準(zhǔn)備工作階段
一、流程一:準(zhǔn)備工作階段
(一)步驟一:建立崗位分析小組
建立崗位分析委員會(huì),其委員會(huì)主任、副主任最好由公司總經(jīng)理或主管工作的副總經(jīng)理擔(dān)任,秘書長(zhǎng)由人力資源部經(jīng)理擔(dān)任,委員會(huì)委員由各直線部門經(jīng)理和人力資源管理專業(yè)人員組成。各崗位分析委員會(huì)成員的職責(zé)為:
1.總經(jīng)理或委員會(huì)主任、副主任:為崗位分析工作提供支持和幫助,推動(dòng)此項(xiàng)工作向前開展并監(jiān)督落實(shí),高層崗位說明書的批準(zhǔn)。
2.人力資源部經(jīng)理:是崗位分析工作的專家,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)分析方案,設(shè)計(jì)分析工具和流程,分配分析任務(wù),并組織實(shí)施各項(xiàng)工作方案。同時(shí),人力資源經(jīng)理還應(yīng)該為其他人員包括總經(jīng)理提供業(yè)務(wù)咨詢,幫助員工正確地理解職務(wù)分析,解答工作過程中的疑問,使崗位分析工作順利得到開展。負(fù)責(zé)各部門高層崗位說明書的復(fù)核,中基層崗位說明書的批準(zhǔn)。
3.人力資源部崗位分析負(fù)責(zé)人:主要指人力資源部相關(guān)職能的主管、專責(zé)和崗位分析委員會(huì)委員,具體負(fù)責(zé)崗位分析的執(zhí)行和落實(shí)工作,聯(lián)絡(luò)和幫助各部門崗位分析的主管人員進(jìn)行崗位分析和撰寫崗位說明書,負(fù)責(zé)對(duì)各部門崗位說明書進(jìn)行匯總、校對(duì)。
4.直線部門經(jīng)理和崗位分析委員會(huì)委員:理解并指導(dǎo)本部門員工實(shí)施崗位分析,負(fù)責(zé)本部門崗位說明書的審核。
5.各部門崗位的負(fù)責(zé)人:主要指車間主任、片區(qū)主管和各職能崗位的主管,具體負(fù)責(zé)本職能范圍內(nèi)崗位的分析、崗位說明書的編寫。
6.各部門員工:根據(jù)本部門經(jīng)理的安排完成有關(guān)分析的任務(wù),積極與相關(guān)人員溝通,使得本崗位分析工作更加真實(shí)有效。
7.各部門助理、文員或秘書:是本部門崗位分析工作的聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)崗位分析工作的部門之間的聯(lián)絡(luò),本部門崗位分析資料的收集、整理,本部門崗位分析的組織安排和跟蹤工作。
(二)步驟二:制訂崗位分析的工作計(jì)劃
(1)明確崗位分析的意義、目的、方法、步驟;
(2)對(duì)委員會(huì)成員進(jìn)行崗位分析的相關(guān)宣傳、培訓(xùn)、輔導(dǎo)和答疑;
(3)明確分析活動(dòng)的流程、方法及安排;
(4)確定調(diào)查、分析對(duì)象的樣本,同時(shí)考慮樣本的代表性;
(5)跟作為合作對(duì)象的員工建立良好的人際關(guān)系,并使他們做好心理準(zhǔn)備。
(三)步驟三:了解企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程
崗位分析源于企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、管理流程及組織設(shè)計(jì),最終把實(shí)施戰(zhàn)略的責(zé)任分解落實(shí)到員工個(gè)人。因此,崗位分析的人員需要對(duì)它們有很好的理解。
(四)步驟四:選擇被分析的崗位
為了保證分析結(jié)果,應(yīng)選擇有代表性、典型性的部門崗位。在進(jìn)行收集之前,應(yīng)向有關(guān)這一工作的員工介紹崗位分析的目的及過程,希望他們提供怎樣的配合。
(五)步驟五:明確崗位分析的三條基本原則
1.針對(duì)“崗位”而非針對(duì)“人”;
2.著重那些“應(yīng)該”做的工作而非“目前正在”做的工作。
3.分析崗位的職責(zé)而非崗位的明細(xì)。
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