一個完整的電子政務(wù)系統(tǒng)設(shè)計方案包含很多內(nèi)容，下面簡略介紹建設(shè)方案的主要內(nèi)容以及要注意的關(guān)鍵問題。

1.成立完善的電子政務(wù)系統(tǒng)項目建設(shè)組織機構(gòu)

一個完善的電子政務(wù)系統(tǒng)項目建設(shè)組織機構(gòu)主要包括以下兩個部分：

（1）包括管理人員、技術(shù)專家在內(nèi)的系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

（2）由技術(shù)雄厚、人員穩(wěn)定的開發(fā)隊伍和有關(guān)政府部門工作人員相結(jié)合的工作小組。

2.確定總體目標(biāo)和階段目標(biāo)

整個電子政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)要以優(yōu)化政府管理工作的各核心業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，更好地發(fā)揮政府宏觀管理、綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)的職能為總體目標(biāo)，具體實施可分為內(nèi)部建設(shè)、政府上網(wǎng)、政務(wù)上網(wǎng)、網(wǎng)間互聯(lián)等幾個階段進行，循序漸進，逐步加以完善，最終形成功能強大的電子政務(wù)綜合應(yīng)用系統(tǒng)。

3.進行系統(tǒng)總體設(shè)計，確定開發(fā)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

結(jié)合電子系統(tǒng)信息和應(yīng)用的特點，綜合考慮網(wǎng)絡(luò)體系、支撐安全體系、應(yīng)用體系等組成部分進行系統(tǒng)的總體設(shè)計。同時要建立各子系統(tǒng)所必須依據(jù)的統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范、應(yīng)用平臺、指標(biāo)體系、信息代碼、運行管理制度等，以確保整個政務(wù)系統(tǒng)成為高效運行的有機整體。

4.構(gòu)建基本支撐體系

構(gòu)建基本支撐體系主要包括以下三個方面的內(nèi)容：

（1）選用TCP／IP網(wǎng)絡(luò)作為低層通信網(wǎng)，利用IPSEC或其他安全協(xié)議構(gòu)建安全通信通路。

（2）構(gòu)建安全體系。安全管理體制綜合了安全檢測、實體安全、運行安全、信息安全、網(wǎng)絡(luò)公共秩序和人員管理等安全法規(guī)的規(guī)定。另外，有實效的稽查制度和事故應(yīng)變制度也是管理體制的重要組成部分。運用適合網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的安全技術(shù)，為系統(tǒng)提供保障。安全技術(shù)分為用戶身份安全、網(wǎng)關(guān)安全、主機安全、網(wǎng)絡(luò)安全、內(nèi)容安全和系統(tǒng)安全等。

（3）確定系統(tǒng)可靠性方案，如備份，防病毒，復(fù)雜系統(tǒng)的容錯、應(yīng)急體系等。

5.構(gòu)建應(yīng)用體系

電子政務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用具備以下特點：隨處訪問服務(wù)、潛在用戶量大、應(yīng)用必須安全可靠、應(yīng)用開發(fā)周期短、與工作流程緊密結(jié)合、與現(xiàn)有信息系統(tǒng)高度集成等。因此，在構(gòu)建電子政務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用體系時要遵循以下步驟：

（1）熟悉機關(guān)工作規(guī)則、明確用戶需求和劃清業(yè)務(wù)流程。

（2）選擇具有高度的可伸縮性、能夠?qū)崿F(xiàn)多系統(tǒng)并存所需的互操作能力，以及多種資源管理能力的應(yīng)用開發(fā)平臺。

（3）確定應(yīng)用開發(fā)模式：在構(gòu)造電子政務(wù)系統(tǒng)各子系統(tǒng)和應(yīng)用環(huán)節(jié)時，應(yīng)盡可能將之投入使用，在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并盡快使之與已有系統(tǒng)融為一體?？蛇x擇以下快速開發(fā)模型：現(xiàn)有應(yīng)用集成、定制化應(yīng)用包（主頁發(fā)布、電子注冊申報、政策）、構(gòu)件組裝等。

（4）選用系統(tǒng)開發(fā)的方法：在系統(tǒng)規(guī)劃和分析階段采用生命周期法確定系統(tǒng)目標(biāo)、主要功能，共享數(shù)據(jù)庫在具體實現(xiàn)上采用原形法，在開發(fā)過程中用戶（機關(guān)工作人員）始終參與系統(tǒng)開發(fā)過程，以使系統(tǒng)目標(biāo)和功能得到保證，而又能較快地研制出滿足用戶需求的應(yīng)用系統(tǒng)，同時減少維護代價。

6.進行系統(tǒng)評估

首先，確定待評估系統(tǒng)的邊界和范圍，明確評估的目的（以系統(tǒng)整體為立足點，總體分析各方面的效益與成本及其與系統(tǒng)各構(gòu)成部分的關(guān)系）；其次，確定待評估系統(tǒng)的狀態(tài)與所處階段（如可行性分析、總體設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)與運行等各階段）；再次，選擇適當(dāng)?shù)脑u估方法（如結(jié)果觀察法、類比－對比法、專家評價法等），確定適當(dāng)?shù)脑u估指標(biāo)；最后，收集有關(guān)數(shù)據(jù)、資料進行分析、計算，得出評估結(jié)果，并作出評估報告。