在說服上級時,我們有時會遇到這種情況:有時候,一味地向上級講大道理,很難達到說服的目的。因為有些大道理誰都懂,可真正實施起來就有困難了。但如果你在說服上級時,能借助于其他人或物現(xiàn)身說法或進行對比,就會讓上級忍不住在內心進行比較、領會,并最終自覺醒悟而接受你的建議或意見。
所謂的對比說服法,其實就是指通過實事求是的對比達到說服的目的。這種方法不落俗套、別具一格,說服的效果不錯。
易凡在一家公司的廣告部門任副經理,他的老板是個急脾氣,由于對廣告這行不懂,經常埋怨易凡他們干活太慢。怕他們偷懶,每次布置任務時,老板都會問他們什么時候能完成。
起初,易凡會根據(jù)工作內容估摸個大概時間??梢驗閺V告和別的項目不一樣,需要根據(jù)客戶的要求反復修改。如此一來,他們的工作很難按時完成,雖然易凡一再向老板解釋,老板就是聽不進去,執(zhí)意認為他們沒有認真對待工作。
易凡想到自己和同事為了做好工作經常加班,就覺得很委屈。但他深知老板是“只重結果不重過程”的。想到這里,易凡決定換一種方式來說服老板。
有一次,老板在向易凡布置任務時,像往日一樣問他什么時候能完成時。易凡指著客戶資料說道:“這可是咱們公司的大客戶啊,一定得慎重對待,我們要盡全力做出讓他們滿意的廣告來?!?/p>
老板聽后高興地說:“是呀是呀,對方一再催,讓我們盡快做好交給他們。你們得要抓緊時間啊?!?/p>
易凡點頭道:“您和我想一塊兒了,雖然大客戶要求比較苛刻,得反復改,但哪怕加班加點,我們也得保質保量地完成任務。我計劃了一下,按照客戶的要求做好這個活——”其實按易凡的計劃,一周左右能做完,但他擔心老板不答應,于是說道:“最少也得半個月吧。”
老板說:“這太晚了吧??蛻粝胍恢芤院笠亍!?/p>
易凡裝作無可奈何地說:“那我們盡力吧?!?/p>
老板見狀,安慰道:“我知道這個時間對你們說有點緊。這樣吧,我再同客戶溝通一下,看看能不能寬限一兩天?!焙髞砝习搴涂蛻舳ǖ氖鞘熳龊?。結果易凡他們在第七天就交給客戶了。老板看到他們提前完成任務,開始對他們另眼相看。
易凡后來能說服固執(zhí)的老板,是因為他在和老板的溝通中巧用了心思,用類比、對比法說服對方,這樣鼓勵老板換個角度考慮了他的想法和建議,讓彼此所存在的問題迎刃而解。
生活中大量的事實告訴我們,作為下級,要想說服上級,必須掌握啟迪心靈的藝術。而巧借對比,進行勸導說服,就是這門藝術的一種具體表現(xiàn)形式。
事實勝于雄辯。在用對比方式說服上級時,要把握一個原則,就是要通過大量的客觀事實來教育和感悟對方,讓事實說話,這樣才能讓上級在不可辯駁的事實面前接受你的意見。
對比說服法既有縱向的、橫向的,也有正面的、側面的。但不管是哪種說服方式,你都要堅持可比性原則,講究對比的科學性,努力尋找甲乙雙方主要的可比因素。只有這樣,對比后得出的結論才會讓上級信服。而那些牽強附會的說辭只能削弱對比說服的效果。所以,在運用對比方式進行說服時,你必須注意選準對比的材料,把對比的甲乙雙方放在平等的位置上,放在相同的起點上。這樣,對比的效果才會很清晰,誰高誰低,誰優(yōu)誰劣,誰是誰非,一目了然地出現(xiàn)在上級面前。
對比說服法的應用比較廣泛,有時也不只限于說服上級。在上級面臨進退兩難之際,你也可以用對比方式去幫助他進行抉擇。這種分析利害得失而不直言取舍的方法,其效果是“不斷之斷深于斷,不勸之勸深于勸”。
上級也是人,也希望與下級溝通交流,也希望建立融洽和諧的上下級關系。所以,不要害怕,也不要猶豫,勇敢地去做。要記得在說服上級時,一定要增強話語的說服力,像寫議論文那樣,運用類比、對比、舉例子、擺事實、列數(shù)字的方法,以此支持自己的論證,使說服生動有力。
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