拒絕必須果斷，不給對方留下遐想空間

“逆來順受，才能飛黃騰達。”這似乎已經(jīng)成為當代職場的“最高指導原則”。無論是面對上司的命令、顧客的要求、同事的請托，以及工作中的任何突發(fā)情況，我們似乎只能默默地承受，因為如果表示反抗和拒絕，就可能面臨一連串的麻煩：上司的不滿、顧客的投訴、同事的懷恨在心……如果僅僅是因為一個“不”字，就要讓我們面對如此難堪的局面，似乎不太劃算。于是，為了維護我們的人脈，為了提升我們的口碑，為了讓我們在工作中少一些障礙，許多人在面對各式各樣的請托和請求的時候，選擇了接受。

但是，接受的局面更讓你難以忍受，你浪費了時間，浪費了精力，功勞你沒有，送死你先去。種種這樣的局面讓你身心交瘁，你終于鼓起了勇氣，開始說“不”了。但是，你驚訝地發(fā)現(xiàn)，你的“不”帶給你的不僅是心靈上的煎熬，而且局面絲毫沒有改觀，你發(fā)現(xiàn)不僅別人還等待著你的幫助，而且等待得還有幾分理所當然，甚至言之鑿鑿地說，這是你答應過的。你一頭霧水，如墜云里霧里，明明你已經(jīng)拒絕了啊，為什么對方還會指望著你呢？

問題在于你拒絕別人的態(tài)度！中國的傳統(tǒng)教育是講求說話留情面的。所以，我們拒絕得自然是含含混混的，拒絕是拒絕了，但拒絕的意思別人能領會多少，真的就要看對方悟性了。你妄圖將自己的拒絕含糊其辭地處理成刀切豆腐兩面光，既推卻了不良請求，又維護了自己與同事之間的關系，沒有想到對方卻把你的含糊其辭理解成香甜濃美的芝麻糊。

江風在這家公司工作得很勤勉，這是眾所周知的事情。但是，在這個單位，即便江風再勤勉，他的升職空間也不會太大，因為這個單位匯聚了該行業(yè)的很多精英，可謂高手如云。即便江風再勤勉再努力，也只能成為精英中的一員，而不可能成為精英中頂呱呱的人物。江風又一次參加同學會，發(fā)現(xiàn)昔日的同學都是香車寶馬，混得貌似都比自己風光，只有自己在單位里雖然盡心竭力，卻五年如一日地原地踏步，心中難免不平衡。恰好有一個老同學是本市的獵頭，他便趁著酒意跟老同學說了自己的境遇，老同學當場表示要給他找一個好單位。過后，江風仍舊是安安分分地工作，沒有想到老同學很會辦事，立刻就有一家單位向他伸出了橄欖枝。這下江風有些騎虎難下了，雖然自己所在的單位升職空間很小，目前賺錢不是很多，但公司發(fā)展良好，在業(yè)內有一席之地，含金量很高。但是，如果拒絕，老同學的面子不好看。于是，江風對這家單位含含糊糊地表示，讓他考慮考慮。江風以為自己婉拒得很高明，沒有想到一周后對方公司又開始給他打電話，他又說考慮。這樣考慮來考慮去，就考慮了一個多月，江風現(xiàn)單位就知道了江風想要跳槽的事情，客氣地將江風“架空”，江風無奈“被跳槽”?？墒牵瑢Ψ絾挝灰脖硎?，他“考慮”的時間太長了。

其實，江風認為“考慮”就是婉拒的代名詞，可對方單位卻認為這是江風表示要處理手中的一些事情，正是這種含含糊糊、不果斷的拒絕造成了江風雞飛蛋打。

所以，拒絕必須果斷，不能給對方留下遐想空間。

平和但是堅決地說“不”

之所以含含糊糊不果斷，是因為我們認為說“不”是一件錯事，無非是不想得罪人罷了。但是，這樣就會給對方造成遐想的空間，反而達不到你想要達到的效果。說“不”的態(tài)度必須是平和而堅決的，好比雖然藥丸外面包裹了糖衣，但卻沒有任何摻假的成分。

小課堂

在現(xiàn)實生活中，我們不可避免地會遇到或大或小的需要拒絕的事情。除了考慮人際關系的因素外，我們的性格、情商也占很大的比重。所以，面對的時候，我們首先要考慮這種拒絕會帶給我們什么。要知道，拒絕都是要通過我們的內心才能起作用。只要我們的應變力、協(xié)調力、學習能力不斷地提高，我們就能輕易地將自己的拒絕說出口。