馮 艾，1977年9月出生。1999年3月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。2000年參加中國(guó)青年志愿者扶貧接力計(jì)劃活動(dòng)，赴寧夏西吉支教一年。2003年，作為首屆大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃上海服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，支教于祖國(guó)西南邊陲的云南省寧蒗縣。2005年，馮艾成為首位中國(guó)青年志愿者援非服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，來到素有東非屋脊之稱的埃塞俄比亞。2008年汶川大地震，馮艾是團(tuán)中央首批災(zāi)后青少年心理康復(fù)專家志愿團(tuán)的一員。2001年10月，馮艾被評(píng)為寧夏回族自治區(qū)扶貧先進(jìn)個(gè)人；2003年12月被授予中國(guó)青年志愿服務(wù)金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)拢?004年3月被評(píng)為中國(guó)十大杰出青年志愿者；2004年5月獲中國(guó)青年五四突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)?wù)?、上海市十大杰出青年稱號(hào)；2005年3月獲海內(nèi)外有影響力的十大中國(guó)女性稱號(hào)；2005年6月被國(guó)務(wù)院評(píng)為民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范個(gè)人；2005年11月獲民政部頒發(fā)的首屆中華慈善獎(jiǎng)；2006年12月被評(píng)為上海市十大“感動(dòng)校園”人物；2009年11月獲得第二屆中非友好突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)之感動(dòng)非洲的十位中國(guó)人；2010年9月，獲得上海世博工作優(yōu)秀個(gè)人稱號(hào)。

口述：馮　艾

采訪：劉　葉　戴　茜

整理：劉　葉

時(shí)間：2011年1月25日

地點(diǎn)：復(fù)旦大學(xué)

情系西部，播種希望，為他們打開一扇窗

2000年我本科畢業(yè)，參加了中國(guó)志愿者服務(wù)扶貧計(jì)劃，到了被聯(lián)合國(guó)認(rèn)定為不適宜人類居住的地方——寧夏西吉的白崖鄉(xiāng)中學(xué)去支教。那兒的老百姓跟我們說，這兒十年大旱，顆粒無收。我們鄉(xiāng)是純回民鄉(xiāng)，要吃一頓肉很困難，在農(nóng)閑的時(shí)候才能吃上一點(diǎn)雞蛋。于是我就學(xué)著操持“全素齋”。我們笑稱這是“唐僧宴”，其他地方毫不稀奇的土豆成了這兒餐桌上的美食。另外我們還要學(xué)會(huì)自己生爐子、挑水。

那兒學(xué)生們上課的教學(xué)設(shè)施十分簡(jiǎn)陋，無教材、無教案、無輔導(dǎo)書，學(xué)生的學(xué)習(xí)水平超乎我們想象的低。開教師大會(huì)的時(shí)候，念去年的高考成績(jī)，各科平均分都不超過40分，最低的科目甚至只有十幾分，我都不敢相信這是全國(guó)統(tǒng)考滿分150分的卷子。很多高二、高三的學(xué)生請(qǐng)假，是為了參加同學(xué)的婚禮或者同學(xué)孩子的滿月酒。我問那些女孩子們：“如果你沒有繼續(xù)念書，今后要做什么？”回答都是一樣的：“嫁人?！蔽揖退妓?，我們支教的意義到底是什么？我們又能為他們做什么？因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)學(xué)生的成績(jī)非常差，不可能所有的孩子都考進(jìn)大學(xué)。如果他們沒有考上大學(xué)，我們的支教是不是就沒有意義了？答案是否定的。我想，我們至少可以給他們打開一扇窗，增長(zhǎng)他們的見識(shí)，改變他們的思維方式。

在那兒，我們一個(gè)很重要的工作就是家訪。很多孩子所在的村只有初小，為了上小學(xué)要到鄉(xiāng)里面來，每天往返走十幾里崎嶇的山路。我的第一次家訪，是到我們班的班長(zhǎng)家。我下午三點(diǎn)多鐘就從學(xué)校出發(fā)了，踏著點(diǎn)點(diǎn)的繁星才到他們家。到了那兒，家長(zhǎng)非常熱情，讓我脫鞋上炕。脫鞋的時(shí)候，家長(zhǎng)說了一句話：“娃兒，你要好好讀書，長(zhǎng)大了才能買老師這樣的皮鞋?！蔽易畛跞サ臅r(shí)候，想跟學(xué)生們拉近距離，于是穿跟他們一樣的運(yùn)動(dòng)鞋。學(xué)生就問：“老師你怎么不穿皮鞋??？”我說：“你們不都穿的是球鞋嗎？我們穿著也挺好?！钡?0月份下雪了，我就到縣城花了39塊錢買了這雙鞋。聽了家長(zhǎng)的這番話，我才意識(shí)到皮鞋在當(dāng)?shù)匾馕吨裁?。它意味著你有知識(shí)，意味著你是拿工資的人，意味著你改變了命運(yùn)。我還發(fā)現(xiàn)他們家孩子特別多，娃娃滿地跑，就問班長(zhǎng)：“你們家有多少個(gè)孩子呢？”他說：“8個(gè)，女孩子不計(jì)算在內(nèi)?！敝啬休p女的思想特別嚴(yán)重。于是家訪過程中還有一項(xiàng)很重要的工作，就是傳播健康文明的生活方式和先進(jìn)的思想理念，比如“計(jì)劃生育”、“男女平等”、“環(huán)境保護(hù)”等等。我會(huì)用一些科學(xué)的知識(shí)、實(shí)際的例子來轉(zhuǎn)變他們的觀念。

每一次家訪，我都是星期五走，一直待到星期天才回，這期間都在跟家長(zhǎng)不斷交流。村里以前從來沒有老師來過，我去了以后也給他們帶來很大的震動(dòng)。在家訪的過程中，我慢慢地了解到當(dāng)?shù)乩习傩丈钍鞘裁礃拥?。我想象不到因?yàn)槲医o了學(xué)生家長(zhǎng)50塊錢，家長(zhǎng)就給我跪下了；想象不到有的家長(zhǎng)因?yàn)楫?dāng)初缺這50塊錢沒有治療眼睛，后來眼睛就瞎了；也想象不到當(dāng)?shù)乩习傩站谷桓F得買不起遮風(fēng)擋雨的門窗，只能用塑料紙糊窗戶，用棉絮訂在門上，大冬天風(fēng)雪就從門縫里竄進(jìn)來……

馮艾在西部

記得有一學(xué)期開學(xué)，學(xué)校竟然有50多個(gè)孩子要輟學(xué)。以前我每次打電話，都是給我的領(lǐng)導(dǎo)、同事、好友說你給我寄點(diǎn)什么東西，我們這邊缺什么什么。后來我每次打給他們，都是言辭懇切地說請(qǐng)資助一個(gè)學(xué)生吧，我們不要讓孩子因?yàn)樨毨Фz學(xué)。我們還用各種各樣的方式，包括寫信、自編簡(jiǎn)報(bào)等向母校、向社會(huì)各界求援，使當(dāng)?shù)氐呢毨种匦禄氐搅诵@。有了資助，學(xué)校修建了廁所和操場(chǎng)，建立了圖書室，還建成了當(dāng)?shù)刂袑W(xué)里面第一所寬帶無線上網(wǎng)學(xué)校，學(xué)校的教學(xué)條件大大地改善了。曾經(jīng)有人問我，在上海的發(fā)展機(jī)會(huì)那么多，你去西部干什么？我想，我當(dāng)時(shí)是一名大學(xué)生，要用所學(xué)的知識(shí)服務(wù)祖國(guó)人民。令我備受鼓舞的是，在復(fù)旦、在全國(guó)，有3萬多名像我一樣的志愿者在300多個(gè)縣做著同樣的事：幫助西部的孩子實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。

再赴西部，無悔青春，用我的行動(dòng)譜寫愛的奉獻(xiàn)

國(guó)家實(shí)施西部計(jì)劃是2003年，當(dāng)時(shí)我離開寧夏已經(jīng)兩年了。我知道有這個(gè)計(jì)劃的時(shí)候，腦海里一下又浮現(xiàn)出寧夏那些孩子們一張張的笑臉，在寧夏的經(jīng)歷又歷歷在目。在那段歲月里，我獲得了從未有過的被尊重的感覺，從未有過的被需要的感覺，更獲得了從未有過的快樂?，F(xiàn)在每到回民過開齋節(jié)的時(shí)候，我還能收到他們給我寄來的馓子。我很高興，也很心疼，我知道郵費(fèi)對(duì)他們來說都很重要。很多學(xué)生到縣里面去上高中，不舍得花幾分錢去打一瓶開水喝，但他們卻花了這么多錢給我寄馓子，這是一份怎樣的情誼?。∥抑牢鞑康貐^(qū)缺老師，我知道他們需要我這樣的老師，所以我又毫不猶豫地去了。我這次去的是云南西南一個(gè)純少數(shù)民族聚居的地方——戰(zhàn)河鄉(xiāng)，有10多個(gè)民族，比如傈僳族、摩梭族等等。

剛?cè)サ臅r(shí)候最困難的是語言不通。當(dāng)?shù)貙W(xué)生全說彝族話，有的小孩兒從四年級(jí)之后才開始學(xué)說普通話，有的甚至從初一才開始學(xué)習(xí)普通話。為了與孩子們打成一片，我也學(xué)習(xí)彝族話、學(xué)習(xí)摩梭話。我先去了解當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，先做學(xué)生，再做老師，給孩子們上課，跟孩子們溝通交流。同時(shí)充分尊重他們的習(xí)俗、文化。這個(gè)時(shí)候，我的心跟他們拉得很近。同時(shí)我也去做家訪。因?yàn)橛羞^在寧夏的經(jīng)歷，我很快就適應(yīng)了戰(zhàn)河中學(xué)的生活。

支教回來以后，我的人生觀、世界觀發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。我學(xué)會(huì)了站在他人的視角看待問題，我也學(xué)會(huì)了跟人溝通，學(xué)會(huì)了去理解別人。現(xiàn)在每次一提到農(nóng)民工，我心里感到很親切，因?yàn)槲业暮⒆拥募议L(zhǎng)們，很多都有過農(nóng)民工的經(jīng)歷。他們辛辛苦苦地工作，有時(shí)候還要忍受城里人的歧視，為的只是能讓自己的孩子接受教育，讓自己的孩子、自己的家庭能過上更好的幸福生活。所以我對(duì)他們也就有了更多的理解。人經(jīng)歷得越多，心胸也就越開闊。我們很多志愿者都會(huì)說，支教一年受益終生，用一年的時(shí)間做一件讓自己一輩子都難忘的事情。我回過頭來看，很感謝這段生活，覺得其中的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。

在西部的500多個(gè)日日夜夜里，面對(duì)那些質(zhì)樸的百姓、可愛的學(xué)生，我的心底里總蕩漾著作為一名鄉(xiāng)村教師所賦予我的崇高感。從大山深處歸來，我總有一種沖動(dòng)，想告訴身邊的朋友們：有一種生活，你沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛；有一種艱辛，你沒有體會(huì)過就不知道其中的快樂；有一種快樂，你沒有擁有過就不知道其中的純粹。每當(dāng)我想到孩子們的生命軌跡會(huì)因?yàn)槲业母冻龆兴淖儠r(shí)，我就感到無窮無盡的快樂。我相信，這也是所有到大山深處去支教的志愿者共同的感受。

遠(yuǎn)赴非洲，譜寫詩篇，我是中國(guó)女志愿者

2005年，我又作為埃塞俄比亞青年志愿者服務(wù)隊(duì)的一員來到了非洲。有很多人問我，在國(guó)內(nèi)當(dāng)志愿者和在國(guó)外當(dāng)志愿者有什么不一樣？我覺得，在海外當(dāng)志愿者，我最大的感受是我們代表中國(guó)，我們是中國(guó)青年志愿者。這個(gè)時(shí)候我們會(huì)用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，因?yàn)槲覀兿Ｍ腥耍紝?duì)我們中國(guó)豎大拇指。

我們?cè)诎Ｈ肀葋喿鲋驹刚撸歉麄円黄鸾ㄔO(shè)家園，既不俯視他們，也不仰視他們。因?yàn)橛羞@樣一種心態(tài)，我很快就融入到當(dāng)?shù)厝?，與他們成為朋友。當(dāng)?shù)匾娒娴亩Y節(jié)中有一種貼面禮，見面貼面貼一下、兩下、三下，好的貼四下，關(guān)系好的貼的次數(shù)更多。我那個(gè)時(shí)候去了以后，經(jīng)常有人跟我貼十幾下臉。同行的男志愿者說：“你去那兒可千萬別化妝，你抹的那點(diǎn)粉，全貼別人臉上了?！蔽以诎Ｈ肀葋喗讨形?，我的學(xué)生有大學(xué)里面的學(xué)生、有埃塞俄比亞駐華大使、有NGO組織的負(fù)責(zé)人、企業(yè)的經(jīng)理等等，他們都笑稱我的學(xué)生是“小聯(lián)合國(guó)”。除了教中文課以外，我在當(dāng)?shù)刈龅氖虑橐餐﹄s的，譬如充當(dāng)臨時(shí)的翻譯等。我印象很深的是中國(guó)政府援建非洲第一座立交橋，在埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴。華東設(shè)計(jì)研究院的立交橋勘探小組成員帶著鉆機(jī)來到那兒，卻無法適應(yīng)那兒的語言。由于工程緊迫，最終找到我?guī)兔?。我就用英語夾雜著最簡(jiǎn)單的阿姆哈拉語指揮他們?cè)诮煌ㄒ拦ぷ?。那一個(gè)月的時(shí)間里，我不停地在公路局、市政廳等地方奔波，以確保工程的供電、供水等能夠正常。此外，我還要幫他們采購(gòu)工程和生活用品。公路局的局長(zhǎng)還以為Amanda（注：馮艾的英文名）是這個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人呢。后來，越來越多初到埃塞俄比亞的中國(guó)人找到我，中國(guó)公司也常請(qǐng)我去出謀劃策，大家都管我叫“亞的斯亞貝巴通”。

馮艾與非洲小朋友

在當(dāng)?shù)?，周圍人都說：“Amanda是我們見過的唯一一個(gè)坐小巴的外國(guó)人。”聯(lián)合國(guó)在非洲的總部設(shè)在埃塞俄比亞，很多國(guó)家駐東非的代表處也都設(shè)在埃塞俄比亞，但從來見不到他們乘公交，也很少見他們乘出租車，他們都是自己開車的。我想，我們中國(guó)的志愿者就要跟當(dāng)?shù)氐娜嗣裢?、同住、同勞?dòng)。我每月的生活費(fèi)僅200美元，我每天都是乘坐當(dāng)?shù)氐墓卉嚿舷掳啵@樣也能省下一些錢來資助學(xué)生。我記得有幾次坐小巴的時(shí)候，脖子后面癢，我都從自己的身上抓到了跳蚤。這樣的經(jīng)歷還不少，但實(shí)際上這樣的經(jīng)歷還蠻有意思的，我把這些別樣的經(jīng)歷都當(dāng)成人生的財(cái)富。

我們?cè)诎Ｈ肀葋喌姆?wù)期是半年，我們剛到那兒的時(shí)候，正趕上他們國(guó)內(nèi)大選。大選期間耽誤了大學(xué)的授課。如果我們1月份就回國(guó)的話，我只能教兩個(gè)月，下一批志愿者要隔半年才來，那這些孩子學(xué)的這些中文不就全都忘掉了嗎？所以我覺得，我的工作還沒做完。我們學(xué)校的老師學(xué)生也極力地挽留我說：“老師你走了，我們的中文課怎么辦？誰來給我們上中文課？”我也不想自己的志愿服務(wù)有頭無尾。我的感覺是，我來這兒就是教中文的，我跟他們才相處了那么短的時(shí)間，我應(yīng)該把我的工作繼續(xù)下去。經(jīng)過仔細(xì)的思考，最后，我向我們使館的經(jīng)商處提出申請(qǐng)，延長(zhǎng)服務(wù)期，從半年延長(zhǎng)到一年。在這段日子里，我不僅教當(dāng)?shù)厝酥形模€讓他們了解了中國(guó)的文化，比如針灸、京劇、包餃子等。

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永不褪色的志愿者

曾是許多青年人的偶像，如今擔(dān)任著復(fù)旦大學(xué)團(tuán)委副書記，馮艾從未褪去一個(gè)志愿者的底色。

……

去年11月，馮艾做了母親。然而，世博重任當(dāng)前，她連產(chǎn)假都沒休完，就又投入到工作崗位上。她說：“在復(fù)旦團(tuán)委幾個(gè)分管世博志愿者工作的副書記中，我的活兒是最輕的?！笔聦?shí)上，馮艾承擔(dān)的也是重任。從試運(yùn)行到世博開幕和“北京活動(dòng)周”，已經(jīng)先后有兩批志愿者從北京奔赴世博。馮艾帶領(lǐng)著8位復(fù)旦志愿者，幫著北京來的朋友準(zhǔn)備寢室、熟悉環(huán)境、分發(fā)服裝、接站送站、預(yù)訂回程火車票。充分的保障為他們營(yíng)造了家的感覺。

與此同時(shí)，他們也和北京志愿者一樣，需要在北京館、寶鋼大舞臺(tái)和花車巡游的現(xiàn)場(chǎng)為游客服務(wù)，可以說“每天從睜開眼睛到閉上眼睛都在進(jìn)行服務(wù)”。

馮艾自己是“70后”，打交道最多的是“80后”，而如今和她一起相處的同學(xué)、志愿者們大多又都是“90后”了，馮艾把自己的感悟掏給他們：志愿服務(wù)是一種心甘情愿的付出，是為獲得內(nèi)心的平靜和滿足，而不是為博得大家的嘉獎(jiǎng)；志愿服務(wù)完全靠自覺自愿，我們無法和別人比較，所以要先學(xué)會(huì)自我要求。保證三個(gè)不變：生活習(xí)慣不能變，學(xué)習(xí)習(xí)慣不能變，工作習(xí)慣不能變。做內(nèi)心強(qiáng)大的人。這樣，你就能做好志愿服務(wù)。

——《光明日?qǐng)?bào)》2010年12月17日

采訪札記

偶像馮艾

馮艾是許多青年人的偶像，也是我的偶像。我想就算是一個(gè)身強(qiáng)力壯的少年去西部的山區(qū)也可能難以適應(yīng)，馮艾作為一個(gè)女孩子卻愿意花費(fèi)幾年寶貴的青春去我國(guó)西部貧窮的山區(qū)支教，這需要怎樣的大愛？需要多么強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感？我心里是無比欽佩的。

在網(wǎng)上看到了馮艾遠(yuǎn)赴非洲埃塞俄比亞和一群非洲小朋友逛集市的照片，上面的馮艾和非洲小朋友們都笑得非常開心。她的笑容自信而爽朗，這個(gè)形象立刻就印在了我腦海中。在復(fù)旦大學(xué)的校園里，我終于見到了馮艾，她在崗位上忙碌著，見到我們以后熱情地招呼我們。她的笑容不但自信、爽朗，而且親切甜美，就像一個(gè)鄰家大姐姐，絲毫沒有一點(diǎn)架子。我想，這是因?yàn)檫@么多年，她都是用心在跟孩子們交流，所以跟學(xué)生也沒有距離。

馮艾接受過包括《面對(duì)面》、《中國(guó)青年》等各種電視媒體和平面媒體的采訪，很多年輕人都認(rèn)識(shí)了馮艾，并且在她的影響下都愿意去西部從事志愿者工作。我們笑著說馮艾也是名人了。她微笑著說：“我不是名人，我只是一個(gè)普通人?！?/p>

當(dāng)采訪結(jié)束的時(shí)候，我有這樣一種感覺：當(dāng)人們提到志愿者工作時(shí)，我一定會(huì)想起這個(gè)笑容自信的女孩兒。她用自己的青春來譜寫志愿者傳奇之旅，她的足跡多次踏遍貧困的西部山區(qū)，用一顆年輕共產(chǎn)黨員的愛心在大山深處播撒希望的種子，她的足跡也踏遍了遙遠(yuǎn)的東非屋脊——埃塞俄比亞，將中國(guó)語言文化傳播到世界各地。10年來她始終走在中國(guó)志愿服務(wù)隊(duì)伍的最前列。汶川、北京奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)、世博會(huì)等，只要需要她的地方，總能出現(xiàn)她的身影。

在我看來，她是用青春譜寫一個(gè)女性志愿者傳奇的人。她情系西部，播種希望，為貧困地區(qū)的孩子們打開了命運(yùn)之窗。她無悔青春，用自己的行動(dòng)譜寫了70后愛的奉獻(xiàn)。