先給大家講個(gè)故事：

有位媽媽在廚房洗碗，她聽(tīng)到小孩在后院蹦蹦跳跳玩耍的聲音，便對(duì)他喊道：“你在干嗎呢？”

孩子天真地說(shuō)：“我要跳到月球上?！?/p>

如果換作我們是家長(zhǎng)，我們會(huì)怎么說(shuō)，有沒(méi)有可能說(shuō)：“別幻想了?！?/p>

可是這位媽媽沒(méi)給她潑冷水，而是說(shuō)：“好，不要忘記回來(lái)?！?/p>

這個(gè)小孩后來(lái)成為第一位登陸月球的人，他就是阿姆斯特朗。

這個(gè)小故事一直被我放在心上，人與人之間的關(guān)系也是這樣，誰(shuí)都喜歡和那些不會(huì)給人潑冷水的人待在一起。注意到這一點(diǎn)，會(huì)讓我們的人緣變得更好。

在具體工作中，如果我們被同事或者被領(lǐng)導(dǎo)潑了冷水，那么應(yīng)該怎么處理？

大家都知道，領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事的支持、下屬的佩合是一種資源，所以面對(duì)潑冷水的情況，據(jù)理力爭(zhēng)、強(qiáng)搶資源、勉強(qiáng)他人是沒(méi)有用的。

最好的方法是，利用他們的不信任，在此基礎(chǔ)上建立更大的信任，再次建立起來(lái)的信任一定會(huì)更牢固。

例如，當(dāng)你對(duì)自己的某一個(gè)方案有信心的時(shí)候，你找到領(lǐng)導(dǎo)激情昂揚(yáng)地介紹之后，領(lǐng)導(dǎo)卻面無(wú)表情。

怎么辦？放棄？

不，當(dāng)然要找原因，想辦法。

因?yàn)槿f(wàn)一你沮喪了，你的情緒就會(huì)通過(guò)表情透露出來(lái)，就如同脖子上掛了一個(gè)“請(qǐng)勿打擾”的牌子。由于心情不好，同事不喜歡跟你合作，客戶(hù)也覺(jué)得最好離你遠(yuǎn)一點(diǎn)。你也把這塊牌子帶回家，小孩不敢跟你玩，家人也小心避開(kāi)你。

你一定想把脖子上的牌子拿掉吧？

你可以將自己的方案放在某個(gè)點(diǎn)上試行一下，用小部分經(jīng)驗(yàn)證的事實(shí)和數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)信心。信任是需要積累的，想想看，當(dāng)一次、兩次、三次你都成功了，第四次你還會(huì)發(fā)愁領(lǐng)導(dǎo)不陪你一起興奮嗎？

不要因?yàn)楸粷娎渌途趩?，因?yàn)橹灰覀冏陨硐袷乙粯?，別人越是潑涼水，我們本人越是熱氣騰騰，我們的情緒和熱情就會(huì)感染到別人。