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        巾幗的世界征途

        時(shí)間:2023-08-19 百科知識(shí) 版權(quán)反饋
        【摘要】:在同仁與合作伙伴眼里,游素冠是一位完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。漁村女孩的創(chuàng)業(yè)之旅從容、溫和的游素冠更像是一位藝術(shù)家。成長的過程中,貧窮一直是游素冠的主旋律。艱困的生活卻給游素冠留下了寶貴的財(cái)富。豐富的歷練為游素冠贏得了改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)。臺(tái)灣地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人馬英九與游素冠親切握手并合影從打工者變?yōu)槠髽I(yè)主,游素冠開始充分展現(xiàn)她的才華。

        在同仁與合作伙伴眼里,游素冠是一位完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。事業(yè)布局中,她前瞻、果決;管理經(jīng)營上,她知心、平易近人。

        在丈夫與子女眼中,游素冠是一位完美的母親。引領(lǐng)矽瑪不斷飛躍的同時(shí),她還成就了完美的家庭,培養(yǎng)了一對(duì)優(yōu)秀的女兒,在家庭與事業(yè)之間達(dá)成完美平衡。

        盡管被視為現(xiàn)代化女性的楷模,但游素冠從未展現(xiàn)“鐵腕女強(qiáng)人”的姿態(tài),潤物無聲式的包容與關(guān)懷才是她的一貫風(fēng)格。她說:“每個(gè)人的時(shí)間與精力都是固定的,但任何一件事,只要‘用心’,便可以解決。”

        漁村女孩的創(chuàng)業(yè)之旅

        從容、溫和的游素冠更像是一位藝術(shù)家。初次見面,很難將她的形象和強(qiáng)勢的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者身份相結(jié)合。然而,在溫和的管理之間,這位女性企業(yè)家卻實(shí)現(xiàn)了令人側(cè)目的成就,引領(lǐng)矽瑪(臺(tái)灣矽瑪科技股份有限公司,以下簡稱矽瑪)從19萬元新臺(tái)幣起步,發(fā)展至年銷售額超過12億元新臺(tái)幣的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。

        游素冠說:自己沒有做過專業(yè)的經(jīng)理人,也非管理學(xué)出生,所有的管理經(jīng)驗(yàn)與感悟,都是生活與成長教會(huì)她的。

        1962年,游素冠出生于臺(tái)灣貢寮鄉(xiāng)的一個(gè)漁民家庭,家中共有11個(gè)兄弟姐妹,她排行第十。彼時(shí),臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)還處于艱難的起步階段,對(duì)于一個(gè)以漁業(yè)為生的大家庭來說,生活更為不易。成長的過程中,貧窮一直是游素冠的主旋律。

        艱困的生活卻給游素冠留下了寶貴的財(cái)富。從父母身上,她耳濡目染了很多為人處世之道,并且受益至今。游素冠的母親游阿梅是童養(yǎng)媳,她不僅手把手帶大了11個(gè)孩子,家務(wù)之余還要挑著扁擔(dān)出門叫賣。但是對(duì)于這一切,母親從未有過一句怨言?!胺彩履阌心芰ψ?,你就盡力去做。你做得好是應(yīng)該的,你做不好,別人指責(zé)也是應(yīng)該的。”母親的這句話對(duì)游素冠的人生產(chǎn)生了重要影響,在日后的學(xué)習(xí)、工作中,盡管挑戰(zhàn)、困難甚至是委屈長存,但是她從未抱怨過。

        另一方面,盡管家庭并不富裕,但是父母很愿意和其他人分享,鄰里鄉(xiāng)親有需要的,游家都盡力相助、從不吝嗇。在此過程中,游素冠充分感受到了分享所帶來的和諧與滿足感,并以此作為畢生的追求。

        就讀基隆女中時(shí),游素冠第一次離開了成長的漁村。每個(gè)禮拜,母親給她100元的生活費(fèi),其中包括往返家和學(xué)校的交通費(fèi)——實(shí)際上,這筆錢也僅僅夠交通費(fèi),生活方面,需要她自己想辦法。回憶起這段時(shí)光,游素冠形容自己很“幸運(yùn)”。當(dāng)時(shí),她的兩個(gè)女同學(xué)都在節(jié)食減肥,分別把早餐和午餐讓給她吃。晚上,她則用開水澆在干面條上,再拌兩勺豌豆罐頭填飽肚子。

        生活并不艱難——回首看時(shí),游素冠依舊這么認(rèn)為。她提及最多的,并不是貧窮所帶來的不便,而是這樣的環(huán)境所給予的歷練。因?yàn)橘Y金有限,游素冠必須時(shí)時(shí)規(guī)劃錢的用途,平均分配。她還要保證自己有一定的結(jié)余,以備不時(shí)之需——這是她財(cái)務(wù)觀念養(yǎng)成的開端。

        “我其實(shí)對(duì)財(cái)務(wù)管理算不得深通。”創(chuàng)業(yè)多年后,游素冠如是說。在她看來,自己僅僅是將過往生活中的理財(cái)觀念延續(xù)到了企業(yè)經(jīng)營之中。游素冠這句話的背景是,在24年的發(fā)展過程中,矽瑪從未向外借貸或是融資,并且,他們一直被認(rèn)為是臺(tái)灣最會(huì)幫股東賺錢的企業(yè)之一。

        節(jié)流的同時(shí),為了生計(jì),游素冠開始廣開源。為了能多做兼職,她選擇了就讀夜間大學(xué)。白天,她同時(shí)做幾份工作,包括在貿(mào)易公司打工,來回奔波于公司、銀行和郵局之間。晚上,她需要在一天的工作之后重新振奮精神,投身學(xué)習(xí)。

        緊迫的生活節(jié)奏之中,游素冠所遇到的挫折與艱辛不言而喻,但是總結(jié)那段時(shí)光,她卻只提及了“歷練”。學(xué)習(xí)與工作的交錯(cuò)之間,游素冠的抗壓性與韌性不斷增強(qiáng)。她說:“從那時(shí)候起到經(jīng)營企業(yè),肯定是有很多困難和挑戰(zhàn)的,怎樣在壓力之下快速釋放自己,不要讓壓力牽制你的精神和思考,才是重要的?!?/p>

        豐富的歷練為游素冠贏得了改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)。大學(xué)期間,她在一家以經(jīng)營棉花為主的國際貿(mào)易公司從事助理工作。該貿(mào)易公司由一對(duì)美國歸來的夫婦所創(chuàng)辦,兩人涵養(yǎng)與素質(zhì)很高,對(duì)于貿(mào)易的運(yùn)作和理解也很先進(jìn)。置身其中,游素冠充分觀察管理者對(duì)于公司經(jīng)營和貿(mào)易操作的方法,并且逐漸習(xí)得其精髓。

        學(xué)業(yè)與工作并舉的同時(shí),游素冠也收獲了愛情。大學(xué)期間,她偶然在一次舞會(huì)上結(jié)識(shí)了自己的伴侶、事業(yè)的完美搭檔劉定宇先生。接觸后她發(fā)現(xiàn),劉定宇是一個(gè)非常純粹的人?!八研乃级挤旁谘芯繉I(yè)技術(shù)上,對(duì)生活的物欲很低。第一次去我家,連自己的鞋子破了也沒意識(shí)到——現(xiàn)在他也常常這樣?!庇嗡毓谛χ貞浾f。

        游素冠與丈夫既是相知的人生伴侶,又是忠誠的事業(yè)伙伴

        畢業(yè)之時(shí),游素冠早已不是吳下阿蒙。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn),她順利進(jìn)入一家做連接器的IT公司。從助理起步,游素冠日積月累著自己的能力與經(jīng)驗(yàn)。9年間,她一步一個(gè)腳印,逐漸發(fā)展至管理公司整個(gè)市場行銷的業(yè)務(wù)。最后2年里,她還以投資者的身份入了公司的股份。

        機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。已經(jīng)熟知連接器上下鏈條的游素冠,并沒有想過要?jiǎng)?chuàng)業(yè),但是合作伙伴卻堅(jiān)信她有這樣的能力。1990年,一家美國公司想在臺(tái)灣采購連接器,對(duì)方信任游素冠的品質(zhì)與能力,力邀她成立公司,代理相關(guān)業(yè)務(wù)。于是,在28歲這個(gè)年輕的年紀(jì),游素冠便走上了創(chuàng)業(yè)之路,創(chuàng)立了臺(tái)灣國際采購(International Procurement Office/IPO)公司。

        臺(tái)灣地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人馬英九與游素冠親切握手并合影

        從打工者變?yōu)槠髽I(yè)主,游素冠開始充分展現(xiàn)她的才華。彼時(shí),臺(tái)灣以信息產(chǎn)業(yè)為龍頭的高科技已經(jīng)起步,下游的代工廠更如恒河沙數(shù)。以連接器產(chǎn)業(yè)為例,僅僅臺(tái)北市就有300多家相關(guān)的工廠。但是大部分工廠都處于“黑手”的階段,一臺(tái)機(jī)器、幾個(gè)人就可以展開。

        在低門檻的環(huán)境之下,臺(tái)灣的連接器市場日益艱難。于內(nèi),同質(zhì)化使得惡性競爭不斷,企業(yè)贏利困難;于外,具備雄厚資金與技術(shù)實(shí)力的國際連接器廠商規(guī)模不斷做大,小型企業(yè)的生存空間持續(xù)壓縮。置身其中,游素冠卻看到了新的機(jī)會(huì)。她判斷,隨著電子行業(yè),尤其是電腦、手機(jī)產(chǎn)品的普及,連接器的需求量不斷增大,在新一輪競爭中,技術(shù)實(shí)力將成為企業(yè)的分水嶺,優(yōu)勝劣汰,贏者將得到更多。

        基于此,在臺(tái)灣連接器一片悲鳴之中,游素冠強(qiáng)勢進(jìn)入其中,將公司的業(yè)務(wù)從買賣連接器轉(zhuǎn)向模具開發(fā),并將公司改名為矽瑪科技(simula)。Simula 67是程序?qū)S谜Z言,也被認(rèn)為是最早的面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)的語言,這代表了游素冠以技術(shù)改變產(chǎn)業(yè)的決心。

        從純貿(mào)易到模具開發(fā),盡管開拓了上下游,但當(dāng)時(shí),矽瑪?shù)囊?guī)模并不算大。彼時(shí)的游素冠或許并沒有料到,在科技的助推下,矽瑪?shù)某砷L會(huì)如此之迅速,成為臺(tái)灣乃至世界級(jí)連接器廠商的旗幟。

        連接全球 科研制勝

        在現(xiàn)代社會(huì)中,連接器幾乎無處不在。上至航天、航空,下至汽車、電子產(chǎn)品、工業(yè),連接器已經(jīng)是信息化、電子化時(shí)代里的必需品。雖然從外觀與功效上看,連接器的差別并不顯著,但蘊(yùn)含的技術(shù)卻相差云泥。不僅分類里專業(yè)性程度越來越高,且所牽涉的學(xué)科技術(shù)也越來越廣。

        矽瑪依靠技術(shù)崛起的保障之一,是劉定宇身先士卒投身科研的態(tài)度。作為臺(tái)灣微波、高頻領(lǐng)域的專家,劉定宇對(duì)于科研有著強(qiáng)烈的執(zhí)著,不僅學(xué)術(shù)扎實(shí),工程設(shè)計(jì)能力也強(qiáng),而且從產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)到精深都能熟練運(yùn)用。作為企業(yè)的管理者之一,劉定宇的專業(yè)性是矽瑪說服客戶的重要砝碼。面對(duì)客戶時(shí),他往往能夠抓住最重要的技術(shù)突破點(diǎn),甚至洞悉對(duì)方的需求,迅速打動(dòng)客戶。

        執(zhí)著于科研的劉定宇同樣“吹毛求疵”于產(chǎn)品的質(zhì)量,這一點(diǎn)和游素冠不謀而合。剛剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,劉定宇堅(jiān)持要花9萬元新臺(tái)幣購入惠普最高端的鐳射印表機(jī),而他們那時(shí)候創(chuàng)業(yè)基金一共只有19萬元。這個(gè)故事成了矽瑪穩(wěn)健擴(kuò)張的縮影。立足于科技與品質(zhì),矽瑪逐漸站穩(wěn)了臺(tái)灣市場,并且出海擴(kuò)展國際版圖。

        擴(kuò)張的過程中,游素冠堅(jiān)持統(tǒng)籌上下游,不斷增強(qiáng)矽瑪在全產(chǎn)業(yè)鏈中的能力。從貿(mào)易、模具開發(fā)到產(chǎn)品工程設(shè)計(jì),矽瑪先后推出了超過1000種連接器產(chǎn)品,規(guī)格齊全,涵蓋通信和消費(fèi)性電子產(chǎn)業(yè),可以滿足顧客一站式的采購需求。

        在工程設(shè)計(jì)中,積累20余年的矽瑪已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了高度自動(dòng)化,可用多款軟件模擬產(chǎn)品方案,并且從中挑出最佳。另一方面,在長期研發(fā)的過程中,矽瑪累積了大量的相關(guān)數(shù)據(jù)庫,比如通過五金、塑料等材料設(shè)計(jì)出一款產(chǎn)品,應(yīng)該怎么沖壓、射出、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)如何規(guī)劃等,矽瑪已是駕輕就熟,能大大縮短交貨時(shí)間,幫助客戶搶奪市場先機(jī)?!捌焚|(zhì)是設(shè)計(jì)出來的,不是制造出來的?!庇嗡毓谌缡钦f。

        如今,矽瑪ODM的產(chǎn)品超過總出貨量的80%,是諸多國際廠商背后穩(wěn)固的科研支撐力量。眾所周知,在行業(yè)內(nèi),因?yàn)楣こ淘O(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的組裝困難與品質(zhì)不良率高的問題長期存在。在產(chǎn)品更新?lián)Q代快的電子行業(yè)內(nèi),這樣的問題甚至拖累了很多筆記本電腦、手機(jī)廠商。零部件廠商往往需要在三個(gè)月甚至更多的時(shí)間內(nèi),從設(shè)計(jì)到出貨,提供大量沒有品質(zhì)問題的產(chǎn)品,才能保證合作伙伴的利益。

        需求之下,擁有解決問題能力的矽瑪締造了多個(gè)憑借技術(shù)與品質(zhì)叩開合作大門的經(jīng)典案例。2005年前,黑莓手機(jī)上的耳機(jī)插座使用的一直都是日本的連接器。當(dāng)黑莓公司發(fā)現(xiàn)日本的連接器出現(xiàn)了品質(zhì)問題,急需品質(zhì)過硬的連接器時(shí),一直密切注意市場動(dòng)向的矽瑪,抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),打入黑莓的供應(yīng)鏈。與其他廠家缺乏彈性的服務(wù)不同,矽瑪科技在很快的時(shí)間里對(duì)產(chǎn)品作出調(diào)整以滿足黑莓的需求。剛開始的一個(gè)禮拜,為了保證黑莓公司不斷貨,游素冠派一整組人待命,每天輪流帶貨飛往加拿大。

        順理成章之間,矽瑪拿下了黑莓的獨(dú)家供應(yīng)權(quán),大幅度提升了企業(yè)在國際連接器市場中的知名度。此后的時(shí)間里,憑借優(yōu)秀的品質(zhì)、富有彈性的服務(wù),矽瑪連續(xù)成為飛利浦、LG、三星、夏普等國際品牌的合作伙伴,成為國際市場中領(lǐng)軍者之一。

        2009年,矽瑪科技的股票在臺(tái)灣正式上柜掛牌買賣交易,這個(gè)創(chuàng)業(yè)時(shí)只有19萬元新臺(tái)幣資金的公司,如今年銷售額已經(jīng)超過12億元新臺(tái)幣。不僅榮登《福布斯》亞太地區(qū)“最佳中小上市/柜企業(yè)”,更被認(rèn)為是臺(tái)灣最會(huì)替股東賺錢的企業(yè)之一。

        而創(chuàng)造這一非凡成就的游素冠,仍舊保持著對(duì)于事業(yè)的緊迫感。在外人看來,她是一個(gè)完美的領(lǐng)導(dǎo)者,但是游素冠卻認(rèn)為,IT市場瞬息萬變,必須時(shí)刻提升自己與企業(yè)的綜合競爭力,才能立于不敗之地。

        移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展重新定義了IT產(chǎn)業(yè)的生態(tài)圈,蘋果的不斷做強(qiáng)也壓榨了很多老牌企業(yè)的生存空間,摩托羅拉和諾基亞相繼敗退,索尼、黑莓、LG的市場份額也有所縮水。游素冠坦言,自己盡管預(yù)見到了變化的趨勢,但變化的速度仍然超越了她的預(yù)估。合作伙伴競爭力的減退,在一定程度上削減了矽瑪對(duì)于市場的控制力。為了改變這一現(xiàn)狀,她開始了新一輪的國際征途。

        從美國到歐洲,再到中國大陸,游素冠變成了“空中飛人”?!霸诓呗赞D(zhuǎn)型的過程中,需要了解轉(zhuǎn)型方向的客戶源,更要了解客戶的需求?!彼f。為了洞悉需求,游素冠深入一線。在歐洲,她與同事們驅(qū)車近5000公里,途經(jīng)8個(gè)國家,從荷蘭、德國、比利時(shí)、法國到愛爾蘭,團(tuán)隊(duì)拜訪了大量當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè),結(jié)合自身的優(yōu)勢為客戶提供個(gè)性化的方案。

        “其中有一個(gè)制造飛機(jī)模擬機(jī)的企業(yè)?!庇嗡毓谂e例說,“我很好奇便上去嘗試了,發(fā)現(xiàn)里面的相關(guān)零部件,很多都是我們可以提供的。雖然技術(shù)、規(guī)格有點(diǎn)差別,但是嘗試了才知道如何進(jìn)入這樣的行業(yè),這個(gè)對(duì)我們的發(fā)展是很具有價(jià)值的?!?/p>

        親身參與其中,敏銳的游素冠將歐洲市場定位于少量化、多樣性。對(duì)于很多歐洲的企業(yè)而言,他們的年銷售量并不大,比如航空、醫(yī)療、工業(yè)領(lǐng)域。但是這些企業(yè)對(duì)于市場有很強(qiáng)的把控力,不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格競爭而導(dǎo)致利益壓縮。另一方面,這類產(chǎn)品的周期長,一件產(chǎn)品可以維持二三十年的使用需求,其中零部件的更替也比較穩(wěn)定。這類企業(yè)對(duì)于零部件供應(yīng)商的技術(shù)與品質(zhì)能力有很高的要求,之后的客戶服務(wù)也同樣重要,而這一切,與矽瑪?shù)膬?yōu)勢不謀而合。

        找到了正確的切入點(diǎn),矽瑪在新市場中的發(fā)展如火如荼。如今,他們已經(jīng)開展了包括醫(yī)療、航太在內(nèi)的多項(xiàng)新式業(yè)務(wù),并且持續(xù)證明著公司在技術(shù)與品質(zhì)領(lǐng)域的實(shí)力。

        而在耕耘已久的美國,矽瑪于新領(lǐng)域的成效來得更快。在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,游素冠成功把握住了電子產(chǎn)品發(fā)展中穿戴式設(shè)備更迭的先機(jī)。由于戶外健身運(yùn)動(dòng)風(fēng)行,在美國,可穿戴式設(shè)備一直是炙手可熱的產(chǎn)業(yè),競爭非常激烈。憑借品質(zhì)與服務(wù)優(yōu)勢,游素冠成功與美國專注于穿戴式設(shè)備的品牌合作,成為其唯一的供應(yīng)商,目前產(chǎn)品已經(jīng)大量投產(chǎn)。

        四處擴(kuò)張的同時(shí),游素冠牢牢把握住矽瑪頂尖服務(wù)的成功之基。為了盡可能滿足客戶,她幾乎為每個(gè)項(xiàng)目都備齊了三組訓(xùn)練有素的人馬。一組在美國、歐洲等客戶前線,時(shí)刻與對(duì)方溝通,深入了解需求;一組在臺(tái)灣,根據(jù)需求訂制工程設(shè)計(jì)與產(chǎn)品規(guī)格,保證最快出貨速度;另一組在代工廠所在地大陸,深入生產(chǎn)線,緊隨生產(chǎn)進(jìn)程,隨時(shí)解決可能出現(xiàn)的問題。

        多管齊下之后,矽瑪?shù)亩嘣烦晒S碩,如今,海外市場占據(jù)了公司超過90%的市場份額,而美國市場則高達(dá)45%。

        這似是游素冠的一貫作風(fēng)——雷厲風(fēng)行卻又根植大地。有朋友將她形容為“獵手”:認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)后便全力以赴,在得手后不會(huì)駐足半刻,而是迅速轉(zhuǎn)換目標(biāo)。另一位合作伙伴的形容則更簡單貼切,他說:“只要Lucille(游素冠的英文名)想做的事情,就一定會(huì)做成”。

        整合中西資源的先行者

        迅速開辟新市場的同時(shí),游素冠還敏銳發(fā)現(xiàn)了寬闊的藍(lán)海。在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢下,資源整合已經(jīng)成為企業(yè)躥升的不二法門。全球IT新貴阿里巴巴便是整合了互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)商業(yè)的資源,將工廠與消費(fèi)者緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了營運(yùn)奇跡。

        游素冠同樣看到了資源整合的不足與巨大潛力。在歐美地區(qū),有很多尋求電子產(chǎn)品差異化的廠商,他們有研發(fā)能力,但是卻不容易找到合適的代工廠。初期,產(chǎn)品的訂單可能只有二三萬件,很多有實(shí)力的代工廠都不愿意接這樣的小規(guī)模訂單。而小型的代工廠,又存在著諸多缺陷。

        通過深入歐美IT企業(yè)與大陸代工廠,游素冠看到了整合的機(jī)會(huì)。長期以來,國際通路與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)都是臺(tái)灣信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢。臺(tái)灣的企業(yè)在國際貿(mào)易領(lǐng)域經(jīng)營多年,積累了大量值得信賴的伙伴,而他們對(duì)于大陸同樣熟悉,并且設(shè)立了很多下游產(chǎn)業(yè)。

        游素冠同樣如此。20多年前,她就因?yàn)橘Q(mào)易需求而頻繁往來大陸。1998年,為了全過程監(jiān)督生產(chǎn)品質(zhì),她還在深圳設(shè)立了矽瑪?shù)南掠喂S。從選址到訓(xùn)練團(tuán)隊(duì),再到生產(chǎn)線架構(gòu),其過程雖然辛苦,卻給矽瑪帶來了脫胎換骨的轉(zhuǎn)折,幫助企業(yè)解決了外包所帶來的不確定性,保障了每一批出貨產(chǎn)品的品質(zhì)。

        隨著產(chǎn)業(yè)進(jìn)程的加快,熟知全球產(chǎn)業(yè)變化的游素冠越發(fā)意識(shí)到,中西結(jié)合才是應(yīng)對(duì)變化的成功之道。近幾年來,她開始著重發(fā)展整合業(yè)務(wù)。2011年,矽瑪在無錫與大陸資本合作,投資了光原件的合資工廠;2013年,游素冠參與了昆山陸資工廠的投建,占了20%的股份;今年,她還將投資在蘇北地區(qū)建設(shè)一家工廠。

        矽瑪突出的成績得益于優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)以及專業(yè)的團(tuán)隊(duì)

        連續(xù)布局,在提升矽瑪產(chǎn)能的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了臺(tái)灣與大陸技術(shù)、資源的交互。由于市場變化太快,過去企業(yè)培養(yǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、完全自主研究的研發(fā)方式已經(jīng)捉襟見肘?!艾F(xiàn)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的技術(shù),已經(jīng)不是花時(shí)間可以磨練出來的,而是需要學(xué)術(shù)理論的配合。比如光學(xué)等,都是很特殊的專業(yè),等技術(shù)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)扎實(shí)了,可能價(jià)格優(yōu)勢已經(jīng)消失了?!庇嗡毓谡f。

        游素冠出席2011年阿斯塔納國際經(jīng)濟(jì)論壇會(huì)議

        秉持這樣的判斷,矽瑪廣泛連接兩岸的科研院所,串聯(lián)多門學(xué)科資源,加之自身20余年積攢的科研實(shí)力,分享給大陸的合作伙伴。

        在游素冠看來,這是趨勢,更是必經(jīng)之路。在過去的10余年里,由于大陸工廠與資本迅速發(fā)展,導(dǎo)致全球產(chǎn)業(yè)鏈的變更。以高效、低價(jià)聞名于世的陸資工廠搶奪了世界范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),由此引發(fā)的價(jià)格戰(zhàn)層出不窮。但是跑得太快,也可能“忘乎所以”。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)際對(duì)技術(shù)提出的要求越來越高,以連接器而言,傳輸?shù)膬?nèi)容早已不是簡單的電力,在高速時(shí)代里,如何完美傳輸音頻、視頻等內(nèi)容,才是核心所在。同樣硬件的廠商,產(chǎn)品所能提供的影片清晰度與速度可能相去甚遠(yuǎn)。

        大陸的相關(guān)產(chǎn)業(yè)正面臨這樣的頑疾。很多廠商在“中國制造”的光環(huán)中脫穎而出,甚至打入了國際市場,但是其基礎(chǔ)架構(gòu)并不完善,基本的參數(shù)與規(guī)格也不統(tǒng)一。由于有勞動(dòng)力與價(jià)格優(yōu)勢,陸資廠贏得了先機(jī),但若不扎實(shí)根基、穩(wěn)固技術(shù)架構(gòu),他們有可能在真正的競爭中敗下陣來。

        “大陸有很多工廠,不缺設(shè)備與員工,但是規(guī)模比較小。這是我們整合的重點(diǎn)?!庇嗡毓谡f,“我們會(huì)以順序評(píng)估這些工廠的能力與經(jīng)營觀念,如果變成合作伙伴,便傾囊傳遞技術(shù)與國際通路。對(duì)于他們來說,是很好的轉(zhuǎn)型做強(qiáng)的機(jī)會(huì);對(duì)于國際廠商而言,多了更多合作的選擇;對(duì)于矽瑪來說,則是新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。這是三贏的局面?!?/p>

        一方面開辟國際新業(yè)務(wù),另一方面引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)整合,如今的游素冠比過往更加忙碌。一年中有超過一半的時(shí)間,她都不在臺(tái)灣的矽瑪總部,但是公司的運(yùn)營卻并沒有受到影響。穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì),讓游素冠的新征程沒有后顧之憂,而這一切,與她堅(jiān)持20多年的管理理念息息相關(guān)。

        “我不是管理專業(yè)出生,也未曾擔(dān)任過專業(yè)的經(jīng)理人。過去打工者的身份,讓我了解不同層次的同仁,他們的真正需求?!庇嗡毓谡f。

        企業(yè)之中,真正的管理者一般不會(huì)超過20%,有80%的員工從事著基礎(chǔ)的工作。這部分員工的需求,是公司人才機(jī)制的重點(diǎn)。游素冠將員工的需求分為生存和生活兩個(gè)層次:生存的滿足是第一層次的需求,也是公司的薪酬、福利等硬性制度所保障的。而生活,則是另一層需求,在薪酬制度之下,如何為員工建立良好的工作環(huán)境,解決他們的困擾甚至裨益于他們工作之外的生活,是矽瑪長期致力的要點(diǎn)。

        游素冠從未詳細(xì)闡述她的管理之道,但是其成效卻顯而易見。早年她在大陸投資建廠時(shí),普通員工的收入只有350元人民幣,而現(xiàn)在則至少3500元?!拔覀兊母@軌?0倍增加予他們嗎?這是不可能的,但是在可以提升的方面,我們一定盡全力。”游素冠說。由于業(yè)務(wù)需求的原因,矽瑪在深圳所招收的員工,大部分都是女性。女性面臨結(jié)婚生子的家庭需求,因此流動(dòng)性普遍較大。但是矽瑪卻不存在這樣的原因,很多員工在組成家庭之后,又迅速回到這個(gè)集體當(dāng)中,她們的原因也很簡單:公司很好,老板人很好,工作的環(huán)境和伙伴也好。

        依托關(guān)懷的管理精髓,矽瑪充分凝聚了員工的向心力,近年來困擾諸多代工廠商的“勞工荒”,未曾給矽瑪帶來任何困擾。

        對(duì)于管理層的核心團(tuán)隊(duì),游素冠則以充分信任的原則來培育他們。依據(jù)馬斯洛需求理論,人在滿足了生存、情感與安全的需要后,將會(huì)追求更高的層次,如尊重和自我實(shí)現(xiàn)。對(duì)于矽瑪?shù)墓芾韺佣?,生活成本已?jīng)不是問題,他們需要的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的成就感。

        在矽瑪,有很多從大企業(yè)轉(zhuǎn)來的管理者,他們?cè)谠绕髽I(yè)的地位和薪酬待遇,甚至要高于矽瑪,外界也不斷有企業(yè)以高待遇向他們發(fā)出要約,但即使在產(chǎn)業(yè)變化的艱難時(shí)期,團(tuán)隊(duì)中也未曾有人離開。

        “他們有信心挑戰(zhàn)、應(yīng)對(duì)困難的狀況,并且希望在挑戰(zhàn)的成功中獲得成就感。”游素冠一語道破了她的“留人”秘訣。在企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成是非常復(fù)雜的,每個(gè)人都有專業(yè)的特質(zhì)。有的同仁很有能力,但是頗為自負(fù);有的同仁節(jié)奏慢,但是做事非常細(xì)心……在成熟的組織當(dāng)中,每個(gè)角色都有需要,如何讓他們?cè)谝怀鑫枧_(tái)劇里從始至終保持完美,充分詮釋、享受自己的角色,需要導(dǎo)演的功力。

        在團(tuán)隊(duì)中,游素冠坦言自己更像一個(gè)觀察者,她喜歡聽別人慢條斯理地闡述觀點(diǎn),分析別人的長處并且加之發(fā)揮。而一旦建立合作關(guān)系,她便會(huì)充分相信對(duì)方,并且給予足夠的空間。

        在這樣的制度之中,矽瑪在多個(gè)領(lǐng)域建設(shè)了團(tuán)結(jié)、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在企業(yè)決策時(shí),游素冠會(huì)與他們一起討論,并且充分尊重他人的意見,避免企業(yè)成為“一言堂”。

        孕育于內(nèi)的機(jī)制,使得矽瑪?shù)拿恳徊蕉甲叩脽o比穩(wěn)健。在同仁眼中,游素冠更像是一位朋友而非老板,彼此甚至經(jīng)常開玩笑。而矽瑪?shù)某晒σ苍忈屃四蔷浜唵味羁痰牡览恚簣F(tuán)結(jié)力量大。

        2010年,游素冠作為唯一一名女性企業(yè)家榮獲“安永年度創(chuàng)業(yè)家大獎(jiǎng)”中的“新銳創(chuàng)業(yè)家獎(jiǎng)”

        平衡家庭與事業(yè)的女性楷模

        帶領(lǐng)矽瑪不斷創(chuàng)造輝煌的同時(shí),游素冠也贏得了來自社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。2010年,她榮獲“安永年度企業(yè)家”獎(jiǎng)項(xiàng)中的“新銳創(chuàng)業(yè)家獎(jiǎng)”,在六名獲獎(jiǎng)?wù)咧?,游素冠是唯一的女性?/p>

        除此之外,2007年,矽瑪科技榮獲臺(tái)灣地區(qū)“第十屆小巨人獎(jiǎng)”;2009年,矽瑪科技榮獲臺(tái)灣地區(qū)“第十二屆年度企業(yè)金峰獎(jiǎng)”“創(chuàng)新研發(fā)中小企業(yè)楷模”,并且榮登《Forbes Asia》雜志評(píng)選的亞太地區(qū)“最佳中小上市/柜企業(yè)”之列;2010年則是矽瑪科技獲得豐收的一年,矽瑪科技不但蟬聯(lián)“企業(yè)金峰獎(jiǎng)”,還獲得《天下雜志》評(píng)選出“快速企業(yè)50強(qiáng)”的第35名、《遠(yuǎn)見》雜志“上市/柜企業(yè)69強(qiáng)”、《經(jīng)理人月刊》“Taiwan Top 100 MVP Managers 2010”;2011年,矽瑪蟬聯(lián)榮登《遠(yuǎn)見》雜志2011年上市/柜企業(yè)69強(qiáng)之一,評(píng)分由2010年的“二星企業(yè)”升至“四星企業(yè)”;2012年,矽瑪科技榮獲“中國音視頻產(chǎn)業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

        作為臺(tái)灣乃至亞太地區(qū)具有代表性的女性企業(yè)家,游素冠還參加了第20屆全球婦女高峰會(huì)議、歐洲復(fù)興銀行年會(huì)和APEC企業(yè)領(lǐng)袖高峰會(huì)等活動(dòng)。

        在企業(yè)經(jīng)營中,女性管理者往往面臨著更大的挑戰(zhàn)。一方面,男性在商業(yè)交際里擁有更多達(dá)成協(xié)議的渠道,另一方面,在社會(huì)普世價(jià)值觀中,“男主外、女主內(nèi)”依舊是主流,女性被認(rèn)為應(yīng)該在家庭的內(nèi)部成長中承擔(dān)更多的責(zé)任。因此,游素冠的成功顯得更為可貴。

        在輿論眼中,游素冠是女性管理者的典范,但在她自己看來,商業(yè)成就只是自己作為企業(yè)主的責(zé)任,和諧美滿的家庭才是她真正的驕傲所在。

        在世界范圍內(nèi),曾有很多企業(yè)家坦言,因?yàn)樽硇挠诠ぷ?,?duì)家庭的付出不夠,導(dǎo)致對(duì)伴侶以及子女有愧疚感。然而游素冠卻在家庭與事業(yè)之間實(shí)現(xiàn)了完美的平衡——他和劉定宇先生培養(yǎng)了一對(duì)優(yōu)秀的女兒。

        盡管出生在優(yōu)渥的家庭環(huán)境中,但是女兒們延續(xù)了游素冠的品質(zhì),不嬌氣、獨(dú)立自律。游素冠和和劉定宇在教育方面的分工很明確,先生負(fù)責(zé)念書的部分,而妻子則負(fù)責(zé)其他部分。在女兒成長的過程中,劉定宇分享了很多中英文的書籍,包括《三十六計(jì)》《論語》以及人物傳記等。他的懲戒措施也很獨(dú)特,但凡孩子們犯了錯(cuò),他便以抄寫《論語》《孟子》等古文作為懲罰,找出其中與孩子們錯(cuò)誤相似的點(diǎn),加深她們的記憶。

        女兒們成長的過程中,矽瑪也正處于創(chuàng)業(yè)最緊要的階段,但是再忙,夫妻倆也會(huì)預(yù)留足夠的時(shí)間給家庭。每個(gè)周末,一家四口都會(huì)去書店,閱讀半天的書籍,并且買書帶回家。直到現(xiàn)在,女兒們還和父親一樣,不管去哪里都會(huì)隨身帶著閱讀的書籍。除此之外,夫妻倆還給孩子們制定了詳細(xì)的計(jì)劃表,什么時(shí)間練習(xí)鋼琴、什么時(shí)間學(xué)習(xí)算數(shù)等。女兒們總是按照規(guī)定的章程嚴(yán)格執(zhí)行,從不逾矩。

        但凡有空,游素冠都會(huì)將時(shí)間與孩子們分享,和她們一起上日文課、一起學(xué)習(xí)語言與烹飪。“家庭、事業(yè)、工作,任何一件事,只要你有心,都可以平衡得很好,不存在精力與時(shí)間沖突的問題。”游素冠說。

        矽瑪科技榮登《Forbes Asia》雜志評(píng)選的亞太地區(qū)“最佳中小上市/柜企業(yè)”之列,圖中為游素冠接受福布斯的頒獎(jiǎng)

        為了幫助子女樹立正確的價(jià)值觀,游素冠實(shí)行了頗為嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度。初中時(shí)期,她便教育在外求學(xué)的女兒們學(xué)會(huì)理財(cái)。每個(gè)禮拜,女兒們可以得到40元人民幣左右的生活費(fèi)用,并且清晰記錄每一個(gè)花費(fèi)的款項(xiàng)。直到出國留學(xué),子女才第一次擁有自己的手機(jī)。

        嚴(yán)格的管控并沒有影響母女之間的感情,相反,她們像朋友一樣親密無間。早年間,女兒和同學(xué)、朋友們出去游玩時(shí)便經(jīng)常邀請(qǐng)游素冠一道。而現(xiàn)在,兩個(gè)女兒都在歐洲高等學(xué)府求學(xué),她們每個(gè)周末都會(huì)和游素冠通電話,互相分享對(duì)方的行程與生活的點(diǎn)滴。雖然距離很遠(yuǎn),但是心始終靠在一起。

        每每提到家人,游素冠都掩飾不住滿臉的幸福,她笑稱這才是她真正的事業(yè)和成功

        而今年101歲但依舊精神矍鑠的父親,也讓游素冠的家庭更為圓滿。盡管年事已高,但是父親耳聰目明,最近還在學(xué)習(xí)英文。在臺(tái)灣,只要游素冠有時(shí)間,晚上一定會(huì)回家陪父親吃飯,盡善作為子女的責(zé)任。

        家庭與事業(yè)并舉,使得游素冠在充滿壓力的商場中時(shí)刻保持輕松的本心。她說,希望能夠幫助到身邊的每一個(gè)人,與他們分享成功的果實(shí),不論是生活層面還是精神層面。但是個(gè)人的能力終究有窮極,無法做到面面俱到,只求無愧于心。

        謹(jǐn)守本心也讓游素冠執(zhí)著于利益之外的事情,經(jīng)營矽瑪之余,她也持續(xù)為產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)自己的能力。作為臺(tái)灣連接器協(xié)會(huì)的理事長,多年來,游素冠一直在為企業(yè)整合與兩岸共贏奔走付出。

        “兩岸合作的進(jìn)度已經(jīng)很慢了,慢到大陸希望韓國人可以進(jìn)來,或許慢到對(duì)日本廠商也不排斥?!庇嗡毓谡f,“我們同根同源,臺(tái)灣應(yīng)該是大陸合作的第一順位,但太多因素影響了這樣的合作。我在大陸時(shí)間很長,看到了大陸的優(yōu)勢和臺(tái)灣過去優(yōu)勢相結(jié)合所能迸發(fā)出來的能量。但是我們雙方始終沒有放開、放下,開展真正深層次的合作?!?/p>

        “利他性”是游素冠在談到合作時(shí)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn),也是她過去成功哲學(xué)的重要注腳。長期的跨國貿(mào)易中,游素冠始終考慮的是,合作的模式能給對(duì)方帶來多大的利益。因?yàn)椤敖⒃诶夯A(chǔ)上的合作是沒有辦法長久的”。

        臺(tái)灣的優(yōu)勢顯而易見,數(shù)十年國際化的過程中,臺(tái)灣積累了大批各產(chǎn)業(yè)的相關(guān)人才,并且架構(gòu)了寬闊的國際網(wǎng)絡(luò),而大陸的潛力亦不需要證明,兩岸的合作是必經(jīng)的趨勢。但海峽經(jīng)貿(mào)合作卻受到重重阻礙,在游素冠看來,這是“令人沮喪甚至難以接受的”。

        “在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中,連接器并不‘不起眼’,但是我們?cè)敢鈴膬?nèi)部整合開始,為兩岸合作貢獻(xiàn)自己的力量?!庇嗡毓谡f,“這份責(zé)任即使在退休之后我也愿意承擔(dān)。”

        正是這份赤子之心,幫助游素冠成就了矽瑪事業(yè),也成就了完美的家庭。而在其引領(lǐng)之下,矽瑪?shù)恼魍?,仍未終止,前景一片光明。

        葉恭正 KCMG有限公司董事總經(jīng)理

        從優(yōu)秀車手,到組建知名車隊(duì)的精干老板,葉恭正歷時(shí)8年完成了個(gè)人職業(yè)生涯的光彩蛻變。

        他一手創(chuàng)建的KCMG有限公司,已經(jīng)從一家默默無聞的企業(yè),發(fā)展成為亞太區(qū)最具規(guī)模的賽車事務(wù)集團(tuán)之一,業(yè)務(wù)范圍涵蓋車隊(duì)管理及賽事統(tǒng)籌、車隊(duì)組織及車手發(fā)掘、商業(yè)贊助、造型設(shè)計(jì)、賽車用品代理及銷售等多元領(lǐng)域。在旗下車隊(duì)不斷刷新賽績、贏得更多大型國際賽事“入場券”的同時(shí),葉恭正立志用5年時(shí)間,帶領(lǐng)KCMG成為首支出征F1的中國車隊(duì),在殿堂級(jí)的世界賽場上彰顯中國力量。

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