身體語(yǔ)言確實(shí)是破解一個(gè)人內(nèi)心世界的不容忽視的途徑，即使站在你對(duì)面的人不說(shuō)話，你也可以通過(guò)他的身體語(yǔ)言了解他的心思。然而，解讀身體語(yǔ)言也有許多誤區(qū)，如果不了解這些誤區(qū)并提出修正，你極有可能誤解對(duì)方。

在實(shí)際生活中，人們的內(nèi)心活動(dòng)的外顯，往往是通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)等多種信號(hào)向外傳遞的，人們的動(dòng)作和表情以及聲調(diào)語(yǔ)速等綜合而成，同時(shí)還要結(jié)合當(dāng)事人所處的客觀環(huán)境來(lái)判讀，準(zhǔn)確性就會(huì)高很多。如單單從某一個(gè)動(dòng)作或表情來(lái)判讀，往往會(huì)陷于瞎子摸象的困境中。

人類(lèi)學(xué)家通過(guò)試驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，人與人之間在面對(duì)面的情境中，經(jīng)常會(huì)因?yàn)楸舜酥g情感的親疏不同，而不自覺(jué)地保持不同的距離。一般來(lái)說(shuō)，最親密的人，彼此間可以接近到0.5米；有私交的朋友間，彼此可以接近到0.5到1.25米；一般公共場(chǎng)所的陌生人之間溝通時(shí)，彼此間的距離通常維持在3米以上。此種因情感親疏而表現(xiàn)的人際間距離的變化，在心理學(xué)上被稱(chēng)為人際距離。顯然，人際距離的變化，是由雙方當(dāng)事人溝通時(shí)，在肢體語(yǔ)言上的一種情感性的表示；彼此熟悉時(shí)，就親近一點(diǎn)，彼此陌生時(shí)，就保持距離。如一方企圖向?qū)Ψ浇咏瑢?duì)方將自覺(jué)地后退，仍然維持相當(dāng)?shù)木嚯x。

與人際距離相似的另一現(xiàn)象是個(gè)人空間。個(gè)人為了保持其心理上的安全感受，會(huì)不自覺(jué)地與別人保持相當(dāng)距離，甚至企圖在其周?chē)鷦澇鲆黄瑢儆谧约旱目臻g，不希望別人侵入。在圖書(shū)館或公共場(chǎng)所內(nèi)，經(jīng)常看到很多人，除了自己坐一個(gè)座位之外，企圖再以其攜帶的物品占據(jù)左右兩邊的空座位。此時(shí)肢體語(yǔ)言所表達(dá)者，是一種防衛(wèi)，防衛(wèi)外人侵入其個(gè)人空間時(shí)帶來(lái)不安的情緒。讀者可注意觀察此種人的情緒變化；如有陌生人要求坐在他的旁邊，他就會(huì)感到不安，甚至起而離去；如有他熟悉的人到來(lái)，他會(huì)招呼對(duì)方，主動(dòng)讓給對(duì)方左右的座位，而且他會(huì)因此感到高興。

由于肢體動(dòng)作表達(dá)情緒時(shí)，當(dāng)事人自己卻不知道。例如，當(dāng)我們與人談話時(shí)，時(shí)而蹙額，時(shí)而搖頭，時(shí)而擺動(dòng)手勢(shì)，時(shí)而兩腿交叉，我們多半是無(wú)意識(shí)的。正因如此，美國(guó)有一位心理學(xué)家做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：

他要求不同受試者，分別與別人陳述明知是編造的假話與正確的事實(shí)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)說(shuō)假話的受試者，在同對(duì)方說(shuō)話時(shí)，會(huì)不自覺(jué)地與對(duì)方保持較遠(yuǎn)的距離，而且顯得身體向后靠，肢體的其他活動(dòng)較少，只有面部有笑容，并且隨著他說(shuō)話的頻率，笑容還會(huì)增多。

通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn)，他得出這樣一個(gè)假設(shè)：當(dāng)一個(gè)人對(duì)人說(shuō)真話時(shí)，他的身體將與對(duì)方接近；當(dāng)一個(gè)人對(duì)人說(shuō)假話時(shí)，他的身體將離對(duì)方較遠(yuǎn)。

從這個(gè)實(shí)驗(yàn)我們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人要向外界傳達(dá)完整的信息，單純的語(yǔ)言成分只占7/100，聲調(diào)占38/100，另外的55/100信息都需要由非語(yǔ)言的體態(tài)來(lái)傳達(dá)，而且因?yàn)橹w語(yǔ)言通常是一個(gè)人下意識(shí)的舉動(dòng)，所以，這種身體語(yǔ)言很少具有欺騙性。由此可見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)要想在人際交往中與人進(jìn)行愉快的交流和溝通，就得讀懂對(duì)方肢體語(yǔ)言所傳達(dá)的正確信息。

在人際交往中，雖然每個(gè)人在說(shuō)話時(shí)身體反應(yīng)不同，但是這些身體語(yǔ)言所流露出的信息卻幾乎是相同的意思。領(lǐng)導(dǎo)只有明白部分肢體語(yǔ)言所代表的意義，才能順暢地與人進(jìn)行溝通。下面就為你提供一些常見(jiàn)的身體語(yǔ)言所表露的信息：

1.走動(dòng)

這是受挫或生氣的前兆。當(dāng)你與對(duì)方溝通時(shí)，對(duì)方若不時(shí)地走動(dòng)，說(shuō)明他已經(jīng)對(duì)你很不滿意了，如果你再繼續(xù)下去，有可能引起對(duì)方發(fā)脾氣。

2.扭絞雙手

這是緊張、不安或害怕的表現(xiàn)，當(dāng)你和對(duì)方溝通時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方有這種表現(xiàn)，要想辦法來(lái)緩解對(duì)方的緊張感。

3.正視對(duì)方

這是友善、誠(chéng)懇、外向、有安全感、自信、篤定等表現(xiàn)。如果你發(fā)現(xiàn)對(duì)方和你溝通時(shí)有這種表現(xiàn)，那么你就放心地和對(duì)方交流吧。

4.搔頭

這是迷惑或不相信的表現(xiàn)?？吹綄?duì)方有這種表現(xiàn)時(shí)，你要耐心地給予解釋。

5.笑

這是同意或滿意的表現(xiàn)。在和對(duì)方溝通時(shí)，若對(duì)方笑起來(lái)，說(shuō)明你們的溝通很順利。

6.咬嘴唇

這是緊張、害怕或焦慮的表現(xiàn)，當(dāng)你說(shuō)話時(shí)，如果對(duì)方出現(xiàn)這種情況，你就不能任由自己繼續(xù)說(shuō)下去了，而是想辦法來(lái)化解對(duì)方的情緒。

7.抖腳

這也是緊張的表現(xiàn)。

8.向前傾

這是注意或感興趣的表現(xiàn)。當(dāng)你在與對(duì)方交談時(shí)，看到對(duì)方有這些表現(xiàn)，說(shuō)明對(duì)方對(duì)你們此次的溝通抱有很大希望，這時(shí)你若注意一些表達(dá)技巧，相信你們的溝通會(huì)很愉快。