1．用涼蒸餾水、濕棉片洗凈顧客臉上的致敏物，不要用纖維海綿、絨布、毛巾或任何表面粗糙的用具，否則只會(huì)更加刺激皮膚。

2．用冷噴機(jī)加涼蒸餾水噴洗皮膚，不可用熱噴。

3．引起過(guò)敏反應(yīng)的物質(zhì)去除后，用上述的方法迅速減輕發(fā)紅、發(fā)癢的癥狀。

4．注意清潔衛(wèi)生，保養(yǎng)按摩時(shí)不可過(guò)度刺激皮膚，而在季節(jié)氣候易變化時(shí)，減少風(fēng)吹日曬，隨季節(jié)變化調(diào)整保養(yǎng)方法。

5．選擇不含香料的純植物天然成分的保養(yǎng)品保養(yǎng)。

6．盡量不要曝曬在空氣污染及強(qiáng)烈陽(yáng)光的地方，須預(yù)防細(xì)菌感染。

7．避免食用海鮮、油炸、酒及容易產(chǎn)生過(guò)敏或刺激的食物。

8．先天性皮膚過(guò)敏或?qū)ΡｐB(yǎng)品、化妝品不適應(yīng)者，初期保養(yǎng)不易搽太多種的保養(yǎng)品和化妝品，應(yīng)先搽改善敏感的保養(yǎng)品，一段時(shí)間后皮膚若能適應(yīng)，再加其他保養(yǎng)的產(chǎn)品。皮膚適應(yīng)后即慢慢地不易敏感，而漸漸光滑細(xì)嫩，但如果是因藥物、毒素阻塞毛孔而使得皮膚脆弱敏感者，須加強(qiáng)護(hù)理一段時(shí)間，皮膚才能恢復(fù)健康。經(jīng)常會(huì)有顧客在第1次紅腫恢復(fù)正常后，再次使用某些保養(yǎng)品或化妝品時(shí)皮膚就可適應(yīng)了，對(duì)這樣的顧客就可以重復(fù)使用。一旦重復(fù)使用時(shí)再出現(xiàn)過(guò)敏加重的現(xiàn)象，即應(yīng)立即停止使用，并且不可再給該顧客使用同類(lèi)產(chǎn)品。而且，即使重復(fù)使用，其次數(shù)也絕不可超過(guò)3次。并且在使用時(shí)，每次都必須在恢復(fù)正常膚色后，方可再用，絕不可在前一次過(guò)敏還沒(méi)恢復(fù)時(shí)就使用，這會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)重的過(guò)敏，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)誘發(fā)全身性皮炎。

在美容工作中，最可能出現(xiàn)的皮膚過(guò)敏問(wèn)題通常有兩種：一種稱(chēng)之為刺激性接觸性皮炎的過(guò)敏反應(yīng)；另一種是過(guò)敏性接觸性皮炎的過(guò)敏反應(yīng)。

刺激性接觸性皮炎，最常見(jiàn)的癥狀是身體對(duì)刺激物質(zhì)產(chǎn)生的中毒性反應(yīng)，對(duì)不同的刺激，身體會(huì)出現(xiàn)不同的反應(yīng)，包括灼痛、發(fā)癢、干燥，這一癥狀在數(shù)分鐘后便出現(xiàn)，在接觸到刺激物質(zhì)的部位會(huì)出現(xiàn)傷痕，而機(jī)械刺激主要由于摩擦皮膚而產(chǎn)生。

過(guò)敏性接觸性皮炎的產(chǎn)生是個(gè)別的，它主要是由于皮膚接觸到某些能使之過(guò)敏的物質(zhì)而產(chǎn)生，過(guò)敏原則是能引起個(gè)別過(guò)敏反應(yīng)的物質(zhì)，通常過(guò)敏原對(duì)一般人群是無(wú)害的，但是對(duì)個(gè)別人的體質(zhì)，出于某些原因，會(huì)認(rèn)定過(guò)敏原是異物，因而出現(xiàn)過(guò)敏反應(yīng)。

想要對(duì)過(guò)敏原脫敏，通常需要幾個(gè)月甚至幾年。一旦一個(gè)人對(duì)某一物質(zhì)產(chǎn)生過(guò)敏，之后每次接觸該物質(zhì)都會(huì)導(dǎo)致過(guò)敏反應(yīng)，因?yàn)樗鼤?huì)觸發(fā)人體免疫系統(tǒng)的反應(yīng)。過(guò)敏反應(yīng)的產(chǎn)生需要12～48小時(shí)，這也就是我們要求顧客在接受皮膚治療前先做耳后測(cè)試，并且必須要保持24小時(shí)。換而言之，有的顧客在美容院接觸了令其過(guò)敏的物質(zhì)以后，就很有可能在她們離開(kāi)美容院后，過(guò)敏癥狀才出現(xiàn)。