打破一切束縛和框框
按照常理、“循規(guī)蹈矩”地搞商業(yè)活動(dòng),往往收效甚微,甚至虧了老本??墒?,有頭腦的人卻用聯(lián)想思維來(lái)獨(dú)辟蹊徑,想人之所未想、做人之不敢做的事,使自己的業(yè)績(jī)更上一層樓。
◎創(chuàng)意常常由聯(lián)想的火花點(diǎn)燃
聯(lián)想是創(chuàng)意產(chǎn)生的基礎(chǔ),在創(chuàng)意設(shè)計(jì)中起催化劑和導(dǎo)火索的作用,聯(lián)想越廣闊、越豐富的人,就越富有創(chuàng)造能力。許多的發(fā)明創(chuàng)造就是在聯(lián)想思維的作用下產(chǎn)生的。
廣東??悼h藥品公司在研究人造牛黃的過(guò)程中,從人造珍珠得到了聯(lián)想的啟示。人造珍珠是將碎粒嵌入河蚌的體內(nèi),再由河蚌分泌出的黏液包住摩擦而成,這和天然牛黃的形成過(guò)程十分相似:牛膽囊里進(jìn)了異物后,以它為中心,周圍凝聚許多膽素的分泌物,逐漸就形成了牛膽結(jié)石——牛黃。于是他們對(duì)牛施行了外科手術(shù),在膽囊里植入異物,經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐,果然從牛膽里取出了結(jié)石——人造牛黃。
一家著名的玩具公司,從“克隆羊多利”中得到啟示:顧客只要將一張女兒的彩照和一份反映女兒特征的表格寄給公司,該公司便會(huì)做一個(gè)和照片一模一樣的玩具娃娃,取名為“孿生姐妹”,受到顧客歡迎,所以生意興旺。這家玩具公司的做法也是得益于聯(lián)想思維。
工作中,如果要使聯(lián)想創(chuàng)新獲得成功,思維過(guò)程必定不是那種隨心所欲的自由聯(lián)想,而是一種定向的聯(lián)想。那么,這種聯(lián)想靠什么來(lái)確定方向呢?研究表明,決定聯(lián)想的方向并且使它轉(zhuǎn)變成思維的動(dòng)力是目的。對(duì)于創(chuàng)新思維來(lái)說(shuō),其目的就是解決問(wèn)題,即使是大膽的離奇聯(lián)想思維也是圍繞著目的來(lái)展開(kāi)的。
◎善用聯(lián)想,讓企業(yè)永遠(yuǎn)處于不敗之地
聯(lián)想是人與生俱來(lái)的天賦。不過(guò),它有賴于我們經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累。一般而言,聯(lián)想思維有下列幾種類型:相似聯(lián)想、啟發(fā)聯(lián)想、離奇聯(lián)想、質(zhì)疑聯(lián)想、審美聯(lián)想、飛躍聯(lián)想等。
日本的一個(gè)南極探險(xiǎn)隊(duì)首次準(zhǔn)備在南極過(guò)冬時(shí),遇到了這樣一個(gè)難題:隊(duì)員們要把船上的汽油輸送到基地,但發(fā)現(xiàn)輸油管的長(zhǎng)度不夠,當(dāng)時(shí)又沒(méi)有備用的管子。怎么辦才好呢?正當(dāng)大伙十分著急的時(shí)候,隊(duì)長(zhǎng)西崛榮三郎突然聯(lián)想到:可以用冰來(lái)做成管子。南極氣溫極低,屋外到處都是冰,而且“滴水成冰”。問(wèn)題在于,怎樣才能使冰成為管狀,且不易破裂。西崛榮三郎接著又聯(lián)想到了醫(yī)療上使用的繃帶,這種繃帶他們帶來(lái)了不少。他設(shè)想:把繃帶纏在鐵管子上,然后在上面澆水,待水結(jié)成冰后,再拔出鐵管子,這樣不就能做成冰管子了嗎?一試,果然獲得了成功。他們把做成的冰管子再一一連接起來(lái),需要多長(zhǎng)就能接多長(zhǎng)。就這樣,輸油管長(zhǎng)度不夠的難題便解決了。
西崛榮三郎為了解決輸油管長(zhǎng)度不夠的問(wèn)題,竟由鐵管、橡皮管、塑料管等事物形象,聯(lián)想到可以極其方便地就地取材:把繃帶纏在鐵管上,澆上水,使其結(jié)冰后成為冰管。西崛榮三郎所運(yùn)用的聯(lián)想,是在“相距十萬(wàn)八千里”、一般人根本看不出有什么聯(lián)系的事物之間進(jìn)行的。
這種飛躍聯(lián)想,既然在“一般人根本看不出有什么聯(lián)系”的事物之間都可以進(jìn)行,那它極其廣泛的適用性也就不言自明了。
國(guó)外有家公司既經(jīng)營(yíng)鮮牛奶,又經(jīng)營(yíng)面包、蛋糕等食品。這家公司出售的牛奶質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,而且每天都能在天亮以前就將牛奶送到訂戶門前的小木箱內(nèi)。牛奶的訂戶不斷增多,公司獲利越來(lái)越大,可是這家公司經(jīng)營(yíng)的面包、蛋糕等食品,雖然也質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,但由于門市部所在的地段較偏僻,來(lái)往的行人不多,所以營(yíng)業(yè)額一直不大。
公司很多人建議通過(guò)在電視臺(tái)和報(bào)紙上做廣告來(lái)擴(kuò)大影響,可老板卻采用了這樣一個(gè)辦法:設(shè)計(jì)、印刷一種精美的小卡片,正面印著各種面包、蛋糕的名稱和價(jià)格,背面是訂單,可填寫(xiě)需要的品種、數(shù)量和送貨時(shí)間以及顧客的簽名。每天把它掛在牛奶瓶上送給訂戶,第二天再由送奶人收走,第三天便能將所訂的面包、蛋糕等食品隨同牛奶一起送到訂戶家中。結(jié)果,該公司的面包、蛋糕等食品銷路大增。
員工和企業(yè)需具備豐富的聯(lián)想細(xì)胞,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)發(fā)人無(wú)我有、人有我優(yōu)的新產(chǎn)品,搶占市場(chǎng)制高點(diǎn),使企業(yè)永遠(yuǎn)處于不敗之地。奇想不問(wèn)對(duì)錯(cuò),要點(diǎn)在于敢思善想,激發(fā)創(chuàng)造性聯(lián)想。只要持之以恒,一日多思,一定可以到達(dá)創(chuàng)造的彼岸。
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