人的理想具有多面性。然而，人不可能什么都精通，所以在各方面的能力有弱有強(qiáng)；而且人的精力有限，不可能一心多用，同時(shí)做很多事。因此，在企業(yè)管理中，希望達(dá)到什么效果是一回事，能做到什么程度又是另一回事。企業(yè)如果想在競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)，最好的辦法就是充分利用和發(fā)揮自己的資源、能力優(yōu)勢(shì)，做最擅長的事。要想變復(fù)雜為簡(jiǎn)單，就要大膽取舍，這是簡(jiǎn)潔化的成功法則。

簡(jiǎn)單體現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)上面，就是要替消費(fèi)者著想?，F(xiàn)代營銷理念是以顧客為導(dǎo)向的，而消費(fèi)者最看重的就是實(shí)用。所以要求產(chǎn)品的功能和技術(shù)設(shè)計(jì)更集中、突出，使用盡量簡(jiǎn)單化。世界著名的攝影器材業(yè)先驅(qū)柯達(dá)公司率先推出的“傻瓜相機(jī)”，正是在此思想指導(dǎo)下研發(fā)的。他們把需要很高的專業(yè)水平才能夠運(yùn)用自如的精密儀器，研制改造成無須手動(dòng)測(cè)光對(duì)焦的“傻瓜相機(jī)”。他們承諾，用戶只要按下快門，其他的事由我們來做。這相機(jī)簡(jiǎn)單到了連傻瓜都會(huì)使用的地步，同時(shí)其價(jià)格低廉，自然滿足了廣大消費(fèi)者的基本需要，完成了照相機(jī)發(fā)展史上劃時(shí)代的革命。

隨后，柯達(dá)公司又宣布不獨(dú)立享用全自動(dòng)相機(jī)的專利，這種技術(shù)將向全世界所有的制造商公開。正如德魯克說的，簡(jiǎn)單絕不意味著單純。簡(jiǎn)單是一種行之有效的思維方式。其實(shí)柯達(dá)公司也不單純，它利用的就是簡(jiǎn)單的原則，結(jié)果隨著相機(jī)的普及，柯達(dá)打開了廣大的膠卷、相紙以及沖印服務(wù)的市場(chǎng)，以簡(jiǎn)單的方法獲取了更大的利潤，同時(shí)更方便消費(fèi)者。

類似于柯達(dá)，四通打字機(jī)和小霸王學(xué)習(xí)機(jī)是計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)潔化的成功典型，并造就了四通集團(tuán)和中山小霸王集團(tuán)，它們當(dāng)年曾一度壟斷中國早期的辦公自動(dòng)化市場(chǎng)。德魯克說：許多人認(rèn)為，變復(fù)雜為簡(jiǎn)單僅僅意味著把信息扔給別人，但這樣做往往使問題復(fù)雜化。這個(gè)世界是需要30種海飛絲洗發(fā)水，還是需要50多種佳潔士？“多年來我們給消費(fèi)者制造了這么多困難，這是多么讓人震驚！”寶潔總裁達(dá)克·賈格爾曾經(jīng)這樣說。

找到了問題癥結(jié)的所在，寶潔公司采用了簡(jiǎn)單的戰(zhàn)略，廢除了近30種促銷形式，也削減了邊緣品牌，減少了產(chǎn)品線并且控制推出新產(chǎn)品。這樣的改變使銷售的產(chǎn)品種類明顯減少，但是盈利額并沒有下降：光是頭發(fā)護(hù)理業(yè)務(wù)一項(xiàng)，寶潔公司就削減了一半品種，盈利卻增加了5%。

有一種說法：一流企業(yè)靠什么一流？答案就是標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)所謂的標(biāo)準(zhǔn)就是簡(jiǎn)單化。但凡賺錢的企業(yè)都是很簡(jiǎn)單的，例如說可口可樂、百事可樂，它們走的就是簡(jiǎn)潔化的路子。它們?cè)谑澜绺鞯亟◤S，用相同的瓶子裝相同的飲料；銷售商用同樣的營銷模式。再例如麥當(dāng)勞、肯德基，同樣是簡(jiǎn)潔化的典型。它們位于世界各地的連鎖店的經(jīng)營模式完全一樣，而且將連鎖店的經(jīng)營權(quán)也完全交給了加盟店，這是一個(gè)“放之四海而皆準(zhǔn)”的模式。其實(shí)很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單卻未曾簡(jiǎn)省。

德魯克指出：“事情本來再簡(jiǎn)單不過，它們往往不會(huì)比造火箭更難?！辈徽摱嗝磸?fù)雜的尖端技術(shù)，在工廠里都是被分解成簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化操作的環(huán)節(jié)，然后由一些普通的工人操作。再宏偉的建筑，都是建筑工人一磚一瓦建起來的。如果一家企業(yè)的每一個(gè)普通員工都得是高科技人才，那么這家企業(yè)得開多高的工資？這樣的產(chǎn)品成本將會(huì)有多高？還有多少人消費(fèi)得起？

大多數(shù)企業(yè)在消費(fèi)者心目中都只擁有一個(gè)概念。例如，百事可樂只有飲料這一概念，豐田公司只有汽車這一概念，微軟只有軟件這一概念，新浪只有網(wǎng)絡(luò)這一概念，海爾只有家電這一概念。成功的公司或品牌都力求簡(jiǎn)單，只有這樣才能成功。

簡(jiǎn)單管理就是面對(duì)看似毫無頭緒的事物，要有決然的姿態(tài)，要舍棄一些東西，使管理變得簡(jiǎn)單卻又有效率，核心就是在企業(yè)中形成一種自然秩序。自然秩序的運(yùn)轉(zhuǎn)必須有一定的生存條件，有一定規(guī)則。企業(yè)管理運(yùn)作需要形成規(guī)范的形式，逐步演變成每個(gè)人自然的思維方式，這樣組織的運(yùn)行效率才是最高的，效果才是最好的。任何一個(gè)企業(yè)或集體，都應(yīng)該圍繞核心做一件事，明了各個(gè)環(huán)節(jié)上應(yīng)該做什么、做到什么程度。這樣，企業(yè)的自然秩序就形成了。有了這樣的秩序的好處，關(guān)鍵在于每個(gè)員工都知道了自己的位置，知道哪個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該做什么，知道什么條件下“我”能做什么，用不著別人去告訴他。這種管理就比較簡(jiǎn)單高效，這就是上文所說的，形成了一種自然秩序。

要做到簡(jiǎn)單管理，首先，你需要有善于將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化的能力，換個(gè)說法就是有準(zhǔn)確捕捉問題實(shí)質(zhì)的能力。這需要你尋找管理的本質(zhì)和規(guī)律，抓住企業(yè)生存、發(fā)展的要件。其次，企業(yè)自上而下的所有員工都必須知道自己什么時(shí)候該做什么。建立和維護(hù)企業(yè)自然秩序的運(yùn)轉(zhuǎn)就是高級(jí)管理者的職責(zé)，把崗位上的事做到最好就是員工的任務(wù)，每個(gè)人都有非常明確的目標(biāo)和做事的標(biāo)準(zhǔn)。這才是企業(yè)的簡(jiǎn)單管理。

作為一名管理者，好多事情你可能都不知道該如何去做，你也沒有必要去做很多的事情。你需要做的就是挑選出最優(yōu)秀的人才，然后授權(quán)給組織的每一個(gè)人，給他們提供充足的裝備和支持，還要經(jīng)常提醒大家什么是重點(diǎn)，并且開創(chuàng)一種大家能夠認(rèn)同的環(huán)境——如此而已，這就是你的全部工作。只有這樣，才能達(dá)到預(yù)期的簡(jiǎn)單。企業(yè)管理力求的簡(jiǎn)單是一種卓越的簡(jiǎn)單，而不是一種散漫的簡(jiǎn)單。