第一節(jié)　旅游市場綜述

考點1　旅游市場的內(nèi)涵　　　　重點等級★

旅游市場的含義也有廣義和狹義之分。狹義的旅游市場指的是一定時間、一定地點和一定條件下對旅游產(chǎn)品具有消費意愿和支付能力的消費者群體，即通常所說的旅游需求市場或旅游客源市場。廣義的旅游市場指的是旅游者與旅游經(jīng)營者在旅游產(chǎn)品交換過程中所反映的各種經(jīng)濟行為和經(jīng)濟關(guān)系的總和。它由三部分組成：

（1）旅游市場的主體：旅游者和旅游經(jīng)營者。

（2）旅游市場交換的對象：旅游產(chǎn)品和旅游商品。

（3）旅游產(chǎn)品交換所借助的媒介，如貨幣、信息、市場設(shè)施條件等。

旅游者和旅游經(jīng)營者是旅游市場的兩大主體，旅游者代表的是旅游需求方，旅游經(jīng)營者代表的是旅游供給方。它表示的是旅游產(chǎn)品供給與旅游產(chǎn)品需求之間關(guān)系，是影響旅游市場平衡與穩(wěn)定的最重要的關(guān)系。

考點2　旅游市場的特征及其作用　　　　重點等級★★

1．旅游市場的特征

（1）波動性。旅游業(yè)是一個脆弱而敏感的行業(yè)，需求或供給一方的變化或雙方的變化都將帶來整個市場的波動。

（2）季節(jié)性。旅游有明顯的淡旺季差別，這也導(dǎo)致旅游市場的淡旺季的差異。旅游市場的淡旺季差異主要是旅游需求的季節(jié)性變化帶來的。

（3）高度競爭性?，F(xiàn)代旅游市場是一個高度競爭的市場。

2．旅游市場的作用

（1）促進旅游需求與旅游供給的平衡。

（2）是聯(lián)系旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者和旅游需求者的重要紐帶。

（3）是旅游信息交換的平臺。旅游市場可謂是旅游活動的“晴雨表”，綜合反映了旅游經(jīng)濟發(fā)展狀況。

（4）能對旅游企業(yè)的經(jīng)營效果進行檢驗和評價。旅游企業(yè)的經(jīng)營是否成功，主要看其產(chǎn)品能否被市場所接受。因此，旅游市場也是旅游企業(yè)經(jīng)營效果的試金石。