說(shuō)服時(shí),別把對(duì)方逼入死角
今天是一位男前輩和職場(chǎng)老手一條小姐論戰(zhàn)的促銷(xiāo)會(huì)議。據(jù)說(shuō)她是一個(gè)相當(dāng)有實(shí)力的人,此時(shí)的會(huì)議室里彌漫著一片緊張的氛圍。
一條:“正是因?yàn)檫@樣,所以我覺(jué)得,以口頭宣傳為主的促銷(xiāo)方式要比大眾傳媒的宣傳方式更好?!?/p>
男前輩:“但如果不用大眾傳媒進(jìn)行宣傳就不能迅速推廣開(kāi)?!?/p>
一條:“這次的商品宣傳有必要進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn)。如果迅速宣傳開(kāi),就會(huì)讓我們陷于對(duì)電話話務(wù)員培訓(xùn)不足的狀態(tài),最終導(dǎo)致失敗?!?/p>
之后,論戰(zhàn)進(jìn)入白熱化,一條小姐不斷地說(shuō)服對(duì)方,直到男前輩認(rèn)同并最終決定采用一條小姐的意見(jiàn),會(huì)議才結(jié)束。
男前輩:“哎呀。一條真恐怖啊!”
里美:“是嗎?我不這么認(rèn)為啊。”(如此說(shuō)來(lái),有能力的女性經(jīng)常會(huì)被說(shuō)“恐怖”,這到底是為什么呢?)
依里美看來(lái),一條小姐并不是令人恐怖的人,而是一個(gè)工作出色的人,但是男前輩則把她看成是“恐怖的人”。
實(shí)際上,一條小姐在會(huì)議上所采取的行動(dòng)給男性的思想植入了“恐怖”的意識(shí)。
到底是什么會(huì)讓男前輩覺(jué)得恐怖呢?
工作出色的女性經(jīng)常會(huì)讓男性覺(jué)得很恐怖。從女性的角度來(lái)看,她們不認(rèn)為恐怖的人卻被男性說(shuō)成“真恐怖啊”。
為何這類(lèi)女性會(huì)讓人覺(jué)得恐怖呢?是因?yàn)樗齻冊(cè)谥鲝堊约旱恼_論斷時(shí)將對(duì)方逼入死角。
在雙方論戰(zhàn)之時(shí),不論是男性還是女性都堅(jiān)持自己是正確的,但男性和女性終結(jié)論戰(zhàn)的時(shí)刻點(diǎn)是不同的。
男性結(jié)束論戰(zhàn)時(shí)就是在戰(zhàn)勝對(duì)方的那一瞬間,也就是男性能夠證明自己的觀點(diǎn)比對(duì)方正確的那一瞬間,在看到自己的意見(jiàn)被通過(guò)時(shí)就會(huì)結(jié)束論戰(zhàn)。
女性卻不一樣,即使對(duì)方已經(jīng)認(rèn)輸了她們也不會(huì)終止論戰(zhàn),她們會(huì)繼續(xù)開(kāi)戰(zhàn),直到把對(duì)方逼入死角。
我們來(lái)看一下男性之間的論戰(zhàn)以及男性跟女性之間論戰(zhàn)的例子。
男性之間的論戰(zhàn)場(chǎng)合
男性A:“我覺(jué)得方案1更好些。”
男性B:“我贊成方案2,但是也許這次方案1會(huì)更好些?!?/p>
男性A:(此時(shí)可確定勝利)“那就采取方案1吧,多謝?!?/p>
女性和男性論戰(zhàn)的場(chǎng)合
女性:“我覺(jué)得方案1更好些?!?/p>
男性:“我贊成方案2,但也許這次方案1會(huì)更好些?!?/p>
女性:“方案2的確也有可取之處,但從成本方面比較,就會(huì)看出方案1更好。你難道不這么認(rèn)為的嗎?”
男性:“嗯……確實(shí)如此啊。”
女性:(論戰(zhàn)終于結(jié)束了。)
如上所述,男性跟女性終止論戰(zhàn)的時(shí)刻點(diǎn)是不同的。
女性有一直說(shuō)服對(duì)方,直到對(duì)方接受的傾向。即使最后確定為方案1,但如果不得到對(duì)方認(rèn)可,那么也會(huì)接二連三地將方案1跟方案2進(jìn)行比較。而且,還會(huì)將方案1的優(yōu)點(diǎn)以及方案2的缺點(diǎn)說(shuō)得清清楚楚。這就會(huì)讓男性覺(jué)得:“不是已經(jīng)確定方案1了嘛,為什么還要這樣窮追不舍呢?”從而會(huì)認(rèn)為那個(gè)女性很恐怖。
男性將職場(chǎng)當(dāng)作游戲來(lái)看待,一旦勝負(fù)確定,游戲就結(jié)束了。至于能否接受勝敗的理由,則視本人而定。
正是因?yàn)槿绱?,所以他們一般不?huì)對(duì)對(duì)方窮追不舍。
即使這次勝了下次也不一定繼續(xù)勝出,而且他們還會(huì)希望在下次失敗時(shí)對(duì)方也能優(yōu)待自己。因此,男性一般都持有這樣的意見(jiàn):取勝的一方要尊重對(duì)方。
相反,女性如果贏了就通常會(huì)懷著“想讓對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)”的心情,于是就會(huì)講出許多沒(méi)有必要的理由。
這樣一來(lái),聽(tīng)到這些理由的男性就會(huì)認(rèn)為:“已經(jīng)認(rèn)輸了,還這么喋喋不休地攻擊我,這個(gè)女人真恐怖?!?/p>
一旦讓男性覺(jué)得恐懼,要想和他們進(jìn)行輕松的日常交流就會(huì)變得很難。
在工作中,坦率、直白的日常交流可以互相傳遞很多重要信息,因此有必要搞好同事之間的日常交流。
因此,為了使男性不覺(jué)得自己恐怖,一定要掌握“一旦取勝,就立刻打住”的策略。
在對(duì)方讓步之時(shí),就是勝利之際,之后就沒(méi)有必要再闡述理由了。
重要的是要懷著“是對(duì)方把勝利讓給自己”的心情來(lái)尊重對(duì)方,然后再進(jìn)入下一個(gè)話題。
工作出色的女性之所以讓男性覺(jué)得恐怖,是因?yàn)樗齻儗⒆约河^點(diǎn)的正確性有理有據(jù)地、一股腦地講給對(duì)方聽(tīng)。由于她們一般都比較認(rèn)真負(fù)責(zé),因此她們?cè)讷@勝后也想詳細(xì)地向?qū)Ψ秸f(shuō)明理由,從而令男人覺(jué)得恐怖。
職場(chǎng)就像游戲,分出勝負(fù)之后就結(jié)束了。失敗的一方想反省就自己隨便去反省吧,沒(méi)有必要向?qū)Ψ浇忉尩阶寣?duì)方接受你的觀點(diǎn)為止。
論戰(zhàn)勝利時(shí),不要對(duì)對(duì)方窮追不舍,這點(diǎn)非常重要。
一旦取勝,就立刻結(jié)束論戰(zhàn)。
讓人覺(jué)得恐怖的女性反而得不償失。
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