讓身邊的高手來(lái)幫你

1. 周圍人的水準(zhǔn)，往往就是你的水準(zhǔn)。

聽(tīng)到有人抱怨自己認(rèn)識(shí)的人怎么怎么差勁，我一般也不大好說(shuō)，心里想：「你需要反省一下自己吧。往往我們周圍的人的水準(zhǔn)，就是自己的水準(zhǔn)?！?/p>

這也是為什么，在銷售的時(shí)候，通常不要直接批判你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。理由之一是：客戶會(huì)覺(jué)得，他們這么爛，為什么你在市場(chǎng)上，還跟他們拼得半斤八兩？

所以職場(chǎng)新人問(wèn)我關(guān)于職業(yè)選擇的建議時(shí)，我通常的回答是：如果你知道自己想干什么，就去干；如果你不知道自己想干什么，就去跟著你能找到的最牛的人！

以前有實(shí)習(xí)生問(wèn)我：「高手很忙呀，沒(méi)時(shí)間理我?！?/p>

「想象一下。你遇到一個(gè)女生，正好是你最喜歡的那種，你吃飯、做夢(mèng)都在想她。她很忙，沒(méi)時(shí)間理你。你要不要追?！?/p>

他說(shuō)：「追」。

這才是關(guān)鍵。真正的問(wèn)題，不在于對(duì)方忙不忙、理不理你，而是你的動(dòng)力有多強(qiáng)，渴望有多大。

2. 高手更愿意分享。

當(dāng)你尋求高手幫助的時(shí)候，往往有心理障礙，怕他們不愿意分享。

其實(shí)恰恰相反。扭扭捏捏的，通常是半瓶子醋：一方面，他們?nèi)狈Ψ窒淼哪芰蛢?nèi)容；另外一方面，他們會(huì)擔(dān)心「哎呀，我就會(huì)這點(diǎn)東西，告訴你了，我怎么混呢？ 」比如很多老板對(duì)待下屬的態(tài)度就是藏私，生怕下屬學(xué)會(huì)了，搶了自己的位置，或者不好管。

我們部門(mén)的一個(gè)實(shí)習(xí)生，畢業(yè)后去了高盛。她告訴我她在實(shí)習(xí)的時(shí)候，受益匪淺的一點(diǎn)，就是周圍很多人愿意分享，而且滿是干貨。

其實(shí)真正的高手，反而心態(tài)開(kāi)放得多：

開(kāi)放的心態(tài)和溝通，本身就是成為一流的學(xué)習(xí)者和高手的重要條件；

一流高手會(huì)有信心，知道就算是告訴你了，也不至于你就能把他怎么樣；

往往高手更孤獨(dú)，缺乏真正到位的欣賞。請(qǐng)教他人，其實(shí)是肯定對(duì)方——每個(gè)人都吃這一套；

高手在以往的成長(zhǎng)過(guò)程中往往會(huì)得到別人的幫助，所以通常也愿意幫助別人；

一流的選手往往有更大的野心，如果要實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)，也需要讓周圍的人更出色才行。

3. 主動(dòng)出手，害羞不是美德。

在微軟的時(shí)候，有一次大老板提醒我說(shuō)：「你多向黃老師學(xué)學(xué)?！?黃老師是其他部門(mén)的同事，在客戶關(guān)系方面很有經(jīng)驗(yàn)，而且他還是一流的培訓(xùn)師。

于是我隔一段時(shí)間就跑到他那里聊聊（當(dāng)然要看人家不太忙的時(shí)候）。例如：「黃老師，最近怎么樣啊。上次我被老大批了，要我跟你多學(xué)啊。」

當(dāng)然對(duì)方會(huì)謙虛兩句。

然后我就開(kāi)始問(wèn)問(wèn)題：「您一般是怎么跟客戶維持關(guān)系的呢，都做些什么呢？」他就會(huì)給我看他的郵件都是怎么寫(xiě)的，以及為什么要這樣寫(xiě)。

發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)了。于是我就趕緊跑回去，然后用這些方法開(kāi)始干活。

感覺(jué)不錯(cuò)，于是我會(huì)給他反饋：「上次你告訴我 blalalbab，很有用。我用它 balbalbalba，今天客戶明顯很開(kāi)心……」

給反饋，這是一定要做的事情。你去請(qǐng)教了別人，人家自然希望看到有好的結(jié)果，這樣才更愿意幫你。否則什么消息都沒(méi)有，你下次又去，久而久之對(duì)方會(huì)覺(jué)得，好像你也沒(méi)有真正重視，告訴你也是白搭，自然態(tài)度也就冷了。

一方面是讓對(duì)方看到，他的幫助真正產(chǎn)生了效果；另一方面也是為了感謝。

比如可以請(qǐng)吃飯。而且，吃飯的時(shí)候，你還可以學(xué)更多。我發(fā)現(xiàn)請(qǐng)高手吃飯是性價(jià)比最高的培訓(xùn)投資。還可以贊揚(yáng)，除了私下的夸獎(jiǎng)，有些時(shí)候，還要公開(kāi)地、大聲地說(shuō)出來(lái)。

比如這個(gè)，是我發(fā)到自己博客上的：

游蕩到黃老師那里，討教關(guān)于 Account Management 的經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)得滿眼發(fā)光，回來(lái)迅速瞬間總結(jié)了 7 點(diǎn)心得。不過(guò)總結(jié)出來(lái)后發(fā)現(xiàn)，好像每一條的道理，自己都是知道的。但是差距怎么就這么大呢？就像同樣是白鶴亮翅野馬分鬃，招式也沒(méi)啥特別的，但張三豐使出來(lái)，就截然不同了。

人都喜歡被肯定。別人的確真正幫助了你，為什么不能給出你的感受呢？永遠(yuǎn)不要吝嗇你的贊美！既然是高手，應(yīng)該很容易就可以發(fā)現(xiàn)值得夸獎(jiǎng)的地方。

4. 提問(wèn)要具體明確。

提問(wèn)是一項(xiàng)有技術(shù)含量的活，但很少有人善于提出高質(zhì)量的問(wèn)題。

錯(cuò)誤一：讓高手給你掃盲。

經(jīng)常和一些各行業(yè)的資深人士參加針對(duì)大學(xué)生的公益講座和培訓(xùn)。然后我覺(jué)得比較無(wú)語(yǔ)的一點(diǎn)，就是有人會(huì)問(wèn)類似于「我很喜歡投資銀行……投資銀行到底是做什么」這類的問(wèn)題。

同學(xué)，雖然說(shuō)開(kāi)放討論，但不是有一個(gè)叫作 Google 的掃盲大師嗎。這類問(wèn)題，最大的缺陷倒不是讓人覺(jué)得你無(wú)知（無(wú)知本身不是問(wèn)題），而是讓人覺(jué)得，你對(duì)這個(gè)主題其實(shí)是缺乏興趣的（真正有興趣的人，會(huì)主動(dòng)尋求信息），缺乏基本的學(xué)習(xí)意識(shí)。

當(dāng)然，這可能是一種錯(cuò)判。但大多數(shù)時(shí)候，第一印象決定結(jié)果。很可能對(duì)方就失去了搭理你的熱情，順口回答幾句。何況，和高手交流的時(shí)間有限。你把他們當(dāng)成免費(fèi)搜索引擎用，是不是太浪費(fèi)了。

一個(gè)比較好的問(wèn)題諸如：我在調(diào)查 XX，但是我問(wèn)了幾位行業(yè)中人，并讀了 XX 書(shū)，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)于 XX，看法都不一樣。請(qǐng)問(wèn)您是怎么看的？

讓高手幫你解決挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。

錯(cuò)誤二：提出空洞的問(wèn)題。

比如，你遇到一家公司的 HR，上去就問(wèn)：我該如何面試？

那么 HR 很可能回答你：

首先，閱讀 JD 搞清楚公司需要什么；然后，簡(jiǎn)歷要寫(xiě)得清晰，突出你的優(yōu)勢(shì)；面試的時(shí)候，要圍繞雇主需求展開(kāi)；最后，準(zhǔn)備是關(guān)鍵。

好啦！你得到了一個(gè)正確但無(wú)用的回答。

能怪別人嗎？不能。因?yàn)槟愕膯?wèn)題太空，人家的答案也只能跟著空。

要把你的問(wèn)題具體化，例如：

你在求職什么類型的企業(yè)？

你的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)是什么？

你已經(jīng)做了哪些調(diào)研工作？

你遇到什么挑戰(zhàn)？

期望別人怎么幫你？

具體的問(wèn)題，才能引出具體的答案。