八、網(wǎng)民意見表達的多種渠道和基本評價

在網(wǎng)絡(luò)時代，每個人都可能成為信息渠道，都可能成為意見表達的主體。每個人面前都有一個麥克風(fēng)。在突發(fā)事件和敏感問題上缺席、失語、妄語，甚至想要遏制網(wǎng)上的“眾聲喧嘩”，則既不能緩和事態(tài)、化解矛盾，也不符合黨的十七大提出的保障人民知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)的精神。目前網(wǎng)上發(fā)表意見的較為重要和廣泛的渠道有以下數(shù)種：

（1）最草根的意見——新聞跟帖。（2）最新銳的意見廣場——微博客。（3）意見茶館——QQ群。（4）網(wǎng)絡(luò)意見的推手——BBS。（5）體制內(nèi)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切的在線訪談。（6）在線調(diào)查試溫民意。（7）通過權(quán)重較高的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖表達意見。（8）搜索引擎關(guān)鍵詞排行。（9）其他網(wǎng)絡(luò)意見的形態(tài)，例如若干門戶網(wǎng)站新聞訂閱RSS的熱度排行，豆瓣網(wǎng)討論組、MSN簽名檔，甚至百度知道、百度百科，都可以從中考察網(wǎng)上意見的著重點和意見發(fā)展傾向。

如果主流媒體的宣傳一廂情愿，忽視甚至蔑視web2.0的疑慮和怨氣，企圖用刪帖、封堵IP乃至“跨省抓捕”來壓制不同的聲音，有可能陷入“塔西佗陷阱”。

塔西佗曾出任過古羅馬最高領(lǐng)導(dǎo)人——執(zhí)政官，此外還先后干過保民官、營造官、財務(wù)官、行政長官和外省總督等，因此對“執(zhí)政為民”很有個人心得，他曾經(jīng)這樣談?wù)搱?zhí)政感受：“當(dāng)政府不受歡迎的時候，好的政策與壞的政策都會同樣的得罪人民?！边@個卓越的見解后來成為政治學(xué)的定律之一——“塔西佗陷阱”。

此前的央視大火，全國網(wǎng)友“一如過年”；網(wǎng)絡(luò)上偶爾傳出某官員“問題死亡”，各地網(wǎng)友紛紛“發(fā)來賀電”，敲響的應(yīng)該都是“塔西佗陷阱”的警鐘。它提醒每一位執(zhí)政的官員：當(dāng)民眾把歡樂寄托在政府和官員的災(zāi)難與痛苦之上時，這樣的社會離和諧還相距甚遠。

網(wǎng)絡(luò)意見的持續(xù)高漲，會不會把互聯(lián)網(wǎng)變成“文化大革命”中的“四大”，即大鳴、大放、大字報、大辯論，惡化和挑撥官民關(guān)系、黨群關(guān)系，搞亂社會秩序？只要我們深入考察中國特色的網(wǎng)絡(luò)輿情就能發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上盡管不乏戾氣，但網(wǎng)民中理性、建設(shè)性的心態(tài)和訴求仍占主導(dǎo)地位。

在一些群體性事件中，民眾對村、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、縣等基層干部評價偏低，但對中央評價極高、期待甚殷?！吧霞壉认录壓?，中央比地方好”；“中央政策好，到下面走了樣”；“把事情鬧大，讓中央知道，就好懲治這些無法無天的地方官了”……這些是草根民眾聚集“鬧事”的觀念基礎(chǔ)。

桂林“一尺水”賓館，一進門便是三尊雕塑，人民法官、包公、狄仁杰。雕像下面寫著這樣的文字：“包公狄公顯顯靈，法院判決要公正，政府招商來投資，數(shù)億投入酒店成，突然有人耍無賴，出爾反爾把人坑，企盼老天睜睜眼，派下青天把冤鳴?！憋@然，寄托于法治（盡管其中包含對現(xiàn)代法治的不正確理解），是百姓的理性表現(xiàn)。