的旅游資源。

        ③旅游資源的規(guī)模與組合狀況。一個(gè)地區(qū)旅游資源的吸引力除了取決于自然價(jià)值外,還取決于資源的規(guī)模大小及組合狀況。旅游資源規(guī)模指景觀包含的景點(diǎn)數(shù)量、占地面積大小等。同一種類的旅游資源,在其他指標(biāo)相同的條件下,旅游資源規(guī)模與旅游資源價(jià)值通常成正比。因?yàn)橐?guī)模越大,可進(jìn)入的游客才會(huì)越多,從而才可能產(chǎn)生更高的效益。旅游資源的組合狀況是指單個(gè)景點(diǎn)的各種要素的組合,或者某個(gè)區(qū)域內(nèi)各種類型景觀的協(xié)調(diào)性以及旅游區(qū)內(nèi)景點(diǎn)的集聚程度。實(shí)踐證明,景點(diǎn)只有在一定地域內(nèi)集中,具有一定密度,又具有多類型資源協(xié)調(diào)布局和組合,整體質(zhì)量水平及吸引力才高,旅游分區(qū)和旅游線路才合理,最終才具有一定的開發(fā)可行性。杭州西湖是這方面的典范。就自然風(fēng)景要素來說,它有山、湖、泉、樹木等;就人文景觀要素來說,它有寺、廟、園林、歷史人物遺跡等。而且,自然景觀和人文景觀相互協(xié)調(diào),具有很高的旅游價(jià)值。

        ④旅游功能。旅游資源的功能是旅游資源可供開發(fā)利用的特殊功能,或者說是能夠滿足某種旅游活動(dòng)需求的作用。旅游資源一般具有觀光、度假、娛樂、健身、醫(yī)療、探險(xiǎn)、商務(wù)等功能。美學(xué)觀賞性比較強(qiáng)的旅游資源可以用來開展觀光旅游活動(dòng);文化、科學(xué)性比較強(qiáng)的旅游資源可以用來開展文化旅游、科學(xué)考察等活動(dòng)。如果一個(gè)旅游資源擁有兩種或兩種以上旅游功能,能夠吸引不同類的旅游者,它的旅游價(jià)值就會(huì)更大。旅游功能關(guān)系到旅游資源開發(fā)的規(guī)模等級、市場指向等,進(jìn)而影響到開發(fā)和保護(hù)的前景。

        (2)旅游資源環(huán)境條件評價(jià)

        任何旅游資源都不是孤立存在的,總是置身于一定的環(huán)境中,因而必須與環(huán)境聯(lián)系起來,將其作為一個(gè)整體來進(jìn)行分析和評價(jià)。旅游環(huán)境條件評價(jià)主要包括以下幾個(gè)方面。

        ①自然環(huán)境。自然環(huán)境是指旅游資源所在地區(qū)的地質(zhì)地貌、氣候、水文、生物等要素。自然環(huán)境對旅游資源的質(zhì)量、旅游活動(dòng)開展的季節(jié)等都有著直接的影響。自然環(huán)境本身就是旅游資源的一部分,直接影響旅游資源的品質(zhì)。而且,旅游者一般都比較喜歡有美感的環(huán)境,所以旅游開發(fā)地的整體環(huán)境應(yīng)該是幽靜宜人的。旅游業(yè)是季節(jié)性很強(qiáng)的行業(yè),開發(fā)地的氣候等條件直接決定了該區(qū)適宜旅游的季節(jié)。并且,如果開發(fā)地一年中適于旅游的氣候的天數(shù)越多,對游客的吸引力才越大,旅游資源開發(fā)后的效益才會(huì)越明顯。氣候還決定了開發(fā)地出現(xiàn)災(zāi)害性天氣的季節(jié)、天數(shù)、頻率和影響程度,這些都對旅游資源的開發(fā)利用帶來直接的影響。水體和地質(zhì)狀況本身就是旅游吸引物。況且,水是景區(qū)設(shè)施和旅游者生活的必需品,水質(zhì)如何關(guān)系到旅游者的健康。地質(zhì)條件對旅游資源的開發(fā)建設(shè)有重大影響。如果是地震、滑坡、泥石流易發(fā)的地區(qū),則其不適合作為旅游開發(fā)區(qū)。所以,一定要分析發(fā)生地質(zhì)危害的可能性大小,這些與旅游者的人身安全息息相關(guān),直接影響旅游者的數(shù)量、資源的開發(fā)及效益。

        ②經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件。經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件是指旅游資源所在地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是旅游資源開發(fā)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。旅游地的建設(shè)需要足夠的財(cái)力、人力、物力。資金是旅游開發(fā)的必要條件,沒有足夠的資金,旅游地的基礎(chǔ)設(shè)施就無法完善,這樣勢必會(huì)影響旅游者的數(shù)量??梢哉f,資金的充裕程度決定了旅游資源開發(fā)的進(jìn)度及可能性。人力是開發(fā)旅游資源必不可少的條件。人力包括體力勞動(dòng)者和腦力勞動(dòng)者兩種。充足的體力勞動(dòng)者是保證旅游設(shè)施、簡單服務(wù)等有效完成的保證。腦力勞動(dòng)者是旅游地開發(fā)和服務(wù)質(zhì)量上乘的基本前提。物力是旅游資源開發(fā)、旅游活動(dòng)正常開展的重要保證,直接關(guān)系旅游開發(fā)的成本。如果當(dāng)?shù)赜谐渥愕奈锂a(chǎn)、物資供應(yīng),那么就可以降低旅游業(yè)的成本并取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。

        ③社會(huì)環(huán)境條件。社會(huì)環(huán)境條件主要是指旅游資源所在地的政治局勢、治安狀況、政策法規(guī)、衛(wèi)生狀況和當(dāng)?shù)鼐用駥β糜握叩膽B(tài)度等。旅游業(yè)具有極強(qiáng)的敏感性和脆弱性,如果環(huán)境穩(wěn)定,旅游業(yè)就可以得到很好的發(fā)展;反之,一旦環(huán)境出現(xiàn)波動(dòng),旅游業(yè)也會(huì)做出相關(guān)的反應(yīng)。如果一地的社會(huì)治安很差,即使它有再好的旅游資源,大部分旅游者為了自身安全的考慮也是不愿意來游覽的。如果旅游地的政策法規(guī)傾向于發(fā)展旅游,當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)展旅游的積極性也會(huì)很高,那么旅游業(yè)的發(fā)展就會(huì)如魚得水。如果衛(wèi)生狀況良好,旅游地可以更好地吸引旅游者。如果旅游開發(fā)地的居民開放熱情,對旅游者沒有抵觸,就會(huì)積極地促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。

        ④環(huán)境容量評價(jià)。環(huán)境容量是指旅游資源在一定時(shí)間條件下的特定空間范圍內(nèi)所能容納旅游活動(dòng)的能力,又稱為旅游承載力或飽和度。一般來說,環(huán)境容量越大,旅游資源的開發(fā)利用價(jià)值也就越大。從旅游資源自身?xiàng)l件來考慮,環(huán)境容量包括容人量和容時(shí)量。從旅游者的角度來考慮,主要是心理容量。容人量是指旅游資源單位面積所能容納游客的最佳數(shù)量,它反映了旅游資源的設(shè)施及規(guī)模狀況。容時(shí)量是指游覽旅游區(qū)所需要的基本時(shí)間。如果旅游區(qū)的景觀可以一覽無余,那它的容時(shí)量就很小。如果旅游資源所含景觀種類較多,聚合度又較高,那么它的容時(shí)量相對來說也就比較大。心理容量是指旅游者對某一特定游覽景物在觀賞氛圍上的一種心理需要。如果旅游者需要滿足舒展、坦蕩的旅游心理,那么旅游資源就相應(yīng)地含有開闊的空間,如草原、海灘、大海等景觀。如果旅游者需要滿足熱鬧的心理,相對來說空間范圍的要求就不會(huì)很大,如賽龍舟、放風(fēng)箏等就需要很多的同樂者參與。事實(shí)上,人們的心理需求是十分復(fù)雜的,在評價(jià)旅游資源的環(huán)境容量時(shí),一定要充分考慮旅游者的這種心理容量。

        (3)旅游資源開發(fā)條件評價(jià)

        旅游資源的開發(fā)還要受到許多客觀條件的限制,這些外部條件也是旅游資源評價(jià)不可或缺的一部分。旅游資源開發(fā)條件主要有以下幾方面。

        ①區(qū)位條件。區(qū)位條件主要包括旅游資源的地理位置、交通條件、與周邊旅游區(qū)之間的相互關(guān)系。好的地理位置可以增強(qiáng)對旅游者的吸引力,世界上許多旅游區(qū)因其地理位置的特殊而成為熱點(diǎn)景區(qū)。交通條件即旅游資源所在地的可進(jìn)入性。一地風(fēng)景縱然很美,如果交通條件不方便,還是很難吸引旅游者的。旅游資源與周邊旅游區(qū)的關(guān)系在一定程度上決定了旅游資源的開發(fā)價(jià)值及吸引效應(yīng)。如果旅游資源與周邊景區(qū)相比有自己的獨(dú)特性,那么它們之間的關(guān)系就是一種替代關(guān)系,就可以吸引更多的旅游者;并且可以和周邊的旅游資源產(chǎn)生集聚效應(yīng),獲得更大的效益。如果旅游資源與周邊景區(qū)的資源雷同,它們之間就是一種競爭的關(guān)系,這樣往往會(huì)引起旅游者分流。

        ②客源條件。一定數(shù)量的客源是維持旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的必要條件,沒有一定的旅游者,旅游資源的開發(fā)難以獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。旅游資源的客源要從時(shí)間和空間兩方面來考慮。時(shí)間方面,客源的時(shí)間不同可以形成旅游的淡旺季??臻g方面,主要考慮客源的分布半徑、客源地的人口特征及經(jīng)濟(jì)文化狀況等。旅游資源的價(jià)值和區(qū)位條件是吸引客源的重要方面,在評價(jià)客源條件時(shí),需與旅游資源的價(jià)值和區(qū)位條件結(jié)合起來綜合考慮。

        ③經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境效益。經(jīng)濟(jì)效益是指旅游資源開發(fā)利用后可能帶來的經(jīng)濟(jì)收入;社會(huì)效益是指旅游資源開發(fā)利用后對當(dāng)?shù)鼐用癞a(chǎn)生的各方面的影響;環(huán)境效益是指旅游資源開發(fā)利用后對環(huán)境的影響。旅游業(yè)是經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)業(yè),必須對其進(jìn)行投入產(chǎn)出分析。旅游開發(fā)的社會(huì)效益有正面的,也有負(fù)面的。因此,要對旅游資源的社會(huì)效益進(jìn)行評價(jià)分析,盡量杜絕其負(fù)面影響。旅游業(yè)對環(huán)境也可能會(huì)帶來不良影響,如景區(qū)超負(fù)荷接待會(huì)導(dǎo)致資源破壞,生態(tài)環(huán)境惡化。因此,對旅游資源的環(huán)境效益的評價(jià)也十分必要。如果旅游資源開發(fā)與環(huán)境保護(hù)有很大沖突,應(yīng)以環(huán)境為重。經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境效益是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的,評價(jià)時(shí)應(yīng)該綜合分析才能得出科學(xué)的結(jié)論。

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