“文明窗口”譜新篇——白河縣運(yùn)管所精神文明建設(shè)紀(jì)實(shí)

每當(dāng)說起全省運(yùn)管系統(tǒng)一面旗的白河縣公路運(yùn)輸管理所，人們大都眾口一詞地評(píng)價(jià)說： “這個(gè)所的工作頂呱呱，高效一流沒說的?！?/p>

多年來，只有干部職工12人的白河縣公路運(yùn)輸管理所，以干克難，自強(qiáng)不息，以實(shí)績(jī)塑造了嚴(yán)格執(zhí)法、熱忱服務(wù)、廉潔奉公、文明管理的“窗口”形象。隨著時(shí)代的發(fā)展，白河縣的交通運(yùn)輸業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展，到1998年底，全縣擁有各類營(yíng)運(yùn)車輛411臺(tái)，尤其是客運(yùn)車輛增長(zhǎng)較快，活躍了運(yùn)輸市場(chǎng)，促進(jìn)了全縣城鄉(xiāng)物資文化交流和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為了適應(yīng)新形勢(shì)的要求，使縣運(yùn)管事業(yè)躍上新臺(tái)階，他們確定了以精神文明建設(shè)為契機(jī)，促進(jìn)物質(zhì)文明發(fā)展的工作思路。該所十分注重干部職工的思想道德建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不間斷，在干部職工中廣泛開展“講學(xué)習(xí)、樹正氣、比廉潔”的活動(dòng)，同時(shí)，還增強(qiáng)干部職工的集體主義觀念和愛崗敬業(yè)精神，并以人為本，樹立了優(yōu)良行業(yè)新風(fēng)。他們一直堅(jiān)持“崗位學(xué)雷鋒，行業(yè)樹新風(fēng)”，提出了“不愛崗，就下崗”，“不敬業(yè)，就失業(yè)”的口號(hào)，徹底糾正了那種“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的工作作風(fēng)。

尤其是過往司機(jī)，對(duì)他們的廉政美德真是心服口服。多年來，他們始終堅(jiān)持“兩公開，一監(jiān)督”制度和廉潔自律新老“五條規(guī)定”，強(qiáng)化了監(jiān)督機(jī)制，先后建立了“行風(fēng)監(jiān)督臺(tái)”“運(yùn)政人員監(jiān)督臺(tái)”和運(yùn)政舉報(bào)箱，聘請(qǐng)了縣人大、紀(jì)檢、交通等部門的領(lǐng)導(dǎo)為“行風(fēng)監(jiān)督員”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近3年來，該所共拒收禮品20多人次，價(jià)值3000多元。在白河所，沒有公款吃喝，更沒有參賭的不良現(xiàn)象發(fā)生。由于他們經(jīng)常開展查思想、查作風(fēng)、查紀(jì)律的“三查”活動(dòng)，出現(xiàn)了沒有黨員干部職工違法違紀(jì)現(xiàn)象，沒有出現(xiàn)公路“三亂”和以權(quán)謀私、行賄受賄的現(xiàn)象，沒有亂發(fā)錢物，以及用公款吃喝玩樂現(xiàn)象。沒有辦事不認(rèn)真、推諉拖拉、失職瀆職現(xiàn)象的“四沒有”。現(xiàn)在，一個(gè)“七化六統(tǒng)一”的公路運(yùn)輸管理體系已在白河形成。

不斷求索，開拓創(chuàng)新，這是白河運(yùn)管所的特點(diǎn)之一。多年來，他們不間斷地開展了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”和“文明班線客運(yùn)車”活動(dòng)，有參賽車輛36臺(tái)，制作了參賽車標(biāo)志，車內(nèi)建立了“意見簿”，張貼了“票價(jià)表”，讓乘客監(jiān)督營(yíng)運(yùn)者的經(jīng)營(yíng)行為。同時(shí)，還開展了汽車維修廠家的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。結(jié)合白河的實(shí)際，他們還堅(jiān)持開展了整頓客運(yùn)市場(chǎng)秩序活動(dòng)，并以此為突破口，把其作為創(chuàng)建文明窗口的根本途徑來抓。近年來又發(fā)展高檔臥鋪車6臺(tái)，并對(duì)縣境內(nèi)客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃，調(diào)整了運(yùn)力結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)分工，形成了大客車跑跨省、區(qū)，中小型客車跑縣內(nèi)，積極引導(dǎo)車輛向農(nóng)村延伸的好態(tài)勢(shì)。截止去年底，全縣日發(fā)車輛82班次，和1995年相比增長(zhǎng)了34%，每日夜宿鄉(xiāng)村25個(gè)班次，實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鄉(xiāng)通客車，還開通了白河至西安、平利、安康、十堰、襄樊、鄧州、魯山、平頂山、太原等跨省區(qū)客運(yùn)線路，增強(qiáng)了運(yùn)輸企業(yè)的生產(chǎn)活力。

從1995年以來，該所實(shí)行了“三三制”，即以30%的人力搞好運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查；30%的人力抓客運(yùn)市場(chǎng)整頓；30%的人力抓路檢稽查規(guī)費(fèi)征收，1998年，在車站檢查點(diǎn)稽查天數(shù)達(dá)1022人/天，檢查客貨車1416臺(tái)/次。

而今，來到白河運(yùn)管所，迎接你的是“你好”“請(qǐng)稍候”“有事請(qǐng)找我”等規(guī)范文明服務(wù)的新景象，無怪人們對(duì)他們?cè)u(píng)價(jià)這樣高。

由于狠抓了精神文明建設(shè)，有力地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的不斷發(fā)展，今年1至6月份，已完成公路運(yùn)輸管理費(fèi)25萬元。扎實(shí)的創(chuàng)建工作，使他們?nèi)〉昧藘蓚€(gè)文明建設(shè)雙豐收。近年來，他們已先后20多次受到省、地、縣的表彰獎(jiǎng)勵(lì)；先后被地委、行署命名為“文明單位”，被省運(yùn)管局評(píng)為“先進(jìn)集體”。1998年，他們被省局評(píng)為全省運(yùn)管系統(tǒng)“最佳單位”“七化六統(tǒng)一達(dá)標(biāo)單位”“文明執(zhí)法單位”。

（ 原載1999年7月19日《陜西交通報(bào)》）