于華麗變身中綻放異彩
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“中國(guó)聯(lián)通”)是2009年1月6日在原中國(guó)網(wǎng)通和原中國(guó)聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成的一家國(guó)有控股的特大型電信企業(yè),總部位于上海。主要經(jīng)營(yíng)固定通信業(yè)務(wù)、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)國(guó)際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)、衛(wèi)星國(guó)際專線業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類電信增值業(yè)務(wù)以及與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。中國(guó)聯(lián)通是中國(guó)唯一一家在紐約、香港、上海三地上市的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”。2013年,在中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中排名第21名。
中國(guó)聯(lián)通步入通訊行業(yè)時(shí)間較晚,最初只能在中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的夾縫中艱難成長(zhǎng)。直到2009年1月,中國(guó)聯(lián)通獲得了當(dāng)今世界上技術(shù)最為成熟、應(yīng)用最為廣泛、產(chǎn)業(yè)鏈最為完善的WCDMA制式的3G牌照,標(biāo)志著中國(guó)聯(lián)通完成了一次華麗的變身,引領(lǐng)了中國(guó)的3G時(shí)代。面對(duì)著全球電信業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和我國(guó)信息化與工業(yè)化融合所帶來的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),中國(guó)聯(lián)通堅(jiān)持以3G發(fā)展為引擎,不斷打造一流的創(chuàng)新能力,樹立世界一流的信息服務(wù)品牌,不斷提高自身的綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
信號(hào)式微——在夾縫中艱難成長(zhǎng)
與中國(guó)移動(dòng)相比較,中國(guó)聯(lián)通存在的一個(gè)局限就是信號(hào)較差,面對(duì)中國(guó)移動(dòng)的強(qiáng)大實(shí)力,中國(guó)聯(lián)通在中國(guó)電信行業(yè)中步履維艱。那么是什么原因?qū)е轮袊?guó)聯(lián)通信號(hào)式微的局面呢?
首先是基站的問題。中國(guó)移動(dòng)的基站比中國(guó)聯(lián)通的密度要大一些,目前,中國(guó)移動(dòng)的基站總數(shù)超過36萬個(gè),移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)100%覆蓋全國(guó)縣(市),與237個(gè)國(guó)家和地區(qū)的381個(gè)運(yùn)營(yíng)公司開通了GSM國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),與176個(gè)國(guó)家和地區(qū)的242個(gè)運(yùn)營(yíng)商開通了GPRS國(guó)際及臺(tái)港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)。而中國(guó)聯(lián)通在2009年之前基站總數(shù)連中國(guó)移動(dòng)的一半還不到,即使加上2009年新建設(shè)的7.3萬個(gè),也仍然與中國(guó)移動(dòng)相差較大。在移動(dòng)高密度基站的強(qiáng)烈擠壓下,中國(guó)聯(lián)通要想較快改善信號(hào)弱的問題,必然面臨較大的壓力和挑戰(zhàn)。
其次,與無線電的頻段有關(guān)?,F(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)的GSM網(wǎng)絡(luò)的頻段是在800MH~900MH,而中國(guó)聯(lián)通GSM網(wǎng)絡(luò)用的頻段在900MH左右的僅占很小的一部分,更多的頻段都在1800MH。了解無線電性能的人都知道,MH越高,覆蓋面積越小,也就是說,當(dāng)中國(guó)移動(dòng)建一個(gè)基站信號(hào)覆蓋的面積,中國(guó)聯(lián)通得建立兩個(gè)基站才可以達(dá)到相同的效果,然而這是需要花費(fèi)較大成本的。對(duì)于起步較晚、實(shí)力還不雄厚的中國(guó)聯(lián)通來說要想和中國(guó)移動(dòng)相抗衡一段時(shí)間是很難達(dá)到的。
當(dāng)中國(guó)移動(dòng)通信還處于2G時(shí)代時(shí),中國(guó)聯(lián)通幾乎是“信號(hào)差、資費(fèi)低”的代名詞,這嚴(yán)重影響了用戶對(duì)中國(guó)聯(lián)通的選擇。例如,在大學(xué)校園里,新生們?cè)谌雽W(xué)時(shí)都紛紛選擇符合自己特色的中國(guó)移動(dòng)通信產(chǎn)品,其中我們可以發(fā)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)的校園品牌一度在學(xué)生當(dāng)中的普及率達(dá)到70%以上,而中國(guó)聯(lián)通的占有率則少得可憐。那個(gè)時(shí)候的中國(guó)聯(lián)通與蓬勃發(fā)展的中國(guó)移動(dòng)相比,在市場(chǎng)占有量方面始終處于劣勢(shì)。中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)業(yè)額約為中國(guó)聯(lián)通的2倍,贏利額卻高達(dá)中國(guó)聯(lián)通的18倍,每股贏利是中國(guó)聯(lián)通的20倍。面對(duì)中國(guó)移動(dòng)帶來的強(qiáng)大壓力,中國(guó)聯(lián)通只能在夾縫中艱難成長(zhǎng)。
3G領(lǐng)先——于華麗變身中綻放精彩
面對(duì)自身所處的弱勢(shì)局面,中國(guó)聯(lián)通積極探求新的機(jī)遇。在2009年正式獲得WCDMA制式的3G牌照,此次舉措使中國(guó)聯(lián)通在短短幾個(gè)月的時(shí)間里便建成了全球規(guī)模最大的WCDMA網(wǎng)絡(luò)(WCDMA是當(dāng)前世界上采用的國(guó)家及地區(qū)最廣泛的、終端種類最豐富的一種3G標(biāo)準(zhǔn)),標(biāo)志著中國(guó)聯(lián)通開始步入3G時(shí)代,完成了一次華麗的變身。目前,中國(guó)聯(lián)通的3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了全國(guó)縣級(jí)及以上城市,同時(shí)它還擁有覆蓋全國(guó)、通達(dá)世界的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò),業(yè)務(wù)范圍涵蓋了GSM和WCDMA制式移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)和寬帶移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
WCDMA完全打破了中國(guó)聯(lián)通以往基站少、MH值高的局限。截至2012年6月,中國(guó)聯(lián)通3G基站數(shù)量已超過30萬個(gè),網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國(guó)縣級(jí)以上城市和東、中部發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn),中國(guó)聯(lián)通3G用戶累計(jì)5450萬戶; 以往的窄帶CDMA使用的是200k Hz寬度的載頻,而WCDMA使用的則是一個(gè)5MHz寬度的載頻,WCDMA能夠支持移動(dòng)/手提設(shè)備之間的語音、圖像、數(shù)據(jù)以及視頻通信,速率可達(dá)2Mb/s(對(duì)于局域網(wǎng)而言)或者384kb/s(對(duì)于寬帶網(wǎng)而言),輸入信號(hào)先被數(shù)字化,然后在一個(gè)較寬的頻譜范圍內(nèi)以編碼的擴(kuò)頻模式進(jìn)行傳輸?,F(xiàn)在經(jīng)中國(guó)聯(lián)通的努力研究與科技投入,WCDMA現(xiàn)已可升級(jí)至HSPA+,4G制式,已在上海開通試驗(yàn)田,網(wǎng)速可達(dá)21.9Mb/s的傳輸速率。
我們可以回顧一下中國(guó)聯(lián)通為步入3G時(shí)代所經(jīng)歷的曲折歷程以及所做出的巨大努力。2008年5月23日,中國(guó)聯(lián)通分拆雙網(wǎng),最終中國(guó)電信收購(gòu)中國(guó)聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)業(yè)務(wù),中國(guó)聯(lián)通的GSM業(yè)務(wù)與中國(guó)網(wǎng)通合并,中國(guó)移動(dòng)合并中國(guó)鐵通,由此形成了中國(guó)電信業(yè)“三足鼎立”局面。在行業(yè)重組之后三大電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入了廣告大戰(zhàn)中,紛紛為自己搶占市場(chǎng)。其中,中國(guó)電信在娛樂明星鄧超版“天翼”廣告之后又推出企業(yè)家李開復(fù)、丁磊版天翼3G廣告,力圖通過名人效應(yīng)吸引消費(fèi)者眼球; 而運(yùn)營(yíng)TD-SCDMA的中國(guó)移動(dòng)則在廣告中突出帶有“中國(guó)元素”的獨(dú)具中國(guó)水墨畫韻味的廣告畫面,似乎要宣告這是中國(guó)的3G標(biāo)準(zhǔn); 中國(guó)聯(lián)通在CCTV等強(qiáng)勢(shì)媒體推出了新的企業(yè)形象廣告片,同時(shí),中國(guó)聯(lián)通還將富有爭(zhēng)議的“沃”作為全業(yè)務(wù)品牌,宣稱“沃”品牌覆蓋了聯(lián)通旗下所有的產(chǎn)品、所有的業(yè)務(wù)以及所有的服務(wù),并凸顯了在新興的3G個(gè)人移動(dòng)通信市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)聯(lián)通人士稱作為國(guó)內(nèi)唯一打出全業(yè)務(wù)品牌的電信運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)聯(lián)通的新品牌將更有利于營(yíng)造統(tǒng)一的品牌體驗(yàn),并在3G營(yíng)銷大戰(zhàn)中凸顯中國(guó)聯(lián)通WCDMA的全面優(yōu)勢(shì)。
實(shí)現(xiàn)“3G領(lǐng)先”,是中國(guó)聯(lián)通打破市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,加快企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的重要戰(zhàn)略舉措,是提升企業(yè)地位的必然選擇,也是唯一的出路。目前,中國(guó)聯(lián)通正在加快移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐,加大固定寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,積極推進(jìn)固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的寬帶化,以便集中資源加快3G發(fā)展。面向未來,中國(guó)聯(lián)通堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),為廣大用戶提供全方位、高品質(zhì)的寬帶通信和信息服務(wù),全面增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力,努力把中國(guó)聯(lián)通建設(shè)成為國(guó)際領(lǐng)先的寬帶通信和信息服務(wù)提供商。在發(fā)展壯大過程中,中國(guó)聯(lián)通致力于通過創(chuàng)新服務(wù)來爭(zhēng)奪行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),“引領(lǐng)創(chuàng)新”逐漸成為公司實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期健康發(fā)展的動(dòng)力和趨勢(shì)。在創(chuàng)新過程中,中國(guó)聯(lián)通推出一系列的創(chuàng)新品牌,包括沃WO、沃3G、沃派、沃家族、無線WLAN、116114業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)移動(dòng)、固網(wǎng)業(yè)務(wù)等?!熬试谖帧敝饾u成了中國(guó)聯(lián)通3G的代言詞,成功代表了中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)形象,為公司打造創(chuàng)新型企業(yè)奠定了基礎(chǔ),也提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。雖然中國(guó)聯(lián)通的創(chuàng)新取得了較大的成效,但是我們也可以看到它的創(chuàng)意還不夠大膽,一直都采用鮮紅的中國(guó)結(jié)作為標(biāo)志。不過,我們應(yīng)該客觀地看到中國(guó)聯(lián)通始終保持一種渴望突破自我、渴望引領(lǐng)世界進(jìn)步的精神,展望未來,中國(guó)聯(lián)通創(chuàng)新的道路任重而道遠(yuǎn)。
點(diǎn)評(píng)
就在3G到來的那一剎那間,中國(guó)聯(lián)通走出了中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的陰影,是成熟的WCDMA和一系列創(chuàng)新品牌幫助它實(shí)現(xiàn)了一次華麗的變身,走向了中國(guó)3G市場(chǎng)的前列。我們可以用起步晚、發(fā)展快來評(píng)價(jià)中國(guó)聯(lián)通的發(fā)展史,它用實(shí)際行動(dòng)向廣大用戶展示了中國(guó)聯(lián)通的雄厚實(shí)力和英明決策。關(guān)于中國(guó)聯(lián)通信號(hào)不好,以及近些年來中國(guó)聯(lián)通在品牌設(shè)計(jì)和資費(fèi)設(shè)計(jì)上存在的一些問題,比如出現(xiàn)了品牌分布與市場(chǎng)定位不相匹配,品牌種類較多導(dǎo)致品牌服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)重疊等現(xiàn)象,基于當(dāng)前通信業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展以及中國(guó)聯(lián)通的發(fā)展愿景,中國(guó)聯(lián)通應(yīng)該采取有效的措施,對(duì)品牌進(jìn)行有效的設(shè)計(jì)和劃分,及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,適時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新,為充當(dāng)“信息生活的創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者”而努力!
中國(guó)聯(lián)通大事記
1994年7月19日,中國(guó)聯(lián)通正式成立,首次打破我國(guó)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)壟斷經(jīng)營(yíng)體制,成為我國(guó)電信業(yè)改革和發(fā)展的里程碑。
2000年6月,中國(guó)聯(lián)通股份有限公司分別在紐約和香港掛牌上市,為中國(guó)聯(lián)通進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)邁出了重要的一步。
2008年10月1日,CDMA網(wǎng)絡(luò)正式移交中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)。
2008年10月15日,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)紅籌公司、中國(guó)聯(lián)通紅籌公司正式合并為中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)。
2009年1月,中國(guó)聯(lián)通獲得了當(dāng)今世界上技術(shù)最為成熟、應(yīng)用最為廣泛、產(chǎn)業(yè)鏈最為完善的WCDMA制式的3G牌照。
2009年4月28日,推出全新的全業(yè)務(wù)品牌“沃”,承載了中國(guó)聯(lián)通始終如一堅(jiān)持創(chuàng)新的服務(wù)理念。
2009年8月5日,中國(guó)聯(lián)通(新加坡)運(yùn)營(yíng)有限公司注冊(cè)成立。
2009年10月30日,中國(guó)聯(lián)通與蘋果公司聯(lián)合在北京“世貿(mào)天階”舉行i Phone手機(jī)的上市首銷儀式。
2010年6月21日,中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)與臺(tái)灣中華電信簽署廈(門)金(門)海纜諒解備忘錄。
2010年8月,中國(guó)聯(lián)通已與亞太地區(qū)153家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商開展漫游業(yè)務(wù)合作,其中包括24家3G運(yùn)營(yíng)商。
2010年11月,中國(guó)聯(lián)通“沃商店”在上海發(fā)布并在全國(guó)投入使用。
2012年10月30日,中國(guó)聯(lián)通與網(wǎng)易公司在北京簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,正式宣布雙方在基礎(chǔ)通信服務(wù)領(lǐng)域、互聯(lián)網(wǎng)及基于WCDMA制式的3G無線互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域全面開展深度合作。
2013年1月6日,河北省人民政府與中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)在石家莊簽署“智慧河北”建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議。
2013年6月26日,中國(guó)聯(lián)通內(nèi)蒙古分公司圓滿完成了“神舟十號(hào)”返回重保任務(wù)。
2013年9月13日,中國(guó)聯(lián)通官方微博@中國(guó)聯(lián)通正式入駐人民微博平臺(tái)。
2013年10月31日,中國(guó)聯(lián)通青藏線(格爾木至雁石坪段)無線網(wǎng)覆蓋工程通過驗(yàn)收,標(biāo)志著中國(guó)聯(lián)通在青藏線實(shí)現(xiàn)WCDMA3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。
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