最大的導(dǎo)向,永遠(yuǎn)是市場
——任何一個行業(yè)在發(fā)展的最初階段,都會呈現(xiàn)出這樣的特征,然而此時的市場并不成熟,隨著市場不斷發(fā)展、完善,好的產(chǎn)品會越來越多地出現(xiàn)在市場中,原來的以產(chǎn)品作為總體導(dǎo)向的策略,因?yàn)楹雎粤藢Ξ?dāng)時市場的判斷,也缺少與消費(fèi)者的溝通,會逐漸地顯現(xiàn)出很多的弊端,這也給新進(jìn)入這個行業(yè)的公司提供了很多機(jī)遇。
所有的產(chǎn)品是否成功地推向市場,最主要的問題就是市場導(dǎo)向。我們知道,從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)為市場導(dǎo)向和消費(fèi)者導(dǎo)向,是一個行業(yè)必然需要經(jīng)歷的階段,也是一個行業(yè)是否成熟的標(biāo)志。
巨人網(wǎng)絡(luò)在引領(lǐng)著網(wǎng)游行業(yè)向前發(fā)展的同時,是否就代表著行業(yè)新的競爭法則的實(shí)施,是否也具有行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的作用?
根據(jù)一份數(shù)據(jù)顯示,2007年上半年,盛大的網(wǎng)游總收入為10.486億元,凈利潤為8.647億元,但是如果將投資新浪的收益除掉的話,盛大的網(wǎng)游收入為4.424億元,而同期巨人網(wǎng)絡(luò)的營收總額卻為6.87億元,凈利潤竟高達(dá)5.12億元,以盈利的金額進(jìn)行對比,巨人網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了盛大。這主要是因?yàn)槭酚裰サ搅耸袌鰧?dǎo)向,針對產(chǎn)品選對了導(dǎo)向。
事實(shí)上,不管是網(wǎng)易還是盛大,這兩家公司的成功都得益于網(wǎng)游。網(wǎng)游剛剛在中國興起的時候,市場上最需要的就是能夠吸引玩家眼球的真正游戲,這時的市場是有需求無供應(yīng)的狀態(tài),所以網(wǎng)游的前景非常良好。所以當(dāng)時盛大的《傳奇》、網(wǎng)易的《西游》系列及時出現(xiàn),將市場的空白進(jìn)行了填補(bǔ)。因?yàn)檫@兩個游戲有著良好的游戲性能,很大程度符合了玩家的心理需求。正因?yàn)檫@個市場導(dǎo)向,盛大和網(wǎng)易獲得了空前的成功。
在那個時代,市場上游戲的種類非常單一。正因?yàn)檫@樣,玩家們手里沒有選擇的權(quán)利,不能以自己的喜好設(shè)定游戲。只能是企業(yè)做成什么游戲,玩家們才能接觸到什么游戲。所以在當(dāng)時只要產(chǎn)品夠好,那么就會有源源不斷的消費(fèi)者。在當(dāng)時,企業(yè)根本不會考慮市場的需要,也無須去分析自己的競爭對手,更不用去研究消費(fèi)者的心理,企業(yè)只需要考慮將產(chǎn)品研發(fā)搞好,這個“產(chǎn)品”就是代理良好的產(chǎn)品以及開發(fā)出好的產(chǎn)品。
任何一個行業(yè)在發(fā)展的最初階段,都會呈現(xiàn)出這樣的特征,然而此時的市場并不成熟,隨著市場不斷發(fā)展、完善,好的產(chǎn)品會越來越多地出現(xiàn)在市場中,原來的以產(chǎn)品作為總體導(dǎo)向的策略,因?yàn)楹雎粤藢Ξ?dāng)時市場的判斷,也缺少與消費(fèi)者的溝通,會逐漸地顯現(xiàn)出很多的弊端,這也給新進(jìn)入這個行業(yè)的公司提供了很多機(jī)遇。也正是因?yàn)檫@些弊端,才讓巨人網(wǎng)絡(luò)獲得了成功。
當(dāng)然,我們也不能否認(rèn),在史玉柱決定進(jìn)入網(wǎng)游市場的時候,當(dāng)時網(wǎng)游市場已經(jīng)非常的穩(wěn)定了,號稱“網(wǎng)游三駕馬車”的盛大、網(wǎng)易和九城占據(jù)了網(wǎng)游的大部分市場,后進(jìn)者想要分得利潤是非常困難的。但是史玉柱做到了,并且取得了巨大的成功,因?yàn)楝F(xiàn)在的巨人網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)超越了盛大、網(wǎng)易和九城這幾家。
史玉柱進(jìn)軍網(wǎng)游市場,首先,他做的第一件事就是將產(chǎn)品向市場消費(fèi)者導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。當(dāng)時他的思路非常清晰,要對市場、對手、技術(shù)進(jìn)行透徹研究,最關(guān)鍵的因素就是玩游戲的玩家。最后他開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)游戲獨(dú)闖出一條路。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)了市場的一些問題:其一,雖然說領(lǐng)先的網(wǎng)游企業(yè)占據(jù)很高的市場份額,但是他們主要面對的客戶都在一線城市,在二三線城市和農(nóng)村,這個潛在、廣大的市場還有待開發(fā);其二,競爭對手并不關(guān)注或是不使用營銷方式,一旦使用合適的營銷手段,就能很容易將玩家拉攏過來;其三,收費(fèi)游戲的模式顯然對那些經(jīng)濟(jì)實(shí)力偏弱或是沒有時間的玩家不利,但是這批玩家的消費(fèi)能力卻是最強(qiáng)的,而他們有錢很難花出去,要么就是將錢都投向了第三方——進(jìn)入虛擬交易市場或是請人“代練”。
這樣一來,史玉柱制定策略的方向也就明朗了:目標(biāo)市場設(shè)定為二三線城市和農(nóng)村;運(yùn)營策略則是傳統(tǒng)行業(yè)中的營銷模式;產(chǎn)品定位確定為免費(fèi)游戲,賺有錢人的錢;產(chǎn)品的開發(fā)要讓真正的玩家加入,這樣玩家們就能根據(jù)自己的意愿去設(shè)計(jì)。
而巨人網(wǎng)絡(luò)的成功上市讓巨人網(wǎng)絡(luò)由網(wǎng)游的追趕者上升為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,巨人網(wǎng)絡(luò)帶來的不僅僅是網(wǎng)游行業(yè)格局的變化,也讓行業(yè)的競爭格局有了新的變化,網(wǎng)游的競爭將從以往的單一以產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)向以市場和消費(fèi)者為主,從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)為市場導(dǎo)向、消費(fèi)者導(dǎo)向。
2007年11月1日,巨人網(wǎng)絡(luò)正式在美國納斯達(dá)克上市,融資金額高達(dá)10億美元,成為在美國上市發(fā)行規(guī)模最大的企業(yè);市值50億美元,成為了中國最大的網(wǎng)游公司。巨人網(wǎng)絡(luò)能夠做出如此突出的成績,這主要是因?yàn)槭酚裰鶎⑹袌鲎鳛榫奕司W(wǎng)絡(luò)的第一導(dǎo)向,也正是因?yàn)檫@一點(diǎn),在成立不到三年的時間,就取得了讓人驕傲的成績。如果說在這之前巨人網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為網(wǎng)游行業(yè)的新主角說服力還不夠的話,那么紐約交易所的數(shù)字可以告訴我們,巨人網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了中國網(wǎng)游行業(yè)的龍頭。
正是因?yàn)橐允袌鲎鳛槠髽I(yè)的第一導(dǎo)向,史玉柱才會成功,也正是源于這一點(diǎn),巨人網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)游界異軍突起。而史玉柱在剛剛進(jìn)入網(wǎng)游行業(yè)的時候,有許多人譏諷地說,他要在網(wǎng)游中賣“腦白金”。但事實(shí)上,史玉柱就是采用賣腦白金的營銷方式推銷網(wǎng)游,并且還賣到了紐約交易所上市,巨人網(wǎng)絡(luò)因此成為了網(wǎng)游行業(yè)的佼佼者。
其實(shí),所謂營銷腦白金的模式,在傳統(tǒng)的營銷行業(yè)中是非常普通的事情,研究市場、研究競爭對手、研究消費(fèi)者,是傳統(tǒng)行業(yè)中任何一家企業(yè)都應(yīng)該明白的事情。然而網(wǎng)絡(luò)游戲市場并不是一個成熟的市場,行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)也沒有成長成熟,沒有經(jīng)過市場深刻的洗禮,“時尚”、“潮流”、“高端”的IT光環(huán)讓這些行業(yè)先驅(qū)開始對市場導(dǎo)向冷漠,在久經(jīng)傳統(tǒng)行業(yè)磨煉過的史玉柱面前,他們的缺點(diǎn)就暴露了出來。史玉柱的成功也代表著一種新的模式的成功。
現(xiàn)在的這個時代已經(jīng)不是推出新游戲吸引眼球的年代了,在當(dāng)今這個每天都有好幾款游戲同時上市的年代,玩家們有了更多的選擇。一個企業(yè)不應(yīng)該只有吸引人的游戲,這并不代表成功,像以前那樣將一款游戲開發(fā)出來就可以不聞不問,顯然這樣做不能激起玩家的興趣了。現(xiàn)在的網(wǎng)游行業(yè)走向了一條與傳統(tǒng)行業(yè)接近的發(fā)展道路,最大的導(dǎo)向就是市場,看似缺乏新意,但它卻是這個行業(yè)最合理、最健康的發(fā)展模式。
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