瞳孔是眼睛的主要組成部分，它與眼神、眼球一樣，不同的變化也可以反映出不同的心理狀態(tài)。人的瞳孔會隨著情緒的好壞而不斷變化，如果主體對某人或某事感興趣，瞳孔就會變大，眼睛就會發(fā)亮。相反，若主體生氣、厭惡、心情消極，他/她的瞳孔就會收縮得很??；而如果對所看到的人和事漠不關(guān)心或者不感興趣，他/她的瞳孔則沒有什么很大的變化。所以，從外表來看，眼睛發(fā)亮之處正是主體的興趣所在。在與人交流的時(shí)候，可以根據(jù)對方瞳孔的變化來要把握他們的內(nèi)心。

著名導(dǎo)演斯坦尼斯拉夫斯基在拍攝影片的時(shí)候，就要求演員在表演時(shí)盡量把自己的動作姿勢降低到最低限度，即盡量減少不必要的肢體動作，完全通過人的眼睛來表現(xiàn)內(nèi)心的喜怒哀樂。這里最重要的一點(diǎn)，就是利用瞳孔與情緒間的關(guān)系。比如，在表現(xiàn)正面人物時(shí)，那雙憤怒、仇視的雙眼，就是對敵人威逼利誘的一種無聲的鄙視；相反，表現(xiàn)奸佞小人時(shí)，瞳孔放大放亮，又能向觀眾展示出壞人受到誘惑時(shí)的亢奮與貪婪。

影視制作人正是利用了這些特點(diǎn)，讓我們感受到其塑造的形象的真實(shí)性。在與人交流時(shí)，我們也可以利用瞳孔的變化來辨識對方的內(nèi)心。

我們所說的“眼睛發(fā)亮”，實(shí)際上往往是瞳孔大小變化的外在表現(xiàn)

戴爾·卡耐基曾說過：“談話時(shí)看著對方的眼睛是一種最基本的溝通技巧?！蔽覀冊谂c他人交流的時(shí)候，對方的心理變化會通過眼睛全部顯現(xiàn)出來。如果你懂得一些觀察技巧，透過對方瞳孔變化就能讀懂其心理，看透其心思。

商人可以根據(jù)顧客瞳孔的大小來要價(jià)，賭徒可以根據(jù)莊家瞳孔的變化來投注。瞳孔為什么與情緒有著如此大的關(guān)系？從生理學(xué)上分析，眼睛是人的視覺器官，是生命機(jī)能靈敏的顯示器，是大腦的延伸。眼睛之所以能傳神，瞳孔起著重要的作用——是通過瞳孔的擴(kuò)大和縮小、眼球的轉(zhuǎn)動、眼皮的張合程度以及目光凝視的時(shí)間長短來體現(xiàn)的。

研究發(fā)現(xiàn)，瞳孔對人的思想情緒的刺激非常靈敏，這種敏感程度到了令人吃驚的地步。令人厭惡的刺激能使人的瞳孔收縮；而令人歡欣的刺激會使瞳孔擴(kuò)大；恐慌或興奮激動時(shí)，瞳孔會擴(kuò)大到平常的4倍，因此，瞳孔的變化是中樞神經(jīng)系統(tǒng)活動的標(biāo)志。

看到對方眼睛閃亮，要趁熱打鐵進(jìn)一步溝通

在與人交流的過程中，看到對方眼睛盯著某處看，而且眼睛炯炯有神、閃著光亮，那說明對方對此感興趣，內(nèi)心正處于興奮狀態(tài)。受到興奮情緒的刺激，這時(shí)的瞳孔正處于擴(kuò)展?fàn)顟B(tài)——如果你仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn)。

劉靜是一家廣告設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)員。有一次，她遇到了一位比較難纏的客戶，在談價(jià)格的時(shí)候，雙方上演了一場“拉鋸戰(zhàn)”。這位客戶一再要求降低價(jià)格，而且言語中還帶有不客氣的成分，意思是“你如果不降低價(jià)格，我就有可能中止合作，另找其他的廣告公司”。劉靜心想：現(xiàn)在的廣告行業(yè)競爭十分激烈，不能輕易放棄任何一個(gè)客戶。于是她決定再跟這位客戶認(rèn)真地談一次。

在這次交談中，劉靜拿出了詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案，并對方案上一些關(guān)鍵的地方做了詳細(xì)的解釋。在這一過程中，她發(fā)現(xiàn)這位客戶看到方案時(shí)，眼睛瞬間亮了起來，目光一直跟隨她講解的手勢移動……劉靜當(dāng)時(shí)就斷定，客戶對這款設(shè)計(jì)方案還是比較滿意的。

劉靜心中有了一定的底氣，她明白客戶之所以一直往下壓價(jià)，只是想以此來盡可能多地爭取交易的籌碼，并不是對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量一味否定。所以，她沒有向客戶做任何妥協(xié)，而是鐵了心咬定一個(gè)價(jià)格“堅(jiān)決不降價(jià)”。

看到對方眼神恬靜、沉靜，要善于激發(fā)對方內(nèi)心的熱情

恬靜、沉靜的眼神表明對方情緒不高，但是并不是完全不感興趣，而是囿于心中的某些困惑而不能完全信任你。因此，這時(shí)的瞳孔處于收縮狀態(tài)，比平時(shí)要小。這表明對方是一個(gè)比較淡定的人，他/她對你或者談?wù)摰脑掝}不認(rèn)可，而且對存在的問題已經(jīng)看得清清楚楚，但是偏偏不直接表明自己的態(tài)度。即便你繼續(xù)追問下去，對方也肯定不會輕易地說出來。這類人在談話中往往給人一種神秘感，這時(shí)，就需要你激發(fā)對方的談話熱情。其實(shí)，這類人的性格比較隨和，從他/她沉靜的眼神中就可以看出，他/她總是面帶笑容，盡管不認(rèn)可但也很樂意接受你的談話。這時(shí)，如果你多說幾句恭維的話，盡量討他/她喜歡，他/她心理上會得到巨大的滿足。然后你再步入正題，相信對方很容易就會接受。

微表情紅綠燈

心理學(xué)研究表明，在人際交往中，人的瞳孔變化多種多樣，有散有聚，有動有靜，瞳孔傳遞的信息占到總信息量的60%，不同的形態(tài)代表著不同的心理活動。但令人遺憾的是，瞳孔的變化非常細(xì)微，大多數(shù)人并不能很好地、準(zhǔn)確地把握這些。談話中一舉一動蘊(yùn)藏的心理變化就在不經(jīng)意間消失了，這也是很多人無法達(dá)到交流目的的主要原因。眼神透露出來的信息就像電波一樣源源不斷，只要仔細(xì)觀察、善于解讀，就能揣摩出對方的心理。