方向永遠(yuǎn)比速度重要
大概在一年前,韓葆霜就開始思考“會展業(yè)如何融入互聯(lián)網(wǎng)大潮?”這個問題。遇到想不通的時候,他會拉一個行家過來,兩個人坐下就開始討論。韓葆霜很謙虛,他自認(rèn)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域是個門外漢,多與業(yè)內(nèi)人士交流有助于他了解最新的知識和訊息。
韓葆霜是百瑞國際會展集團(tuán)有限公司(以下簡稱“百瑞集團(tuán)”)董事長、汽車文化藝術(shù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會主席、中國汽車汽配用品行業(yè)聯(lián)合會副會長。不難看出,這一連串身份里出現(xiàn)最頻繁的一個詞就是“汽車”,百瑞集團(tuán)亦是第十二屆中國長春國際汽車博覽會的執(zhí)行單位。
韓葆霜算是最早進(jìn)入會展業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。從機(jī)關(guān)下海經(jīng)商的他于2001年組建展覽公司,2003年承辦了第三屆中國長春國際汽車博覽會,頂著非典疫情的巨大壓力,該屆汽博會的成功舉辦讓韓葆霜及他的策展團(tuán)隊(duì)一舉成名?,F(xiàn)在,十余年過去了,重新組建的百瑞集團(tuán)已經(jīng)成為東北地區(qū)規(guī)模最大的專業(yè)會展機(jī)構(gòu)之一。
“用心去做,才能優(yōu)秀”
說起自己的創(chuàng)業(yè)史,韓葆霜經(jīng)常向人說起的一件事就是公司總部搬入長春南部新城的萬豪國際商務(wù)中心,他將此視為企業(yè)跨越式發(fā)展的一次轉(zhuǎn)型,辦公地點(diǎn)的重新確立以及更寬敞辦公空間,讓韓葆霜在會展業(yè)有了更強(qiáng)的底氣參與競爭。而百瑞會展因?yàn)槌晒δ孟轮袊L春國際汽車博覽會的執(zhí)行權(quán),也逐漸奠定了自己的行業(yè)地位,并在會展業(yè)穩(wěn)扎穩(wěn)打,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。
事實(shí)上,韓葆霜最早下海經(jīng)商選擇的并不是會展業(yè),而是外貿(mào)行業(yè)。20世紀(jì)80年代末,他從機(jī)關(guān)下海踏入當(dāng)時頗為紅火的外貿(mào)行業(yè),做了10年的外貿(mào)人。彼時正值20世紀(jì)90年代中后期,由于體制、機(jī)制等原因,外貿(mào)行業(yè)逐漸蕭條。韓葆霜所在的外貿(mào)企業(yè)陷入無生意可做的尷尬境地,身為企業(yè)副總經(jīng)理的他開始為生計(jì)奔波。親歷了外貿(mào)行業(yè)從如火如荼到瑟瑟蕭條,巨大的落差感讓韓葆霜暗下決心,“如果有個機(jī)會讓我自己創(chuàng)業(yè),我一定倍加珍惜?!?/p>
轉(zhuǎn)機(jī)總是在偶然之間出現(xiàn)。
2001年6月6日,韓葆霜組建了當(dāng)時僅有10萬元注冊資本金的展覽公司,這就是百瑞集團(tuán)的前身。
“當(dāng)時會展業(yè)在國內(nèi)剛剛起步,很少有人專門從事會展這一行,所以進(jìn)入這個行業(yè)確實(shí)需要很多的勇氣?!表n葆霜如是說,因?yàn)槿藗儗箻I(yè)的認(rèn)識還不夠,真正想在會展行業(yè)大干一場的人太少,連招聘人員都是一個難題。但是,韓葆霜的決心已下,即便再困難他也要在這個領(lǐng)域做出一番事業(yè)來。最終,三個人,一張辦公桌兩把椅子,外加一部電話,這樣一個異常簡陋的展覽公司就算是開張營業(yè)了。盡管環(huán)境簡陋,人手緊缺,經(jīng)驗(yàn)不足,但是,憑借對市場敏銳的洞察力,以及做好事情的堅(jiān)定決心,韓葆霜在展覽公司成立的第一年就成功舉辦了由中國木材流通協(xié)會、中國建材流通協(xié)會主辦的中國長春國際木材建材博覽會。
直到現(xiàn)在,說起百瑞集團(tuán)承辦的第一個展會中國長春國際木材建材博覽會時,韓葆霜還是記憶猶新。這是展覽公司成立后承辦的第一個展會,其重要意義不言而喻,一旦做不好可能會影響接下來公司的發(fā)展,而且將會對公司的名聲造成一定負(fù)面影響?!耙徊欢箷僮鞒绦?,二無固定的客戶資源,三無招商招展經(jīng)驗(yàn),就憑著一腔熱情和一股不服輸?shù)膭艃海覀兙汀嗖采详嚒?。”回憶起?dāng)初的情形,韓葆霜笑言自己是“初生牛犢不怕虎”。就在這樣的邊學(xué)邊做的過程中,長春木博會在2002年8月成功舉辦。至此,韓葆霜的會展之路全面展開。
告別蕭條的外貿(mào)行業(yè)跨進(jìn)陌生的會展大門,事業(yè)的沉浮讓韓葆霜頓覺眼下的創(chuàng)業(yè)良機(jī)彌足珍貴。他經(jīng)常用“會展——展示別人即展示自己”這句會展界名言來勉勵自己,憑借著足夠?qū)I(yè)的業(yè)務(wù)水平和兢兢業(yè)業(yè)的做事風(fēng)格,不斷在會展業(yè)推陳出新,以一項(xiàng)項(xiàng)精品展會詮釋著他的辦企理念——“認(rèn)真做事,只能合格;用心去做,才能優(yōu)秀”。
拼荊斬棘,一展成名
秉持用心做好事的原則,韓葆霜一步一個腳印在會展業(yè)大施拳腳,并逐漸在行業(yè)站穩(wěn)腳跟,也擁有了越來越多的支持者,其個人的聲望也大幅提高。
在韓葆霜十余年的辦展經(jīng)歷中,精品展會不少,但真正考驗(yàn)個人和公司實(shí)力的展會非長春汽博會莫屬。在他所承辦的所有展會中,第三屆長春汽博會是最得意的代表作,這也是他真正的成名作。然而,舞臺前的光鮮人人羨慕,卻少有人了解舞臺后的艱辛和汗水。
2001年末,第二屆長春汽博會閉幕后,長春市的決策者們開始考慮通過市場化運(yùn)作方式舉辦汽博會,打破以前那種政府既當(dāng)運(yùn)動員又當(dāng)裁判員的運(yùn)作模式。憑借長春木博會的成功舉辦經(jīng)驗(yàn)和良好的社會反響,這個大好機(jī)遇最終落在了韓葆霜的頭上——以他為首的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)起了第三屆長春汽博會的招商組展工作的重任。
對于韓葆霜來說,這才是真正的挑戰(zhàn),長春是知名的汽車城,但城市的經(jīng)濟(jì)體量又處于落后的地位,究竟要怎樣辦展,如何讓長春汽博會擁有自己的特色和品位,最重要的是第一次嘗試市場化商業(yè)運(yùn)作的長春汽博會,到底能否讓舉辦者和參觀者滿意,其實(shí)他心里并沒有底。
可想而知,前期的籌備工作是一場艱苦的戰(zhàn)役。在一年多的籌備期中,韓葆霜帶領(lǐng)他的員工們走南闖北叩門招展,吃到的閉門羹不計(jì)其數(shù),其中的辛酸自不必說。2002年初,為了讓更多的大品牌加入長春車展,韓葆霜特意登門拜訪設(shè)在北京國際貿(mào)易中心的法國雪鐵龍公司,誠摯邀請對方參展。結(jié)果卻完全出乎他意料,他竟被直接拒之門外,更不用說談參展事宜。對方的回復(fù)是,長春的城市知名度不高,國外廠商對長春的經(jīng)濟(jì)、文化狀況一點(diǎn)也不了解,參加長春車展意義不大。
面對這樣的挫折,韓葆霜并沒有退縮,而是愈戰(zhàn)愈勇,他不厭其煩地向展商介紹長春車展,介紹優(yōu)惠政策,和廠商結(jié)交朋友,甚至不惜冒險大膽承諾:“你們先來參加,效果不好我把參展費(fèi)用全部退還?!边@等于給廠商們吃了顆定心丸,慢慢地,更多的汽車廠商被韓葆霜的誠意所打動。
但更大的考驗(yàn)還在后面。2003年全國爆發(fā)的非典疫情令當(dāng)年4月召開的上海車展只進(jìn)行了3天就草草收場,原定在同年7月15日開幕的長春汽博會能否如期舉行也已是未知數(shù),這讓韓葆霜感到“壓力山大”。“我從沒有退縮的習(xí)慣,都說走不通的路,我偏要走走看。那段時間,我?guī)ьI(lǐng)展覽部的所有人員每天做‘非典’走勢的統(tǒng)計(jì)工作、做參展廠商的工作,把組委會抗擊‘非典’的落實(shí)工作及時告知,盡全力把安全保障工作做細(xì),各項(xiàng)服務(wù)都盡可能的人性化。最后我們得到了80%參展廠商的支持。尤其是德國大眾最令人感動,最后將展臺和樣車從德國空運(yùn)過來,并聲稱只要組委會不怕非典,就絕不會退展?!闭f起當(dāng)時的情形,韓葆霜語氣里依然是掩飾不住的激動。
所有的努力最終得到了政府的認(rèn)可,2003年4月韓葆霜向政府做匯報時,他堅(jiān)定地向市長表示長春車展一定能如期舉辦。事實(shí)證明韓葆霜這次賭贏了。6月中旬非典疫情已近尾聲,7月15日,第三屆長春汽博會如期舉行,80多個集裝箱運(yùn)載著國內(nèi)外名車登陸長春,其中僅國外進(jìn)口車就達(dá)200多臺;觀展總?cè)藬?shù)超過100萬人次,規(guī)模居當(dāng)年國內(nèi)展會之最。如此盛況,令第三屆長春汽博會在當(dāng)時國內(nèi)同年舉辦的50多個車展中脫穎而出,真正“一展成名”。
不僅對韓葆霜個人,對其團(tuán)隊(duì)乃至整個長春市來說,長春汽博會都已然成了一張金字招牌,也成為了長春的城市名片。此次展會的成功落幕,也讓韓葆霜有了更大的自信,"第三屆長春汽博會是真正市場化的產(chǎn)物,它給公司帶來了新的發(fā)展契機(jī),這次辦展的經(jīng)歷鍛煉了隊(duì)伍,也增強(qiáng)了公司承辦大型展會的能力,更為今后的發(fā)展壯大奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?!?/p>
隨著公司承攬展會的能力越來越強(qiáng),辦展的專業(yè)性也得到了迅速提高,同時,公司的抗風(fēng)險能力也越來越得到業(yè)界認(rèn)可,韓葆霜開始嘗試讓自己的團(tuán)隊(duì)獨(dú)立策展,公司知名度大幅提升。由此帶來的最直接回報就是業(yè)界精英紛紛加盟,曾經(jīng)的用人難題早已成為歷史,一支不怕困難能打硬仗的隊(duì)伍成為業(yè)內(nèi)的中堅(jiān)力量。
2005年至2006年,韓葆霜的展覽公司先后成立了展覽工程公司和展覽廣告公司,公司業(yè)務(wù)不斷細(xì)分,業(yè)務(wù)不斷拓展,市場規(guī)模也越做越大。
整合資源,打造“航母”
資本不斷積累,公司運(yùn)作日漸成熟,市場反饋越來越好。韓葆霜開始對公司重新定位,走向?qū)I(yè)化會展的道路。
韓葆霜認(rèn)為,會展經(jīng)濟(jì)作為市場的產(chǎn)物,最終要推向市場,要做到這點(diǎn),必須要進(jìn)行市場化運(yùn)作,培育辦展辦會的市場主體,做大專業(yè)會展企業(yè)。于是他整合了長春市的展會資源,打造了長春會展業(yè)的第一艘“航母”——長春百瑞國際會展集團(tuán)。2007年11月19日,長春百瑞國際會展集團(tuán)有限公司掛牌成立,長春會展業(yè)發(fā)展史由此翻開了新的一頁。這艘會展航母的成立,大大增強(qiáng)了長春本地會展企業(yè)的競爭力,也意味著一直由政府部門主管的會展產(chǎn)業(yè)將完全納入市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作,百瑞集團(tuán)也成為長春會展業(yè)真正走向市場化的載體。
經(jīng)過幾年的發(fā)展,目前長春百瑞國際會展集團(tuán)已成為東北地區(qū)最大的展覽主承辦企業(yè),旗下現(xiàn)擁有長春浩業(yè)展覽展示服務(wù)有限公司、長春浩嘉展覽廣告有限公司等7家控股子公司,其中三家子公司分別進(jìn)駐了北京、上海、廣州這三座中國會展一線城市。為了打破地域限制,從更長遠(yuǎn)的角度考慮公司的發(fā)展,2014年長春百瑞國際會展集團(tuán)有限公司將總部遷至北京,并成立新的百瑞國際會展集團(tuán)有限公司。按照韓葆霜的說法,北京的市場資源更深厚,會展業(yè)發(fā)展也最為發(fā)達(dá),隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍愈加廣泛,異地辦展將成為可能。不過,對于韓葆霜來說,家鄉(xiāng)的利益永遠(yuǎn)是第一位,所以長春仍將是企業(yè)發(fā)展的大本營,未來公司將在立足本地會展業(yè)的同時,積極開辟外地新市場,培育更多不同領(lǐng)域的展會。
事實(shí)上,從去年開始,韓葆霜就在籌備新展會,經(jīng)過長時間談判和拜訪,第一個異地辦展的城市可能是重慶,展會的名字暫定為“成都智造業(yè)博覽會”?!伴L春的會展業(yè)起步早,但發(fā)展緩慢,吉林省的經(jīng)濟(jì)體量太小,而會展業(yè)又是經(jīng)濟(jì)的晴雨表,經(jīng)濟(jì)落后會展業(yè)就很難形成氣候。在這種現(xiàn)狀下,企業(yè)不走出去辦展就將陷入瓶頸,很難再有大的發(fā)展。與此同時,隨著西南地區(qū)的政策不斷落地,尤其是制造業(yè)發(fā)展非???,重慶市在大型數(shù)控機(jī)床、高精尖機(jī)器人等產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。而吉林作為老工業(yè)基地,具有深厚的工業(yè)基礎(chǔ),兩地在制造業(yè)領(lǐng)域都有很強(qiáng)的能力?!?/p>
雖然前景看好,但對于在長春起家、立足吉林省展會經(jīng)濟(jì)的百瑞集團(tuán)來說,異地辦展難度很大,除了成本成倍上漲,人力和資源的限制將是最大的挑戰(zhàn)。對此,韓葆霜卻有自己的考量,“走出長春,你就會發(fā)現(xiàn)外面的市場太大了,但其中的水也很深,這次重慶智造業(yè)博覽會肯定不賺錢,但我們的目的在于培育市場,現(xiàn)在不做,以后就更沒有機(jī)會?!?/p>
與此同時,在經(jīng)歷了2007年重新定位后,百瑞集團(tuán)開始嘗試第二次轉(zhuǎn)型——從展會這一單一模式向下游拓展。具體來說就是做企業(yè)的相關(guān)配套服務(wù),比如為品牌做推廣活動,類似公關(guān)或活動公司。其實(shí),從去年開始,百瑞集團(tuán)就已經(jīng)接手此類活動,謳歌的推廣活動就是百瑞運(yùn)營的。有了這次的經(jīng)驗(yàn),韓葆霜將嘗試更多的挑戰(zhàn),“現(xiàn)在國內(nèi)會展業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到一個快速發(fā)展期,但過去十年會展還是新鮮事物,人們對它的認(rèn)識不足?,F(xiàn)在,會展已經(jīng)成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)的一個重要組成部分,對其他行業(yè)有很強(qiáng)的帶動作用。而會展業(yè)又是最環(huán)保低碳的產(chǎn)業(yè),十分契合我國產(chǎn)業(yè)調(diào)整的大方向。所以,未來的會展業(yè)將進(jìn)入到一個全新的快速增長期?!?/p>
二次轉(zhuǎn)型,迎戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)+
這第二次轉(zhuǎn)型,對韓葆霜和百瑞集團(tuán)來說都意義重大,這決定了企業(yè)發(fā)展的方向和命運(yùn)。
韓葆霜對集團(tuán)的下一步發(fā)展定下了清晰的目標(biāo),“展覽是百瑞的看家本領(lǐng),這塊基本業(yè)務(wù)不能丟,要放在最重要的位置上加快發(fā)展,穩(wěn)扎穩(wěn)打地去做好。下一步要做的是業(yè)務(wù)下沉,銷售下沉,把全國巡展做起來,說白了就是做好中小型的會展業(yè)務(wù)和定制化展覽?!表n葆霜認(rèn)為,會展業(yè)未來的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)不在長春,要越來越重視地級市,雖然這樣的中小型展覽規(guī)模不大,但針對性很強(qiáng),市場定位很準(zhǔn)確,往往會帶來意想不到的收獲。
廣告也是百瑞集團(tuán)未來的重點(diǎn)業(yè)務(wù)之一,圍繞展會做廣告,百瑞有巨大優(yōu)勢。此外,百瑞集團(tuán)還在不斷磨練策展隊(duì)伍,在更廣闊的市場上尋找機(jī)會?!皯?zhàn)略上走出去,以北京這一發(fā)達(dá)地區(qū)的會展效應(yīng)輻射全國。未來,長春仍然是百瑞的根據(jù)地,把傳統(tǒng)展會車展、制造業(yè)博覽會、化妝品博覽會等一批擁有地方特色的展會做大做強(qiáng)。同時,以重慶智造業(yè)博覽會為契機(jī),努力培育外地市場。在有了足夠強(qiáng)多的經(jīng)驗(yàn)的時候,再開辟更多的市場?!痹陧n葆霜的規(guī)劃中,最理想的情況是每年可以新培育1-2個行業(yè)展會。
從第三屆長春汽博會“一展成名”到現(xiàn)在,百瑞集團(tuán)先后主辦、承辦了中國(長春)國際汽車零配件展洽會、中國(長春)國際光電信息技術(shù)博覽會、長春美容美發(fā)及化妝品展覽會、中國長春制造業(yè)博覽會、中國長春工藝品禮品及家居飾品博覽會等12個具有一定規(guī)模和影響力的品牌展會。尤其是長春汽博會更成為了百瑞集團(tuán)的金字招牌,從第三屆到第十二屆,百瑞一直都是汽博會的執(zhí)行單位,從未改變。數(shù)年間,百瑞取得了豐碩的成果,相繼榮獲首屆中國長春汽車節(jié)先進(jìn)單位、2002年度長春市會展工作先進(jìn)單位、2006年度長春市會展工作先進(jìn)單位、2007年度長春市會展經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位、2007年度中國會展業(yè)十大最具影響力會展企業(yè)等榮譽(yù)稱號。
“百瑞集團(tuán)是市場催生的產(chǎn)物,它伴隨著長春會展業(yè)的發(fā)展而成熟而壯大。通過幾年的共同努力,我們要把長春百瑞集團(tuán)建設(shè)成獨(dú)具特色的現(xiàn)代會展企業(yè)。”韓葆霜對百瑞未來的發(fā)展和市場前景充滿信心。
所有榮譽(yù)都已成為過去,如何面向未來應(yīng)對越來越激烈的市場競爭是韓葆霜眼下的當(dāng)務(wù)之急,“互聯(lián)網(wǎng)+會展”正是他目前思考的問題。雖然他嘴上說“想了很久還沒有想明白”,但他在觀念上已經(jīng)又領(lǐng)先了一步。要知道,在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)中,任何一個想法都可能變成改變世界的點(diǎn)子,任何一個技術(shù)上的突破都可能成為顛覆性的發(fā)明。正如韓葆霜所說的那樣,“不論互聯(lián)網(wǎng)+展會,還是互聯(lián)網(wǎng)+汽車,都是大勢所趨。企業(yè)的發(fā)展,方向永遠(yuǎn)比速度重要,未來的展會很可能直接搬到網(wǎng)絡(luò)上?!?/p>
面對充滿未知的互聯(lián)網(wǎng)和會展業(yè),韓葆霜現(xiàn)在做得最多的就是多讀書多學(xué)習(xí),有時間就找人“聊天”,以求從中獲得啟迪?!皩τ跁构径?,最大機(jī)會就是國際化,國際背景就是公司的商機(jī)。百瑞希望可以與國外著名展覽公司合作,把國外展覽的先進(jìn)理念、先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來,把國外展覽人才引進(jìn)來,借助這些力量將百瑞打造成一個規(guī)?;?、市場化、國際化的會展集團(tuán)。”
對于激烈的市場競爭,韓葆霜淡淡一笑,“風(fēng)平浪靜的時候沒有商機(jī)?!笨磥恚缫褱?zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)了。
(《東亞企業(yè)家》2015年6月刊 李釗)
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