社群的基本信息，就像一個景區(qū)的各個景點，對于新成員來說，可以消除陌生，增強歸屬感。具體來說，社群的基本信息包括社群簡介、社群資源、社群活動和社群大事四個方面。

1.社群簡介

社群簡介的信息包括社群的宗旨、文化、歷史、群規(guī)和常規(guī)活動等。在新人入群第一時間提供這些信息，可以幫助新人熟悉社群環(huán)境，使新人對社群有一個大致的了解。沙龍的群管在輔導(dǎo)新人學(xué)習(xí)群規(guī)時，會提醒新人到群文件中下載群規(guī)。完成群規(guī)學(xué)習(xí)后，群管會提供沙龍簡介的論壇鏈接，里面有沙龍的宗旨、文化、發(fā)展歷程、常規(guī)活動和管理模式等介紹。

2.社群資源

社群有哪些資源可以幫助新人實現(xiàn)入群目的呢？這是新人比較關(guān)注的。例如：之前的交流記錄在哪里？群內(nèi)哪些人比較專業(yè)？哪些人能隨時提供幫助？這些信息會讓來到陌生環(huán)境的新人比較安心。沙龍的資源主要包括QQ群、微信公眾號和論壇。其中，論壇有近十年來沉淀下來的四萬多條帖子，是群內(nèi)實戰(zhàn)交流的記錄。

3.社群活動

對于學(xué)習(xí)型社群而言，社群活動是內(nèi)容產(chǎn)生的載體。沙龍的活動主要分為線下活動、讀書俱樂部、計劃中話題交流和臨時發(fā)起的話題交流。其中，線下活動利用每天的值班群管在大群推廣；話題交流主要是利用群公告進行公示；讀書俱樂部和沙龍動向，則需要群管主動向新人說明。

4.社群大事

社群大事主要是記錄社群事務(wù)方面的，例如沙龍半年一度的優(yōu)秀群管評選投票，沙龍周年慶的籌備等動向，都會發(fā)布群公告，同時群管也可以私聊告知新人，并做簡單說明。