把優(yōu)越感送給別人，把方便留給自己

請(qǐng)問(wèn)，你是格格黨么？千萬(wàn)不要將格格黨等同于電視劇中呼風(fēng)喚雨，闖禍了有皇阿瑪扛、沒(méi)主意有某阿哥幫忙的格格黨。所謂格格黨，說(shuō)的是職場(chǎng)上有這樣一部分人，自視為貴族，好高騖遠(yuǎn)，傲氣十足，偏偏能力有限，還要享受格格般的特權(quán)，和同事、上司格格不入，這樣的人就是格格黨。當(dāng)然，這種人在職場(chǎng)上也是與人格格不入的，她們擁有一種變態(tài)的優(yōu)越感，而自己也不知道這種優(yōu)越感從何而來(lái)。但是，這種優(yōu)越感會(huì)使她們處處碰壁。

在職場(chǎng)上，每個(gè)人都會(huì)擁有不同程度的優(yōu)越感。比方說(shuō)職業(yè)優(yōu)越感，一個(gè)在寫(xiě)字樓在格子間工作的人，在清潔工阿姨面前肯定會(huì)感覺(jué)良好。比方說(shuō)學(xué)歷上的優(yōu)越感，據(jù)說(shuō)美女作家衛(wèi)慧就曾對(duì)媒體公開(kāi)表達(dá)她對(duì)同類(lèi)作家棉棉的學(xué)歷的歧視……人的優(yōu)越感實(shí)在是沒(méi)有窮盡的，因?yàn)槿丝倳?huì)不斷地挖掘出自己的優(yōu)越之處并從中咀嚼幸福的滋味。優(yōu)越感是我們這些小人物的空氣，但優(yōu)越感會(huì)讓人們對(duì)你敬而遠(yuǎn)之，讓你逐漸失去朋友。你得努力在客觀的優(yōu)越中并不滋生主觀的優(yōu)越感，你才可以在身心內(nèi)外的兩個(gè)世界中找到平衡的支點(diǎn)。優(yōu)越感其實(shí)是很輕浮的一種自我意識(shí)，尤其是在你與他人交往的時(shí)候。大多數(shù)人在人際交往中都會(huì)不自覺(jué)地讓自己的優(yōu)越感有所收斂，以便最大限度地尋找與他人的共性，實(shí)現(xiàn)社會(huì)交往的目的。

從心理學(xué)角度出發(fā)，追求優(yōu)越感是我們每個(gè)人都向往的事。不論是強(qiáng)者還是弱者，不論有沒(méi)有資格成為老師的人，都想讓別人承認(rèn)他，都想追求一種超過(guò)別人的優(yōu)越感。而你一旦好為人師，就給別人的優(yōu)越感降低了一節(jié)，給他的自尊心潑了一瓢冷水，這樣會(huì)造成對(duì)別人生存的威脅。從人性上來(lái)講，他會(huì)本能地保護(hù)自己而堅(jiān)決抵抗你，排斥你的出現(xiàn)。另外，我們每個(gè)人都有自尊，都有一個(gè)自我。當(dāng)自我受到否定時(shí)，人體內(nèi)會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生一種自我保護(hù)機(jī)制，將自我包得嚴(yán)嚴(yán)的，以防止你的入侵。因此，你的說(shuō)教也沒(méi)起到任何作用，這種損人而不利己的事情又何苦去干呢？

在職場(chǎng)中，我們要利用別人的優(yōu)越感和好為人師的心理幫助我們。他們特意給我們指點(diǎn)和幫忙，有的時(shí)候無(wú)非是想證明他們比我們強(qiáng)。我們領(lǐng)了他們的“好意”，既不會(huì)讓他們產(chǎn)生失落和不滿，同時(shí)也讓我們?cè)谒麄兊膸椭袑W(xué)會(huì)更多的知識(shí)，何樂(lè)而不為呢？

伊一剛進(jìn)入到《青年報(bào)》的時(shí)候，算上以前的工作時(shí)間，勉強(qiáng)才有兩年工齡，而她的格子間對(duì)面，是有十多年工齡的老同志，他們經(jīng)常對(duì)伊一進(jìn)行批評(píng)教育，讓她十分苦惱?？墒牵瑳](méi)有辦法，伊一覺(jué)得雖然十年他們也沒(méi)有升遷，但主任能容忍他們倚老賣(mài)老，肯定有主任的想法，或者他們本身就有過(guò)人之處。本著這樣的理念，她索性讓臉皮更厚一點(diǎn)，天天師父長(zhǎng)師父短。上次做一個(gè)新聞報(bào)道，是有關(guān)城管部門(mén)投訴環(huán)衛(wèi)工人的，伊一是按照城管部門(mén)的說(shuō)法寫(xiě)的，剛要交上去的時(shí)候，有個(gè)“師父”說(shuō)她：“做新聞報(bào)道不能偏聽(tīng)偏信，你怎么只寫(xiě)了城管部門(mén)的說(shuō)法，而沒(méi)有寫(xiě)另一方的說(shuō)法呢？”伊一剛想駁斥，老“師父”又說(shuō)：“城管部門(mén)和環(huán)衛(wèi)部門(mén)本來(lái)是井水不犯河水，為什么環(huán)衛(wèi)工人不去解決城管部門(mén)的衛(wèi)生問(wèn)題呢？肯定有文章?！币烈灰宦?tīng)，也有道理，又對(duì)環(huán)衛(wèi)部門(mén)進(jìn)行了采訪，他們的說(shuō)法卻和城管部門(mén)的大相徑庭。她深感慶幸有這樣的“師父”。

伊一把指導(dǎo)“生瓜蛋子”的優(yōu)越感留給師父，自己卻獲得了方便。

“拜師學(xué)招”，把尊重獻(xiàn)給前輩

傳播學(xué)中有一個(gè)概念，叫做意見(jiàn)領(lǐng)袖。所謂意見(jiàn)領(lǐng)袖，是指在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息，同時(shí)對(duì)他人施加影響的“活躍分子”，他們?cè)诖蟊妭鞑バЧ男纬蛇^(guò)程中起著重要的中介或過(guò)濾的作用，由他們將信息擴(kuò)散給受眾，形成信息傳遞的兩級(jí)傳播。說(shuō)得直白點(diǎn)，就是意見(jiàn)通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖能更廣泛地傳播。這些意見(jiàn)領(lǐng)袖可能是居委會(huì)的大媽?zhuān)部赡苁寝k公室的老同志，風(fēng)輕云淡間張家長(zhǎng)李家短就能播報(bào)完畢。意見(jiàn)領(lǐng)袖的存在告訴我們，無(wú)論是在生活中還是職場(chǎng)上，都不要得罪這些人。否則，我們將要面臨十分艱難的人際關(guān)系。

進(jìn)入一個(gè)單位、企業(yè)，首要的就是了解它的文化。一些大企業(yè)會(huì)有自己傳承的企業(yè)文化，這些文化已經(jīng)與整個(gè)企業(yè)的整體運(yùn)作融為一體，不要試圖去挑戰(zhàn)它。一個(gè)企業(yè)的文化包括紀(jì)律、服裝和儀容等方面，甚至包括一些細(xì)微的小習(xí)慣，這些都需要新人時(shí)刻注意觀察。再有就是一個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則，這些游戲規(guī)則經(jīng)過(guò)多年的沉淀自有它深刻的道理。如果不懂，就趕緊請(qǐng)教前輩。這些對(duì)于新人而言尤為重要。所以，請(qǐng)教老同事，拜師學(xué)招，不僅放低了自己的姿態(tài)，也讓自己對(duì)這個(gè)環(huán)境盡快地熟悉起來(lái)。

言語(yǔ)謹(jǐn)慎，把方便留給自己

放低姿態(tài)，最要緊的是要放低說(shuō)話的姿態(tài)，因?yàn)榈湉目诔?，病從口入。謙和有禮的君子風(fēng)度人人喜愛(ài)，不僅能淡化別人的敵意，還能維持和諧良好的人際關(guān)系。當(dāng)然，說(shuō)話上的低姿態(tài)并不是人際關(guān)系上的懦弱，而是把人際交往中最無(wú)謂的攻擊降到零。

小課堂

其實(shí)，把優(yōu)越感送給別人是一種示弱的表示。在職場(chǎng)中，一味地逞強(qiáng)，處處表現(xiàn)得鋒芒畢露未必就是好的，若處理不當(dāng)，只會(huì)適得其反，使自己陷入不必要的拉鋸戰(zhàn)中，工作也會(huì)遭遇更大的阻力。因此，有時(shí)候“示弱”也不失為一種以退為進(jìn)，爭(zhēng)取更多優(yōu)勢(shì)的手段。