二、主持人的角色功能

根據(jù)社會學(xué)的角色理論，任何角色，除了具有一些具體的作用之外，“作為與某一位置有關(guān)的期待行為，角色無論對社會或?qū)€(gè)人都有著十分重要的功能”，⁽¹⁴⁾ 即角色功能。既然主持人是一個(gè)確定的社會角色，而且是一個(gè)集多種角色于一身的復(fù)合型角色，那么，要達(dá)到對這種角色的充分認(rèn)識，除了可以通過考察其在傳播活動中的具體作用之外，還應(yīng)該對其所具有的與復(fù)合型角色相匹配的角色功能，而這正是接下來所要探討的問題。

1. 信息功能

作為社會分工的產(chǎn)物，作為大眾傳播機(jī)構(gòu)中的一員，主持人角色與大眾傳播機(jī)構(gòu)中的其他角色一樣，其首要的功能毫無疑問應(yīng)該是信息功能。所謂主持人角色的信息功能，就是主持人作為一個(gè)信息搜集者和傳播者所負(fù)有的信息告知和信息整合功能，沒有這個(gè)功能，主持人角色的其他功能也無從談起。主持人角色的信息功能首先表現(xiàn)在主持人對于信息的傳遞上，這種信息的傳遞包括事實(shí)性信息的傳遞和意見性信息的傳遞，有時(shí)甚至還包括情感性信息和關(guān)系性信息。事實(shí)性信息傳遞要求主持人能將有關(guān)社會變動的信息準(zhǔn)確、及時(shí)地報(bào)告給受眾，滿足他們了解事實(shí)真相的新聞欲望；意見性信息傳遞要求主持人能就某個(gè)社會變動提供富有見地的觀點(diǎn)和意見，滿足受眾了解事實(shí)前因后果的新聞欲望，而且能對受眾進(jìn)行必要的引導(dǎo)。在一定意義上，受眾對主持人角色的期望可能更多地集中在主持人信息功能的這個(gè)方面。除此之外，主持人角色的信息功能還體現(xiàn)在主持人在傳播中對既有信息的整合上，即主持人在傳播中通過組織、串聯(lián)等方式對信息進(jìn)行重新梳理，并以富有個(gè)性的方式來傳播的功能。

以中央電視臺曾播出的一期《實(shí)話實(shí)說》節(jié)目為例來說明主持人信息功能。在這期名為《天下第一》的節(jié)目里，主持人崔永元首先向受眾介紹了一些吉尼斯紀(jì)錄創(chuàng)造者的情況，將某人何時(shí)創(chuàng)造了什么紀(jì)錄等事實(shí)信息傳遞給了受眾。其次，主持人在向受眾介紹這些信息時(shí)也適當(dāng)加入了自己意見，對受眾進(jìn)行了適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，如希望觀眾不要盲目學(xué)習(xí)有些人的做法等。最后，主持人在這期節(jié)目里并沒有停留在信息告知的層次上，而是經(jīng)過對信息的整合，調(diào)動各種方法并以他固有的輕松、幽默的傳播風(fēng)格將這些信息傳遞給了受眾。

2. 情感功能

是指主持人在傳播活動中具有引起受傳者情感共鳴的作用。聯(lián)系前面關(guān)于主持人定位的論述，能夠看得出主持人角色的這一功能與主持人作為朋友角色的定位是分不開的。朋友的最大好處恐怕不在于實(shí)際上能夠提供多大的物質(zhì)實(shí)惠和幫助，而是在于精神情感上靈犀相通，能夠帶來某種情感上的慰藉，發(fā)揮的是情感功能。主持人朋友的角色定位，滿足的正是受眾的這種精神和情感需求，主持人因此又被稱為受眾的“心理醫(yī)生”和“心靈伴侶”⁽¹⁵⁾。在一些主持人節(jié)目，尤其是廣播的熱線或夜話節(jié)目中，主持人角色的這種情感功能尤為突出。在一個(gè)個(gè)萬籟俱寂的夜晚，主持人正是以朋友的身份向受眾訴說著發(fā)生在周圍的各種事情，像老朋友一樣和受眾分享著一天的心得，共同體驗(yàn)著關(guān)于人生、工作、健康等方面的經(jīng)驗(yàn)，給受眾帶來了友情和關(guān)愛，帶來了莫大的情感享受。如深圳電臺由“金話筒”得主胡曉梅主持的《夜空不寂寞》，通過她人性化的主持“營造了一片仙樂飄飄、夜半輕輕私語的浪漫空間，以寄托廣大移民青年和她自己寂寞漂泊的心靈”⁽¹⁶⁾ 。正是由于這個(gè)原因，有許多受眾在情感上出現(xiàn)了困惑或在生活中遭受了挫折的時(shí)候，他們首先想到的不是自己的家人，而是某個(gè)節(jié)目的主持人，更愿意通過參加節(jié)目、寫信、打電話等方式來和自己喜愛的主持人交流，并從主持人那里尋找到了巨大的安慰。

中央人民廣播電臺《神州夜航》節(jié)目也是一個(gè)很好的例子，在一年多的時(shí)間里，先后有四個(gè)逃亡在外的浪子，通過手機(jī)短信向從未真正謀面的欄目主持人向菲傾訴了他們從不敢告人的秘密以及他們多年來東躲西藏的內(nèi)心不安和恐懼，并最終在向菲的陪同下到公安局自首，這充分體現(xiàn)了主持人在節(jié)目中所具有的情感功能。

3. 娛樂功能

英國哲學(xué)家赫伯特·斯賓曾說，人在完成了維持和延續(xù)生命的主要使命之后，尚有剩余的精力存在，這種剩余精力的釋放，就是娛樂。娛樂，作為人生存之中對必需性勞動的一種調(diào)劑和補(bǔ)充，是使原本緊張的身心得以緩解與松馳，保持人的身心平衡，成全人之所以為人的必要途徑。娛樂是沒有外在功利目的的，它所滿足的是人的內(nèi)在精神需要，是身心的放松。從哲學(xué)層面分析，審美快感的涵義在于真正地為個(gè)體松綁，給個(gè)體在精神上以無限的生存空間。從大眾傳播媒介來看，通過提供消遣和娛樂，幫助人們“逃避”日常生活的壓力和負(fù)擔(dān)，也是D. 麥奎爾等人早在20世紀(jì)60年代就已經(jīng)證明的效用之一。因此，作為大眾傳播中的一員，主持傳播的主體在角色功能方面同樣不能忽視娛樂的存在。例如英國學(xué)者尼古拉斯·阿伯克龍比就在其《電視與社會》一書中指出：“電視主要是一種娛樂媒體，在電視上亮相的一切都具有娛樂性。”作為在廣播電視媒體中經(jīng)常出現(xiàn)的角色，主持人的娛樂功能也不容忽視。

主持人角色功能中的娛樂功能主要是針對主持人作為表演者的角色定位而言。在文藝、娛樂類型的節(jié)目里，主持人除了具備其他幾個(gè)功能之外，更多體現(xiàn)在其娛樂功能上。從目前的情況來看，這種類型的主持人在國外可能更常見一些，如有一些專門由喜劇明星擔(dān)任主持人的搞笑節(jié)目。在國內(nèi)，由于娛樂節(jié)目出現(xiàn)的時(shí)間還不是很長，雖然也有許多由喜劇演員或相聲演員擔(dān)綱主持的節(jié)目，主持人也能為受眾提供一定的娛樂享受，但主持人的娛樂功能體現(xiàn)得還不夠特別充分。國內(nèi)目前較為成功的娛樂節(jié)目應(yīng)該算是湖南衛(wèi)視的《快樂大本營》。這檔純粹以娛樂為目的的節(jié)目能夠在國內(nèi)引領(lǐng)娛樂節(jié)目的大潮，并在全國娛樂節(jié)目風(fēng)起云涌的競爭激烈中保持不敗，除了節(jié)目本身在環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)娛樂色彩較濃之外，也與這檔節(jié)目中幾位年輕的主持人，如何炅、李湘等人的娛樂表現(xiàn)不可分割。何、李二人在每一期的節(jié)目中，都會使出渾身解數(shù)，通過講許多搞笑的話和做許多夸張的動作來引得現(xiàn)場和電視機(jī)前的觀眾開懷大笑，使他們一天的勞累在娛樂中得到放松。對于這類節(jié)目，受眾往往也不要求主持人的其他功能（除審美功能）特別突出，而僅僅是看重他們的娛樂功能。由于這個(gè)原因，國內(nèi)的許多新開辦的娛樂類節(jié)目在選擇主持的時(shí)候，也開始學(xué)習(xí)國外的做法從喜劇演員和相聲演員里尋找能專門搞笑的主持人。但多少有些讓人遺憾的是，國內(nèi)現(xiàn)在的娛樂節(jié)目多少都有些滑坡，究其原因，其實(shí)還是因?yàn)楝F(xiàn)在的主持人還不夠娛樂，正像崔永元說的：“娛樂節(jié)目的主持人自己就不夠娛樂。”⁽¹⁷⁾

4. 審美功能

除了主持人的信息功能、情感功能，主持人角色還有一個(gè)重要的功能就是它的審美功能。主持人角色的審美功能一方面是由主持人作為一般社會角色所決定的，另一方面是由主持人作為大眾傳播者和公眾人物甚至表演者的角色定位決定的。在這個(gè)意義上來講，主持人“不僅僅是一個(gè)辛勤的播種者、灌溉者、耕耘者，而且在受眾心目中他是一個(gè)審美主體，能為大家?guī)韺徝烙鋹偢惺堋薄?sup>(18) 審美，作為人的一種高級精神需要，在人們的生活中是無處不在的。以主持人來說，小到聲音、相貌、言談、舉止，大到人品、道德，無不體現(xiàn)著一定的審美價(jià)值，無不體現(xiàn)著對美的追求。從主持人作為公眾人物的角色定位來說，由于經(jīng)常處在受眾的視線之內(nèi)，更由于公眾人物對社會大眾具有的示范和引導(dǎo)作用，主持人更應(yīng)時(shí)刻注意發(fā)揮出他的審美功能，這不僅要求主持人在服飾、行為、氣質(zhì)、人品上更加符合審美的要求，除了給受眾帶來應(yīng)有的審美享受之外，更應(yīng)該成為整個(gè)社會審美取向的推動者。因而，“主持人的語言，應(yīng)該是字正腔圓、清晰流暢，音質(zhì)甜美圓潤、渾厚沉穩(wěn)，同時(shí)又富有節(jié)奏感；主持人形象，應(yīng)該是五官端正，形體勻稱，舉止大方；主持人的服飾應(yīng)該是和諧得體、富有個(gè)性；主持人的風(fēng)度、氣質(zhì)應(yīng)該是瀟灑、高雅的”⁽¹⁹⁾。

或許，主持人的角色功能還不只這些，如作為大眾傳播的一員，主持人作為傳播者同樣具有引導(dǎo)輿論、教育，甚至政治、經(jīng)濟(jì)功能等其他功能，這些功能已融入上面所列出的功能之中。而上面所列出的這些功能才是主持傳播最基本的功能，也是主持傳播作為一種人性化大眾傳播最突出的功能。