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搶占高地 出奇制勝———金盛啤酒上市策劃紀(jì)實
安徽雪地啤酒有限責(zé)任公司位于安徽阜陽市,是皖西北唯一一家啤酒企業(yè),年生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到12萬噸,水源全部來自地下400多米深水,并全套引進(jìn)在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位的美國進(jìn)口反滲透設(shè)備處理,獲得諸多國家級的認(rèn)證和榮譽(yù)。就是這樣一家基礎(chǔ)良好的中型企業(yè),卻面臨著兩大嚴(yán)酷的現(xiàn)實問題:1、2001年全年生產(chǎn)8萬噸,應(yīng)該說機(jī)器基本全年無休,可企業(yè)卻仍處于虧損狀態(tài);2、市場逐漸被周邊地區(qū)的品牌蠶食,有萎縮的趨勢。
市場調(diào)查:成為阜陽人
要在極短的時間內(nèi)制定正確的策略并指導(dǎo)執(zhí)行,全面了解品牌市場狀況固然重要,但本人卻認(rèn)為進(jìn)入當(dāng)?shù)厝说纳顮顟B(tài)更加重要,只有這樣才能徹底了解當(dāng)?shù)厥袌龅膭討B(tài)情況,融入當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的生活,制定出符合他們生活形態(tài)和心理的策略和執(zhí)行方案。
所謂策劃的感覺,很多是在前期的調(diào)查中得到的。
確定合作意向后,我們先期收集了大量的行業(yè)二手資料,接著對企業(yè)包括領(lǐng)導(dǎo)層在內(nèi)的各個部門進(jìn)行了3天的內(nèi)部訪談。為取得一線的市場資料,我們幾乎走訪了阜陽及周邊5個縣的所有經(jīng)銷商,并進(jìn)行了消費(fèi)者的定量調(diào)查和隨機(jī)訪談,以深入了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)形態(tài)和對雪地品牌的認(rèn)知。
就餐成為我們項目組重要的工作內(nèi)容。每天中餐和晚餐要在不同的餐飲場所,大到星級酒店,小到夜市排檔,在每次就餐過程中,必須填寫考核表格,對各個終端的各個指標(biāo)完成一個定量統(tǒng)計,諸如銷售的品牌、就餐當(dāng)時的品牌使用情況、POP張貼、促銷情況等,因為市場調(diào)查費(fèi)用及人力關(guān)系,我們更注重對雪地品牌的定性了解,通過不斷和經(jīng)銷商、終端、市民甚至農(nóng)民的交流,增強(qiáng)對當(dāng)?shù)厥袌龅母行哉J(rèn)知。通過50天的調(diào)查研究,雪地品牌狀況逐漸清晰浮現(xiàn):
優(yōu)勢:
1.當(dāng)?shù)刂髽I(yè)和品牌,多年的經(jīng)營形成消費(fèi)習(xí)慣,成為消費(fèi)者心目中的首選品牌,品牌在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心目中有很高影響力,低檔捆扎酒知名度及美譽(yù)度最高。
2.“啤酒越鮮越爽”,啤酒生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)“新鮮”,一般啤酒的生產(chǎn)廠家的輻射區(qū)域范圍在方圓200公里,這就決定了啤酒行業(yè)的特殊性,不可能像白酒一樣,可以擴(kuò)大至全國,“地利”是雪地啤酒的先天優(yōu)勢。
3.工藝先進(jìn),引進(jìn)美國反滲透設(shè)備處理,領(lǐng)先行業(yè),采用400米以下水源,具有礦泉水質(zhì)。
4.經(jīng)銷商相對穩(wěn)定,忠誠度較高。
5.產(chǎn)品低價質(zhì)優(yōu),產(chǎn)品力強(qiáng)。
劣勢:
1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)極其不合理,低端的酒占總生產(chǎn)量的95%以上,除了銷售一般的金質(zhì)雪地,中高檔產(chǎn)品線是空白,這也是導(dǎo)致企業(yè)虧損狀態(tài)的根本原因。
2.在阜陽當(dāng)?shù)?,雪地啤酒在零售店的占有率達(dá)到70%,而在餐館的占有率卻只有34%,而龍津純、零點(diǎn)等品牌的占有率卻呈相反的態(tài)勢。
3.銷售政策不佳,采取季度返利政策,或者在進(jìn)貨前就直接將返點(diǎn)告知經(jīng)銷商,導(dǎo)致利潤透明,雖對于低價的雪地捆扎酒影響不大,但對于主要贏得利潤的中高價市場,仍然是個很大的政策隱患。
4.終端維護(hù)不佳,即使在阜陽本地酒店飯館,也很少發(fā)現(xiàn)雪地的招貼和專用促銷用品,且少有促銷和推廣動作,白白地將空間和機(jī)會拱手相讓給競爭對手。
5.銷售激勵政策不合理,存在著“不明確、不成文、不兌現(xiàn)”的狀況,銷售人員缺少激勵,自然沒有積極性,大多是憑借以往的經(jīng)銷商自然銷售,銷售部的人員大多是在維護(hù)與經(jīng)銷商的關(guān)系,缺少主動性。
機(jī)會:
1.調(diào)查顯示,86%的原有雪地消費(fèi)者對雪地企業(yè)信任,能夠接受企業(yè)推出的新產(chǎn)品。
2.在阜陽及周邊地區(qū),其他中高檔品牌如龍津純、一品天柱等市場根基尚不穩(wěn)固,消費(fèi)者的忠誠度仍然沒有形成。
3.剛剛擴(kuò)大的生產(chǎn)線,使企業(yè)達(dá)到中等啤酒生產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模。
威脅:
1.雪地只有在阜陽及臨泉、利辛銷售較好,在其他地區(qū),市場份額都不具備優(yōu)勢,中高檔啤酒基本都被競爭對手所壟斷,且這一價位啤酒競爭廠家呈增多趨勢,即使占有絕對優(yōu)勢的捆扎啤酒也面臨著市場萎縮的威脅。
2.經(jīng)銷商老化,缺乏活力和積極性。
3.雪地唯一的中高檔產(chǎn)品——金質(zhì)雪地推廣的失敗,使消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生“雪地不可能生產(chǎn)高檔啤酒”的印象。
通過調(diào)查和了解發(fā)現(xiàn),雪地啤酒是一家有實力的企業(yè),企業(yè)文化、內(nèi)部管理都很到位,可惜的是缺少市場競爭意識,把大部分的功夫都花在內(nèi)部管理和技術(shù)革新上,缺少外部推廣意識。造成現(xiàn)狀的原因,并非是競爭對手太強(qiáng),而是雪地企業(yè)自己無所建樹。
通過以上的分析,我們找到改變雪地啤酒目前處境的策劃思路:
1.改變目前的產(chǎn)品格局,爭取在1年時間內(nèi),使得中高檔啤酒占生產(chǎn)總量的20%以上,根據(jù)成本核算,只要中檔啤酒超過生產(chǎn)量的12%,就可以實現(xiàn)贏利目標(biāo)。2、優(yōu)化經(jīng)銷商,完善銷售管理體系和政策,注重終端促銷和維護(hù)。
3.營銷方式的創(chuàng)新,利用整合營銷的各種工具,在最短時間、最少費(fèi)用的條件下,最大限度地提升品牌。
名稱的困惑:用雪地,還是多品牌策略?
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),雪地在消費(fèi)者心目中積累了很好的聯(lián)想,并且忠誠度非常高,利用雪地品牌推出中高檔產(chǎn)品的最大好處在于能夠利用原有品牌的杠桿力,促進(jìn)市場的推廣,讓消費(fèi)者接受,并節(jié)省企業(yè)費(fèi)用。
企業(yè)卻明顯表現(xiàn)出對雪地品牌的信心不足,主要原因在于早前推出的金質(zhì)雪地就是一個中高價位的產(chǎn)品,可市場推廣卻失敗了,他們認(rèn)為雪地在消費(fèi)者心目中低檔的印象是根深蒂固、很難改變的。
我們并不認(rèn)同這樣的觀點(diǎn),其一,金質(zhì)雪地的推廣失敗并非品牌的原因,而主要是通路選擇上的失敗,一個中高價位的產(chǎn)品終端卻定位在大排檔和零售店,而非酒店和飯館,這是致命的失誤;其二,當(dāng)時上市沒有進(jìn)行相應(yīng)的促銷活動和其他的推廣宣傳,而龍津純和一品天柱的“海南逍遙游”和“開蓋即有獎”的活動卻如火如荼,對經(jīng)銷商來說,有促銷走量就快,自然樂意將其作為重點(diǎn)推銷;其三,缺乏概念支持,只是從類別名稱來界定啤酒的檔次,顯然顯得說服力不夠,消費(fèi)者購買你的產(chǎn)品,你必須要有貴的理由,可惜,金質(zhì)雪地卻缺少這樣的產(chǎn)品支持點(diǎn),如燕京純生打的是“更純更爽”的概念,龍津純推的是“72小時新鮮喝”的概念,其實不管你是不是72小時之內(nèi)喝,它的概念卻足以吸引消費(fèi)者去嘗試了。
由于客戶的堅持,使得我們考慮用另外一個品牌策略:族群品牌策略,即新品牌和原品牌不同,但卻有一定的內(nèi)在聯(lián)系,讓消費(fèi)者能夠認(rèn)識到新的品牌和原有品牌是一家,卻針對不同群體有著不同的精神內(nèi)涵和訴求內(nèi)容,典型的做法如999制藥企業(yè)品牌下的999皮炎平、999胃泰等,我們照此策略開始品牌的命名工作。
最初將品牌名稱確定為“雪松”,雪松和雪地前一個字相同,但相對來說雪松卻更有品牌內(nèi)涵,名稱本身與生俱來就有著很好的聯(lián)想,并有形象符號的支撐,由此我們還延伸出一系列的上市推廣方案,頗具有創(chuàng)意,此不贅言。
滿懷信心去提案,過程非常順利,客戶也非常認(rèn)同,但經(jīng)過一夜的討論和爭辯,最后客戶還是決定放棄雪松,要取一個和雪地完全沒有關(guān)系的新品牌名稱!客戶固執(zhí)地認(rèn)為雪地的品牌影響力絲毫不會對中檔產(chǎn)品的推廣有任何的幫助,更多的則是客戶對“雪地”這個品牌的信心不足,既然策略不對,一切又得重新開始,只是可惜了我們連續(xù)熬夜出來的整合推廣方案。
又經(jīng)過幾天奮戰(zhàn),想了將近千個名稱,不是太時尚和當(dāng)?shù)匚幕窀癫蝗耄褪翘l(xiāng)土難以承擔(dān)中檔品牌重任。煩悶中走到阜陽街上,發(fā)現(xiàn)了當(dāng)?shù)匾恍┨貏e樸素的手工制作的裝飾物,并非很精美卻散發(fā)濃郁的本土氣息,顯示出獨(dú)特的當(dāng)?shù)匚幕厣?。在和?dāng)?shù)厝说慕涣髦形液鋈挥X得,品牌名稱首先應(yīng)該考慮當(dāng)?shù)孛癖姷慕邮芏龋?dāng)?shù)孛癖姷慕邮芏仁歉?dāng)?shù)氐拿耖g通俗文化直接相關(guān)的,大俗即大雅,一個具有當(dāng)?shù)靥厣钠放泼Q才能夠更好地被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者接受,以心理對位的手法贏得他們的認(rèn)同,引起他們的共鳴“這就是我們自己的啤酒!”,以當(dāng)?shù)氐奈幕瘎?chuàng)造當(dāng)?shù)氐木?,這是抵擋外來品牌最好的文化利器,經(jīng)過反復(fù)討論后,當(dāng)晚就和客戶溝通,將中檔啤酒名稱確定為:金盛。
“金”是尊貴和富裕的象征,“盛”有“過和滿”的意思,金盛兩個字的結(jié)合表達(dá)了人們對美好生活的渴望,另外,這一詞隱喻為聚寶盆的意思,“金盛”是結(jié)合當(dāng)?shù)孛袼孜幕⒛軌驗楫?dāng)?shù)厝私邮艿钠放泼Q。
品牌規(guī)劃:要業(yè)績更要有戰(zhàn)略
品牌發(fā)展戰(zhàn)略:多品牌發(fā)展——低檔:雪地
中檔:金盛
高檔:格林碧爾(Green Beer)
作為中檔的金盛啤酒將作為下一年的主推產(chǎn)品,并力求使金盛成為雪地啤酒的贏利重心,并逐漸成為雪地啤酒廠的旗艦品牌。
格林碧爾是雪地的形象產(chǎn)品,走最高檔的路線,高檔包裝、質(zhì)優(yōu)酒質(zhì),價格隨市場調(diào)節(jié),零售價格永遠(yuǎn)是阜陽當(dāng)?shù)刈罡撸a(chǎn)生口碑效應(yīng)。
雪地作為企業(yè)的地基產(chǎn)品,主要為企業(yè)貢獻(xiàn)銷量,以捆扎酒為主。
品牌定位:富貴、美滿
富貴美滿是中國人的終極目標(biāo)和追求,從品牌名稱確定那一刻起,創(chuàng)立富貴美滿的品牌主張就是品牌推廣圍繞的重心和出發(fā)點(diǎn),不僅是滿足物質(zhì)的層面,而是更深入和消費(fèi)者溝通,是心靈的富裕,是家庭的美滿。
品牌符號:金元寶
金元寶是品牌內(nèi)涵的外在體現(xiàn),但是同時也應(yīng)該是現(xiàn)代大眾對幸福生活的一個符號。使用這個符號一方面是考慮到當(dāng)?shù)匕傩盏墓餐膽B(tài),另一方面,金元寶可以作為一個有利的元素,運(yùn)用到品牌的推廣過程中。
市場策略:一級市場——阜陽市區(qū)、臨泉、利辛、穎上
二級市場——阜陽市的其他地區(qū),阜南、太和、亳州等
三級市場——阜陽外安徽其他地區(qū)
將專門針對不同的市場,分成不同的業(yè)務(wù)部門,重點(diǎn)開發(fā),分別對待。
特別市場:省外市場江蘇、浙江等
省外市場一方面利用古井品牌的影響力,以古井集團(tuán)的名義進(jìn)行省外招商,使古井啤酒走向全國,另一個方面可以為客戶量身定做,以O(shè)EM的形式,為客戶開發(fā)品牌,并提供全面服務(wù)。
經(jīng)銷策略:
1.區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷制,分品牌、分品種經(jīng)銷。
獨(dú)創(chuàng)的“分品種獨(dú)家經(jīng)銷,一大一小經(jīng)銷制”,即以品牌檔次分別找兩個經(jīng)銷商,一個大的經(jīng)銷商,一個小的經(jīng)銷商,一方面要保護(hù)獨(dú)家經(jīng)銷商的權(quán)利,增強(qiáng)其分銷的積極性,另一方面為了防止出現(xiàn)大經(jīng)銷商“店大欺客”的現(xiàn)象,在同一個地區(qū),設(shè)置一個小經(jīng)銷商,從某一個方面牽制大經(jīng)銷商的行為,尋找替補(bǔ)隊員,使其不能任意妄為。
2.采用年底隱性返利政策,避免惡意降價造成竄貨亂價。
通過隱性的返利政策,即在年初雖然告知有返利,并寫入經(jīng)銷合同,但并不具體寫明返利的點(diǎn)數(shù),這樣避免了經(jīng)銷商為了贏得返利而惡意降價的隱患。
通路選擇:
優(yōu)化經(jīng)銷商結(jié)構(gòu),不同的產(chǎn)品選擇不同的經(jīng)銷商,利用不同的通路第一策略。
原有經(jīng)銷結(jié)構(gòu)主要停留在捆扎酒的層面,以流通為主,酒樓流通相對較少,通過招商,尋找掌控不同終端的經(jīng)銷商,通過分品種經(jīng)銷的同時,優(yōu)化原有經(jīng)銷結(jié)構(gòu),豐富雪地啤酒的經(jīng)銷線。
定價策略:
在到岸價和出廠價之間留出充足的空間,包括促銷禮品及人員工資、返利、廣告投入等,返利將比競爭對手留得更多一些。
在價格設(shè)置上,我們比競爭對手多留出了一定的空間,增加了經(jīng)銷商的積極性,另外,通過助銷的形式,幫助經(jīng)銷商進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)及維護(hù),對經(jīng)銷商進(jìn)行監(jiān)控和管理,并確定臨近區(qū)域由企業(yè)直接供貨,這樣就節(jié)省了運(yùn)輸成本,直接將節(jié)省的成本以促銷品等方式回饋給經(jīng)銷商。
我們的策略和方案深入當(dāng)?shù)厥袌鰧嶋H,并關(guān)注雪地企業(yè)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)可操作性和可持續(xù)性,其中也包括了金盛啤酒的上市具體操作細(xì)節(jié),甚至細(xì)化到活動海報的設(shè)計,方案演示后,公司領(lǐng)導(dǎo)一致鼓掌通過。
金盛上市:符號衍生的推廣創(chuàng)意
金盛作為一個全新的品牌,上市的主要目的在于引起關(guān)注,迅速提升品牌知名度,所以我們采取了懸念廣告和現(xiàn)場活動相結(jié)合的方式進(jìn)行推廣。
活動主題:“免費(fèi)送你金元寶免費(fèi)請吃團(tuán)圓飯”雙贈活動
活動內(nèi)容:為準(zhǔn)確傳達(dá)金盛啤酒的品牌內(nèi)涵,達(dá)到一舉成名的目的,采用懸念廣告的形式進(jìn)行造勢。在經(jīng)過幾天的炒作以后,在市內(nèi)規(guī)定的現(xiàn)場進(jìn)行抽獎銷售活動,凡是購買一箱金盛啤酒即可獲得刮刮卡一張,參加抽獎活動。在活動期間,總共有500錠金元寶和99張價值388元的團(tuán)圓年夜飯餐券,可在指定飯店免費(fèi)享用,另外還有時尚臺歷、送福童子等獎品,即買即獎,100%中獎,此活動不僅提升了品牌知名度,更加強(qiáng)了廠家和終端的客情關(guān)系。
造勢階段的充分炒作非常重要,我們主要使用當(dāng)?shù)仉娨暸_和路旁插旗的形式,還有各個商業(yè)大廈的宣傳橫幅,還開發(fā)出一種全新的媒體,就是在市內(nèi)和開往郊區(qū)的中巴車前掛上懸念橫幅,達(dá)到了非常好的現(xiàn)場效果。懸念發(fā)布的三天里,幾乎所有的市民都在議論“這是什么廠家的活動啊”“金元寶怎么送啊”“今年的團(tuán)圓飯有人請了”——,懸念的氣氛引發(fā)了大眾強(qiáng)烈的好奇心理。
產(chǎn)品上市有獎銷售的當(dāng)天,簡直可以用“人山人?!眮硇稳荩诟逢柺袇^(qū)內(nèi)的4個銷售點(diǎn),在一陣氣勢非凡的威風(fēng)鑼鼓之后,市民們排了長長的隊伍等待好運(yùn)降臨,為了增加金元寶的附加價值,我們還特意制作了隨金元寶發(fā)放的收藏證書,使得許多市民在得到金元寶后都將證書視為榮譽(yù)的象征,反而對于團(tuán)圓飯的興趣大大不如金元寶,這是我們當(dāng)初始料不及的。
“免費(fèi)請吃團(tuán)圓飯”的活動是一舉三得,不僅消費(fèi)者得到了實惠,對終端來說,幫助他們提升了人氣,增加了消費(fèi),還使終端能夠主動關(guān)注金盛啤酒,事實也證明,這一活動不僅得到終端的大力支持,而且拉近了他們和企業(yè)的關(guān)系。
精心策劃的四期招商廣告,使得參加招商大會的人數(shù)將近千人。我們特意將招商活動和新聞發(fā)布會安排在上市之后的第二天,這樣,可以使經(jīng)銷商經(jīng)歷上市的熱烈場景,成功策劃的上市活動,使阜陽處處都見得到金盛宣傳,經(jīng)銷商所在之處都是金盛的世界,起到了很大的煽動作用。招商大會開得異常熱烈,為取得產(chǎn)品的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),采取了競標(biāo)和議標(biāo)的方式,競標(biāo)到最后往往只剩下二、三個經(jīng)銷商,以至于從暗斗到明爭,甚至為了贏得金盛的區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)而大打出手。僅招商大會當(dāng)天,就收回預(yù)訂金近500萬,同時,大大優(yōu)化了經(jīng)銷商隊伍,為金盛的市場推廣和穩(wěn)定銷售打下了良好的基礎(chǔ)。
表現(xiàn):接觸點(diǎn)的靈活運(yùn)用
如何讓消費(fèi)者接受金盛,是策劃中最為重要的臨門一腳,研究當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的生活形態(tài),有效挖掘當(dāng)?shù)啬繕?biāo)消費(fèi)者和品牌的接觸點(diǎn),并靈活運(yùn)用各種接觸點(diǎn)上的形式,是另一層意義上的創(chuàng)新。
品牌傳播需要最終和消費(fèi)者接觸和溝通,概括起來,主要是三個方面:一幅平面,一句廣告語,一支好的電視廣告片。
金盛啤酒30秒電視廣告
——一帆風(fēng)順篇
1.(全景)煙霧彌漫的江邊,一艘小木船正準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。清新、悠揚(yáng)的音樂。
2.(特寫)一雙手將一箱箱金盛啤酒搬上了船頭。
3.(全景)帆已撐開,只見帆上寫著“金盛啤酒”幾個大字。
4.(中景)一個氣度不凡的中年男子身穿休閑服裝正站在船頭。
5.(特寫)帆在順風(fēng)中呼呼作響,字幕:【順風(fēng)】。
6.(特寫)船槳在順著水流的方向劃動,字幕:【順?biāo)俊?/p>
7.(大特寫)鏡頭疊化,金盛啤酒倒入杯中,翻起了金黃色、透明的啤酒花。
8.(特寫)一瓶已開啟的金盛啤酒放在船頭的桌上,在一聲暢快淋漓的飲啤酒聲后,一個留著泡沫的啤酒杯放在酒瓶邊,字幕:【順人心】。
9.(全景)中年男子揮動雙手,招呼岸上正在等待他的朋友,岸上的許多朋友也興奮地?fù)]舞雙手,氣氛變得熱烈起來。音樂熱烈起來。畫外音:一帆風(fēng)順,金盛啤酒!
10.(由近景拉開)中年男子手舉起金盛啤酒的酒瓶,跟大家干杯,眾人一起舉瓶干杯!
11.(近景)中年男子面對鏡頭說:喝金盛,萬事順。
12.企業(yè)標(biāo)版。金盛啤酒包裝。
創(chuàng)意以一位中年男子用小舟為朋友送金盛啤酒的場景,表現(xiàn)金盛啤酒是朋友間融洽情感的最好媒介,在下游等待的人,既是等待朋友,也是在等待金盛啤酒,傳達(dá)“期待金盛啤酒,如同期待一位最好朋友”的廣告主張;一路“順風(fēng)”又“順?biāo)保灾袊陌涤魇址?,來表現(xiàn)金盛啤酒可以為人們帶來好運(yùn);“水”生“財”,和品牌“富貴、美滿”的品牌主張一致,準(zhǔn)確表現(xiàn)品牌內(nèi)涵,為品牌作貢獻(xiàn)。
品牌的廣告語“喝金盛萬事順”亦是挖掘當(dāng)?shù)匚幕某晒ψ鞣?。?dāng)?shù)厝俗錾庾鍪绿貏e強(qiáng)調(diào)討口彩,而且對于中檔啤酒來說,很多是在商務(wù)宴請和聚會上消費(fèi)的,所以,刨除產(chǎn)品物理屬性層面的優(yōu)勢,而以心理層面與目標(biāo)群體溝通,是從品牌名稱就開始確定的方向,廣告口號瑯瑯上口,口語化的方式,特別容易引起酒席間的流行。
如何根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的生活形態(tài),發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者和品牌的接觸點(diǎn),并利用這些接觸點(diǎn),增強(qiáng)和消費(fèi)者間的溝通,加深消費(fèi)者對品牌的印象,是品牌終端設(shè)計的出發(fā)點(diǎn)。我們研究當(dāng)?shù)啬繕?biāo)消費(fèi)群的日常生活形態(tài),針對性、創(chuàng)造性地開發(fā)一些新的接觸點(diǎn):
零售店堆頭:由業(yè)務(wù)人員幫助負(fù)責(zé)區(qū)域的零售店,用金盛啤酒的空紙箱做成三角的堆頭,每天在店口展示;
酒店招牌/過年燈籠/吊旗/推拉貼(類似腦白金的做法)/菜價單/酒店座椅衣服套/出租車貼畫(在當(dāng)?shù)爻鲎廛嚭笞百N上金盛的宣傳畫);
金盛自行車車隊:組成一個金盛自行車車隊,用統(tǒng)一的服裝,身后插著金盛啤酒的小旗,在市區(qū)的主要街道游行,并建議用多部金盛啤酒空的送貨車,在主要的酒店街道穿行,以制造熱銷的假象等。
在以上的接觸點(diǎn)創(chuàng)意中,因客戶的各種原因,沒有一一執(zhí)行,但確是花小錢辦大事的創(chuàng)意,許多創(chuàng)意在執(zhí)行的過程中,起到了良好的市場效果。當(dāng)然,在服務(wù)的過程中,我們做的還要更多、更仔細(xì),其中包括銷售人員的培訓(xùn)、銷售管理體系的建立、各種銷售表格的完善等,都是我們幫助雪地企業(yè)的重要工作內(nèi)容。
事后不久,雪地市場部長張清程給我們打電話說,雪地已經(jīng)超額完成了年前的指標(biāo),中檔啤酒金盛已經(jīng)生產(chǎn)了將近2萬噸。
市場是檢驗策劃的唯一標(biāo)準(zhǔn),能夠真正為企業(yè)解決問題,我們的策劃才算是成功的。
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