據(jù)《玉泉子》一書記載，呂元膺任東都留守時，有位處士常陪他下棋。有一次，兩人正對局，突然來了公文，呂元膺只好離開棋盤到公案前去批閱公文，那位棋友趁機偷偷挪動了一個棋子，最后勝了呂元膺。其實呂元膺已經(jīng)看出他挪動棋子了，只是沒有說破。第二天，呂元膺就請那位棋友到別處去謀生了。別人都不知道辭退他的原因，他自己也不知道為什么被辭退。臨走時，呂元膺還贈送了錢物。

呂元膺之所以要辭退這位棋友，是由于他從這位棋友挪動一個棋子、搞了一個奸詐的小動作中發(fā)現(xiàn)了他的不誠信。誠信者，真誠守信之謂也。誠信，是人生的無形資產(chǎn)，是思想道德的重要組成部分?！叭藷o信不立”，不誠信的人，不可能做好人，也難處世。與沒有誠信的人交往，是十分危險可怕的。

挪動一個棋子，看起來是一件微不足道的小事，似乎不值得認(rèn)真。但小事不小，小中可以見大。誠信，是一種美德，是一種可貴的善良；而不誠信，卻是一種惡德，世間的無數(shù)不幸和災(zāi)禍的根源，無不是由惡德所滋生、引發(fā)的。小與大間，并沒有不可逾越的鴻溝。

鄭端所撰的《政學(xué)錄》中有這樣一段話：“有言必踐，久久自然孚洽。茍一時欺誑，則終身見疑矣?！笨梢?，不論做任何事情都必須“有言必踐”，說到做到。約定的事情不要隨意違反，講過的話不要隨意改變，更不能當(dāng)面一套、背后一套，“面諾而背違”。如果任意欺騙，失信于人，別人也就永遠(yuǎn)會對你心存疑慮，懷揣戒備。

“一言既出，駟馬難追”，“信用既是無形的力量，也是無形的財富”。誠信是衡量一個人品行的尺子，無論什么時候、什么地方都可以用其檢驗一個人。有的人言行之間，完全是南轅而北轍，不但做不到“言必信，行必果”，更常常用漂亮的言辭掩蓋自己的丑惡行徑。俗話說：無誠則有失，無信則招禍。

公元前686年，齊襄公派連稱、管至父去戍守葵丘，講好來年秋天瓜熟時節(jié)換防。但是，到了輪換的時候，齊襄公并沒有派人去接替。連稱就派使者去向齊襄公獻(xiàn)瓜，委婉提醒齊襄公兌現(xiàn)諾言。然而，齊襄公不但不派人接替，反而惡語相加，肆意侮辱。于是，連稱、管至父便偷偷地投靠了與齊襄公結(jié)怨甚深的公孫無知，最后三個人一起殺死了齊襄公。

齊襄公因為不守誠信而招來殺身之禍，但他的弟弟齊桓公卻與其相反。齊桓公曾和魯莊公舉行盟會，會盟時，魯國的曹沫劫持了齊桓公，要求齊國歸還侵占魯國的土地。當(dāng)時，齊桓公沒有辦法，只得答應(yīng)。齊桓公事后想反悔，但管仲就反對，說本來答應(yīng)了，現(xiàn)在反悔，天下諸侯和百姓會認(rèn)為齊國違背諾言不守信用，這樣齊國就無法當(dāng)霸主。于是，齊桓公踐約還地。管仲認(rèn)為，誠信乃天下的根本，不能動搖。

誠信是立業(yè)之本，是做人的準(zhǔn)則。在現(xiàn)今商場上，管理者的誠信尤為重要，也尤為難得。如果一個企業(yè)、一個總經(jīng)理講信譽、守誠信，那么就會有很多人愿意與他合作、做生意；如果他沒有誠信，那么就沒有人相信他，也沒有人愿意與他合作。韓非子說過：“巧詐不如拙誠?！?/p>

1874年，“紅頂商人”胡雪巖匯集能工巧匠，耗白銀三十余萬兩創(chuàng)建胡慶余堂國藥號。創(chuàng)業(yè)伊始，胡雪巖即在藥店門楣上鐫刻“是乃仁術(shù)”四個大字，店內(nèi)高懸“真不二價”燙金匾額，并親書“戒欺”兩字，旁注：“凡百貿(mào)易均著不得欺字，藥業(yè)關(guān)系性命，尤為萬不可欺?！贝_立了藥品“采辦務(wù)真，修制務(wù)精”的經(jīng)營宗旨。胡慶余堂制藥所涉及的藥材不下三千余種，全為在全國藥材產(chǎn)區(qū)自設(shè)機構(gòu)收購的藥材上品，倘有假冒藥材進(jìn)店，一概棄之。一流的企業(yè)還應(yīng)有一流的服務(wù)，對此胡雪巖也是十分較真的。他要求員工不但服務(wù)應(yīng)熱情、周到、誠實，還應(yīng)精通業(yè)務(wù)。一次一位湖州香客買了一盒“胡氏避瘟丹”，看后微露慍色，欲換之，不巧已售罄。胡雪巖再三致歉后即命三日后趕制出來，并給予其免費在店膳宿。還有一位在蕭山縣署當(dāng)差的敖姓四川人，持五百兩銀子，走遍杭城錢莊，都說質(zhì)劣不予兌換，抱著最后一試來到阜康錢莊，胡看后笑曰：“這是上等紋銀，有何可疑？”敖生返署后贊不絕口，這樣一傳十、十傳百，聲名洋溢，一時達(dá)官顯貴都以存資阜康為榮，是年錢莊積資三千余萬兩銀子。更為稱奇的一件事是，一位即將上前線的駐浙綠營兵羅尚全，慕名登門存一萬兩銀子，聲稱不要計息、不要收據(jù)，三年后來取，但不幸羅陣亡了。胡雪巖得知后，在毫無憑據(jù)的情況下，主動連本帶息付予羅的家人一萬五千兩銀子。

此外，胡雪巖還主張商人應(yīng)當(dāng)“重義不輕利”。講究“仁義”是他的商業(yè)精神和人格魅力的核心，以此取得民心，誠服員工。他有一句名言謂之“一碗飯，大家吃，花花轎兒人抬人”，這就是商事中的互惠“雙贏”原理。他常主動給藥農(nóng)貸款，面對洋商刁難蠶農(nóng)壓價收購蠶絲時，敢冒風(fēng)險以較高價購入。在人家有急難時敢于挺身相助，尤其在成為巨富后，更熱心于賑善扶危、興辦公益事業(yè)。在清軍攻克杭城后，餓殍遍地，饑民滿街，他不但收葬殘骸上萬具，還捐米萬石，施粥施藥。那些年，旱澇災(zāi)頻發(fā)，他先后捐助直隸、漢口、江蘇、陜西、山西、河南等地災(zāi)民錢、物以及藥材總折價達(dá)二十余萬兩白銀，還在杭城興義渡，開義塾，由此博得了一個“胡善人”的美名。

商場上，人們極為看重為人之道，認(rèn)為做生意在本質(zhì)上就是做人，因而人品最為重要。很多商業(yè)實踐都已證明：商業(yè)的成功與高尚的品德密不可分，只有具備高尚的品德，才能享受真正的成功和永久的快樂。

山西盂縣商人張靜軒說：“經(jīng)商交結(jié)務(wù)存吃虧心，酬酢務(wù)存退讓心，日用務(wù)存節(jié)儉心，操持務(wù)存含忍心……前人之愚，斷非后人智可及，忠厚留有余?！庇捎跁x商嚴(yán)于律己，為人誠懇忠厚，行商不欺詐，故人都愿意與之共事。

在做人修養(yǎng)上晉商表現(xiàn)出了誠實忠厚的一面。他們認(rèn)為“和氣生財”，“和為貴”，凡事不做過分，不做法外生意，講求以誠待人。晉商與同業(yè)往來中，既平等競爭，又相互支持與關(guān)照。

運營資本乃商家之生命，猶如血脈，須臾不可缺少。但做生意，難免有短缺之時，互助借貸，自然是常有的事。如何對待借債，對商家和個人的品格無疑是一大嚴(yán)峻的考驗。有“天下第一喬”美稱的喬家，對債務(wù)的態(tài)度是：欠外的一文不短，外欠的聽其自便。由此，足見其胸懷寬闊和品格的高尚。

一個人要想在社會立足，干出一番事業(yè)，就必須具有誠實守信的品德。一個弄虛作假，欺上瞞下，糊弄國家與社會，騙取榮譽與報酬的人，是要遭人唾罵的。誠實守信是一種社會公德，是社會對做人的基本要求，是追求成功的必由之路，它既體現(xiàn)了對他人的尊重，也表現(xiàn)了對自己的尊重。對別人的承諾言而無信，不僅有害于對方，有時也危及自己。自己無法招架，最后的結(jié)果只能是失去了信譽，得罪了人。

人的能力是有限的，在感到自己做不到時，你最好不要輕率地向別人許諾。這樣做并不代表你無能，相反還會有許多好處：向你提出要求的人只能表示遺憾，并不會認(rèn)為你說話不算數(shù)，從而也不會對你產(chǎn)生不信任感。更何況，事情和形勢的變化是非?？斓?，你做不到但沒有許諾，事后你也不會感到愧疚。

但是一旦已經(jīng)許諾，就應(yīng)該認(rèn)真對待，努力去實現(xiàn)，盡量不要讓對方感到失望。世事難料，如果你做不到你曾許諾過的事就應(yīng)該及時地通知對方，說明自己的理由并表示真誠的歉意，這樣你就會得到別人的諒解，同時也可避免失去信用。

失信于人，說話不算數(shù)，許諾不兌現(xiàn)，也就意味著你丟失了為人起碼的品質(zhì)，在別人眼中你就會失掉為人的信譽。失信是一種只顧眼前不顧將來、只顧短暫不顧長遠(yuǎn)的愚蠢行為，有了它，你將一事無成。