專欄11.5　傷害、疾病和規(guī)章

公司應(yīng)該通過制定適當?shù)臈l例和規(guī)章來保證工作場所應(yīng)具備的最低標準，歐盟和英國政府在這方面都制定了詳盡的法律。它們包括以下內(nèi)容：

●健康風險，尤其是關(guān)于威脅健康的物質(zhì)處理的條例，要求具有毒性或能引起過敏的廢棄物只能在相關(guān)人員的監(jiān)督下排放。

●重復(fù)性勞損和其他的身體傷害，所有的組織都應(yīng)當意識到這些傷害。

●提高工作場所的健康水平——注意清潔，在現(xiàn)有條件下保持一個最大可能的健康工作環(huán)境。

●制定處理不健康環(huán)境的特殊規(guī)章——尤其是由熱、冷、濕、干、臟引起的極端情況。

●現(xiàn)場護士：在特殊的行業(yè)，通常是為食品、化學、化妝品制造者雇用一個全職護士。

●醫(yī)療輔助隊：在英國，所有超過17個員工的組織都被要求配備一支合格的醫(yī)療輔助隊，組織有特殊的規(guī)章來限制一些藥品的持有和發(fā)放。

一般的問題

對一般問題的管理要求：

●吸煙——組織應(yīng)明確態(tài)度；如果組織不希望員工在辦公場所內(nèi)吸煙，那么組織就應(yīng)該同員工們協(xié)商，并對必須改變自己行為的人提供專業(yè)咨詢和幫助。

●酒精和藥品的使用——組織至少在初期應(yīng)當幫助那些有不良嗜好的員工，并且盡可能為那些人提供專業(yè)咨詢、恢復(fù)計劃并提交給醫(yī)學機構(gòu)進行處理。

●艾滋病毒/艾滋病——確保以尊重的方式對待那些帶有病毒的人，在來自其他員工、供應(yīng)商、客戶和顧客群的合理擔憂與恐懼之間保持一個平衡。

生產(chǎn)管理

應(yīng)該確保員工在下列場合的健康：

●敏感癥——來自食品的成分、化學品和原生物質(zhì)。

●乘客和貨物運輸——在那里，有工作時間規(guī)定，以防止疲勞、壓力和受到煙熏。

●化學品、石油、核物質(zhì)和其他燃料工業(yè)——預(yù)防危及生命和健康的污染與疾病。

●空中運輸——強調(diào)并縮減由于長時間在密閉而狹隘的空間進行工作所帶來的不良影響。

●食品制造、加工和生產(chǎn)——確保機器、原料和加工過程都沒有對最終產(chǎn)品造成污染。

案例

2000年4月，一個王室成員受邀參觀一個位于澳大利亞墨爾本郊區(qū)的奶酪工廠。愛丁堡公爵和一小部分隨行人員一起參觀了這個工廠。

要進入工廠時，王室成員被要求穿上防護工作服、手套、靴子和發(fā)網(wǎng)。除了愛丁堡公爵外，其他人都愿意這么做。

參觀按計劃進行，沒有穿防護服裝的愛丁堡公爵也同時進入了生產(chǎn)奶酪的車間。但由于違反了工廠的規(guī)章，當天生產(chǎn)的產(chǎn)品必須扔掉，工廠也從頭到尾地清理了一遍。

●防護服裝和護膚膏的使用——根據(jù)一系列法規(guī)和安全操作的要求，組織必須配備安全設(shè)施，必須防止由熱、冷、噪音和不潔引起的問題；無論何種行業(yè)、何種工作性質(zhì)，都要求加強對現(xiàn)存的或潛在的過敏反應(yīng)的管理。