故事十：沃爾瑪誠(chéng)心刷墻

美國(guó)有個(gè)年輕人利用暑假做油漆工賺取學(xué)費(fèi)，他接到為一幢大房子刷油漆的業(yè)務(wù)，盡管房子的主人邁克爾很挑剔，但由于給的報(bào)酬很高，因此年輕人很高興地接受了這樁生意，在工作中自然是一絲不茍，他認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓幾次前來(lái)檢查的邁克爾感到滿(mǎn)意。就在即將完工的那天，年輕人把一扇門(mén)刷完最后一遍漆，把它支起來(lái)晾曬。正準(zhǔn)備休息，不料卻被腳下的磚頭絆了一下，便碰倒了剛剛支起來(lái)的那塊門(mén)板，門(mén)板倒在墻上，雪白的墻上立刻出現(xiàn)了難看的漆印。年輕人趕緊用切刀把漆印切掉，又調(diào)了些涂料補(bǔ)上。可是新刷的那一塊補(bǔ)丁與整堵墻壁的顏色顯得極不協(xié)調(diào)。怎么辦呢？年輕人決定把那面墻重新刷一遍。半天時(shí)間過(guò)去了，那面墻刷完了，然而第二天再細(xì)看時(shí)這堵墻又與其他墻的色彩不一致了。年輕人嘆了口氣，決定再去買(mǎi)些材料，將所有的墻重刷。盡管他知道這樣做要花比原來(lái)多一倍的時(shí)間，他就賺不了多少錢(qián)了，可是他心中想得最多的是要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。他剛把所需的材料買(mǎi)回來(lái)，房主就來(lái)驗(yàn)工了。年輕人向他說(shuō)抱歉，并如實(shí)地將事情和自己內(nèi)心的想法說(shuō)了出來(lái)，請(qǐng)求主人允許他延期交工。邁克爾聽(tīng)后，不僅沒(méi)有生氣，反而對(duì)年輕人豎起了大拇指。同時(shí)為了獎(jiǎng)勵(lì)年輕人這種誠(chéng)心誠(chéng)意的工作態(tài)度，邁克爾愿意贊助他讀完大學(xué)。

最終，年輕人接受了幫助，不僅順利讀完大學(xué)，還娶了邁克爾的女兒為妻，進(jìn)入了邁克爾的公司。這個(gè)用誠(chéng)心來(lái)刷墻的美國(guó)小伙子，此后繼續(xù)以誠(chéng)心為本做事，最后他成為當(dāng)今世界上最大的沃爾瑪零售集團(tuán)的董事長(zhǎng)。

沃爾瑪