“千里馬”能日行千里，可是若被農(nóng)夫用來拉鹽車，同樣也會氣喘吁吁、汗流浹背，甚至被農(nóng)夫視為笨馬；在伯樂眼中，千里馬才是日行千里的神駒。

然而“人才變庸才”的怪圈在很多企業(yè)中不斷重復(fù)上演，讓不少企業(yè)家在中高層管控中困惑不解：要么人才、產(chǎn)品質(zhì)量層層弱化，一代不如一代；要么各個中高層管理部門形成“同盟軍”，以薪水、待遇為條件向你公開叫板。

為什么？回答這個問題之前，我先問的讀者朋友一個問題：“假如你是一個部門經(jīng)理，現(xiàn)在要聘請一個助理，你是招比自己好的還是比自己差的？”我想，大家在口頭上肯定都會說招好的，但是可能有一部分人會在心里想為什么一個中高層在招聘下屬時會招比自己差的人？有兩個原因：如果一個中高層的手下全是比他差的人，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說他不行的時候，他便可以用下面的人比他更不行來證明他的價值、證明他行，這樣也會讓他比較有安全感；同時，他會覺得只有所有的下屬都比他差，他才能得到尊重，才能凸顯出他是公司的寵兒，才能滿足他的虛榮心。

如果一個企業(yè)出現(xiàn)了這樣的中高層，整個企業(yè)的人力資源就開始變壞了，你會發(fā)現(xiàn)你企業(yè)當(dāng)中總是找不到優(yōu)秀的人才，優(yōu)秀的人才總是留不住。因為優(yōu)秀的人才在人才市場或者面試的時候就被他給干掉了，或者是他發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部有人很冒尖、能力很強(qiáng)的時候立馬故意就把人排擠走了。

那么，他這樣做的目的是什么呢？他為什么要這樣做？目的有兩個：一是減少自己的危險。因為下屬越比他差，他就越好管理，同時企業(yè)也就越依賴他。實際上，當(dāng)一個中高層的危險減少時，企業(yè)的管控危險反而會加大，兩者成反比關(guān)系。另一個是破壞領(lǐng)導(dǎo)想要的，得到他想要的。領(lǐng)導(dǎo)者想要更多優(yōu)秀人才來為他服務(wù)；而他想到的是保護(hù)自己，因此要清除掉潛在的對手，要找一些不行的人來證明自己很行。于是，在這樣的中高層的管理下，整個部門的效率將會越來越低，一代不如一代。

圖3—2 公司人力資源體系是如何變壞的

一個部門被影響之后，又會產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，影響到其他部門，從而影響到一個企業(yè)（見圖3-2所示），為什么？第一個原因是互不管原則。業(yè)務(wù)部門、銷售部門、財務(wù)部門，誰也不管誰，誰也管不了誰，互相沒有監(jiān)督，也沒有正面的帶動。如果一個部門出了問題，其他部門睜一只眼閉一只眼，發(fā)展到最后變成了一丘之貉。于是便形成了第二個，也是最重要的原因——同盟軍計劃。比如人力資源經(jīng)理可能會勾結(jié)財務(wù)經(jīng)理，為了減少他們的個人風(fēng)險，或者減少別人對他們的一些威脅，兩個經(jīng)理當(dāng)面一套，背后一套，受損的只會是企業(yè)的利益。一旦這些企業(yè)的中高層結(jié)成了“同盟軍”，他們就可能聯(lián)合“起義”，一起向領(lǐng)導(dǎo)提條件，以獲取更高的待遇或者更大的利益。于是，這些中高層的危險越來越小，而企業(yè)的危險卻越來越大。

因此，我們必須進(jìn)行中高層管控，想辦法通過增加中高層的危險來減少企業(yè)的危險，從而達(dá)到管控的目的和作用。