在日本福島地震期間，國(guó)人被“搶鹽”風(fēng)波折騰得惶惶不可終日。“搶鹽”風(fēng)波的發(fā)生，因謠言而起。

謠言是一種特殊的信息傳播運(yùn)動(dòng)。美國(guó)社會(huì)學(xué)家特·希布塔尼認(rèn)為，謠言總是起源于一樁重要而撲朔迷離的事件。它是在一群人議論過(guò)程中產(chǎn)生的即興新聞，是一種集體行動(dòng)，目的是為了給無(wú)法解釋的事件尋求一種答案。讓－諾埃爾·卡普費(fèi)雷曾對(duì)希布塔尼的謠言觀點(diǎn)作了這樣的概括：謠言＝（事件的）重要性×（事件的）模糊性。這是一個(gè)乘法關(guān)系：假如重要性等于零，或者事件本身并非含糊不清，謠言就不會(huì)產(chǎn)生了。這一概括，強(qiáng)調(diào)了信息（事件）本身的性質(zhì)，卻忽視了信息（事件）的傳播過(guò)程。謠言是一種信息擴(kuò)散的過(guò)程，也是一種解釋和評(píng)論的過(guò)程。謠言之所以成為謠言，在于信息的運(yùn)動(dòng)。在這運(yùn)動(dòng)過(guò)程中，群體成員之間的信息接力，將謠言的信息雪球越滾越大，形成巨大的輿論氣旋，將數(shù)以千計(jì)的人卷入其中，鬼使神差地被信以為真的謠言捕獲。等到謠言破滅，局中人才如夢(mèng)初醒，重新回到理性的陽(yáng)光之下。

中國(guó)的“搶鹽”風(fēng)波，因日本地震產(chǎn)生的次生災(zāi)害核危機(jī)而起是一個(gè)現(xiàn)代版的謠言故事。日本福島核擴(kuò)散給人們帶來(lái)的強(qiáng)烈心理恐慌，是“搶鹽”事件的社會(huì)心理溫床。與傳統(tǒng)社會(huì)的“叫魂”謠言不同，突如其來(lái)的碘鹽防治核輻射的謠言，似乎少了一些迷信，帶有不少科學(xué)色彩。謠言隱含這樣的邏輯：核輻射污染了海水，碘鹽來(lái)自海水，海水被核輻射污染了，碘鹽又能防核輻射，于是刺激了碘鹽需求的非理性繁榮。這樣解釋?zhuān)坪躅H有科學(xué)道理。與一般謠言的匪夷所思相比，碘鹽防核輻射謠言看上去更像一個(gè)正常的科普故事。如果我們把這謠言中的相關(guān)信息單元拆卸下來(lái)進(jìn)行分析，這些信息似乎經(jīng)得起“常識(shí)”的推敲。難怪有那么多人信以為真，被其深度套牢。

其實(shí)，在這貌似科學(xué)的常識(shí)背后，隱伏著巨大的科學(xué)漏洞和理性盲區(qū)。歸結(jié)于一點(diǎn)，在于多數(shù)人對(duì)核輻射知識(shí)的無(wú)知。即便在科學(xué)技術(shù)與信息資訊高度發(fā)達(dá)的今天，多數(shù)人對(duì)核安全知識(shí)的了解也是極端有限的。謠言是信息的黑市，謠言擊中的恰恰是人們的信息盲區(qū)。對(duì)于多數(shù)人而言，對(duì)核安全知識(shí)都是無(wú)知的。因無(wú)知而引發(fā)的恐懼，是謠言的心理土壤。在人們的日常感知中，核技術(shù)是危險(xiǎn)的。雖然說(shuō)，在現(xiàn)今的科學(xué)技術(shù)條件下，核泄漏只是一個(gè)小概率事件，但它帶給人們的心理恐懼是無(wú)形的、巨大的。這一現(xiàn)代恐懼，隱伏在人們的內(nèi)心深處，一旦遭遇一個(gè)引爆的燃線(xiàn)，即會(huì)爆發(fā)出來(lái)。

“搶鹽”行為，是核輻射謠言的后果。核輻射謠言是因，“搶鹽”是果。從謠言風(fēng)波的整個(gè)流程來(lái)看，從口口相傳的信息接力，最終演化為一種群體性的瘋狂搶購(gòu)，存在一個(gè)從動(dòng)口到動(dòng)手的驟然升級(jí)過(guò)程。現(xiàn)在看來(lái)，這次“搶鹽”風(fēng)波帶給我們的思考是多方面的：一是常識(shí)理性與科學(xué)理性之間的背離。一些常識(shí)看上去有道理，但違背科學(xué)邏輯；二是個(gè)人理性與集體非理性之間的悖論。在謠言氣場(chǎng)中，每個(gè)人的判斷和行為似乎是理性的，但一群人扎堆在一起，就會(huì)產(chǎn)生一種群體心理。群體心理有時(shí)會(huì)成為可怕的心理巨獸，將個(gè)體裹挾其中，剝奪其正常的理性。

卡普費(fèi)雷認(rèn)為，謠言是世界上最古老的傳媒。在現(xiàn)代社會(huì)，大眾傳播媒介盡管沒(méi)有制造謠言，但有時(shí)會(huì)成為謠言的強(qiáng)有力的中轉(zhuǎn)站。在這次的“搶鹽”風(fēng)波中，大眾傳媒的角色定位，總體上看，還是正面、積極的。但大眾傳媒最初反應(yīng)還是顯得滯后。大眾媒體的信息糾錯(cuò)，反應(yīng)速度遠(yuǎn)不及謠言。俗話(huà)說(shuō)，真理還在穿鞋，謠言已行千里。在謠言生發(fā)初期，關(guān)鍵信息的缺位或錯(cuò)位，都會(huì)失去清熱解毒的最佳時(shí)期。謠言是即興的新聞。謠言經(jīng)過(guò)人際傳播途徑一路下去，容易產(chǎn)生“風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)放大”現(xiàn)象。在謠言沸騰之際，大眾媒介的辟謠效果也要打折扣的。后來(lái)媒體的正面介入，給高熱的謠言注水降溫，客觀上對(duì)消解謠言起到很大作用。

謠言之所以是謠言，就是抓住真相打瞌睡的空隙。一旦真相信息醒來(lái)，謠言也就會(huì)消散。有人說(shuō)，謠言是一塊巨大的集體口香糖，等到嚼完了味道，就要把其殘?jiān)碌?。從“搶鹽”風(fēng)波來(lái)看，此言不虛。