美國(guó)學(xué)習(xí)型組織研究大師雷格·瑞文斯指出，一個(gè)有機(jī)體要想生存下來(lái)，其學(xué)習(xí)的速度（L）必須大于或等于其環(huán)境變化的速度（C）。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果學(xué)習(xí)速度跟不上時(shí)代的變化，那就只能是死亡，所以要L≥C。

讓我們一起看看今天的企業(yè)面臨的外部環(huán)境變化速度吧（見圖1）：三年前，微博還是個(gè)新生事物，而今天微博已經(jīng)深深影響了我們的生活，在很多人還不知道微博是什么的時(shí)候，了解微博的人卻發(fā)出共同的聲音：微博的威力很大，它會(huì)改變世界的游戲規(guī)則和我們的生活方式。3G、4G、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新生活方式滾滾而來(lái)。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展、人類智慧高度集結(jié)的今天，幾乎每天都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“新大陸”，這些“新大陸”的出現(xiàn)快速影響著我們的生活，引領(lǐng)社會(huì)潮流，影響消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，影響員工的行為方式，企業(yè)的管理層能對(duì)此置若罔聞嗎？我說(shuō)過(guò)，在這個(gè)加速變革的時(shí)代里，組織和個(gè)人只有不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)創(chuàng)新，才能夠生存和發(fā)展，在快速轉(zhuǎn)型的組織里，以崗位勝任力模型為中心的培訓(xùn)模式將會(huì)破產(chǎn)！因?yàn)閸徫粍偃瘟δＰ陀幸粋€(gè)基本的假設(shè)，那就是假定崗位的要求是不變的，人的能力跟不上崗位的要求，所以要進(jìn)行培訓(xùn)。在環(huán)境快速變化的今天，處在競(jìng)爭(zhēng)前沿的企業(yè)，業(yè)務(wù)持續(xù)不斷地快速轉(zhuǎn)型對(duì)崗位的要求也需要與時(shí)俱進(jìn)，動(dòng)態(tài)地改變。

圖1 企業(yè)外部環(huán)境的變化

最近跟曾在GE克勞頓維爾管理培訓(xùn)中心（簡(jiǎn)稱克勞頓維爾）工作多年的邁克先生交流，也驗(yàn)證了我的觀點(diǎn)。邁克先生說(shuō)，在GE，凡是那些跟崗位素質(zhì)模型相關(guān)的組織多年沉淀下來(lái)的知識(shí)，都會(huì)用E-Learning的方式讓員工自學(xué)，克勞頓維爾開展的培訓(xùn)，除了領(lǐng)導(dǎo)力等例行項(xiàng)目，大多數(shù)課程都是緊貼業(yè)務(wù)的，以企業(yè)當(dāng)前存在的突出問(wèn)題為輸入的培訓(xùn)?？藙陬D維爾也有課程需求人員，他們會(huì)深入到業(yè)務(wù)中去了解公司轉(zhuǎn)型或業(yè)務(wù)開展比較典型的、共性的和意義重大的問(wèn)題，開發(fā)有針對(duì)性的課程，然后給各個(gè)業(yè)務(wù)單元講授。我很慶幸用友大學(xué)一直是這么做的，也許正因?yàn)檫@么做，我們才得到了業(yè)務(wù)部門的充分肯定。