成功要多尋找方法，失敗要勤于分析原因

在總結(jié)中進(jìn)步，在總結(jié)中提高。

誰(shuí)不總結(jié)，誰(shuí)吃大虧，誰(shuí)善于總結(jié)，誰(shuí)就會(huì)不斷進(jìn)步。

解放軍非常注重研究與總結(jié)，早在紅軍時(shí)期，就總結(jié)了游擊戰(zhàn)的十六字原則——“敵進(jìn)我退，敵駐我擾，敵疲我打，敵退我追”；在解放戰(zhàn)爭(zhēng)中，又總結(jié)出大規(guī)模運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)的組織編成規(guī)律——三三制，以及“一點(diǎn)兩面”、“三三制”、“三猛”等戰(zhàn)術(shù)原則；在20世紀(jì)90年代，又對(duì)基層干部管理總結(jié)出“五勤”：一要眼勤，二要嘴勤，三要手勤，四要腿勤，五要腦勤。這些軍隊(duì)的戰(zhàn)術(shù)原則與管理方法，在軍隊(duì)中的運(yùn)用很廣泛，對(duì)作戰(zhàn)與部隊(duì)建設(shè)，都起到了很好的指導(dǎo)作用。

成績(jī)是總結(jié)出來(lái)的，規(guī)律是研究發(fā)現(xiàn)的?！靶】偨Y(jié)，小進(jìn)步；大總結(jié)，大進(jìn)步；不總結(jié)，不進(jìn)步”。可以說(shuō)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研究規(guī)律，是解放軍的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng)，也是這個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷修正不足、不斷進(jìn)步的條件，不斷適應(yīng)變化了的形勢(shì)和環(huán)境、不斷與時(shí)俱進(jìn)的重要原因。

解放軍從高級(jí)干部到基層干部都非常善于做總結(jié)工作。黨和軍隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人毛澤東，不僅是一位卓越的軍事家，更是善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、集中群眾智慧的哲學(xué)家。

1964年8月29日，毛澤東在會(huì)見(jiàn)尼泊爾教育代表團(tuán)時(shí)，有團(tuán)員問(wèn)毛澤東之所以這樣偉大的秘密是什么？力量的源泉是什么？毛澤東回答說(shuō)就是從老百姓那里學(xué)了一點(diǎn)知識(shí)而已。雖然我們學(xué)了一點(diǎn)馬克思主義，但是單有馬克思主義還不行，要從中國(guó)的特點(diǎn)和事實(shí)來(lái)研究中國(guó)問(wèn)題。他還說(shuō)：力量的源泉是人民群眾，不反映人民群眾的要求，哪一個(gè)也不行。要在人民群眾那里學(xué)得知識(shí)，制定政策，然后再去教育人民群眾。

一年之后，1965年7月26日，毛澤東會(huì)見(jiàn)剛從海外歸來(lái)的原國(guó)民黨代總統(tǒng)李宗仁及其夫人。接見(jiàn)時(shí)，李宗仁的秘書程思遠(yuǎn)作陪。在談話中，毛澤東主動(dòng)向程思遠(yuǎn)發(fā)問(wèn)：“你知道我靠什么吃飯嗎？”對(duì)方一時(shí)茫然。

毛澤東說(shuō)其實(shí)他是靠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吃飯的。以前人民解放軍打每個(gè)戰(zhàn)役后總要總結(jié)一次經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，然后輕裝上陣，乘勝前進(jìn)，從勝利走向勝利，最終建立了中華人民共和國(guó)。

在今天這樣一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，我們每個(gè)人、每個(gè)人所服務(wù)的企業(yè)，都面臨著一個(gè)共同的嚴(yán)峻考驗(yàn)：效率。一個(gè)沒(méi)有效率的企業(yè)，一個(gè)沒(méi)有效率的員工，社會(huì)是不會(huì)給他成長(zhǎng)和成功的機(jī)會(huì)的。

市場(chǎng)環(huán)境有著很大的不確定性，那么，在這樣的環(huán)境下，我們?cè)鯓幼霾拍芴岣咝誓?？有效的方法和途徑之一就是不犯錯(cuò)誤。當(dāng)然了，這個(gè)世界上沒(méi)有不犯錯(cuò)誤的人，也沒(méi)有所有決策都正確的企業(yè)。也就是說(shuō)，不犯錯(cuò)誤是很難做到的，但是我們可以少犯錯(cuò)誤，至少可以想方設(shè)法讓我們的對(duì)手少犯錯(cuò)誤。

要做到這一點(diǎn)，最好的方法莫過(guò)于總結(jié)，我們可以多回頭看看，從過(guò)來(lái)的道路中尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，以免重蹈覆轍?！翱偨Y(jié)”這個(gè)詞在解放軍的部隊(duì)中，運(yùn)用得很多，無(wú)論是軍事演習(xí)，還是日常生活，抑或參加某個(gè)任務(wù)，在一切活動(dòng)結(jié)束后都會(huì)開(kāi)會(huì)進(jìn)行總結(jié)。這是一個(gè)很好的傳統(tǒng)，被我們的解放軍部隊(duì)延續(xù)到現(xiàn)在，是很值得我們學(xué)習(xí)和堅(jiān)持的。

人際關(guān)系大師戴爾·卡耐基說(shuō)：“成功者與失敗者之間的區(qū)別，常在于成功者能由錯(cuò)誤中獲益，并以不同的方式再嘗試。”

一位在部隊(duì)待了十年的朋友復(fù)原后告訴我一個(gè)故事：

剛進(jìn)入部隊(duì)的時(shí)候，連長(zhǎng)就對(duì)我們這些新兵講：“不要總想著自己做對(duì)的地方，而是要看自己哪里做得還不夠；更不要關(guān)注自己的優(yōu)點(diǎn)有多少，而是要關(guān)注怎樣改正自己身上的缺點(diǎn)。”

當(dāng)時(shí)，我所在的連隊(duì)一直有這樣一個(gè)規(guī)矩——每月一次全連總結(jié)大會(huì)，每個(gè)士兵都要上交一份“檢討”，總結(jié)自己的缺點(diǎn)和不足。

連隊(duì)里有一位戰(zhàn)士，因?yàn)闀?huì)做一手很棒的東北菜，被調(diào)入了炊事班。在第一次“檢討”之后，他為連隊(duì)提出了“糧食、蔬菜節(jié)約建議”；第二次“檢討”之后，為了更適合很多南方戰(zhàn)友的口味，他學(xué)會(huì)了一些川菜、粵菜的做法……三年之后，這位炊事班的戰(zhàn)友，不僅廚藝精湛，而且積累了豐富的“炊事”管理經(jīng)驗(yàn)。

后來(lái)，這位炊事班的戰(zhàn)友退伍回家后，開(kāi)辦了一家很有名的飯店，生意做的非常的紅火。

不僅僅是我國(guó)的解放軍部隊(duì)擁有這種優(yōu)良的傳統(tǒng)，聞名于世的西點(diǎn)軍校也是如此。

麥金賴總統(tǒng)在西點(diǎn)軍校演講時(shí)，對(duì)學(xué)員說(shuō)：“比其他事情重要的是，你們需要盡職盡責(zé)地把一件事情做到盡可能完美，如果失敗了，不要尋找任何理由，在事后認(rèn)真地去總結(jié)，要從失敗中尋找原因，在事后的總結(jié)中去學(xué)習(xí)，如果你能做到，那么，你永遠(yuǎn)是個(gè)好軍人！”

可見(jiàn)，“事后學(xué)習(xí)法”是提升執(zhí)行力、保證下次執(zhí)行到位的重要的和有效的方法與途徑，它能讓我們發(fā)現(xiàn)自己在執(zhí)行中的不足，反思失敗的原因，對(duì)癥下藥，找出解決的辦法，以做得更好，不再犯同樣的錯(cuò)誤。

勝利和失敗具有同等價(jià)值。勝利時(shí)人容易頭腦發(fā)昏，失敗比成功更能給人教益。華為總裁任正非曾經(jīng)在一次公司高層會(huì)議上提出這樣的問(wèn)題：“我的水平為什么比你們高？”大家回答：“不知道?！比握钦f(shuō)：“因?yàn)槲覐拿恳患晒蚴〉氖虑橹校寄鼙饶銈兌囿w悟一點(diǎn)點(diǎn)東西，事情做多了，水平自然就提高了?！?/p>

摔個(gè)跟頭不可怕，怕的是在同一個(gè)地方再次摔倒。如果對(duì)今日的失誤不汲取教訓(xùn)，很可能演變?yōu)槊魈斓氖　?/p>

失敗之后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，雖然不能讓時(shí)間倒流，也無(wú)法彌補(bǔ)我們之前所犯的錯(cuò)誤和造成的損失，但是總結(jié)會(huì)讓我們明確未來(lái)應(yīng)該做什么，不能做什么，應(yīng)該如何做，從而降低犯錯(cuò)的概率，不再犯同樣的錯(cuò)誤。隨著我們的經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富，所犯的錯(cuò)誤越來(lái)越少，我們的路就會(huì)越走越寬，越走越平。

“八項(xiàng)注意”行動(dòng)要點(diǎn)：

回顧過(guò)去，檢點(diǎn)工作和生活，明白為什么成功，為什么失敗。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更要使用經(jīng)驗(yàn)，但應(yīng)該堅(jiān)實(shí)辯證的、實(shí)事求是的態(tài)度，相同的經(jīng)驗(yàn)在不同的條件下未必適用。