強(qiáng)化說話之外的交際方式

口頭語言，也就是說話，在交際過程中起著不可替代的重要作用。但是良好的溝通方式并不是只有口頭語言這一種，除了說話，還可以有其他的有效交際途徑，比如肢體語言。強(qiáng)化說話之外的交際方式可以輔助語言更好地表達(dá)孩子的意思，同時(shí)還能拉近交際雙方的情感距離，提升孩子的交際能力。

一、讓孩子的面部表情豐富起來

人在說話時(shí)往往并不是只有嘴巴在動，人的眉毛、眼睛、面部肌肉等都會因說話者語言的內(nèi)容和他所要表達(dá)的情感發(fā)生變化，形成相對應(yīng)的表情。

面部表情在交際過程中是除口頭語言外另一重要的溝通方式。它以面部五官為載體，可以最直觀地表現(xiàn)說話人的喜怒情緒。例如，常見的“一臉燦爛的笑容”“眼睛樂得瞇成了一條縫”“不高興地嘟著嘴”“小臉兒拉了下來”等等，從這些描述面部表情的短語中，就可以讓人很真切地想象出它們所對應(yīng)的畫面。

孩子的表情遠(yuǎn)比成年人要豐富得多。為了研究相關(guān)課題，我曾經(jīng)在班級做過一個(gè)小游戲。內(nèi)容是先在黑板上寫出很多詞語，比如“高興”“傷心”“失望”“沮喪”“委屈”等等，同時(shí)我手中還有一疊寫有這些詞語的卡片，讓某一個(gè)孩子到前面來抽卡片，然后通過面部表情表演他所拿到的詞語，讓其他孩子猜他的表情對應(yīng)黑板上的哪一個(gè)詞語。對表演者的要求是，不能使用口頭語言。

這是一個(gè)相對簡單的小游戲，而我之所以把它運(yùn)用到教學(xué)中，一方面是為了幫助孩子們提高理解能力，另一方面也是為了讓孩子對表情語言有更多的了解和認(rèn)識。這不僅讓孩子們在游戲中增長了知識，獲得了快樂，也讓我從中證實(shí)了表情語言在交際中的重要性。

在游戲過程中，胖乎乎的小胖抽出了一張寫有“思考”的卡片。小胖面向大家站好，便開始表演了。只見他歪著頭，斜看著上方，眉頭微微皺起，兩只小眼睛不時(shí)向上翻兩下。其他同學(xué)都猜出了他表演的是“思考”，說他表演得很像。比較幽默的小胖表演完后，還特意向同學(xué)們挑挑眉毛擠擠眼睛以示感謝。其他的孩子都被他的表情逗樂了。

我在觀察中還發(fā)現(xiàn)，孩子們在表現(xiàn)同一種意思時(shí)的表情并不完全一致，但是孩子們都能夠準(zhǔn)確地通過表演者的表情明白他所表達(dá)的意思。例如，當(dāng)同學(xué)們被小胖的“表演秀”逗樂以后，有的同學(xué)張著嘴哈哈大笑，有的同學(xué)笑不露齒，有的同學(xué)眼睛彎成了一條縫，有的同學(xué)和身邊的同學(xué)相視而笑等等，雖然他們表現(xiàn)不一，但都表達(dá)了開心，表達(dá)了對小胖表演的喜歡。

見孩子們玩得開心，我又臨時(shí)提了個(gè)建議，讓小胖試著面部肌肉不要?jiǎng)?，來表現(xiàn)“思考”二字。小胖?jǐn)[正姿勢，板起面孔，眼睛直直地看著前方。我問其他同學(xué)他表演得像不像，同學(xué)們都說不像。小胖又把眼睛閉上，同學(xué)們還說不像。我又讓他來表演別的詞語，結(jié)果自然也都是不像。

通過這個(gè)小游戲，我讓孩子們了解到了表情的重要性，在人際交往的過程中，表情的配合往往是必不可少的。有時(shí)候我們可以不用口頭語言，僅僅用面部表情就可以傳達(dá)意思，進(jìn)行良好的溝通。但是如果面無表情，板著臉或者只有一個(gè)表情，沒有任何變化的話，其他人不僅難以明白你的真實(shí)意思，還會覺得你不夠親切，難以相處，從而對你疏遠(yuǎn)。

構(gòu)成面部表情的因素有眉、眼、鼻、嘴以及面部肌肉，它們相互配合可以組合出一萬種以上的表情。而在所有的面部表情中，笑是最具有代表意義的。

笑容在交際中的作用不言而喻，孩子純凈的笑容會讓人感覺到陽光般的溫暖，所以，愛笑的孩子總會更有人緣兒，更容易在交際中獲得成功。兩個(gè)小朋友見面，首先要以笑容來表達(dá)禮貌和開心。在交流的過程中，也會經(jīng)常用笑容來表示對對方的喜歡，表達(dá)內(nèi)心的高興。

笑容會牽動臉上的每一個(gè)部位，所以，在笑的時(shí)候，要讓孩子注意臉上的各個(gè)部位是否配合好了，可以禮貌性地微笑，可以開懷大笑，還可以輕聲地笑。但是有些笑卻是要注意避免的，例如，有的人皮笑肉不笑，顯得很僵硬；有的人眼睛里沒有笑意，顯得不真誠；有的人笑著時(shí)眼神卻是游離的，顯得心不在焉等等。

除了笑容，我們還常常用到表示鼓勵(lì)、同情、佩服、自豪、自信等等的面部表情。

以考試為例。馬上要考試了，一個(gè)小朋友心情卻很低落，因?yàn)樗麚?dān)心自己考不好，這時(shí)你在用口頭語言給他打氣時(shí)還要讓他看到你鼓勵(lì)的表情，幫他增強(qiáng)信心和勇氣；當(dāng)小朋友因?yàn)樯≡诳荚囍袥]有發(fā)揮好時(shí)，你需要在安慰他時(shí)用到同情的表情，如果表現(xiàn)出幸災(zāi)樂禍，那你可能就要失去一個(gè)朋友了；有的同學(xué)成績考得特別好，那么你要在祝賀他時(shí)結(jié)合以佩服的表情等等。

總之，在人際溝通中，除語言之外，需要教會孩子如何運(yùn)用表情向?qū)Ψ絺鬟_(dá)自己的意思，以讓對方更加明白你所要表達(dá)的是什么。

二、肢體語言作用大

常?？吹接械暮⒆印笆治枳愕浮?，有的孩子高興得“跳了起來”，有的孩子親熱地“拉著”小朋友的手，見面時(shí)招手打招呼，離開時(shí)擺擺手再見等等，這些動作其實(shí)都屬于肢體語言，也是人際交往的一種表達(dá)方式。

肢體語言通過肢體的各種動作來表現(xiàn)，是交際中重要的溝通方式。孩子年齡小，對事物認(rèn)知有限，有時(shí)口頭語言應(yīng)用得不太熟練，常常不知道該用什么樣的詞語比較恰當(dāng)，而面部表情又只能表達(dá)某種情感，不足以描述一件事情，形容一個(gè)物品，這時(shí)肢體語言就顯得很重要。

媽媽周末的時(shí)候帶甜甜去公園坐了摩天輪。甜甜是第一次體驗(yàn)?zāi)μ燧啠X得很刺激，很開心。周一的時(shí)候，見到了小朋友，甜甜就和小朋友分享起了她的快樂。甜甜說：“那個(gè)摩天輪好高好高??！”可是這個(gè)好高好高到底有多高呢？聽她講的小朋友有些糊涂，甜甜也覺得這個(gè)“好高好高”不太清楚，不能表達(dá)出她對摩天輪之“高”的深刻印象，于是甜甜就踮起腳尖，把手臂高高地舉過頭頂，手掌稍傾斜：“有這么高！”

這樣，小朋友知道了，摩天輪要比甜甜的身體高出好多，是非常高的，可是高到什么程度還是不清楚??！

這時(shí)，甜甜看到外面有一處施工的高樓，上面有高高的吊腳架，和摩天輪的高度差不多?？墒翘鹛鸩恢赖跄_架怎么說，于是她便用手指給小朋友看：“快看，就像那個(gè)東西一樣高！”

“那個(gè)東西”并沒有說出來具體是什么，但因?yàn)樘鹛鹩檬种钢∨笥炎匀痪涂吹搅?，明白了甜甜所說的是高樓上施工用的吊腳架，再拿高高的吊腳架和摩天輪對照，于是就對摩天輪的“高”有了清晰的認(rèn)識。甜甜終于借助肢體語言清楚地表達(dá)了她想傳達(dá)給小朋友的信息。

事實(shí)上，肢體語言可以輔助或代替口頭語言來表達(dá)，還可以通過肢體上的接觸來增進(jìn)交流雙方的情感距離。就像母親的輕輕撫摸可以安撫孩子的情緒，消除他們心中的不安一樣，這一點(diǎn)在社會人際交往中運(yùn)用得比較多，比如有的老師在上課的時(shí)候總會運(yùn)用一些手勢，目的就是幫助傾聽者更快更清楚地明白他所講的意思。所以，孩子需要學(xué)習(xí)它，在與他人交際過程中，需要肢體語言來聯(lián)絡(luò)感情。

誠誠的媽媽跟我講，她的脾氣不太好，有時(shí)誠誠不聽話又不講理，鬧得她沒有耐心的時(shí)候，就會很生氣，忍不住會動手打孩子，當(dāng)然也不會下重手，只是為了讓誠誠認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤。每次誠誠挨了打，都會哭著讓她抱。到了她懷里，明明還在忍不住地抽泣和流眼淚，卻總是偎著她，抱著她的脖子，把頭埋進(jìn)她懷里。誠誠的媽媽說，她每次看誠誠這樣，心里有再多的火也發(fā)不出來了。

誠誠通過肢體語言向媽媽表示他知道錯(cuò)了，請求媽媽的原諒。而母子身體的接觸也喚醒了誠誠媽媽的母性，使她認(rèn)識到自己的行為過激了，誠誠畢竟只是一個(gè)小孩子，不忍心再責(zé)罰他。看來，有時(shí)候肢體語言還是緩和矛盾的一劑良藥呢！

父母在教導(dǎo)孩子交際的過程中，可以通過拉著對方的手、和對方擁抱一下、用臉貼貼客人的面頰、摟著小朋友等肢體動作來表達(dá)親近；可以通過點(diǎn)頭、拍手、跳躍來表達(dá)接受和歡喜；可以通過指點(diǎn)、比畫來幫助描述物體等等。

另外，在鼓勵(lì)孩子使用肢體語言輔助表達(dá)的同時(shí)，還要注意到孩子在運(yùn)用肢體語言時(shí)容易出現(xiàn)的問題，幫他們及時(shí)糾正過來。例如，有的孩子不會正確地使用肢體語言，明明是想表達(dá)對對方的喜歡，卻使勁地拽對方，甚至使對方疼得哭起來，誤以為他要傷害自己。這時(shí)父母就要告訴孩子正確地表達(dá)喜歡的方法，比如“擁抱”“拉手”等；還可以用假設(shè)法讓孩子想想如果別的孩子這樣使勁地拉他，他會有怎樣的感受，以此來幫助孩子使用正確的肢體語言。

總之，面部表情和肢體語言在交際過程中同說話一樣重要，它們有時(shí)候單獨(dú)作用，有時(shí)與說話相互配合。強(qiáng)化孩子對面部表情和肢體語言等說話之外的交際方式的運(yùn)用，可以豐富孩子的表達(dá)方法，幫助他們在交際中更加靈活自如地表達(dá)。