恭敬上司,助己事成
人性的弱點(diǎn)決定了人是最經(jīng)不起恭維的動(dòng)物。上級(jí)當(dāng)然也是如此,你向他求助,那恭維他就是理所當(dāng)然的。
當(dāng)一個(gè)人聽(tīng)到別人恭維自己的話時(shí),心中總是非常高興,臉上堆滿笑容,口里連說(shuō):“哪里,我沒(méi)那么好!”“你真是很會(huì)講話!”即使事后冷靜地回想,明知對(duì)方所講的是恭維話,也還是沒(méi)法抹去心中的那份喜悅。
當(dāng)然恭維、贊揚(yáng)不等于奉承,欣賞不等于諂媚。贊揚(yáng)與欣賞領(lǐng)導(dǎo)的某個(gè)特點(diǎn),就意味著肯定這個(gè)特點(diǎn)。只要是優(yōu)點(diǎn)、是長(zhǎng)處,對(duì)集體有利,你可毫無(wú)顧忌地表達(dá)你的贊美之情。領(lǐng)導(dǎo)也需要從別人的評(píng)價(jià)中,了解自己的成就以及在別人心目中的地位。當(dāng)受到稱贊時(shí),他的自尊心會(huì)得到滿足,并對(duì)稱贊者產(chǎn)生好感。
你的聰明才智需要得到賞識(shí),但在他面前故意顯示自己,則不免有做作之嫌。老板會(huì)因此認(rèn)為你是一個(gè)“自大狂”,恃才傲慢、盛氣凌人,而在心理上覺(jué)得與你難以相處,彼此間缺乏一種默契。
或許有人認(rèn)為不用講,直接以態(tài)度、行為也可以表示恭維別人的意思,話雖不錯(cuò),可是總讓人覺(jué)得似乎還少了那么一點(diǎn)點(diǎn)。所以,還是當(dāng)面用言辭褒獎(jiǎng)贊美的方法,最能把“恭維”的意思表達(dá)得淋漓盡致。不過(guò),當(dāng)我們要把這個(gè)“美麗的言辭”投向?qū)Ψ綍r(shí),必須要向棒球投手那樣,不能老投直球,要混合使用各種球路,這樣才能收到良好效果。
第一個(gè)重點(diǎn)就是要用“敬稱”。即有關(guān)對(duì)方的事物都要使用帶有恭敬意思的話語(yǔ),例如:您、貴府、令尊等。而對(duì)有關(guān)自己的事物則要使用帶有謙虛意思的話語(yǔ),例如:寒舍、家母、小犬等。
使用敬稱并不見(jiàn)得就是在恭維別人,但是能將敬稱用得恰到好處,令對(duì)方感覺(jué)很舒服,無(wú)疑也是一種恭維別人的方法。
又如,中午吃飯時(shí),不妨跟老板打個(gè)招呼?;蛟S老板有其他的事不一起去用餐,可是這和那種當(dāng)老板存在時(shí),時(shí)間一到就和同僚吵吵嚷嚷地離席而去的情形,給人的感覺(jué)總是不一樣!約老板一起用餐,并非存心要老板請(qǐng)客或向他揩油,最主要是制造機(jī)會(huì)接近老板,并“聆聽(tīng)”他的“經(jīng)驗(yàn)談”。
在上位的人多少都有對(duì)下屬訓(xùn)話談經(jīng)驗(yàn)的欲望,不妨做個(gè)忠實(shí)的“聽(tīng)眾”來(lái)聽(tīng)他高談闊論,對(duì)這種肯比別人用心“聆聽(tīng)”領(lǐng)導(dǎo)言論的下屬,領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)給他更多的信任與評(píng)價(jià)。
總之,不管時(shí)間、不論場(chǎng)所,即使自己身體不舒服或疲憊不堪,對(duì)上司也絕不可忘記用“尊敬”的話和采取恭敬的態(tài)度。
上司有吩咐,一定要心悅誠(chéng)服地以明快的聲音和態(tài)度來(lái)應(yīng)答。
免責(zé)聲明:以上內(nèi)容源自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者所有,如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請(qǐng)告知,我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。