在企業(yè)，服從是員工工作中必不可少的，員工要以“服從”為工作的前提條件。如果一個員工不懂得服從，思想上沒有服從的觀念，那么將會被企業(yè)所淘汰。服從是自制的一種形式，每一個員工都應(yīng)去深刻體驗身為一家企業(yè)的一員，即使是很小的一分子具有什么樣的意義。每一位員工都必須服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

在下屬和上司的關(guān)系中，服從是第一位的，是天經(jīng)地義的。下屬服從上司，是上下級開展工作，保持正常工作關(guān)系的前提；是融洽相處的一種默契；也是上司觀察和評價自己下屬的一個尺度。因此，作為一個合格的員工，必須服從上司的安排。

員工要服從領(lǐng)導(dǎo)，認認真真地做好每一件事。要敢于挑戰(zhàn)，在難事、急事面前不低頭，不管問題再多、困難再大、矛盾再復(fù)雜、任務(wù)再艱巨，也要努力克服，盡量不把矛盾上交，一定要防止和避免推諉扯皮，敷衍推卸的不負責任言行。

服從是美德，它可以讓人放棄任何借口，擺脫一切惰性；擺正自己的位置，調(diào)整自己的情緒；讓目標更明朗，讓思緒更直接。對于命令，首先要服從，執(zhí)行后方知效果；還未執(zhí)行，就發(fā)揮自己的“聰明才智”，大談見解和不可執(zhí)行的理由，走到哪里都是不受歡迎的角色。對于有瑕疵的命令，首先還是服從，在服從后與領(lǐng)導(dǎo)交流意見，就是完成任務(wù)后的總結(jié)。這種總結(jié)是尤其可貴的，它讓你更成熟、更優(yōu)秀，并逐步顯露出你的價值。企業(yè)就是如此，在服從、執(zhí)行、總結(jié)的過程中攻克一個個難題，并相應(yīng)調(diào)整策略，為完成下一個任務(wù)做準備。服從是成功的第一步。

“員工的天職就是服從執(zhí)行?！边@是鐫刻在美國UBC公司培訓(xùn)室中最醒目的警言!

毫無疑問，尊敬和服從領(lǐng)導(dǎo)是所有組織的要求，是公司的制度。領(lǐng)導(dǎo)是公司事業(yè)的核心力量。公司雖然沒有森嚴的等級制度，但也有著最基本的上下級關(guān)系。

不管你在公司遇到怎樣的領(lǐng)導(dǎo)，除了他違背法律和政策之外，你都應(yīng)該無條件地服從，用尊重和服從來維護他的權(quán)威。

對任何一個組織來說，沒有服從與執(zhí)行的關(guān)系，是不可想象的：

第一，管理階層陷于癱瘓。一個組織必須要具有高強度的執(zhí)行力，讓上上下下形成一塊鋼板，為同一個目標而日夜前進，這才是執(zhí)行的魄力和效應(yīng)。如果組織缺乏這種執(zhí)行的力度，那么“有位置沒人干事”的現(xiàn)象會常常出現(xiàn)，結(jié)果效率低下，從根本上失去競爭力；再者，由于缺乏執(zhí)行的力度，組織內(nèi)部混亂和疲軟，成了一個徒有虛名的“空殼”。

第二，員工階層陷于散亂。如果員工失去服從力，那么這個隊伍，就會變成戰(zhàn)場上的敗兵；相反，如果他們愿意服從，就會把組織變成自己的家，爆發(fā)出創(chuàng)造效率的活力。

第三，管理階層與員工階層陷于脫節(jié)。執(zhí)行能讓組織有令則行，統(tǒng)一步驟依目標來運作自己的經(jīng)營計劃；服從能讓執(zhí)行有最佳結(jié)果，以最優(yōu)化和最大化的方式創(chuàng)造效率。

組織的生命在于效率，而效率的產(chǎn)生就在于服從執(zhí)行的藝術(shù)。最好的管理者，一定是讓員工最善于服從的領(lǐng)導(dǎo)者；最好的服從者，一定是讓管理者最滿意的生產(chǎn)者。

管理者的宗旨在于執(zhí)行合理、準確、有效，而不在于任意發(fā)布幾道“圣旨”；員工的任務(wù)在于服從最佳的執(zhí)行藝術(shù)，與管理者密切配合，與管理者心往一處想，勁往一處使，從而讓管理者徹底放心。最聰明的員工都是善于服從最佳執(zhí)行藝術(shù)的人。

服從是藝術(shù)，執(zhí)行也是藝術(shù)。服從與執(zhí)行最佳的組合，不但能造就最成功的管理者，還能培養(yǎng)最有前途的員工。

美國通用公司原總裁杰克·韋爾奇說：“不懂執(zhí)行的管理者，一定是最糟糕的領(lǐng)導(dǎo)者，他能把公司帶入歧途；最善于服從的員工，遲早都會成為這個公司中最有活力和地位的精兵?！?/p>

我們愿借杰克·韋爾奇這句話，送給每一位為組織而執(zhí)著前行的管理者，同時也送給每一位試圖在組織中打造自己成功平臺的優(yōu)秀員工。