第一節(jié)　物流發(fā)貨：不選貴的，只選對(duì)的

物流在網(wǎng)購(gòu)的整個(gè)過(guò)程中占很重要的位置，可以說(shuō)“成也物流，敗也物流”。不管你的商品價(jià)格多么吸引人，促銷手段多么高明，與顧客的交流溝通又是怎樣得天獨(dú)厚，也要在銷售出商品后，把商品完好無(wú)損地送到顧客手上，才算完成了交易。而這個(gè)環(huán)節(jié)卻是我們最難控制的，你有再大的本事，都可能因?yàn)閷?duì)物流環(huán)節(jié)的疏忽而使整個(gè)交易前功盡棄。

大賣家必須熟悉各種物流方式和物流部門(mén)，因?yàn)樗麄兠刻於家讯逊e如小山般的商品送到顧客手里，靠個(gè)人的力量是絕對(duì)不可能完成的，所以，必須選擇一個(gè)物流部門(mén)來(lái)作為合作伙伴，一起完成發(fā)貨。

那么，如何選擇物流合作伙伴呢？我們都知道，開(kāi)網(wǎng)店，每個(gè)月都有很大一筆郵寄方面的開(kāi)銷，雖說(shuō)羊毛出在羊身上，但如果質(zhì)量相同，價(jià)格一樣，相信每一個(gè)賣家都會(huì)選擇郵費(fèi)更低的，降低了運(yùn)費(fèi)將使你產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力。

物流包裝，不選貴的，只選對(duì)的。對(duì)于生意好的賣家，銷售額不算，單是說(shuō)一個(gè)月的郵費(fèi)，保守的估計(jì)，都得花上兩三千，相當(dāng)于一個(gè)實(shí)體店鋪門(mén)面的月租了。因此，選擇一家價(jià)格適中服務(wù)質(zhì)量又很好的物流公司是很關(guān)鍵的。如果巧妙運(yùn)用，還可以節(jié)省出不少費(fèi)用。

物流的渠道很多，你可以考慮以下三種渠道：

一、郵局物流

你可以首先考慮有著百年信譽(yù)網(wǎng)絡(luò)最龐大的中國(guó)郵政，并且可以通過(guò)以下幾種郵寄方法省錢(qián)：

1.郵局普包

普通包裹用的是綠色郵單，寄達(dá)時(shí)間約需7～15天。平郵郵局的郵件叫普通郵件（平信、普通包裹），網(wǎng)上所說(shuō)的平郵主要是指的普通包裹，郵局一般是按包裹的重量及目的地來(lái)計(jì)算收費(fèi)的。一般的郵政所都有優(yōu)惠政策，優(yōu)惠政策一般10％～30％。

你可以用以下方法節(jié)省郵局普包的費(fèi)用：

①包裹單：郵局包裹單0.5元/張，在網(wǎng)上0.25元左右可購(gòu)買(mǎi)到，不妨買(mǎi)一些存在家里面。

②郵費(fèi)：以500克為計(jì)算單位，最好最省的方法是買(mǎi)打折郵票，大概7折，省3成費(fèi)用。

③打包費(fèi)：某些郵局對(duì)自帶包裹箱的顧客收取1～2元不等的打包費(fèi)。如果要省下來(lái)，最簡(jiǎn)單的方法是自帶封箱膠，自己封。封箱膠成本很低，每次一兩分錢(qián)，幾乎可以忽略。

④包裹箱：郵局的箱子是很貴的，最低也要2元。有條件的賣家可以聯(lián)絡(luò)賣鞋或賣電腦的朋友。因?yàn)樾泻碗娔X配件的盒子絕對(duì)是很好的包裹箱材料。實(shí)在不行網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)也可，網(wǎng)上12號(hào)紙箱0.25元即可買(mǎi)到一個(gè)。

從以上四種費(fèi)用的支出情況可以總結(jié)出開(kāi)網(wǎng)店省錢(qián)秘訣：

第1招：包裹單自行購(gòu)買(mǎi)，網(wǎng)上到處都是，0.25元以下。

第2招：自己打包，每單可以節(jié)約1～2元。

第3招：自備紙箱，每單可以節(jié)約1.2～5元不等，視情況而定。

第4招：自貼郵票，每單可以節(jié)約2～10元不等，視情況而定。

2.郵局快遞包裹

與普通包裹類似，只是寄達(dá)時(shí)間加快許多，郵局快遞包裹首重500克，費(fèi)用在7～15元不等，視距離遠(yuǎn)近收取。

快遞的包裹也叫郵局快包，用的是淺黃色的郵單，根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同，寄達(dá)時(shí)間也不同，一般在7～10天左右?？赡苡行┑胤降泥]局工作人員在你發(fā)貨時(shí)告訴你不能使用郵票郵寄，但這種做法是郵政系統(tǒng)不允許的，根據(jù)國(guó)郵406號(hào)令規(guī)定：“所有郵政支局所收寄包裹（指國(guó)內(nèi)普通包裹，快遞包裹和國(guó)際小包）時(shí)，遇用戶以自帶郵票方式納費(fèi)的，應(yīng)照常收寄，不得拒收”。如遇到郵局拒收貼有自帶郵票的郵寄包裹，以及強(qiáng)行收取打包費(fèi)，強(qiáng)行要求購(gòu)買(mǎi)郵政紙箱的，可撥打投訴電話。

省錢(qián)小招：郵局都是電子秤，有時(shí)候哪怕超重1克，就要多收一份費(fèi)用（一般是3～7元），可以自備小秤，有時(shí)超重一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)，自己拿出來(lái)一點(diǎn)填充物就好了。

3.郵政特快專遞EMS

郵政特快專遞EMS安全可靠，送貨上門(mén)，寄達(dá)時(shí)間更快，只是費(fèi)用較高。郵政特快專遞業(yè)務(wù)（EMS——Express Mail Service）是當(dāng)前郵政部門(mén)為用戶提供的一項(xiàng)傳遞速度最快的郵遞類業(yè)務(wù)。特快專遞業(yè)務(wù)選用最快速有效的方式完成收寄、運(yùn)輸和投遞整個(gè)傳遞過(guò)程，可為商業(yè)、外貿(mào)、金融、外企及個(gè)人寄遞時(shí)間性很強(qiáng)的信函、包裹。該項(xiàng)業(yè)務(wù)可以滿足客戶對(duì)郵件傳遞時(shí)限的需求，極大地提高客戶的工作效率。它使用航空郵遞，一般省內(nèi)24小時(shí)之內(nèi)到達(dá)，外省一級(jí)城市之間48小時(shí)到達(dá)，全國(guó)范圍內(nèi)基本上是72小時(shí)到達(dá)。方便、安全，丟失的幾率非常低，而且，特快專遞業(yè)務(wù)在機(jī)場(chǎng)發(fā)運(yùn)和海關(guān)通關(guān)方面，均能得到優(yōu)先安排。

郵政特快專遞EMS價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)比較昂貴，單據(jù)費(fèi)是1.50元，郵寄起價(jià)是20元500克，1000千米之內(nèi)每增加500克加6元，1000千米以上每增加500克加9元，2000千米以上每增加500克加15元。

省錢(qián)小招：如果你一定要使用EMS進(jìn)行物流包裝，最省錢(qián)的辦法就是選擇快遞公司，這類物流公司都有EMS代理業(yè)務(wù)，快遞公司和中國(guó)郵政EMS有合作價(jià)，快遞公司一般是拿到5折優(yōu)惠，代發(fā)價(jià)一般是7～8折，而且不收單據(jù)費(fèi)，建議使用快遞公司，最主要的是省時(shí)省心，不用自己跑郵局。偏遠(yuǎn)地區(qū)的EMS更要交給快遞公司處理。

值得注意的是：

①對(duì)于比較輕巧的物品，可以郵寄掛號(hào)信，它的優(yōu)點(diǎn)是快，一般外省5～7天就到了。掛號(hào)信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，20克內(nèi)，郵費(fèi)3.8元（同城是3.6元），每超重20克加0.8元。

②郵寄首飾建議大家不要使用掛號(hào)信，由于現(xiàn)在郵局都是機(jī)器蓋章，很容易被壓壞。

二、物流快遞

物流快遞也并不便宜，但服務(wù)一流，包裹由專人上門(mén)收取，專人指導(dǎo)你寫(xiě)郵寄的單據(jù)，而且，包裹離開(kāi)你手以后，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等隨時(shí)查詢包裹的位置和狀態(tài)。

因?yàn)榭爝f公司的快遞員取包裹都是有提成的，所以服務(wù)態(tài)度特別好，可以不厭其煩地為你解答提問(wèn)、幫助查詢，很貼心。

省錢(qián)小招：

第1招：由于不同的快遞公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，因此，你可以收集幾家快遞公司的報(bào)價(jià)單，發(fā)貨之前相互比較一下，做到價(jià)比三家，選擇價(jià)格最低的快遞公司。

第2招：同郵局郵寄一樣，部分快遞公司對(duì)重量要求嚴(yán)格，有時(shí)候超重一點(diǎn)點(diǎn)卻要多收一份費(fèi)用，因此，你可以自備小秤。

三、超大包裹以及批發(fā)業(yè)務(wù)

如果你在網(wǎng)店上做的是批發(fā)業(yè)務(wù)和團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)、及類似倉(cāng)賣的業(yè)務(wù)，郵寄費(fèi)用的節(jié)省和速度就顯得更為重要。使用郵局太慢，使用快遞公司太貴，都不劃算。在這種情況下，你可以使用如下這幾種方式。

1.物流貨運(yùn)公司汽車托運(yùn)

現(xiàn)在每個(gè)城市的貨運(yùn)公司都非常多，但是，每個(gè)公司涉及范圍不夠大，可達(dá)地點(diǎn)都不多，基本上每個(gè)公司都只走一條路線上的幾個(gè)地點(diǎn)，但價(jià)格卻很便宜。

2.火車托運(yùn)

火車托運(yùn)價(jià)格很低，全國(guó)范圍內(nèi)根據(jù)到站不同價(jià)格不同，從1.0～3.0元，速度很快，如果可以趕上當(dāng)天的列車，火車到站時(shí)貨品就可以到了，收貨人取件時(shí)用傳真件和身份證領(lǐng)取，很方便。

3.物流配送公司或者大型包裹快遞公司

物流貨運(yùn)公司汽車托運(yùn)和火車托運(yùn)雖然便宜，但都不可以上門(mén)服務(wù)。大型包裹快遞公司或者物流配送公司就增加了此項(xiàng)服務(wù)，一個(gè)電話就到家里來(lái)取貨，到貨后直接送到收件人手中，和快遞是一樣，但由于量大，價(jià)格便宜。

以上三種物流渠道，你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇，適合自己的才是最好的，選擇時(shí)一定要選對(duì)，不要選貴。

熟手支招

除了以上提到的物流發(fā)貨渠道之外，還有其他方式。比如特殊情況下，可以派專人送貨，例如，顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門(mén)。與這種方式相結(jié)合可以采用貨到付款的方式。

在以上幾種物流發(fā)貨渠道中，不到萬(wàn)不得已，建議大家不要用郵局的快遞包裹，可能你花了快遞的錢(qián)，卻和平郵一樣的速度，郵局EMS是單獨(dú)處理，而快遞包裹卻是和普通包裹一起處理的。