談話是人類用來表達情感，交流思想的一條最方便快捷的途徑。既然是途徑，自然人人得而行之，可不同的卻是，有的人用得好，有的人用得不好。

同樣是一張嘴，有人一句話可以贏得滿堂喝彩，有人一句話卻可以失盡人心，真可謂是“一語褒貶，天上人間”，其實還有這樣的說法“一句話說得人笑，一句話說得人跳”，可見在交談中語言的威力。因此學(xué)一些交談中的禮節(jié)，無疑是有利于提高我們在人際交往中地位的。

談話的得體，具體而言包括下面幾個細節(jié):

1.說話時應(yīng)該緩急有度說重點

說話時如果速度過快，像連珠炮似地談下去，對方可能還沒反應(yīng)過來，而你卻已經(jīng)說到別處了，這自然會使人不快。相反，說話太慢了也不好，聽者聽了半天，還是聽不到你想要表達的主題，那對方自然會產(chǎn)生膩煩的心理。因而，談話的速度要緩急有致，使對方有回味和思考的余地，在談到重點問題的時候最好是緩慢而有力的，以引起對方的重視。

如果你發(fā)現(xiàn)對方對你的意思不甚了了的時候，就應(yīng)該及時向?qū)Ψ奖硎尽盎蛟S我講得太快了，有些地方?jīng)]有講清楚”，然后及時補救。

2.談話的時候可千萬不要過分以個人為中心

動不動就滔滔不絕地談自己，光想自己的事，不給對方以應(yīng)答的機會，這樣的談話，對方出于禮貌或許會聽下去，但是內(nèi)心的不快卻是不言而喻的。

有些人在談話中好炫耀自己，這是最忌諱的，因為這么一來，給人的感覺似乎是你壓根兒不是在與他談話，而是在向他賣弄或是向他說教。要知道，人們的自尊心都是十分敏感的，沒有什么人會喜歡別人在自己面前自吹自擂，誰都會對那些像教導(dǎo)下屬一般的指手劃腳的人產(chǎn)生反感。即使是一個很謙卑的人，也會對別人的目中無人而感到厭惡。一旦產(chǎn)生諸如厭惡、反感這樣情緒的時候，倆人之間的心理距離要再想拉近就難了。

因此，談話時應(yīng)該盡量尋找能夠引起對方興趣的話題以便拉近與對方的距離，使兩人有共同的談話思路。一個人有自信是好事，但表現(xiàn)自信決不能夠喋喋不休地自我吹噓和貶抑他人。

3.應(yīng)該隨時注意對方的反應(yīng)

交談是一個雙向交流的過程，因此在談話時要注意對方的反應(yīng)，觀察一下對方是否在熱心地傾聽。說話的時候，兩眼要看著對方，并且要時時征詢對方的意見，使對方有表示自己看法的機會。如果對方連這樣的機會都被你剝奪了的話，那自然就不會再有什么興趣去繼續(xù)這場談話了。如果你一旦發(fā)現(xiàn)對方對自己的話題不感興趣，那就應(yīng)該立即知趣地打住或者是轉(zhuǎn)移一下話題，及時地調(diào)整一下談話的內(nèi)容和談話的方式，使對方積極加入進來。

4.交談必須是平等的

在交談中要平等相待，不打官腔。這樣做說明談話時你是把對方作為一個平等的交流對象的，是尊重其人格的。這是對人以禮相待的一個前提。在和人交談時拖腔捏調(diào)，哼哼哈哈，或是以勢壓人都是不禮貌的，更忌諱的是那種壓對方的言辭，諸如“這一領(lǐng)域的權(quán)威就和我持同一觀點?！薄拔艺f的絕對錯不了。”言外之意是別人只能以你說的話為標準。有的人喜歡以自己的職務(wù)、年齡、資歷作為輕視對方的理由，這也是很不可取的，因為一旦別人感覺到了你這種倚老賣老，那么他原本對你懷有的那種尊重之情就會變成反感了。因此，我們應(yīng)該牢記，交流時應(yīng)該把自己和對方擺在平等的地位上，用商討的口吻和語氣，用溫和的語調(diào)，用易于為對方接受的言辭與之交談。

5.談話時要兼顧全局，不要冷落任何一個人

談話現(xiàn)場超過三個人的時候，就應(yīng)該不時地與在場的其他人攀談，或是以目光進行交流，不能只是一味地和其中一兩個人說話而不理會其他的在場者。由這個原則出發(fā)，就不能只談個別幾個人之間知道的事情而冷落旁人。如果所談?wù)摰膯栴}不便讓別人知道，就應(yīng)該另找場合。有時在談話中途有第三者加入，這時應(yīng)該以握手、點頭、微笑等來表示歡迎的姿態(tài)，或者就直接用一句“歡迎”、“您有何高見”等來迎接其到來。一旦發(fā)現(xiàn)談話的場合中有某個人長時間地沉默不語，就應(yīng)該注意及時使其融入談話的氣氛中去或者適當?shù)靥崾舅l(fā)表看法。

6.在參與多人交談時，應(yīng)表現(xiàn)出對談話內(nèi)容興趣很大。而不必介意其他無關(guān)大局的地方。比如對方有濃重的鄉(xiāng)音，讀錯了字或記錯了日期等，只要不妨礙交談的進行，沒有必要當面去指正。不要在對方談興正濃時，突然湊到某個人耳邊竊竊私語，這容易引起別人的反感，有可能使談話者產(chǎn)生誤會:有什么事不好當著大家講?如果確有私事要說，不如請他到另一邊再談。撇開眾人，只跟一小幫人交談，也說明還不善于與大家打交道。

7.當遇到自己的熟人正在一起交談時，如果打算加入，一定要事先征得同意。比如問一下“我能夠有幸加入嗎?”或“不打攪吧?”得到許可后，方司加入。不要以為是自己熟人，就可隨便加入別人的談話。加入之后，應(yīng)當當配角，不可一加入就口若懸河，滔滔不絕地唱起主角，以至影響交談?wù)叩呐d致。一旦發(fā)現(xiàn)自己加入后，原來的交談?wù)叨既鄙倭伺d致，應(yīng)及早退回，不要因此讓別人產(chǎn)生不好的印象。在碰到有人想加入自己的交談時，通常應(yīng)來者不拒。如果自己確有私事，不適宜外人介人，應(yīng)及早婉言相告，比如可以說“對不起，我們有點私事想單獨談?wù)??！被蛘哒f“我們過一會兒再談，好嗎?”一旦有其他人加入自己的談話，就不要有意冷場，或是使用隱語、暗示等，使他人無所適從。

此外，在交談過程中要始終注意不要扮演喋喋不休，逢人訴苦，無事不曉得一言不發(fā)的角色，這些都不利于交談的進行，更不利于在眾人面前建立良好的形象。最好選擇節(jié)奏感比較輕松明快的話題，開心的一笑，會瞬時拉近你們之間的距離。