洞悉人性，鍛煉品行

人際交往是性格修煉的必修課，也是一個人仕途進(jìn)步、事業(yè)成功的基本功。

人類需要各種精神食糧，而這各種精神食糧只有在同各種各樣的人們相處相交中得來。這就像枝頭上葡萄累累，其汁液的甜蜜，其色香的醇美，都是從葡萄藤的主藤上來的一樣。樹枝本身不能生存，把樹枝從樹干上砍掉，樹枝定會萎黃枯死。個人的力量也是從“人類樹干”中得來的。

一個人從別人那里所吸收的能量愈大、質(zhì)量愈好、種類愈多，則其個人的力量愈大。假使他在社交上、精神上、道德上同他人有多方面的接觸，那么他一定是個有力量的人。反之，假使他在人我之間斷絕關(guān)系，那么他一定會成為弱者。正像化學(xué)家絕不能使分別貯存在各只瓶中的藥品發(fā)生化學(xué)反應(yīng)一樣。新的力量、新的影響、新的創(chuàng)造，只有在“接觸”和“聯(lián)系”中才能得來。

每一個人都處在人類的社會實踐活動當(dāng)中，要成為人際交往的高手，擁有一個美好、幸福的人生，必須從人性切入，正確認(rèn)識和對待自我和他人。

正確認(rèn)識和對待他人

怎樣認(rèn)識和對待他人呢？需要贊賞、肯定、鼓勵、恩賜，討厭貶低、否定、攻擊、索取是人的天性，也是共性。認(rèn)識到這一點，那我們在與他人的交往中，就要遵循一項規(guī)律——投其所好，避其所惡。為此，提出社會交際活動八條法則。

1.批評的藝術(shù)——委婉含蓄的批評更使人信服

人總是討厭被批評的，喜歡被贊賞的。在生活和工作中，不可能沒有批評，但要學(xué)會巧妙地批評，讓他人既意識到自己的錯誤，并盡快改正，同時也理解你善意批評的意圖，使他內(nèi)心對你心存感激。批評是我們常用的一種手段，但我們有些人批評起來簡直讓他人無地自容，下不了臺階。其實，這種批評方式不但無法達(dá)到讓他人改正錯誤的目的，而且有礙于你的人際關(guān)系。既然如此，為何還要使用這種“殘酷”的手段呢？間接指出別人的錯誤，要比直接說出口來得溫和，且不會引起別人的強烈反感。為了不觸犯對方的自尊心，即使發(fā)現(xiàn)對方的錯誤，也不要立刻指出，而應(yīng)采取間接的方式。記住久經(jīng)時間考驗的名言：“你如果沒有好話可說，那就什么也別說?！?/p>

著名的成功學(xué)者戴爾·卡耐基曾指出：“指責(zé)和批評收不到絲毫效果，只會使別人加強防衛(wèi)，并且想辦法證明他是對的。批評也很危險，會傷害到一個人寶貴的自尊，傷害到他自己認(rèn)為重要的感覺，還會激起他的怨恨?！彼?，他建議不要指責(zé)別人，而要：“嘗試著了解他們，試著揣摩他為什么做出他做的事情。這種批評更有益處和趣味，并且可以培養(yǎng)同情、容忍和仁慈?！?/p>

美國人尊敬的杰明·富蘭克林說他做外交官成功的秘訣是：“尊重任何交往對象。我不會說任何人的缺點……我只說我認(rèn)識的每一個人的優(yōu)點?！?/p>

傳說，漢武帝晚年時很希望自己長生不老，一天，他對侍臣說：“相書上說，一個人鼻子下面的‘人中’越長，命就越長；‘人中’長一寸，能活百歲，不知是真是假？”侍臣東方朔聽了這話后，知道皇上在做長生不老夢了，不覺哈哈大笑?；噬弦姈|方朔似有譏諷之意，面有不悅之色喝道：“你總么敢笑話我！”東方朔脫下帽子，恭恭敬敬地回答：“我怎么敢笑話皇上呢？我是在笑彭祖的臉太難看了?！睗h武帝問：“你為什么笑彭祖呢？”東方朔說：“據(jù)說彭祖活了800歲，如果真像皇上剛才說的，‘人中’就有八寸長，那么，他的臉不是有丈把長嗎？”漢武帝聽了也哈哈大笑。這種委婉含蓄的批評，漢武帝卻是愉快地接受了。這便是說話委婉含蓄的美妙之處。

2.人類本質(zhì)中最殷切的需求是渴望被肯定

人類行為有個極重要的法則，如果我們遵從這個法則，大概不會惹來什么麻煩，事實上，如果我們遵守這個原則，便可以得到許多友誼和永恒的快樂。但是，如果我們破壞了這個法則，就難免后患無窮。這個法則就是：時時讓別人感到重要。你需要朋友的認(rèn)同，需要別人知道你的價值；你希望在自己的小世界里，有種深具重要性的感覺；你不喜歡廉價、言不由衷的恭維，而熱望出自真誠的贊美；那么，你就必須衷心服膺這永恒的金律：你希望別人怎么待你，你就怎么待別人。用孔子的話說就是：“己所不欲，勿施于人?！痹趺醋?？什么時候？什么地方？答案是：隨時，隨地。

3.當(dāng)他人出現(xiàn)錯誤時，如果可能的話，盡量采取鼓動的方式

一旦發(fā)現(xiàn)他人出現(xiàn)錯誤，我們很多人往往首先想到的是如何揭露其錯誤，以及產(chǎn)生錯誤的根源，責(zé)成改正。俗話說：“樹怕剝皮，人怕揭短。”事實上，與揭露相比，鼓勵似乎更容易使人改正錯誤，并且容易讓對方去做你所期望的事情。所以，當(dāng)他人出現(xiàn)錯誤時，你首先應(yīng)該考慮一下，是否非得揭露不可，應(yīng)該怎樣揭露？如果可能的話，盡量采取鼓勵的方式，給人勇氣與信心，使人充滿自信。這樣，一方面可以達(dá)到讓對方知錯改錯的目的，同時也不影響你們之間的相互關(guān)系。

4.施比受更有福

得到友誼的最佳方法，是必須注重施予，而不是獲得——但應(yīng)該是親自贏取得來的，而不是靠一時的吸引或哄騙。所謂贏取友誼的能力并不是指勾肩搭背、與人攀談、動作滑稽或講些逗趣的笑話等。那應(yīng)該指的是一種心境、一種處世的態(tài)度或是一種愿意把自己的愛、興趣、注意力及服務(wù)清神獻(xiàn)給他人的愿望。所謂“予人玫瑰，手有余香”，給予比獲取更能使我們心中充滿幸福感。

5.真心誠意地對別人感興趣

一個人若能真心實意地對別人感興趣，一個月內(nèi)就能比一個要別人對他感興趣的人在一年之內(nèi)所交的朋友還要更多。要讓別人對你感興趣，除非你先對他人感興趣。如果我們只是通過在別人面前表現(xiàn)自己來使別人對我們感興趣的話，我們將永遠(yuǎn)不會得到許多真誠的朋友。奧地利心理學(xué)家阿德勒曾說過：“對別人不感興趣的人不僅一生中困難最多，對別人的傷害也最大。人類所有的失敗，都出自這種人?！?/p>

6.永遠(yuǎn)避免跟人家正面沖突

在人際交往中，很容易出現(xiàn)雙方觀點、意見不一致的情況，怎樣對待這種不一致，是檢驗一個人社交能力高低的一個重要尺度。善于交往的人應(yīng)采取不爭論的策略，可能有人認(rèn)為這是缺乏原則性的表現(xiàn)，明明自己有看法，卻有意隱蔽起來，這豈不是有點虛偽嗎？意見不一致的情況，具體表現(xiàn)很多，但不外乎兩大類：一類是與己無關(guān)的情況。比如幾個人閑聊，某人說白求恩是英國人。這當(dāng)然是一個明顯的錯誤，這時你可以講究一點策略，暗地里提醒一下。他若仍然堅持，你可默不作聲，而不必大張旗鼓，針鋒相對地跟他爭論，因為爭論的結(jié)果他必輸無疑，何必在大庭廣眾之下讓他丟面子呢？再說經(jīng)過人家提醒，他必定心虛，回去后查查書或問問別人也不難解決，大可不必用爭論的辦法為他糾正錯誤。另一類則是與己有關(guān)的情況。這時候的不爭論絕不是輕易放棄自己的意見。恰恰相反是通過“種種方法、策略”絕不包括爭論的方法。因為爭論的結(jié)果不僅傷了和氣，往往使對方更加堅持其主張。我們的目的既然是讓他放棄，為什么要通過爭論反而令其更加堅持呢？十之八九，爭論的結(jié)果會使雙方比以前更相信自己絕對正確。你贏不了爭論。要是輸了，當(dāng)然你就輸了，即使贏了，但實際上你還是輸了。為什么？如果你的勝利，使對方的論點被攻擊得千瘡百孔，證明他一無是處，那又怎么樣？你會覺得洋洋自得，但他呢？他會自慚形穢，你傷了他的自尊，他會怨恨你的勝利。而且“一個人即使口服，但心里并不服”。因此，你自己要衡量一下，你是寧愿要一種字面上的、表面上的勝利，還是要別人對你的好感？你可能有理，便要能想在爭論中改變別人的主意，你一切都是徒勞。你也許偶爾能獲勝，但那只是空洞的勝利，因為你永遠(yuǎn)得不到對方的好感。記?。嚎哭q論不可能使無知的人服氣。無論對方才智如何，都不可能使無知的人服氣。爭強急辯不可能消除誤會，而只能靠技巧、協(xié)調(diào)、寬容，以及用同情的眼光看人的觀點才可達(dá)到影響他人的目的。

爭論永遠(yuǎn)沒有贏家。美國總統(tǒng)威爾遜執(zhí)政時的財政部長威廉·麥肯錫，他將多年的政治生涯獲得的經(jīng)驗，歸結(jié)為一句話：“靠辯論不可能使無知的人服氣。”

林肯手下有一個青年軍官，因為他與同事經(jīng)常激烈爭執(zhí)。“凡立志成功的人”，林肯批評他說，“絕不能在個人的成見上浪費時間，喪失自制?！蹦悴荒苓^分顯示你自己，雖然這對你是小事。與其為爭路而被狗咬，不如給狗讓路。即使將狗殺死，也不能治好被咬的傷口。

釋迦牟尼說：“恨不能止恨，愛卻能止恨?！闭`會永遠(yuǎn)不能用辯論結(jié)束，它需用手段、寬容與和解來使對方產(chǎn)生同情的欲望。

男高音歌唱家彼爾斯結(jié)婚將近五十年了，他說：“我太太和我在很久以前就訂下了約定，不論我們對對方如何的憤怒與不滿，也要一直遵守這項約定，這項協(xié)議是當(dāng)一個人大吼的時候，另一個人就應(yīng)該靜聽。很顯然，當(dāng)兩個人都大吼的時候，就沒有溝通可言了，有的只是刺耳的噪音，那太可怕了?！?/p>

要使你的思想深入人心，切記從爭論中獲勝的唯一秘訣就是：避免爭論。下面是避免無謂爭論的幾條建議：（1）歡迎不同的意見；（2）先聽為上；（3）尋找雙方的共同點；（4）答應(yīng)仔細(xì)考慮反對的意見；（5）為反對者關(guān)心你的事情而真誠地感謝他們；（6）控制你的情緒；（7）不要盲目相信直覺。

7.微笑待人

微笑作為一種表情，它不僅是形象的外在表現(xiàn)，而且也往往反映著人的內(nèi)在精神狀態(tài)。一個奮發(fā)進(jìn)取、樂觀向上的人，一個對本職工作充滿熱情的人，總是微笑著走向生活、走向社會的。在交際中，微笑的魅力是無窮的。它就像巨大的磁鐵吸片一樣，吸引著你周圍的人們。一個面帶微笑的人將永遠(yuǎn)受歡迎。當(dāng)你在微笑時，你的精神狀態(tài)最為輕松，全身的肌肉處于松弛狀態(tài)，而且，你的心理狀態(tài)也就相對穩(wěn)定，當(dāng)你那充滿笑意的眼光與別人的目光相遇時，你的笑意會通過這道“無形的眼橋”傳遞給他，他會被你的快樂情緒所感染。自然而然地你們之間的氣氛會變得和諧。你們相處得融洽，交流起來也容易多了。反過來如果你老是皺著眉頭，掛著一副苦瓜臉，那沒有人會歡迎你的。給人留下良好的印象的簡捷方法是：微笑。

8.莫與小人較勁

有些生性淺薄而缺乏自知之明的人，他們以攻擊人家的弱點為樂事，得理不饒人，叫你丟盡面子才肯罷休。如果在你的周圍出現(xiàn)這樣的人物，處理辦法：一是以“不可理喻”待之；二是用一些技巧來正確提出自己的要求，比如在電影院里，某些“瘋子”忘情地大叫大笑，高談闊論，令你十分苦惱，你可以這樣說：“先生，請你說話小聲一點好嗎？”或者“請你保持安靜，謝謝。”不要直斥其非，更不要傷害他人自尊心。千萬不可動怒、較勁。

正確認(rèn)識和把握自我

在社會實踐活動中怎樣認(rèn)識和把握自我呢？最基本的要正確處理和解決好十大矛盾：外表美與心靈美、自信與自卑、積極與消極、自強與依賴、快樂與憂慮、謹(jǐn)慎與輕浮、寬容與狹隘、低調(diào)與高調(diào)、堅韌與軟弱、勤奮與懶惰。

心靈美是指立志成功的人士必須樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。自信、積極、自強、勤奮、堅韌、謹(jǐn)慎、寬容、快樂、低調(diào)是有識之士走向成功之路必須具備的優(yōu)良性格特質(zhì)；自卑、消極、依賴、懶惰、軟弱、輕浮、狹隘、憂慮、高調(diào)是渴望成功的人們必須糾治的不良性格特質(zhì)。

1.外表美與心靈美

如果我們希望自己的外表更美的話，我們必須首先美化自己的心靈，因為我們內(nèi)心的每一個思想，每一個動機都會清晰而微妙地映在我們的臉上，決定著它的丑陋或美麗。內(nèi)心的不和諧將歪曲世上最美的容顏，使其黯然失色。對最高形式的美來說，溫柔的、高貴的性情無疑是最不可缺的，它可以令最平凡的面孔煥發(fā)光彩。相反地，暴戾的性情、惡劣的脾氣和嫉妒的心理，會毀壞世界上最美麗的容顏，使得它丑陋無比。如果你的腦海中時時擁有美好的思想和善良的愿望，那么無論你到任何一個角落，你都會給人留下優(yōu)美和諧的印象，沒有人會注意到你的長相是多么的普通或是你的身體有什么缺陷。

2.自信與自卑

“自信”就是相信自己。高爾基曾有過這樣的表述：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有信心，沉浸在生活當(dāng)中并實現(xiàn)自己的意志?！鄙勘葋喺f：“自信是走向成功的第一步，缺乏自信即是其失敗的原因。”美國作家愛默生說：“自信是成功的第一秘訣。”“自信是英雄的本質(zhì)?！?/p>

自信是人們事業(yè)成功的源泉和動力。在許多偉人身上，我們都可以看到超凡的自信心。正是在這種自信心的驅(qū)動下，他們敢于對自己提出更高的要求，并在失敗中看到成功的希望，鼓勵自己不斷努力，從而獲得最終的成功。

自信已經(jīng)成為人們成就偉業(yè)的先導(dǎo)，具有自信心的人，可以化平庸為神奇，化渺小為偉大。創(chuàng)造出驚天動地的業(yè)績。一個人的成就，絕不會超出他自信所能達(dá)到的高度。因此，無論做什么事，堅定不移的自信，都是達(dá)到成功所必須和最重要的因素。自信創(chuàng)造奇跡，自信使人的才干取之不盡，用之不竭。

與金錢、勢力、出身、親友相比，自信是更有力量的東西，是人們從事任何事業(yè)最可靠的資本。自信能排除各種障礙，克服各種困難，使事業(yè)取得圓滿成功。

試看世界上所有事業(yè)的失敗，大多數(shù)并不是因為經(jīng)濟(jì)上的損失，而是因為缺乏自信。

人生最大的損失，除了喪失人格之外，就要數(shù)失掉信心了。當(dāng)一個人缺乏自信心時，任何事情都不會做成功，正如沒有脊椎骨的人是永遠(yuǎn)站不起來的。

自信對一個人的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。如果一個人是自信的，那么他處世樂觀進(jìn)取，做事主動積極，勇于嘗試，樂于接受挑戰(zhàn)；如果一個人缺少自信，那么他就會在任何事情面前都表現(xiàn)出害羞、恐懼的心理，不敢主動與人交往，不敢迎接新的挑戰(zhàn)，從而失去了很多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。

古人云：“知人者智，自知者明?！彼^“自知”，意思就是對自身的實力與局限有充分的認(rèn)識，能夠揚長避短做出有利于自身發(fā)展的人生規(guī)劃。但對于很多人來說，“自知”似乎僅僅意味著知道自己的不能，總是以人要有“自知者明”為自己推脫，“我不行，干不了”，“太難了，我做不來”等。這種消極的言辭，是一種無形的心理暗示，一次次無形的自我打擊很容易“弄假成真”。

美國哈佛大學(xué)的一位教授，曾經(jīng)就心理暗示對人的影響到底有多大而做過一項實驗。他把100名醫(yī)學(xué)院的學(xué)生平均分成兩組，告訴他們分配給第一組紅色膠囊包裝的是興奮劑，第二組則分配給了藍(lán)色膠囊包裝的是鎮(zhèn)靜劑。實際上教授來個偷梁換柱，在兩組學(xué)生不知情的情況下，將他們的藥調(diào)換了。結(jié)果是吃了興奮劑的一組本該興奮的卻很平靜，吃了鎮(zhèn)靜劑的一組本該平靜的卻很興奮。由此可見，心理暗示作用能夠壓制住服用藥物后的化學(xué)反應(yīng)作用。

事實的確如此，心理暗示作用的力量異常強大。因為意識的妥協(xié)會讓你在困難面前輕易退縮，你自然也不會為戰(zhàn)勝困難而去付出努力。美國的研究機構(gòu)曾做過一項調(diào)查，在一次對美國各地1000人所作的專題調(diào)查表明，40%的人自己對自己“至少”一兩個方面完全喪失信心。他們有的對自己的身高、體重、長相等生理條件沒有信心，有的則對自己的運動天賦和社交能力等感到悲觀。而進(jìn)一步的調(diào)整證實，這些人往往不論在外貌還是在能力上，都不比一般人遜色，只是他們親手將自己打入“冷宮”。

自信雖說有先天性的因素，但也是可以通過后天培養(yǎng)的。要學(xué)會欣賞自己，表揚自己，把自己的優(yōu)點成績，滿意的事情，統(tǒng)統(tǒng)找出來，在心中“炫耀一番”，反復(fù)暗示自己“我可以、我能行”，會感到生命有活力，有盼頭，從而保持奮發(fā)向上的勁頭。

自信，并非意味著不費吹灰之力就能獲得成功，而是說戰(zhàn)略上要藐視困難，戰(zhàn)術(shù)上要重視困難，要從大處著眼，小處動手，腳踏實地，鍥而不舍地拼搏，扎扎實實地做好每一件事，戰(zhàn)勝每一個困難，從一次次勝利和成功的喜悅中肯定自己，不斷地突破自卑的羈絆，從而創(chuàng)造生命的亮點，成就事業(yè)的輝煌。

自卑，是一個人對自己的不恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識，是一種自己瞧不起自己的消極心理。在自卑心理作用下，人在遇到困難、挫折時往往會出現(xiàn)焦慮、泄氣、失望、頹喪的情感反應(yīng)。一個人如果做了自卑的俘虜，不僅會影響身心健康，還會使聰明才智和創(chuàng)造能力得不到發(fā)揮，覺得自己難有作為，生活沒有意義。所以，克服自卑心理很重要。

3.積極與消極

積極或消極是一種心態(tài)，心態(tài)決定一個人的命運。

一位哲人說：“你的心態(tài)就是你真正的主人。”一位偉人說：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師?！狈鸺页Ｕf：“物隨心轉(zhuǎn)，境由心造，煩惱皆由心生?！闭f的是一個人有什么樣的精神狀態(tài)，就會產(chǎn)生什么樣的生活現(xiàn)實。歌德也曾經(jīng)說過：“人之幸福在于心之幸福。”

人生問題其實就是心態(tài)問題。一個好的心態(tài)，可以使你樂觀豁達(dá)；一個好的心態(tài)，可以使你戰(zhàn)勝面臨的苦難；一個好的心態(tài)，可以使你淡泊名利，過上快樂的人生；一個好心態(tài)，一定會使你的朋友更喜歡你，使你的愛人更珍愛你，使你的事業(yè)之路免去了更多的人為障礙?？傊?，良好的心態(tài)是人生發(fā)展和成功的前提，如果一個人的心態(tài)失去平衡，那么不僅僅將會失去事業(yè)成功的機會，還有可能失去整個生活。

人與人之間為什么會有差距，心理學(xué)專家認(rèn)為：這個秘密就是人的心態(tài)。心態(tài)上演著奇跡，也上演悲劇，怎樣的心態(tài)就決定了怎樣的人生。一個人在社會中，總要扮演一個或多個社會角色，每個人的角色不同，那么，他就會有自己的特殊心態(tài)，也就必然會懷著這種心態(tài)對待事業(yè)、愛情、生活。心態(tài)能影響一個人的方方面面，進(jìn)而影響到家庭、團(tuán)隊，最后影響到社會。

我們每一個人的心態(tài)都是由積極和消極這兩方面構(gòu)成的。積極心態(tài)可以使你達(dá)到人生的頂峰，消極心態(tài)則會使你一生被困苦與不幸纏身。

人的一生，就像一趟旅行，沿途中有數(shù)不盡的坎坷泥濘，但也有看不完的風(fēng)花雪月。如果我們的一顆心總是被灰暗的風(fēng)塵所覆蓋，干涸了心泉，黯淡了目光、失去了生機、喪失了斗志，我們的人生軌跡豈能美好？而如果我們能夠保持一種健康向上的心態(tài)，即使我們身處逆境、四面楚歌，也一定會有“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”的那一天。

積極的心態(tài)是人生取勝的法寶，是走向成功的關(guān)鍵；而消極的心態(tài)則是通向目標(biāo)或希望的最大障礙。積極的心態(tài)有助于你在逆境到來時勇敢地面對，積極地改變，使你在逆境的磨礪中變得更加出色。消極心態(tài)則讓你無法面對人生挫折，挑不起生活的重?fù)?dān)，只能自甘沉淪，被挫折擊垮。人生的挫折、逆境無法避免，唯一能做的就是選擇用積極的心態(tài)來面對。

在這個世界上，有陽光，就必定有烏云；有晴天，就必定有風(fēng)雨。從烏云中解脫出來的陽光比從前更加燦爛，經(jīng)歷過風(fēng)雨的天空才能綻放出美麗的彩虹。以積極的態(tài)度為人，朋友遍天下，眼前一片光明；以積極的態(tài)度辦事，出智慧、出干勁、出成果。反之，以消極的態(tài)度為人處世者，四處碰壁，這也不可能，那也辦不到，眼前一抹黑。積極進(jìn)取者，猶如江河里一條鮮活的魚，能夠在水里逆流而上；消極畏縮者，猶如浮在水面的死魚，隨著水流東飄西蕩。積極向上的人覺得生活中總是陽光普照，而失望沮喪的人見到的只是陰影和暴風(fēng)雨。

在追求成功的道路上，我們發(fā)現(xiàn)一些人失敗了，而另一些人卻成功了，這其中的主要原因就是：前者是消極心態(tài)為主導(dǎo)，被自己打敗；后者是積極心態(tài)為主導(dǎo)，戰(zhàn)勝了自己。

人生最大的挑戰(zhàn)就是戰(zhàn)勝自己，這是因為其他敵人都容易戰(zhàn)勝，唯獨自己是最難戰(zhàn)勝的。有位作家說得好：“自己把自己說服了，是一種理智的勝利；自己被自己感動了，是一種心靈的升華；自己把自己征服了，是一種人生的成熟。大凡說服了、感動了、征服了自己的人，就有力量征服一切挫折、痛苦和不幸?！?/p>

無數(shù)成功人士的奮斗歷程中已經(jīng)驗證：成功是由那些抱有積極心態(tài)的人所取得的，并由那些以積極的心態(tài)努力不懈的人所保持的。擁有積極的心態(tài)，即使遭遇困難，也可以獲得幫助，事事順心。

擁有積極的心態(tài)，是一個成功者必備的素質(zhì)。積極的心態(tài)，能夠使人上進(jìn)，能夠激發(fā)人潛在的力量。

4.自強與依賴

自強是什么？是努力向上，是奮發(fā)進(jìn)取，是對美好未來的無限憧憬和不懈追求。自強者的精神所以可貴，在其依靠的是自己的拼搏奮斗，而非父輩的蔭庇提攜。自強是自立的前提，不自強無以自立；自立是奉獻(xiàn)的前提，不自立何談奉獻(xiàn)。

自勝者強，自強者勝。戰(zhàn)勝別人的人只是有力量，而戰(zhàn)勝自己的人才算堅強。自強與成功有著內(nèi)在的聯(lián)系，雖然自強者未必都能成功，但“不自強而功成者，天下未之有也”。毛澤東在談到立志時引用了“朝為田舍郎，暮登天子堂，將相本無種，男兒當(dāng)自強”這四句詩。

具有自強性格特質(zhì)的人，有不達(dá)目的，誓不罷休的韌性，尤其是面對挫折和困難的時候。其內(nèi)涵是勇敢和頑強；果斷而又自信，直而不肆，光而不耀?？恐@一思想為向?qū)?，把目?biāo)聚集在某一點，專注于一事，把信仰當(dāng)一種責(zé)任去追求，以便自己的價值最大限度地發(fā)揮出來，從而使自己的人生充滿奮斗的意義，超脫本體的渺小。

海倫剛出生的時候，是個正常的嬰兒，能看、能聽，也會咿呀學(xué)語?？墒?，一場疾病使她變成了既盲又聾的小聾啞人，那時，海倫剛剛1歲半。

這樣的打擊，對于小海倫來說無疑是巨大的。每當(dāng)遇到稍不順心的事，她便會亂敲亂打，野蠻地用雙手抓食物塞入口里。若試圖去糾正她，她就會在地上打滾，亂嚷亂叫，簡直是個十惡不赦的“小暴君”。父母在絕望之余，只好將她送至波士頓的一所盲人學(xué)校，特別聘請沙莉文老師照顧她。

一次，老師對她說：“希臘詩人荷馬也是一個盲人，但他沒有對自己喪失信心，而是以刻苦努力的精神戰(zhàn)勝了厄運，成為世界上最偉大的詩人。如果你想實現(xiàn)自己的追求，就要在你的心中牢牢地記住‘努力’這個可以改變你的一生的詞，因為只要你選對了方向，而且努力地去拼搏，那么在這個世界上就沒有比腳更高的山?！?/p>

從那以后，小海倫在所有的事情上都比別人多付出了10倍的努力。

若說小海倫沒有自卑感，那是不確切的。幸運的是，她自小就在心底樹起了顛撲不滅的信心，完成了對自卑的超越。

小海倫成名后，并未因此而自滿，她繼續(xù)孜孜不倦地努力學(xué)習(xí)。1900年，這個年僅10歲，學(xué)習(xí)了指語法、凸字及發(fā)聲，并通過這些方法獲得超過常人知識的姑娘，進(jìn)入了哈佛大學(xué)拉德克利夫?qū)W院學(xué)習(xí)。

海倫不僅學(xué)會了說話，還學(xué)會了用打字機寫書和寫稿。她雖然是位盲人，但讀過的書卻比視力正常的人還多。而且她著了7本書，她比正常人更會鑒賞音樂。

這個克服了常人“無法克服”的殘疾的人，其事跡在全世界引起了震驚，并獲得了贊賞。她大學(xué)畢業(yè)那年，人們在圣路易博覽會上設(shè)立了“海倫·凱勒日”。

第二次世界大戰(zhàn)后，海倫·凱勒以一顆愛心在歐洲、亞洲、非洲各地巡回演講，喚起了社會大眾對身體殘疾者的關(guān)注，被《大英百科全書》稱頌為有史以來殘疾人士中最有成就的由弱而強者。

美國作家馬克·吐溫評價說：“19世紀(jì)，最值得一提的人物是拿破侖和海倫·凱勒。”克服殘疾并向全世界投射出光明的海倫·凱勒，以及她的老師沙莉文女士的成功事跡，說明了什么問題呢？答案是簡單的：如果你在人生的道路上，選擇信心與熱愛以及自強不息的努力作為支點，再高的山峰也會被踩在腳下，你就會攀登上生命之巔。

自強的反面是依賴。依賴型人格對親近與歸屬有過分的渴求。這種渴求是強迫的、盲目的、非理性的，與真實的情感無關(guān)。有依賴性格特質(zhì)的人寧愿放棄自己的個人興趣、人生觀，只要能找到一座靠山，時刻得到別人對他的溫情就心滿意足了。依賴型人格的這種處世方法使得他越來越懶惰、脆弱、缺乏自主性和創(chuàng)造性。由于處處委曲求全，依賴型人格的人會產(chǎn)生越來越多的壓抑感。這種壓抑感會使他漸漸放棄自己的追求和愛好。

5.快樂與憂慮

心靈的快樂比什么都重要。上帝造人時，并沒有將天下所有的女人都造得漂亮、姿態(tài)萬千，也沒有使所有男人都瀟灑、風(fēng)度翩翩。在蕓蕓眾生中，普通的甚至是丑陋的人，大有人在。但是，即便你長相平凡，甚至丑陋，也不能因此而苦惱，因為生活中往往有更多比外表更重要的東西，比如快樂。

快樂是一種生活態(tài)度。目睹花朵的綻放，看著蜜蜂在陽光下飛舞，心滿意足地握著朋友的手，撫摸著愛人的秀發(fā)，辛勤耕耘的收獲，失而復(fù)得的驚喜……用舒展的胸懷對待一切，你就能感受到更多的快樂。

快樂是一種能力，在任何環(huán)境中都應(yīng)該保持一顆快樂的心。這樣，才可以更有把握地走向成功。我們面對生活中的各種磨難和挫折時不應(yīng)自卑，要讓快樂主宰心靈。這樣，一個嶄新的世界就會出現(xiàn)在你的眼前。只要讓快樂主宰心靈，哪怕你身處平凡得不能再平凡的世界，也是快樂的。

快樂的心是一劑良藥。所羅門王有一句格言：“快樂的心猶如一劑良藥，破碎的心卻吸干骨髓?！豹q太教和基督教都把喜悅、歡樂、開朗列為通向美好生活的途徑，這是值得我們現(xiàn)代人重視的。辛德勒博士亦說：“不快樂是一切精神疾病的唯一原因，而快樂則是治療這些疾病的唯一藥方。”

快樂者的眼里到處是春天。那些只知道一味抱怨的憂慮者，在他們眼里看到的總是生活灰暗的一面，即便到春天的花園里，他們看到的也只是折斷的殘枝和墻角的垃圾；而快樂者看到的卻是姹紫嫣紅的鮮花和翩翩起舞的蝴蝶，自然在他們的眼里到處都是春天。

知足常樂。只要我們能夠知足，能夠珍惜擁有的每一天，快樂其實是件很簡單的事。內(nèi)心欲望太多，為得不到的東西朝思暮想，為怕失去擁有的東西而提心吊膽，憂慮自然就會如影相隨。

憂慮催人老，對女人來說更是如此。憂慮像損花折枝的風(fēng)雨，它會很快摧毀一個女人的如花容顏。憂慮會使我們的表情難看，會使我們咬緊牙關(guān)，會使我們的臉上產(chǎn)生皺紋，會使我們總是愁眉苦臉，會使我們頭發(fā)灰白，甚至?xí)诡^發(fā)脫落。憂慮會使這臉上的皮膚發(fā)生斑點、粉刺甚至潰爛。在我們的生活當(dāng)中，約有90%的事情是好的，10%的事情是不好的。如果你想過得快樂，就應(yīng)該把精神放在這90%的好事上面；如果你想擔(dān)憂、操勞，就可以把精力放在那10%的壞事情上面。

常言道：“笑一笑，十年少；愁一愁，白了頭?！比巳绾闻艖n取樂呢？幾種簡單易行的方法：（1）讓自己一直忙著，這是世界上最便宜也是最有效果的排憂之藥。換言之，要是我們?yōu)槭裁词虑閾?dān)心的話，請記住，我們可以把工作當(dāng)作很好的古老治療方法。（2）克服憂慮的一條秘訣是：學(xué)會祈禱，接受最壞的狀況。能夠接受最壞的情況，就能在心理上讓你發(fā)揮出新的能力。（3）為別人著想，不僅能使你不再為自己憂慮，也能幫助你結(jié)交更多的朋友，并得到更多的樂趣。（4）凡事往好的一面去想，要為所有而喜，不為所無而憂。生命就在生活中，就在每一天和每一時刻里。生命中只有兩個目標(biāo)，其一，追求你所要的；其二，享受你所追求到的。只有最聰?shù)娜丝梢赃_(dá)到第二個目標(biāo)。（5）拋棄別人會不會感恩的念頭，只享受付出的快樂。（6）善于比較。生活中的許多煩惱都源于我們盲目和別人攀比，而忘了享受自己的生活。全才是沒有的，人各有所長，各有所短。我們既不能專門以己之長，比人之短；也不應(yīng)以己之短，比人之長。所謂“境由心造”，如果你善于發(fā)掘自己的長處，善于比較，你就會常常生活在一種愉快愜意之中。

6.謹(jǐn)慎與輕浮

古人對“謹(jǐn)慎”二字看得很重，他們認(rèn)為謹(jǐn)慎是成事的基礎(chǔ)，是保身的法寶。謹(jǐn)慎是一種成熟的表現(xiàn)，是任何一個有所成就或建樹的人，在奮斗過程中都應(yīng)該具備的。因為這樣的人有著長遠(yuǎn)的目光，他們想得要比普通人更遠(yuǎn)，看得比普遍人更高。于是他們的憂患意識會促使他們時刻觀察身邊的動靜，認(rèn)真處理每一件事情，并且在做事之前，總是深思熟慮，正因為這些人在前行過程中如履薄冰，如臨深淵，才有了以后的大成就。

戰(zhàn)場上需要謹(jǐn)慎作戰(zhàn)，官場上更需要謹(jǐn)慎為官。因為官場上的戰(zhàn)爭是無形的、隱蔽的，人與人之間的斗爭是不公開的。

人生得失難料，要想易得不易失，談何容易？即使是天之驕子，運氣的寵兒，也要懂得“樂極生悲”的道理。創(chuàng)業(yè)難守業(yè)更難，只有時刻點醒自己，謹(jǐn)慎為之，才能讓成功常伴身邊。

不僅在公開場合要謹(jǐn)慎，而且在個人獨處的情況下，也要自覺謹(jǐn)慎行事。這是謹(jǐn)慎的最高境界。

曾國藩說：“慎獨則心安。自修之道，莫難于養(yǎng)心；養(yǎng)心之難，又在慎獨。能慎獨，則內(nèi)省不疚，可以對天地質(zhì)鬼神。人無一內(nèi)疚之事，則天君泰然，此心常快足寬平，是人生第一自強之道，第一尋樂之方，守身之先務(wù)也。”

謹(jǐn)慎者想問題、辦事情能從大處著眼，小處著手；著眼長遠(yuǎn)，立足當(dāng)前；慮事周全，注意細(xì)節(jié)。

中國有一句名言：“細(xì)微之處見精神?！奔?xì)節(jié)、細(xì)小而細(xì)致，在與他人的競爭中，它從來都不會叱咤風(fēng)云，但細(xì)節(jié)的競爭卻如春風(fēng)化雨潤物無聲。

托爾斯泰曾說過：“一個人的價值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的，成功者的共同特點，就是能做小事情，能夠抓住生活的一些細(xì)節(jié)?！?/p>

海爾總裁張瑞敏說：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”

無論做人，還是做事，都要注重細(xì)節(jié)?！疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。”一幢雄偉的大樓，由一磚一瓦砌成，每一塊磚瓦都起著尤為重要的作用。一座大樓的傾斜、倒塌往往是由一塊磚的使用不當(dāng)造成的。老子說過：“天下難事，必成于易；天下大事，必做于細(xì)?！卑研∈伦黾?xì)、做透，也就把大事做好做實做精了。

令千里馬失足的往往不是崇山峻嶺，而是柔軟青草結(jié)成的環(huán)。

在通往成功的路途中，真正的障礙，有時往往只是一個疏忽。對細(xì)節(jié)的疏忽，最終會致使千里馬失足。人生成敗往往取決于細(xì)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié)吧，千萬別大手大腳，馬馬虎虎，讓細(xì)小的危害毀了我們的人生之堤。

謹(jǐn)慎的反面是輕浮。輕浮的人輕率、浮躁、粗心、淺薄、情緒無常。輕薄者，小用不足；浮躁就是種種熾情惑亂了人心，蒙蔽了人對事物整體的理智識見，從而忽視或排斥了理性而任由感情發(fā)泄。輕浮之人往往與驕矜自大相伴。人生有許多因素可導(dǎo)致失敗，傲為其一。曾國藩曾說過：“天下古今才人皆以一傲字致敗。”古人云：“傲為兇德，惰為哀氣”；“謙受益，滿招損。”為人可有傲骨，但不可有傲氣。

驕矜，是指一個人驕傲專橫，傲慢無禮，自尊自大，好自夸，自以為是。具有驕矜之氣的人，大多數(shù)自以為能力很強，很了不起，所以總看不起他人。由于驕傲，他們往往聽不進(jìn)別人的意見；而由于自大，他們又會做事專橫，輕視有才能的人，看不到別人的長處。驕矜對人對事的危害性是很大的，這一點古人認(rèn)識得十分清楚。

《尚書·革命》中這樣闡述道：驕傲、荒淫、矜持、自夸，必將以壞結(jié)果而結(jié)束?！墩f苑·叢談篇》中也有：富貴不與驕傲相約，但驕傲自然而然也隨富貴出現(xiàn)了；驕傲和死亡沒有聯(lián)系，但死亡也會隨驕傲而來臨。

驕傲自大對人百害而無一利，中國歷史上深受其害的人可謂比比皆是。作為統(tǒng)治者如果驕傲自大，不能以平等的態(tài)度待人，則會失去人才，失去人心，最后也必然要失去江山。作為統(tǒng)帥如果產(chǎn)生驕傲情緒，則打仗必然會失敗。即使是普通人，自以為是也會眾判親離，難以成事。

7.寬容與狹隘

法國著名文學(xué)家雨果曾經(jīng)說過這樣一段既優(yōu)美、又富有哲理的話：“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的心胸?！币粋€人若能有一顆博大的心，那么，他便能去包容，便有寬宏的度量。大肚能容，容天下難容之事；笑口常開，笑天下可笑之人。用寬容的心看待、對待、處理周圍的一切人和事，你會發(fā)現(xiàn)生活原來是如此的愜意、自然！

寬容帶來人際和諧，生活愉快。發(fā)自內(nèi)心的寬容，可使?jié)M室生春，一片祥和，可化解庭院如冰的場面。生命沒有彩排，生命屬于我們只有一次，百年修得同船渡，千年修得共枕眠，我們有緣成為家人，有緣成為朋友，有緣成為同事，有緣成為路人，那就應(yīng)該在相識、相知、相處的日子里，學(xué)會寬容，學(xué)會珍惜。你的心中能裝下多少寬容，就會有多少鮮花在開放！只有寬容地看待人生和體諒他人，才能收獲一個放松、自在的人生，才能生活在歡樂、友愛之中。

一個智者曾經(jīng)這樣說過：“你必須寬容三次。你必須原諒你自己，因為你不可能完美無缺；你必須原諒你的敵人，因為你的憤怒之火只會影響自己和家人；在人生的旅途中，最難做到的或許是你必須原諒你的朋友，因為越是親密的朋友，越能于無意中深深傷害你?！?/p>

當(dāng)我們對萬事萬物都苛刻的時候，世界在我們眼中只剩下閃電；而當(dāng)我們放開胸懷，容納天下之后，我們才能裝下整個世界的風(fēng)風(fēng)雨雨。

寬容能化干戈為玉帛。有時候，人與人之間發(fā)生沖突，是因為先前的舊怨造成的，只要我們抱有一顆善心，友好真誠地解釋，寬容忍讓，自然會將危機化解于無形。俗話說：“退一步海闊天空?！敝灰撕笠徊?，不和別人一般見識，就會化敵為友。

有句話叫“福禍無門，唯人自招”。人一生的福氣有多種，其中最恒定的就是寬容。因為這種福氣并不是誰給予的，它是對自我的賜福。只要我們遇事能冷靜對待，能寬厚為懷，能裝得下整個世界的風(fēng)雨，人生的道路上就會處處開滿鮮花。

一個人心胸越開闊，贏得的人心就越多，因為寬容了別人的同時，也等于寬容了自己。寬容別人的同時，就是種下了一粒善良的種子。這粒種子一定會在未來的某一天生根發(fā)芽，長成為感恩的參天大樹，結(jié)出福報的豐碩果實。

寬容凈化心靈，提升自我。寬容是人類生活中至高無上的美德，因為寬容包含著人的心靈，因為寬容可以超越一切，因為寬容需要一顆博大的心。生活需要寬容，當(dāng)你遇到了竭盡全力仍難以逾越的屏障時，請別忘記，寬容是一片寬廣而浩瀚的海洋，包容了一切，也能化解一切，會帶著你跟隨它一起浩浩蕩蕩向前奔涌。

寬容是一種博大精深的境界和意境，是人的涵養(yǎng)，它是處世的經(jīng)驗，詩人的藝術(shù)，為人的胸懷；它能包容人世間的喜怒哀樂，使人生躍上新的臺階。

寬容要講謙讓。適當(dāng)?shù)刂t讓不僅不會招致危險，反而是緩和矛盾、尋求安寧的有效方法。事實其實是這樣的，人生好比一條路，爭強好勝，路就會變得很窄；假如能退讓一步，路就會寬平許多。所以，待人處世還是要學(xué)會謙讓，在與人相處的過程中不能處處都爭強好勝，不要事事都出頭露尖，難行的地方退讓一步自然就會海闊天空。

寬容別人就是善待自己。寬容他人，給予他人尊重和信任，同時也是賜予自己幸福和快樂；寬容他人，給予他人微笑和友善，你的心靈也會踏實和輕松。只有懷有一顆寬容的心的人，才會看到生活中更美好的更真誠的一面。

生活中有許多是是非非，究竟在爭什么？是錢？面子？還是心理平衡？爭到了嗎？爭到后快樂嗎？這快樂能維持多久？也許你有“理”，也許你爭到了“理”，但現(xiàn)實中有很多事僅靠一個“理”字是解決不了問題的，爭“理”不如爭個“禮”！

寬容是一種美德。在現(xiàn)實生活中，有許多事情，當(dāng)你打算用憤恨去實現(xiàn)或解決時，不妨試著用寬容去處理，或許它能幫你解決矛盾，實現(xiàn)目標(biāo)。寬容他人靠的是一個人的度量。人生不如意的事情很多，只有擁有一顆寬容的心，你的生活才能過得快樂。寬容是一種做人的風(fēng)度，古今中外成大事者必是那些擁有雅量的人。

寬容的反面是狹隘。狹隘的人，其心胸、氣量、見識等都局限在一個狹小范圍內(nèi)，不寬廣、不宏大。心胸狹隘的人，他們只聽得好而聽不得壞，只能接受成功而不能接受失敗，稍遇挫折、坎坷和不如意，就出現(xiàn)過激行為，導(dǎo)致對自己、對他人的傷害，給家庭、社會帶來損失。

年輕男女如果在成長過程中受多方面因素影響而形成狹隘心理，就會嚴(yán)重影響他們的生活和交往，這種狹隘心理還會成為身心發(fā)展的障礙。心胸狹隘的人的眼中是容不下一粒沙的，他們總是喜歡斤斤計較，總是拿自己與他人比較，一旦發(fā)現(xiàn)別人比自己強，他們就受不了，就會想方設(shè)法讓他人跌下陣來，因此，一個心胸狹隘之人由于氣量狹小，往往在日常的人際交往中極易與人發(fā)生矛盾甚至沖突。

有人把思想狹隘、認(rèn)識偏激比作青蛙的坐井觀天是十分貼切的。這種人是指把自己的見識局限在一個狹小的范圍里，眼界不能放開，思路不能展開，只憑以往的（或傳統(tǒng)的）心理暗示和經(jīng)驗來觀察、分析問題。

具有這種性格的人，一般表現(xiàn)為思想守舊，性格固執(zhí)，眼界狹窄，缺乏全面的文化修養(yǎng)，看問題片面，只能從主觀角度偏激地認(rèn)識和分析問題，而不能看到問題的另一面。

這種性格的后果，如果是普通的人，只是對某些現(xiàn)象評頭論足，有點偏見倒也無妨，至多是他自身或家人因他思想狹隘而受到傷害；如果是握有一定權(quán)力的人，那就將危及他所主管的部門，甚至更大范圍，給事業(yè)造成難以彌補的損失。

狹隘和自私如同“孿生姐妹”。狹隘的人把目光投向自己，他們唯我獨尊、固執(zhí)己見，時時處處都從自己的利益出發(fā)，在交往中更是極力排斥“異己”，其結(jié)果是落得個門庭冷落。心胸狹隘之人容不下別人比自己強，嫉妒超過自己的人，他們只愿和不如自己的人交往，其結(jié)果是導(dǎo)致自負(fù)心理的增強和交際圈的大大縮小，隨之而來的是孤獨、寂寞和空虛等困擾。而孤僻、猜疑等不良心態(tài)是形成心胸狹隘的主要因素。

狹隘的性格一旦形成，將對一個人的一生產(chǎn)生非常不利的影響。一個再優(yōu)秀人的，若他的心胸狹隘，容不下他人，接受不了他人，那么，這個人一定難成大器，就算他小有成就，而終有一天，這些小小的成就也會因為他的狹隘性格而毀于一旦。

8.低調(diào)與高調(diào)

心理學(xué)家巴浦洛夫曾經(jīng)說過：“無論在什么時候，永遠(yuǎn)不要以為自己已經(jīng)知道了一切。不管人們把你們評價得多高，但你們永遠(yuǎn)要有勇氣對自己說，我是個一無所知的人?！倍眠m當(dāng)?shù)牡驼{(diào)，不妄自尊大，才會更加得到別人的賞識和尊重。

低調(diào)做人既是一種姿態(tài)，也是一種風(fēng)度，一種修養(yǎng)，一種智慧，一種謀略，一種胸襟。低調(diào)做人就是用平和的心態(tài)來看待世間的一切。低調(diào)做人，更容易被人接受，更適合在團(tuán)隊中生存。

低調(diào)做人是一種高超的處世謀略。低調(diào)做人絕不意味著卑微，它是一種以低求高的強者韜略。生活中能見到一些貌似平淡無奇，“胸?zé)o大志”的人，最后卻能夠“一鳴驚人”，做出出人意料的成績。這些人，在人生路上選擇了低調(diào)，他們不張揚、不賣弄，然而卻是志存高遠(yuǎn)，堅忍不拔，憑借著不懈的努力，最終邁入了人生的成功境界。

低調(diào)做人是以低就高的強者攻略。沒有當(dāng)年的“低人一等”，哪有后來的“高人一籌”。你只要去研究那些已經(jīng)處在事業(yè)金字塔尖的人的經(jīng)歷，就會發(fā)現(xiàn)，他們并不是一開始就“高人一等”，風(fēng)光十足的，他們也曾有過艱難曲折的“爬行”經(jīng)歷，然而他們卻能夠端正心態(tài)，不妄自菲薄，不怨天尤人。他們能夠忍受“低微卑賤”的經(jīng)歷，并在低微中養(yǎng)精蓄銳、奮發(fā)圖強，爾后他們才攀上人生的巔峰，享受世人的尊崇。

低調(diào)做人是立足社會的必然要求。步入社會之初的年輕人，“志存高遠(yuǎn)”是好事。但是，如果自恃有遠(yuǎn)大抱負(fù)就目空一切，咄咄逼人，那只會招來更多人的厭惡、鄙視和攻擊。失去了別人的支持和幫助，再大的志向、再高的才能又有什么用呢？倒不如把這些高遠(yuǎn)的志愿埋在心里，低調(diào)做人，平和行事。這樣避免了紛爭，反倒更有利于立身、處世。所以，年輕人應(yīng)該磨去棱角，適應(yīng)社會，不斷充電，提升能力。要知道，無論多么優(yōu)秀的人才，步入社會時都只能從最簡單的事情做起。一個人只有放下架子，打牢根基，才能在日后有所作為。切記：從低微處起步更益于立身，放低身段才能走穩(wěn)腳下路，做人要低調(diào)，才能更好地適應(yīng)這個社會。

低調(diào)做人是發(fā)展事業(yè)的基本姿態(tài)。低調(diào)策略不是純粹的為人處世手段，它具有普遍的制勝意義。無論在商業(yè)上、軍事上、還是政治上，采取低調(diào)策略都往往能收到意想不到的理想效果。所謂韜光養(yǎng)晦、養(yǎng)精蓄銳、出奇制勝，說的就是這個道理。低調(diào)做人是自我保護(hù)的好方法。僧多粥少，樹大招風(fēng)，何若被人處處提防，被同事或上司看到威脅呢？能人能在做大事上，而不是能在大話上。智慧的人知道藏而不露。有了一點點本事就喜歡賣弄的人是愚蠢的，他們不是弄巧成拙被人笑話，就是最終落個失敗的下場。

毋庸置疑，這個社會上沒有那個人是天生就自甘平庸的，誰都希望自己能“舉世矚目”、“風(fēng)采照人”。然而，要想充分展示自我，受人認(rèn)可，沒有足夠的資本是不可能“夢想成真”的。人們常說“要想人前顯貴，須得人后受罪，”“臺上一分鐘，臺下十年功”，沒有“背后”和“臺下”的低調(diào)歷練，又哪來的“一飛沖天”、“一鳴驚人”呢？低調(diào)做人好比彈簧，壓得越低，則彈得越高。只有安于低調(diào)，樂于低調(diào)，在低調(diào)中蓄養(yǎng)勢力，才能獲取更大的發(fā)展。記住：深藏不露可避免無益爭斗，低調(diào)處世有益于養(yǎng)精蓄銳。

低調(diào)做人是安身立命的天然屏障。有句話說得好：“出頭的椽子先爛?！边@確實是客觀世界中不爭的事實。出頭的椽子總是比不出頭的椽子要承受更多的風(fēng)吹雨打，日復(fù)一日，年復(fù)一年，自然也比別的椽子要腐爛得早。因此，人在風(fēng)光盡顯之時，若能夠居安思危，用低調(diào)的盾甲保護(hù)自己，實在不失為明哲保身的一大秘訣。反之，若不懂得這樣做，那后果只能是將自己置于兇險的境地。

常言道：“顯眼的花草易招摧折?！弊怨挪抛釉饧?，美人招妒的事不勝枚舉。所以，無論你有怎樣傲人的資本，你都沒有炫耀顯露的必要。要知道，人性往往有陰暗的一面，一旦你大意了，張揚了，或許你本身并沒有夸耀逞強的意思，但別人早已看你不順眼。若這時你還不能及時醒悟，趕緊用低調(diào)的策略保護(hù)自己，你就是在將自己置身于吉兇未卜的漩渦急流當(dāng)中。到時，即使你想抽身也難了。因此，人越是在春風(fēng)得意之時，就越要經(jīng)常反躬自省，越要講究不顯不露、低調(diào)做人，唯此，才能更有效地保護(hù)自己。

爬得越高則可能跌得越重。一個久握重權(quán)、身居高位的人，一旦失去權(quán)柄，就會慘不可言，即使想成為平民百姓、過貧苦下賤的生活都不可能。其實權(quán)力和富貴都是雙刃劍，控制得宜便身享榮華，倒行逆施則大禍立至，先前所擁有和享受的，也正是轉(zhuǎn)頭來毀掉自己的。權(quán)勢到手，確實令人身價百信，也實在可以令人榮華富貴，風(fēng)光無限。但是稍有不慎，大難臨頭，權(quán)力旁落，后果也就自然與普通百姓都不如。他們由于權(quán)力達(dá)到了極點，從而給自己和家人帶來了極大的災(zāi)禍。因此，“盛時當(dāng)做衰時想，上場當(dāng)念下場時”，在志得意滿時，一定要能夠安于低調(diào)。用低調(diào)屏障保護(hù)自己，這樣才能避免災(zāi)難性的后果。才高是件好事，但如果沾沾自喜，驕傲自滿就會自損其才，自傷其能；位高也是件好事，但如果不懂豁達(dá)，就會自貶其尊，自失其位。所以無論何時何地，都應(yīng)該保持謙遜，放低姿態(tài)，低調(diào)做人。

低調(diào)做人是化解人際風(fēng)波的最佳策略。人生在世，誰都希望自己能夠于人流之中脫穎而出、與眾不同。當(dāng)然，人有這種想法是無可厚非的，如果能將出人頭地的欲望用于正途，它確實能產(chǎn)生強大的動力，推動人不斷地超越自己。然而，若是出頭之心太盛，最后演變成逞強好勝的惡習(xí)，那么人際風(fēng)波將可能層出迭起。因此，低調(diào)做人，平和處世便成了化解人際風(fēng)波的最佳策略。若不如此，得到的恐怕是恰恰相反的結(jié)果。

逞強好勝之人四處樹敵。凡事喜歡爭強好勝、搶占名利，雖然可能暫時會獲得一些利益，但是最終會因為自己的自私言行而遭人厭惡。學(xué)會低調(diào)做人，不喧鬧聒噪、不矯揉造作、不故作高深、不恃才傲物，才不會卷進(jìn)是非，才不會招人嫌棄和嫉妒。所以，在立身處世之時，還是低調(diào)一些為好。所謂“花要半開，酒要半醉”，是說鮮花怒放的時候，不是立即被人采摘而去，就是即將凋落枝頭。因此，為人處世一定要把握一個度，無論你有多么傲人的資本，多么出眾的才智，你都不要把自己看得太了不起，不要認(rèn)為自己是救國濟(jì)民、一呼百應(yīng)的圣賢君子，別人缺了你就不行，更不要到處爭強好勝，非把人逼到“無臉見人”的邊緣才善罷甘休。而是應(yīng)收斂你的鋒芒，平和你的心態(tài)，平平淡淡地處世，這樣你才能在人生路上一路走好。山不解釋自己的高度，并不影響它聳立云端；海不解釋自己的深度，并不影響它容納百川；地不解釋自己的厚度，但沒有誰能取代它作為萬物之母的地位。學(xué)會保持低調(diào)，學(xué)會掩蓋一下自己的鋒芒。

賣弄張揚的人惹是生非?，F(xiàn)實中每每有這樣一群人，他們稍有一點兒成績就自覺“天下第一”，因此心高氣傲，妄自尊大，到處張揚，并以貶損他人為樂事，處處一副評頭論足，好為人師的架勢。究其原因，主要是他們看不到或不明白人的“知”與“不知”的相對性，有一點兒聰明，一點兒成就就趾高氣揚，覺得自己無所不知、無所不能。其實，世界之大，天外有天，你又怎能知盡呢？過于賣弄聰明，鋒芒畢露，覺得自己全知全能，肯定要碰釘子。殊不知，張揚是一種浮躁，更是一種虛榮，會讓人在自我陶醉和自我滿足之中，漸漸迷失了自己。

低調(diào)做人才能在順逆境中安然進(jìn)退。低調(diào)做人是一種圓融的處世智慧。低調(diào)的人，既可處順，又可處逆，能夠在復(fù)雜詭異的人際環(huán)境中進(jìn)退自如。低調(diào)的人非但于順境中能和氣待人，與人結(jié)善，身處逆境之時他們依然能夠憑借自身的良好修養(yǎng)化解人際風(fēng)波，贏得安寧?！疤煊胁粶y風(fēng)云，人有旦夕禍福，”人們往往不能對未來的事情有所預(yù)見，因此為人處世要保持低調(diào)。這樣才能防患于未然，在風(fēng)云變幻的人生里避開一處處不為人知的“暗礁”，從而化險為夷，一帆風(fēng)順。

在現(xiàn)代社會，很多人不愿保持低調(diào)，總是自以為聰明，他們把偷懶當(dāng)作聰明，把恃才傲物當(dāng)作個性，以不給別人機會當(dāng)作本事，自以為得到了很多，其實早已經(jīng)失去了所有，最終只落得“聰明反被聰明誤”。聰明不僅表現(xiàn)在滿腹經(jīng)綸的才華和出色的辦事能力上，更表現(xiàn)在懂得隱藏鋒芒，給別人機會上。聰明過了頭，不僅沒有好處，還會給自己造成損害。

在這個世界上沒有誰是完美的，是無所不能的，保持一種謙虛的態(tài)度，韜光養(yǎng)晦，才會讓自己獲得更好的機遇和成功。曲高者，和必寡；木秀于林，風(fēng)必摧之；人浮于眾，眾必毀之。有道是：低調(diào)做人，高調(diào)做事——成功的秘訣；高調(diào)做人，低調(diào)做事——失敗的根源。

9.堅韌與軟弱

堅韌是兩個極奧妙的字，“堅”可以理解為勇于進(jìn)取、堅強不屈、堅定不移；“韌”即忍，可以理解為持之以恒、百折不撓、能屈能伸、不計榮辱。這二者一剛一柔、一強一韌、一方一圓，合在一起，與“一陰一陽之謂道”的道理十分相合。一個人只要能堅能韌，就會無敵于天下。

堅韌者，穩(wěn)重而有威嚴(yán)，性情即堅強又有忍耐，災(zāi)難面前毫不畏懼，刀架在脖子上就當(dāng)沒看見。想立功德創(chuàng)偉業(yè)就必須有“堅韌”之心，戰(zhàn)場上有此心就會所向無敵，生活中有此心就會有所修為。對外無敵、對內(nèi)有為才是厚德載物的境界。

人世間困難的形成多種多樣，成功的因素也多種多樣，在大致相同的情況或條件下，意志力的作用決定結(jié)局的成敗，因為堅強的意志可以堅定必勝之心，將自己的實力發(fā)揮得淋漓盡致。苦到不能再苦、難到無法再難的時候，最需要的不是力氣，更不是放棄，而是堅韌。

曾國藩一生的成功，得益于“堅韌”二字。青少年時代靠堅韌的苦讀博取了功名，取得了晉身之階，到中年以后更是靠堅韌戰(zhàn)勝了磨難。他懂得忍辱含羞、屈心抑志的道理才能安穩(wěn)地渡過坎坷。用梁啟超的話來說：設(shè)若曾國藩的意志與忍耐稍有不足，則其一生為失敗之人，無疑也。

“堅韌”一次可以，“堅韌”一生卻難。曾國藩正是一生“堅韌”，所以，最終成就了令后人敬仰的事業(yè)，他的身心雖然因此而備受煎熬，但也終有所值。曾國藩一生的功績不能算空前絕后，但也算是數(shù)一數(shù)二。他的成功和他終身所奉行的也是為人們所推崇的“堅韌”是密不可分的。

現(xiàn)實生活中，因困難而放棄者大有人在，過后多悔恨。想讓自己不再品嘗后悔的滋味，就要學(xué)會堅韌之道。也許很痛苦，但沒有人不是在痛苦中學(xué)會堅強，獲得成功的。

堅韌的反面是軟弱。軟弱者懼怕危險，膽小怕事，顧忌太多，與人無爭；面對傷害一味忍讓、退縮，其實是一種過度的自我保護(hù)；不善言談，不善交際，缺乏溝通，在人前常表現(xiàn)出不融洽、不合群、冷淡的神形。軟弱者的人生比較隨機，隨遇而安，但可悲的是他們的隨遇而安常常是別人強加的而不是自愿的。這種人即使智力超群，才華橫溢，也只因遇事畏縮而爭不到成功的機遇。

10.勤奮與懶惰

現(xiàn)實生活告訴我們：天道酬勤，命運掌握在那些勤勤懇懇地工作的人手中。

富蘭克林在《窮理查德歷書》中說：“個人的奮發(fā)工作和勤勞實干，是取得杰出成就的必然，與好逸惡勞的懶惰品行無緣。正是辛勤的雙手和大腦使得人們富裕起來——在自我教養(yǎng)，在智慧的生長，在商業(yè)的興旺等方面。事實上，任何事業(yè)追求中的優(yōu)秀成就都只能通過辛勤的實干才能取得?！?/p>

進(jìn)步來之不易，成功不能唾手可得。許多有影響力的科學(xué)家和發(fā)明家的一生就是頑強拼搏、勤奮刻苦的一生。沒有一個人的才華是與生俱來的，在成功的道路上，除了勤奮，是沒有任何捷徑可走的，在每個成功者的身上，都可以看到勤勞的好習(xí)慣。誰能不停止勤奮的腳步，誰就能向成功靠近。勤勞是成功之路，幸福之源。真正的幸福絕不會光顧精神萎靡、四體不勤的人們，幸福只能在辛勤的勞動和晶瑩的汗水中產(chǎn)生。

牛頓曾說過：“如果說我對公眾有什么貢獻(xiàn)的話，這要歸功于勤奮和善于思考。”

魯迅說得更清楚：“其實即使天才，在生下來的時候第一聲啼哭，也和平常的兒童一樣，絕不會就是一首好詩?！薄澳睦镉刑觳牛沂前褎e人喝咖啡的工夫用在工作上?！?/p>

勤奮是一種可以吸引一切美好事物的天然磁石。在日常工作中，靠天才做到的事情，靠勤奮同樣能做到；靠天才做不到的事，靠勤奮也能做到。俗話說：“勤奮是金?！?/p>

成功的得來可不像老鷹抓小雞那樣容易，而是勤奮工作得來的。只有辛勤的勞動，才會有豐厚的人生回報。即使給你一座金山，你無所事事，也總有一天會坐吃山空的。傳說中的點石成金之術(shù)并不存在，而在勞動中獲得財富才是最正確的途徑。你想擁有金子，最好的辦法是辛勤地耕耘。天下沒有免費的晚餐。個人奮發(fā)向上的勤奮實干是取得杰出成就所必須付出的代價，任何杰出成就都必然與好逸惡勞的懶惰品行無緣。事實上，任何事業(yè)的成功都只能通過辛勤的實干才能取得。沒有辛勤的汗水，就不會有成功的喜悅與幸福。

理想、勤奮與成功的關(guān)系，王國維在《人間詞話》中作了幽默而又深刻、絕妙而又精到的描述：“古今之成大事業(yè)，大學(xué)問者，必須經(jīng)過三種之境界：‘昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路。’此第一境也。‘衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴’。此第二境也。‘眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處?！说谌骋??！?/p>

王老的第一境寫的是預(yù)期（即理想）。第二境寫的是勤奮。第三境寫的是成功。其中關(guān)鍵是勤奮，勤奮是理想和成功的橋梁，理想要經(jīng)歷勤奮才能實現(xiàn)，成功要有勤奮作保證。

勤奮的反面是懶惰。懶惰的人常常是得過且過，一心只求上帝的眷顧，期待幸運之神的降臨?？粗趭^的人苦盡甘來，只能繼續(xù)在渾渾噩噩中沉淪。

懶惰之人的一個重要特征就是拖延。他們會把前一天該完成的事情拖延到今天，又把今天應(yīng)該完成的事情拖延到明天。就在這樣日積月累的過程中，將夢想與青春，遺憾地畫上了句號。

拖延浪費時間，浪費生命。愛拖延的人，往往是“言語的巨人，行動的侏儒”。拖延會讓一個人變成一個厭倦生活的人。他們?nèi)螒{大好的青春光陰在拖延中逝去，任憑機會從眼前一次次地滑過。對時間的拖延導(dǎo)致你處于社會的最低層，只能空羨慕那些成功人士生活的豐富多彩、享受著人間仙境、天下美食和所有成功者都會享受的樂趣。這一切并不可怕，可怕的是在你的生命已經(jīng)進(jìn)入暮年，開始回首往事的時候，任何憧憬、理想的計劃，都在拖延中落空，只留下深深的遺憾和悔恨。

以上闡述的10種相對立的性格特質(zhì)不可能出現(xiàn)在一個人身上，某一個人也難以同時修煉成10種優(yōu)良性格特質(zhì)。但要做一個成功者，就必須培養(yǎng)成有利健康的優(yōu)良性格特質(zhì)，包括身體健康和心理健康，克服有損健康的不良性格特質(zhì)；必須修煉成與自己選擇的職業(yè)相匹配的優(yōu)良性格特質(zhì)，改造影響事業(yè)發(fā)展的不良性格特質(zhì)。這兩個方面是成功人士必須具備的心理性格素質(zhì)，否則你永遠(yuǎn)與成功無緣。