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        要以結(jié)果論英雄

        時間:2023-03-02 理論教育 版權(quán)反饋
        【摘要】:檢驗一個企業(yè)是否成功的標準是市場結(jié)果。但是,這并非意味著結(jié)果就是一切,過程并不重要。結(jié)果士兵們在一個月里日夜苦學(xué),一個月后幾乎人人都能說一口地道的德語,甚至連口音和語調(diào)都非常像德國人。輪到小張的時候,他首先重復(fù)報告了毛皮數(shù)量、品質(zhì)等情況,并且將船上最有價值的貨品詳細記錄了下來。給企業(yè)以成功的回報才是一個員工的價值所在,因此,凡事追求結(jié)果也是一個員工必須具備的基本職業(yè)素質(zhì)。

        檢驗一個企業(yè)是否成功的標準是市場結(jié)果。不要認為這句話近乎于冷漠無情,如果一個企業(yè)的市場結(jié)果不盡人意,還拿什么來奢談發(fā)展?

        以“成敗論英雄”是殘酷的,卻又是市場使然的,我們沒有選擇。結(jié)果勝過一切,這是市場的要求,是企業(yè)的要求,甚至是老板的要求。但是,這并非意味著結(jié)果就是一切,過程并不重要。辯證唯物主義告訴我們,結(jié)果和過程是協(xié)調(diào)統(tǒng)一的,如果連復(fù)雜辛苦的工作過程都能讓人快樂起來,那么還有什么理由得不到一個美好的結(jié)果呢?

        第二次世界大戰(zhàn)的時候,有一隊美國士兵要被派到德國去做間諜。領(lǐng)隊的長官告訴士兵們,送他們?nèi)サ娘w機只能在德國和俄國的邊境附近把他們空投下去,因為那時候歐洲第二戰(zhàn)場還沒有開辟,盟軍部隊還不能接近德國領(lǐng)土。

        但是這些士兵在出發(fā)前的一個月都還不會說德語,于是長官嚴肅地告訴他們:“這一個月里你們要學(xué)會德語,一個月之后出發(fā),不論你們到時候?qū)W會沒有,都得去。”結(jié)果士兵們在一個月里日夜苦學(xué),一個月后幾乎人人都能說一口地道的德語,甚至連口音和語調(diào)都非常像德國人。

        為什么他們能這么神速地學(xué)會德語?因為士兵們都知道,如果他們的德語學(xué)不像,一旦他們跳下飛機,德國人就會立刻把他們抓起來,他們就會沒命了,那時候連說理由的機會都沒有。

        盡管很多人在學(xué)外語的時候,想著“苦讀法”,想著“巧記法”,想著“速成法”,但是不管怎樣都要得到一個結(jié)果——學(xué)會外語。

        結(jié)果第一,理由第二,執(zhí)行的本質(zhì)就在于抓住結(jié)果,實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果,沒有結(jié)果一切理由都不存在。

        事情都做完了,你有一千個理由,你有一萬個理由都不重要,重要的是這個事情的結(jié)果是什么!因為我們是靠結(jié)果生存,我們不可能靠理由活下去。

        小張、小李、小王不僅是中學(xué)同班同學(xué),而且是大學(xué)同班同學(xué),更是同一天進入了同一家公司。

        但是他們的薪水卻大不相同:小張的月薪是5000元、小李月薪3500元、小王月薪1500元。

        有一天,他們的中學(xué)老師來看望他們,得知他們薪水的差距之后,老師就去問總經(jīng)理:“在學(xué)校,他們的成績都差不多啊,為什么畢業(yè)一年會有這么大的差距?”

        總經(jīng)理聽完老師的話,笑著對老師說:“在學(xué)校他們是學(xué)習(xí)書本知識,但在公司里,卻是要行動,要結(jié)果。公司與學(xué)校的要求不同,員工表現(xiàn)也與學(xué)校的考試成績不同,薪水作為衡量的標準,就自然不同呀!”

        看到老師疑惑不解地皺著眉頭,總經(jīng)理對老師說:“這樣吧,我現(xiàn)在叫他們?nèi)俗鱿嗤氖虑椋阒灰此麄兊谋憩F(xiàn),就可以知道答案了?!?/p>

        總經(jīng)理把這三個人同時找來,然后對他們說:“現(xiàn)在請你們?nèi)フ{(diào)查一下停泊在港口邊的船。船上毛皮的數(shù)量、價格和品質(zhì),你們都要詳細地記錄下來,并盡快給我答復(fù)?!?/p>

        一小時后,他們?nèi)硕蓟貋砹恕?/p>

        小王先做了匯報:“那個港口有一個我的舊識,我給他打了電話,他愿意幫我們的忙,明天給我結(jié)果。我為了保證明天他給我結(jié)果,我準備今晚請他吃飯。請您放心,明天一定給您結(jié)果?!?/p>

        接著,小李把船上的毛皮數(shù)量、品質(zhì)等詳細情況給了總經(jīng)理。

        輪到小張的時候,他首先重復(fù)報告了毛皮數(shù)量、品質(zhì)等情況,并且將船上最有價值的貨品詳細記錄了下來。然后表明,他已向總經(jīng)理助理了解到總經(jīng)理的目的,是要在了解了貨物的情況后與貨主談判。于是,他在回程中,又打電話向另個兩家毛皮公司詢問了相關(guān)貨物的品質(zhì)、價格等。

        此時,總經(jīng)理會心一笑,老師恍然大悟。

        相信看到這種情況后,任何一個從都會像那位老師一樣,一下子就會明白,為什么他們的薪水會有這么大的差別。

        在任何一家企業(yè),我們都可以看到這三種人,我們應(yīng)當(dāng)問問自己:哪一種人中有自己的影子?我們是否真正清楚——我們周圍那些收入高的人,為什么他們的薪水與我們的不一樣?

        在上面的故事中,小張顯然是現(xiàn)在眾多公司喜歡的員工類型。因為他不僅是去做任務(wù),也就是老板“吩咐”他做的事,而且更懂得老板和公司“吩咐”他做事的結(jié)果!

        為什么要強調(diào)員工的功勞(結(jié)果),而不是苦勞(任務(wù))?這涉及企業(yè)與員工之間的本質(zhì)關(guān)系。

        企業(yè)是一個商業(yè)組織,員工與企業(yè)之間是一個商業(yè)交換關(guān)系。什么叫商業(yè)關(guān)系呢?舉個例子,你要快遞公司送一封信,大致是10元錢。無論刮風(fēng)下雨,都是10元;甚至是下大雪,交通極其困難,也是10元錢。

        如果是送信的員工碰到天氣很差,信沒有送到,你會不會給快遞公司付錢?不會,為什么?因為10元錢交換的是把信送到的結(jié)果,所以信送到,就付錢;信送不到,無論員工有多少苦勞,我們都不會付錢!

        這就是赤裸裸的商業(yè)關(guān)系,商業(yè)關(guān)系的本質(zhì)就是一種結(jié)果,或者叫利益交換關(guān)系,或者叫買賣關(guān)系。員工與企業(yè)之間是一種什么關(guān)系?本質(zhì)上仍然是一種買賣關(guān)系,企業(yè)付你工資或薪酬,你提供相應(yīng)的結(jié)果!

        請記住,企業(yè)購買的是結(jié)果,也就是勞動的結(jié)果,而不是勞動。勞動是不值錢的,只有勞動的結(jié)果才值錢。也就是說,功勞是價值,苦勞卻不是價值。

        為什么企業(yè)要這樣?因為只有每個人提供的是結(jié)果,企業(yè)才有錢賺,才能夠生存。但現(xiàn)在,我們不少員工卻把上班當(dāng)成結(jié)果,以為只要上班就可以領(lǐng)工資,這種觀念大大地扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系。

        作為一個員工,重要的不是我們付出了多少的精力和努力,而是我們?nèi)〉昧硕啻蟮某晒?。給企業(yè)以成功的回報才是一個員工的價值所在,因此,凡事追求結(jié)果也是一個員工必須具備的基本職業(yè)素質(zhì)。

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