都在談“顛覆”,到底怎么顛覆
互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的顛覆性更強(qiáng)。
——馬云
2013年,在百度聯(lián)盟峰會(huì)上,百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏就放出狠話:互聯(lián)網(wǎng)正在加速顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。事實(shí)也的確如此,如果說過去若干年時(shí)間里互聯(lián)網(wǎng)是在潛移默化地改變著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),那最近的幾年堪稱從量變到質(zhì)變的幾年,“互聯(lián)網(wǎng)思維”已經(jīng)滲透到家電、教育、醫(yī)療、傳媒等各行各業(yè),儼然成為人們的“口頭禪”了。
互聯(lián)網(wǎng)正在瘋狂地瓦解著傳統(tǒng)行業(yè),如果再看不清這個(gè)時(shí)局,必將遭受滅頂之災(zāi)。對(duì)此,馬云講了一個(gè)他自己的故事:“6年前我剛搞出淘寶網(wǎng)的時(shí)候,我告訴一位做皮具的老板:‘把你的生意放到網(wǎng)上來做吧。’他說:‘我先看看?!?年前我再次告訴他同樣的話。他說:‘有時(shí)間再說吧?!?年前他找我說:‘我的生意都讓網(wǎng)上那些小孩搶走了?!?/p>
馬云對(duì)此很無奈,只好把兩只手握在一起說:“一只手是機(jī)會(huì),一只手是方法,機(jī)會(huì)是網(wǎng)絡(luò),方法是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?!?/p>
是的,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在影響我們生活的各個(gè)角落,這種影響將不僅僅局限于某一個(gè)方面,而會(huì)徹底顛覆各大行業(yè),因此它對(duì)我們生活的影響也是全方位的。比如,如果你想購(gòu)物,那大可不必去逛街,阿里巴巴的淘寶網(wǎng)就能給你解決,淘寶上琳瑯滿目的商品總有一款適合你;想訂機(jī)票,那也是小菜一碟,上攜程5分鐘就搞定,大大節(jié)省了你的時(shí)間,“排隊(duì)難、買票難”等問題在互聯(lián)網(wǎng)面前蕩然無存;再比如吃飯,可先去點(diǎn)評(píng)網(wǎng)看看,看演唱會(huì)要去大麥網(wǎng);等等。再比如,搬家、煮飯、洗車、修下水道、理發(fā)、美唇等這樣的生活瑣事,也被“互聯(lián)網(wǎng)+LBS位置服務(wù)”(LBS,Location Based Services,又稱定位服務(wù))替代,通過高科技定位技術(shù)獲得的位置信息,給消費(fèi)者提供便捷的服務(wù)。衣食住行,互聯(lián)網(wǎng)無所不能,它已經(jīng)徹底地影響了我們的生活方式,也顛覆了傳統(tǒng)行業(yè)的盈利模式,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)的影響下,傳統(tǒng)行業(yè)的一些“痼疾”已經(jīng)毫無保留地暴露了出來。
那么,什么是顛覆?東與西,南和北,左與右,陰與陽(yáng),反過來,驢唇為何不可以對(duì)馬嘴?聲東為何不能擊西?戰(zhàn)場(chǎng)上我們?cè)隈R上虛晃一招,為何不能在下面來個(gè)掃堂腿?公司被收購(gòu)了我們?yōu)楹尾蝗ハ敕词召?gòu)?所謂顛覆,說白了就是一種逆向思維,《易經(jīng)》有云:一陰一陽(yáng)謂之道。陰和陽(yáng)是對(duì)立統(tǒng)一的,既有矛盾的一面,也有統(tǒng)一的一面。一般情況下我們發(fā)現(xiàn)的都是事物的一個(gè)方面,舉例來說,常溫下水呈液態(tài),但是在零度以下就會(huì)變?yōu)楣腆w,形成我們所認(rèn)識(shí)的冰。顛覆就是我們要從事物的反方向去思考,這有什么不可?也許在一定條件下,不可能就變成了可能。這樣,就可以拓寬你的思路,認(rèn)識(shí)到事物的本質(zhì)。行與不行,在某些條件下都可互為轉(zhuǎn)化。古代的《鬼谷子兵法》,還有武俠小說中的奇門遁甲,無不是運(yùn)用這種顛覆的藝術(shù)。
為了說清這個(gè)道理,馬云講了一個(gè)故事:
一次,馬云去日本參加一個(gè)國(guó)際會(huì)議。席間,他的一個(gè)日本朋友就向馬云吐槽:到中國(guó)來,他發(fā)現(xiàn)竟然上不了在日本的博客。于是,這位朋友開始質(zhì)疑馬云怎么能做好電子商務(wù)。馬云的回答很“絕”,他說:“即使有5%的網(wǎng)站上不了,我們何必死盯著這5%呢?我們?yōu)楹尾蝗ラ_拓95%的市場(chǎng)?這個(gè)道理很明顯。如果我們只埋怨5%,只會(huì)越來越消極,越來越痛苦?!睘榱烁玫匕矒徇@個(gè)日本朋友,馬云還打了個(gè)比方,他說我們?cè)谏蠈W(xué)的時(shí)候被老師、同學(xué)誤解,其實(shí)是很正常的,但不妨換個(gè)角度看,大部分時(shí)候,我們相處都是愉快的。所以,切忌因?yàn)橐粫r(shí)的誤解,而誤判了師生或同學(xué)之間的感情。
馬云的這個(gè)說法,其實(shí)只是把5%和95%的關(guān)系給顛覆了過來,從日本朋友最頭疼的5%的問題,轉(zhuǎn)移到95%的巨大的電子商務(wù)市場(chǎng)上來,如此,我們的態(tài)度和認(rèn)識(shí)就截然不同了。
未來5年,個(gè)體戶或?qū)氐紫?,互?lián)網(wǎng)模式將重創(chuàng)所有傳統(tǒng)行業(yè),有數(shù)據(jù)顯示:李寧實(shí)體店現(xiàn)已關(guān)掉1800多家,未來3~5年80%的書店將關(guān)門,服裝店、鞋店有近30%將關(guān)閉。取而代之的電商將隆重登場(chǎng),其銷售利潤(rùn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過實(shí)體店的銷售額。
互聯(lián)網(wǎng)模式是個(gè)什么模式呢?那就是O2O模式,即線下(實(shí)體店)體驗(yàn),線上(廠家系統(tǒng)網(wǎng)站)購(gòu)買,由廠家直接給顧客發(fā)貨(至于那些中間環(huán)節(jié),比如物流、倉(cāng)儲(chǔ)等,商家會(huì)外包給第三方公司解決,自己則致力于產(chǎn)品的研發(fā)),接下來的事情就是顧客介紹顧客(直銷模式),廠家直接給顧客永久的廣告宣傳費(fèi)……靜心思考一下,這個(gè)商業(yè)模式將會(huì)狂攬多少顧客,傳統(tǒng)行業(yè)是不是被徹底顛覆了!
資源整合是未來5~10年的重頭戲,換句話說,你能整合多少資源、優(yōu)化多少渠道,你將會(huì)得到多少財(cái)富,二者是絕對(duì)的正比關(guān)系。是造船過河,還是借船過河?趨勢(shì)所在,無人能違背,不在顛覆中逢生,就在顛覆中滅亡!
創(chuàng)業(yè)金手指
在互聯(lián)網(wǎng)思維被泛化的今天,創(chuàng)業(yè)者更需要去體會(huì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新帶來的變化?;ヂ?lián)網(wǎng)正在蠶食傳統(tǒng)渠道的既有利益,有損企業(yè)的短期利益,但放眼來看,這是大勢(shì)所趨。傳統(tǒng)企業(yè)如果敢于和自己的過去正面對(duì)抗,徹底地革新自我,披荊斬棘,或許能殺出一條血路。再有,互聯(lián)網(wǎng)雖然在介入傳統(tǒng)市場(chǎng)有一定的優(yōu)勢(shì),但它也必須依存?zhèn)鹘y(tǒng)行業(yè),那么傳統(tǒng)行業(yè)不妨借勢(shì)打勢(shì),這何嘗不是一個(gè)好的選擇呢?面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,創(chuàng)業(yè)者首先要做的就是自我調(diào)整,在被別人顛覆之前,先把自己顛覆,要有壯士斷腕的決心,如此,方能浴火重生。
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