改變不良的工作習(xí)慣
改變不良的工作習(xí)慣
良好的工作習(xí)慣可以將工作技能順利地應(yīng)用到具體工作中,還可能會彌補(bǔ)工作技能的不足,從而高效地完成工作任務(wù)。而不良的工作習(xí)慣起到的作用卻恰恰相反。
在公司里我們常常會看到這樣的情況:一位員工工作技能還可以,但卻常常無法按時完成工作任務(wù)或與他人無法和睦相處,從而導(dǎo)致了考評結(jié)果不高,最終影響了在公司中的提升。分析發(fā)現(xiàn):該員工的問題并非出在工作技能中,而是在工作習(xí)慣中。
有位病人是芝加哥一家大公司的高級主管,第一次去見薩德勒醫(yī)師的時候,整個人充滿了緊張、焦慮和郁悶不樂。他工作繁忙,并且精神狀態(tài)不佳,但他又不能停下來,他需要幫助。
這位病人在陳述病情的時候,電話鈴響了,薩德勒醫(yī)師拿起電話,絲毫沒有拖延,馬上作出了決定。只要能夠的話,他一向速戰(zhàn)速決,馬上解決問題。掛上電話不久,電話鈴又響了,又是件急事,頗費了一番唇舌去解釋。接著,有位同事進(jìn)來詢問他有關(guān)一位重病患者的種種事項。等薩德勒醫(yī)師說明完畢,向這位病人道歉。但是這位病人精神愉快,臉上流露出一種特殊的表情。
“別道歉,醫(yī)師?!边@位病人說道,“在這10分鐘里,我似乎明白自己什么地方不對了。我得回去改變一下我的工作習(xí)慣。但是,在我臨走之前,可不可以看看您的辦公桌?”薩德勒醫(yī)師拉開桌子的抽屜,除了一些文具外,沒有其他東西。
“告訴我,你要處理的事項都放在什么地方?”病人問。
“都處理了?!彼_德勒醫(yī)師回答。
“那么,有待回復(fù)的信件呢?”
“都回復(fù)了。”薩德勒醫(yī)師告訴他,“不積壓信件是我的原則。我一收到信,便交代秘書處理?!?/p>
6個星期之后,這位公司主管邀請薩德勒到他的辦公室參觀。令薩德勒吃驚的是,他也改變了———當(dāng)然桌子也變了,他打開抽屜,里面沒有任何待辦文件?!?個星期以前,我有兩間辦公室,三張辦公桌,”這位主管說道,“到處堆滿了有待處理的東西。直到跟你談過之后,我一回來就清除了一貨車的報告和舊文件?,F(xiàn)在,我只留下一張辦公桌,文件一來便當(dāng)即處理妥當(dāng),不會再有堆積如山的待辦事件讓我緊張憂煩。最奇怪的是,我已不藥自愈,再不覺得身體有什么毛病啦!”
芝加哥的西北鐵路公司總裁羅蘭·威廉斯說過:“那些桌上老是堆滿東西的人會發(fā)現(xiàn):如果你把桌上清理干凈,只保留與工作有關(guān)的東西,這樣會使你的工作進(jìn)行得更加順利,而且不會出錯,并且也是邁向高效率的第一步。如果你的辦公桌上亂七八糟,堆滿了文件,就會導(dǎo)致慌亂、緊張、憂慮和煩惱。更為嚴(yán)重的是,一個時常擔(dān)憂、萬事待辦卻無暇辦理的人,不僅會感到緊張勞累,而且還會引發(fā)高血壓、心臟病和胃潰瘍。”
人并非生來就有某些惡習(xí)和不良習(xí)慣,而是后天慢慢養(yǎng)成的。對于我們的生活和工作來講,有些習(xí)慣雖然不好,但它們可能無礙大事,不會產(chǎn)生直接的沖突和嚴(yán)重危害;而有些則是我們獲得幸福與成功的大敵。對于后者,我們應(yīng)該努力改正,并堅決摒棄,否則會影響我們終生。所以,要使你不至于過度勞累與憂煩,那你就應(yīng)該從現(xiàn)在開始養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣:
第一,按照事情的輕重程度去做。
第二,學(xué)習(xí)如何組織、授權(quán)與督導(dǎo)。
第三,把你的桌面清理干凈,只保留與目前工作有關(guān)的物品。
第四,當(dāng)你碰上問題,要馬上解決,不要擱置一旁。
凌亂無序的工作習(xí)慣,會浪費你的時間和精力,然后直接影響到你的工作成績。所以,我們必須順序合理地組織工作,這樣就可以輕松地結(jié)束每一天的工作,迎來明天新的開始。
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