利潤、倫理和環(huán)境

事實證明，公司常常以犧牲利潤為代價來注重倫理或者環(huán)境。然而，許多公司現(xiàn)在把符合倫理和保護環(huán)境的行為視為利己行為。的確，在英國，人們現(xiàn)在正試圖把倫理和環(huán)境因素融入到正式的證券交易指數(shù)以及其他金融市場之中。于2001年7月推出的新的FTSE4良好指數(shù)使用了社會和倫理標(biāo)準來評價公司的績效。煙草、武器和核能這三個領(lǐng)域的所有公司都被排除在外（FTSE中這三個領(lǐng)域的公司數(shù)量占到了10%）。其余的公司以三項標(biāo)準來劃分等級，即環(huán)境、人權(quán)和社會問題。如果公司在這三項標(biāo)準中的任何一個沒有達標(biāo)，那么它就會被排除在外。在FTSE全股指數(shù)的757家公司中，只有288家公司實際上入選FTSE4良好指數(shù)。FTSE自身公布的數(shù)字顯示，如果這一新的FTSE4商品指數(shù)在五年前就出現(xiàn)，那么它會比傳統(tǒng)的股票交易指數(shù)更實用。道·瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)也存在著同樣情形。道·瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)是美國于1999年建立的倫理指數(shù)。如果追溯到1993年，它會比道·瓊斯全球指數(shù)的性能優(yōu)越46%。

測驗2　請思考為什么倫理和環(huán)境因素實際上會增強公司的贏利性而不是降低公司的贏利性。

案例研究4.3進一步研究了社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任與公司績效之間的關(guān)系。

案例研究4.3　品牌價值和社會責(zé)任

在2003年12月，合作銀行的年度報告公布了1000名客戶的倫理購買調(diào)查結(jié)果。這項調(diào)查評估了不同產(chǎn)品遭到倫理抵制以及這種行為對行業(yè)造成的影響。調(diào)查結(jié)果顯示，在過去的12個月里，英國消費者因為倫理或環(huán)境原因而變換品牌所造成的成本損失在26億英鎊以上。

被調(diào)查的消費者中大約有52%聲稱在過去的12個月中至少抵制過一種產(chǎn)品，而超過66%的消費者聲稱如果一種產(chǎn)品不符合倫理或造成環(huán)境污染，那么他們永遠不會再選擇這種產(chǎn)品。

大量證據(jù)顯示，人們的這種行為有利于符合倫理或保護環(huán)境的行業(yè)。例如，根據(jù)合作銀行的年度報告，符合倫理或保護環(huán)境的產(chǎn)品銷售收入在1999～2002年間上升了44%，即從48億英鎊上升到了69億英鎊。的確，一些產(chǎn)品的市場份額據(jù)估計在此期間上升了30%。

食品、家用電器、化妝品和旅游業(yè)與倫理或環(huán)境相關(guān)程度密切。2003年，英國花銷了大約18億英鎊在公平貿(mào)易和有機產(chǎn)品上。2003年，英國進一步花銷了15億英鎊在綠色食品上，包括環(huán)保清潔用品和節(jié)能電器，并且花銷了2億英鎊在未經(jīng)動物監(jiān)測的化妝品上，以及1.1億英鎊在“負責(zé)任的”觀光旅游。2002年Mori調(diào)查揭示了92%的人認為跨國公司無論經(jīng)營什么業(yè)務(wù)都應(yīng)該更加注重人類健康、動物安寧以及環(huán)境標(biāo)準。

除了商業(yè)壓力以外，公司還面臨著法律壓力。在2003年的女王演講中，英國政府要求公司每年評價自己的行為對環(huán)境和社會的影響。

問題

1.這篇案例研究對于那些想要更加符合倫理或保護環(huán)境的公司有何激勵？

2.請你想出一些可以告誡公司更加符合倫理或保護環(huán)境的建議。

公司逐漸認識到符合倫理并保護生態(tài)的益處。不同的商標(biāo)用來驗證公司的產(chǎn)品符合倫理標(biāo)準，例如“Rug-Mark”商標(biāo)用于地毯和墊子，還有“Forest Stewardship Council”商標(biāo)（證明木材來自于可持續(xù)發(fā)展的森林產(chǎn)地）和“Fairtrade”商標(biāo)（保證發(fā)展中國家的生產(chǎn)者獲得更高的利潤）。

網(wǎng)絡(luò)查詢

www.maketradefair.com

樂施會（Oxfam），促使貿(mào)易公正

www.labourbehindthelabel.org

呼吁為工人改善工作環(huán)境和待遇的聯(lián)盟

www.cleanclothes.org

歐洲組織

www.Guardian.co.uk/fairtrade

英國許多大型零售商已經(jīng)加入了由公司、貿(mào)易協(xié)會和非政府組織聯(lián)合而成的倫理貿(mào)易委員會（ETI），并以此來確保零售渠道銷售的產(chǎn)品不是由工資低、勞動條件惡劣、殘酷剝削工人的小工廠生產(chǎn)出來的。

在公司水平上，Exxon移動公司就承認了倫理或環(huán)境實踐與公司利潤之間的關(guān)聯(lián)。在2003年末，該公司宣布自己在全球范圍內(nèi)與環(huán)保主義者和人權(quán)團體召開了會議，目的是為了消除這兩方面的負面影響。然而，Exxon公司得克薩斯州的總部遭遇了損害Esso石油品牌的負面公眾形象。歐洲正在抵制“Esso”品牌而且其他地方正在支持保護環(huán)境的京都協(xié)議。

實例“Fairtrade”商標(biāo)

據(jù)報道，2004年英國帶有“Fairtrade”商標(biāo)的食品和飲料年銷售收入超過了1億英鎊，在過去的十年里每年以超過40%的速度增長。帶有“Fairtrade”商標(biāo)的食品和飲料從十年前的一種咖啡品牌擴展到了當(dāng)前130多種品牌，包括巧克力、水果、蔬菜、果汁、快餐、白酒、茶、糖、蜂蜜和堅果。2004年1月，Mori調(diào)查顯示2/3的英國消費者聲稱支持綠色環(huán)保并遵從倫理，而且也積極購買保護環(huán)境和符合倫理的產(chǎn)品。