如何向上司說“不”

職場上有這樣一群人，他們默默無聞地工作，任勞任怨，對上司的一切安排都點頭稱是，即使面對過分要求，他們也從不說一個“不”字。這樣的人，雖然辛辛苦苦工作很多年，卻是薪水不見漲，職位沒有提高，反而工作量越來越大，混到老也只是一個資深員工。

產(chǎn)生這種情況的原因是因為他們不懂得正確地與上司交流、溝通，不懂得如何拒絕上司對他們的過分要求。百依百順并不是和上司交往的最佳方式，每個員工都應該學會用恰當?shù)姆绞骄S護自己的正當權(quán)益。面對上司的過分要求和不合理安排時，要巧妙地說“不”。

首先，要學會迂回地向老板表達自己的拒絕之意。

小剛進公司三年了，每天工作都勤勤懇懇，任勞任怨，對老板的安排從來都是“來者不拒”。開始時，小剛很高興，覺得自己很受老板的器重，前途一片光明。但時間一天天過去了，老板交給他的任務也越來越多，已經(jīng)多到了他加班加點也做不完的程度，而其他同事卻閑得發(fā)慌。小剛心里想，也許再忍忍就會有升職的機會。然而機會一次次走到他的跟前就拐了個彎，不僅職位沒有升，薪水也是“原地徘徊”。朋友對小剛說：“你想想，如果你升職了，他上哪兒再找這么任勞任怨的員工??？”

聽到這樣的話，小剛很氣憤，回家向妻子抱怨，妻子聽了居然說：“如果我是你們的老板也不會升你的職，一個不懂得拒絕的人怎么去管理別人？”小剛仔細想想，覺得妻子的話確實很有道理。

有一次，老板想再次給小剛加工作量時，小剛鼓足勇氣說：“我手里有三個大項目，十個小項目，我擔心時間安排不過來?！崩习宓哪樕⒖獭扒甾D(zhuǎn)多云”，好像非常失望：“這個項目只有你去做我才放心?！薄昂冒?，我趕一趕?！辈贿^，這次小剛并沒有完全服從，“不過，要按期保質(zhì)地完成，我需要幾個幫手?！甭牭竭@話，老板感到很驚訝，覺得小剛變了一個人似的，但最后還是笑著說：“我考慮一下?！?/p>

小剛心里知道，如果老板同意給自己派助手，那相當于變相升職；但如果他不答應這個條件，也就不好把新任務交給自己。

自從小剛委婉拒絕過老板的要求后，老板不但沒有給小剛增加新任務，而且經(jīng)常跑過來關(guān)心他的工作進展，并叮囑他有困難就要提出來。

有時，如果當面用語言拒絕老板，會讓對方感到很沒面子，即使是采取迂回、委婉的語言，也會讓對方感到不快，甚至讓他動怒。尤其是面對態(tài)度強硬的老板時，最好不要當面用言詞拒絕，不妨用行動來表達你的不同意見。

小娟的總經(jīng)理以前在日資企業(yè)工作了許多年，是一個等級觀念森嚴的強硬派，常常說一不二，大家對他的安排也是言聽計從。

最近，公司在宣傳新推出的雜志，在大會上，老總對小娟說：“周六周日組織你們策劃部的人上街賣雜志，另外動員員工家屬購買，打五折?！毙【隁獾谜嫦胩饋恚南耄退阄覀兲焯鞌[地攤賣雜志，也擴大不了發(fā)行量。但是，面對老總不容置疑的眼神，她什么也沒說，只是咳嗽了兩聲，忍住了。

星期五一下班，小娟就急匆匆地走了，周六、周日也沒有去街上賣雜志。星期三，老總問小娟雜志的銷售量，她拿出一份詳盡的街頭售刊的計劃書，上面羅列了需要準備的事項，如橫幅、宣傳單、統(tǒng)一著裝等，下面還有一個經(jīng)費預支表。小娟說：“我們要做就要做好，因此周六周日我加班趕制了這份計劃書?！笨偨?jīng)理對小娟的計劃書贊賞有加，年終，總經(jīng)理還在大會上表揚她敬業(yè)、有想法。

小娟正是用實際行動婉拒了老總的過分要求，并且用出色的表現(xiàn)贏得了上司的認可。

不論是婉言相拒，還是“先斬后奏”，在拒絕上司的不合理要求時，都要注意以下幾個基本原則。

1.不要當眾拒絕

當眾拒絕會傷害上司的自尊，會讓對方感到難堪，容易引起上司的逆反心理。

2．換個角度想問題

換位思考會讓你有不同的想法，當你準備拒絕上司時，一定要先想想如果自己是上司，什么樣的拒絕方式最能夠接受。

3．先肯定后拒絕

即使上司的決策是錯誤的，你也要對此表示肯定，然后提出自己的想法，這樣的拒絕方式能夠為大多數(shù)上司所接受。

老板往你的身上一塊塊地加磚時，并不是他們不知道磚重，而是因為把工作加給一個不懂得拒絕的人最省心。如果你不懂得如何拒絕，只能讓肩上的擔子越來越重。如果你還在充當著吃力不討好的角色，就該巧妙地向上司說“不”了。

妙語點睛：

面對老板的錯誤決定，拒絕是明智之選。然而，怎么拒絕卻大有學問，既要維護老板的面子，又要達到你的目的。