把自己看作是一個全球的公司

八城政基　日本新生銀行前董事長兼總裁

用中文說這個話題太復(fù)雜了，我用英文做演講。我認為很重要的一點就是你們要弄清楚為什么中國的銀行要實現(xiàn)海外的發(fā)展，每個人可以考慮以下幾個原因：第一，這個機構(gòu)希望能夠成為全球的機構(gòu)，不僅要有中國的股東還要有全球的股東，希望在全球的證券市場上市，成為世界級的機構(gòu)；第二，該機構(gòu)還希望能夠給中國的機構(gòu)或者說個人的客戶在海外提供服務(wù)作為中國服務(wù)的拓展；第三，他們只是希望能夠參與到一些高經(jīng)濟增長的國家，這樣的話他們就能夠提高整個機構(gòu)的利潤率，或者說這個機構(gòu)只是希望能夠?qū)W習(xí)全球的一些頂級金融服務(wù)、金融產(chǎn)品，然后在中國推出類似的服務(wù)和產(chǎn)品。這是不同海外擴展的目的。所以你們要考慮一下你們擴張的時候目的是什么？

如果你們的戰(zhàn)略目標(biāo)只是說要參與到高增長的國家，或者只是向西方學(xué)習(xí)最頂尖的服務(wù)和產(chǎn)品，可以建立合作伙伴關(guān)系或者持有股份，我相信從一開始必須有一個非常明確的企業(yè)目標(biāo)，為什么要進行海外的擴張。

總的來說，如果這個目標(biāo)就是要在海外的國家建立一個大規(guī)模的業(yè)務(wù)的話，那么就要和國外機構(gòu)建立關(guān)系，但這一點是不夠的，不能滿足你的需求。因為它不能夠發(fā)表你的觀點，除非你的持股量達到1/3，甚至是持有大多數(shù)的股份。除此之外如果是一個少數(shù)股東的話，可能會帶來一些利益的沖突，因為可能以后希望能夠同樣在這個國家建立全資的公司，我在這個國家在其他國家都會看到這個矛盾。如果說你希望在國外建立你的業(yè)務(wù)成為全球業(yè)務(wù)的一部分，最好還是建立自己的機構(gòu)，要么是通過收購一個現(xiàn)有的海外機構(gòu)或者說從頭開始建立一個自己的分公司或者分行。

有一些重要的因素必須要牢記在心，這樣才能在海外發(fā)展當(dāng)中獲得成功。其中必須要把自己看做是一個全球的公司，但與此同時你們在海外的運作必須要融入到當(dāng)?shù)氐氖袌隼锩嫒ィ惚仨氁M快來雇傭培訓(xùn)和開發(fā)本土的員工來引領(lǐng)你們地方的運作，必須要了解本地的客戶，同時要和當(dāng)?shù)氐墓賳T和業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)人有很好的關(guān)系，同時他們要知道如何更好地滿足你們的機構(gòu)和個人客戶的需求。作為一個重要的原則，我們必須要有最基本的知識、經(jīng)驗和具有發(fā)展?jié)摿Φ膫€人，因為要在海外市場進行業(yè)務(wù)的拓展就必須要關(guān)注長期的利益，而不是短期的回報，所以你必須要花足夠的時間、足夠的資源來發(fā)展本土的人才，最終能夠加入到你中國母公司的運作。

花旗集團這方面做得很好，在20世紀90年代初期花旗有15個高層管理人員，他們都向董事會董事匯報，他們在花旗銀行重組當(dāng)中發(fā)揮了重大作用，包括7個美國人、8個非美國人，他們的背景是多種多樣的，他們是負責(zé)某一個具體的地理領(lǐng)域或者說某一個具體的產(chǎn)品。他們組成一個團隊，朝著一個明確的目標(biāo)來努力，這些非美國人包括英國人、德國人、美籍華裔、阿根廷人還有日本人。幾個月前就招一個阿根廷人。最后我認為全球銀行業(yè)必須要考慮他們?nèi)绾闻囵B(yǎng)未來的企業(yè)經(jīng)理人來領(lǐng)導(dǎo)他們的公司，領(lǐng)導(dǎo)他們的銀行。

大多數(shù)全球銀行機構(gòu)的領(lǐng)袖都是來自某一個專業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中，也就是說他們的背景是一個具體的產(chǎn)品領(lǐng)域而沒有全面管理銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)理。大多數(shù)首席執(zhí)行官要么以前領(lǐng)導(dǎo)一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域或者一個產(chǎn)品領(lǐng)域，而沒有從最高層面進行銀行的管理?？赡芪覍τ诂F(xiàn)有的這些銀行和金融機構(gòu)的高層管理人員觀點有一些太尖銳了，但是這些企業(yè)或者說這些業(yè)務(wù)和產(chǎn)品只是整個銀行集團的一部分。因為這些高管他們沒有進行很好的發(fā)展規(guī)劃工作，他們只關(guān)注自己曾經(jīng)管理的產(chǎn)品或者說業(yè)務(wù)領(lǐng)域，所以他們一旦達到犆犈犗位置就沒有辦法有效地管理整個銀行機構(gòu)。除此之外，銀行的雇員也經(jīng)常從一個部門向另外一個部門轉(zhuǎn)移，因為他們有技能有經(jīng)驗。但是現(xiàn)在我們要關(guān)注一點就是，如何從宏觀的角度從整體的角度來管理銀行，怎樣確保長期的穩(wěn)定有盈利的增長。

我的建議就是，中國的銀行業(yè)要建立管理的發(fā)展體系：首先銀行的高層要挖掘年輕、具有潛力的雇員，年齡在35歲左右到40歲左右。第二點，要建立一個5年的管理層培訓(xùn)計劃，來滿足每一個人的業(yè)務(wù)發(fā)展和職業(yè)發(fā)展的需求。也就是說我們可以通過5年讓他知道，某一個人可能關(guān)注某一個領(lǐng)域。我在這方面有30多年的經(jīng)驗，我所做的這個公司他們有很多年的經(jīng)驗，他們培養(yǎng)了很多管理層人員，他們確實也獲得了巨大的收益。因此我也給中國銀行業(yè)提出了一些在海外發(fā)展的經(jīng)驗。只有這樣做，相信中國的銀行才會在海外有競爭力，我相信在未來10年到15年當(dāng)中，中國的銀行一定會在國際的舞臺上立住腳跟。謝謝大家！