如今，雇傭關(guān)系強調(diào)的是雙向選擇。業(yè)績好的人自然是企業(yè)中的骨干力量，更是企業(yè)爭相聘用的搶手資源。相反，那些沒有業(yè)績的人，遲早面臨被淘汰的命運。在多年的培訓(xùn)中，這樣的事情并不少見?？偨Y(jié)多年的中層培訓(xùn)經(jīng)驗，以及上到老板、下到員工的反饋，我認為中層管理者之所以業(yè)績不佳，不能得到老板和員工的肯定，主要有以下幾點原因：

1.推：推開責任，推遠了業(yè)績

中層管理者，最害怕的就是沒有責任心。為什么這么說？看一看我們的企業(yè)和老板，恐怕沒有一個不在強調(diào)責任。多年培訓(xùn)，每每問到老板，你最看重中層管理者的哪些素質(zhì)？無一例外地都談到了責任心。

企業(yè)管理中，責任與職務(wù)是相對應(yīng)的，也就是說，擔任什么樣的職務(wù)，就得擔負什么樣的責任，當然也就享受什么樣的利益！作為中層，你在管理崗位上，年薪十幾萬、二十幾萬，你享受了職務(wù)帶給你的利益，就必須承擔起相應(yīng)的責任。這是本分，也是一個中層管理者是否合格的首要判斷條件。但是在實際管理中，有些中層管理者最擅長的不是如何承擔責任，而是怎么推卸責任。工作開始前，他們總是想辦法去爭取那些容易解決的或者當前運行良好的工作，而極力推脫那些容易出問題、解決起來比較困難或者費力不討好的工作；工作開始之后，一旦出現(xiàn)問題，他們更是極盡開脫自己之能事。

老王，四十歲了，職位是經(jīng)理。按理說高薪高職，人人羨慕，也該知足了。但一看這老兄的眼睛，就知道他不是個老實的人。平時，好事永遠沖在前頭，壞事跑得比誰都快。時間一長，上級領(lǐng)導(dǎo)也心知肚明。因此，一次組織換血，老王光榮地被炒了魷魚。老板的理由很簡單：“我找你來，是解決問題的，你都推給別人了，那工資我直接發(fā)給別人就好了。”

趨利避害，這是人的天性。對有些管理者來說，承認錯誤容易，承擔后果太難。因此，一旦工作出了問題，敢于承擔責任的，敢于承擔后果的少之又少。但這樣的管理者不是合格的管理者，更不是個能真正創(chuàng)造業(yè)績的管理者的！老板既然能當上老板，他自然有超出常人的地方，這些小伎倆自然也逃不過他的法眼。如果你一直如此，那么他自然會把中層的位置、中層的待遇給那些不推脫、能承擔起責任的人。

2.混：得過且過，讓希望溜走

混，就是不干正事，混日子。中層管理者本應(yīng)該是企業(yè)的中流砥柱，但是一些中層管理者卻過得行尸走肉一般。工作對于他們來說，就是消磨時光，混時間，整天渾渾噩噩，一天到晚昏昏沉沉，打私人電話，聊微信、QQ，一杯茶水一根煙，各種新聞一看一天，遇到工作能推就推，推不了就湊合，績效差得沒譜，領(lǐng)導(dǎo)一問就是各種搪塞……這種中層管理者，毫無疑問，也是無法創(chuàng)造任何業(yè)績的。

端正行為，別讓你的業(yè)績輸在本來可以改變的壞習(xí)慣上。

我知道一家成立十多年的外資工廠，福利待遇在當?shù)胤浅２诲e。不僅工資要比同行業(yè)稍高一些，每年還會組織休假、旅游、體檢等項目，甚至晚上加班一個小時都可以調(diào)休。因為是外資注入、政策支持，所以企業(yè)成立后的十多年效益一直不錯，大家每天也是優(yōu)哉游哉，盡情享受幸福生活。

但是從2013年開始，企業(yè)庫存開始增多，銷售額大幅下滑，幾乎處于虧損狀態(tài)。怎么辦？老板很著急，可是每年拿著十幾萬、二十幾萬的管理者們卻依舊優(yōu)哉游哉，絲毫沒有緊迫感。私下一打聽，原來這些管理者們已經(jīng)開始和獵頭公司聯(lián)系，打算找下家了。

再回頭找一找企業(yè)利潤下滑的原因，老板更傷心，這些人當面畢恭畢敬，背后卻各有各的小心思。每個人整天想的都是怎么才能把棘手的事情推出去，不求有功、但求無過，甚至白天不好好工作，專門等到周六拿加班費，混到月底就拿錢，混到公司倒閉就走人。有點渠道的管理者更是八仙過海各顯其能，把企業(yè)當成撈錢的平臺。整個一窩子“碩鼠”，誰還關(guān)注日常管理事務(wù)？

有這樣一批中層管理者，企業(yè)怎么可能經(jīng)營得好？等老板清醒了，換了領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)已然大受傷害。

所以，看到這里的中層朋友，如果你想混，或者你正在混，希望你警醒一下。人生不容易，混一輩子，早晚會后悔。要知道，少壯不努力，老大徒傷悲。你想想，你可以20歲混，30歲混，40多歲、50多歲你還能混嗎？你在這個企業(yè)里能混，你能在所有企業(yè)里混嗎？以后中國的信用制度也會越來越規(guī)范，職業(yè)生涯也有信用記錄。“一朝混日子，十年沒人要！”尤其是在私企，沒有哪一個老板會雇傭一個不敬業(yè)、混日子的員工！混日子的結(jié)果，就是遲早被企業(yè)所拋棄。

3.怨：無謂抱怨，結(jié)果無處覓

現(xiàn)在，不僅是在企業(yè)培訓(xùn)，就是走在大街上、商場里，我都能看到很多“雙眉緊鎖、面帶烏云、愁苦之相”的人。是這些人真的比別人過得差嗎？境遇更糟糕嗎？通過調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)并不是這樣，甚至這里面不乏老板、管理者等在別人眼中風光無限的人。那么，為什么還會這樣呢？因為這些人看到的是事物不好的、陰暗的一面，所以他們總是愁苦、不滿，也因此，他們的嘴里總是抱怨。

這些年的培訓(xùn)工作，讓我發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象：越是管理工作做得不盡如人意的中層，越是抱怨：“產(chǎn)品質(zhì)量不好”“員工不給力”“領(lǐng)導(dǎo)政策有問題”“市場大環(huán)境不好”，等等，總之是牢騷滿腹。但實際上，這就是一個惡性循環(huán)。因為抱怨，他們發(fā)現(xiàn)的都是別人不好的一面，從不會從自己身上找原因，這種抱怨，必然還會對人際關(guān)系造成負面影響。同時，抱怨還會對自己的情緒、身體造成一定的損害。不信，你看那些經(jīng)常抱怨的人，哪一個是積極健康的人？這種情況下，業(yè)績必然受影響。

人為什么容易抱怨？因為我們看到任何問題都找別人的原因，看到的都是負面的因素，無法改變，那么，只好用抱怨來平衡自己！這是人心理上的一種自我保護。這種自我保護就像生氣了要嚷出來，痛苦了要哭出來一樣，是一種自我宣泄，本無可厚非，問題是，過猶不及，一旦形成抱怨的習(xí)慣，必然會影響自己的身心健康，更會影響人際關(guān)系和業(yè)績。并且，在企業(yè)里人與人密不可分，抱怨就像流感，很容易傳染。如果一個人抱怨，還不算什么，就怕一個團隊、一個部門、一個企業(yè)，彌漫著抱怨，那就麻煩了。特別是中層管理者，如果你每天都在抱怨，那么你怎么可能帶出一個充滿激情和力量的團隊呢？又怎么能創(chuàng)造業(yè)績呢？

4.懶：懶惰懈怠，與成功擦肩

某中層，年薪十幾萬，著名學(xué)府MBA，風流瀟灑、談吐不凡。誰知卻中看不中用，憑著鍍金的簡歷當了中層，之后整天無所事事、游手好閑，每天把自己表現(xiàn)得很忙，卻始終沒什么建樹。但是此君也有高招，PPT做得非常炫目。一展示，從老板到員工大家還真的都被唬住了。但真的具體做事，大家卻都傻了眼，領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)，不是不做，就是糊弄著做；下屬提什么建議，不是直接否定，就是按下不表。最后，業(yè)績考核一出來，整個部門都墊了底，員工一看跟著他繼續(xù)混下去也沒什么發(fā)展，紛紛離職。

懶，就是不勤奮、不用功、不努力。其實，懶惰是人的天性。我曾經(jīng)讀過一段話：任何動物都有兩個共同點，一個是求生，再有一個就是懶惰。的確，你看貓啊，狗啊，吃飽喝足，太陽底下一躺，多舒服！人其實也是一樣，誰愿意起大早啊，誰愿意加班加點啊，誰不愿意錢多活少離家近??？但是，正如馬云所說，舒服是留給死人的，中層管理者更不能懶、不能懈怠，如果你必須靠領(lǐng)導(dǎo)逼著才去工作，不積極、不主動、不推不動，那么，往深層次想，這就是對人生和工作的不負責任，更不用說創(chuàng)造業(yè)績了。

5.盲：盲目行動，沒有計劃性

潘總，IBM的銷售精英，2013年蘇北地區(qū)的一家民營企業(yè)三顧茅廬、高薪誠聘，潘總跳槽。到了新企業(yè)后，潘總雄心萬丈，瞪著眼睛、拍著胸脯放出狠話，一年快速增長，兩年銷量翻番，達不到我走人。老板大喜過望。

做出承諾之后，潘總便按照IBM的套路對企業(yè)進行了大刀闊斧的改革——調(diào)整企業(yè)組織架構(gòu)，改造企業(yè)營銷模式，進行人員和產(chǎn)品的革新。因為大企業(yè)出身的緣故，從老板對員工對潘總都很仰慕，因此對他的說法和做法簡直深信不疑。但是，一年以后，企業(yè)管理混亂，整體銷量不增反降，老板也再不是三顧茅廬時的那個態(tài)度，潘總最終黯然“下課”。

企業(yè)管理最忌盲目，因為你一個決策失誤，就會有幾個甚至十幾個、幾十個員工走在錯誤的道路上。因此，管理中，我們不僅要低頭拉車，更要抬頭看路，保證決策的方向性和科學(xué)性。當然，在企業(yè)中，有一種現(xiàn)實情況存在，那就是我們很多中層管理者每天忙得焦頭爛額，常常是一件事情趕著另一件事情，根本沒時間停下來進行思考，這也非常容易導(dǎo)致管理工作的盲目性。中國的文字非常有意思，忙，左邊是心，右邊是亡，合在一起就是心死，也的確，當我們忙得焦頭爛額時，自然對周遭事物不敏感，東一榔頭西一棒子，沒有思考，沒有忖度，茫茫然不知該做什么不該做什么。再接下來是什么呢？自然就是眼盲，整個人陷入一種盲目狀態(tài)，規(guī)劃是盲目的，戰(zhàn)略是盲目的，決策是盲目的。因此，這種情況我們同樣要杜絕。

此外，因為中層處在管理崗位，是員工效仿和跟隨的對象，所以無論身上存在以上任何一個缺點，都會被無限放大，影響員工發(fā)展，影響企業(yè)效益。因此，中層管理者須知，要想做好管理工作，首先就要做好自我管理，杜絕以上問題，這樣才能提升業(yè)績，促進企業(yè)和自身的發(fā)展。