2-1　強(qiáng)生公司的“信條”^[1]

美國(guó)醫(yī)療用品和器械制造商強(qiáng)生公司訂立出《我們的信條》，作為公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)原則。下面是《我們的信條》的全文：

我們相信，我們第一是要對(duì)醫(yī)生、護(hù)士和病人負(fù)責(zé)，對(duì)母親們和一切使用我們的產(chǎn)品及服務(wù)的其他人負(fù)責(zé)。為了滿足他們的需要，我們做的每件事都必須是高質(zhì)量的。我們必須不懈地為降低成本而奮斗，因?yàn)橹挥羞@樣才能使我們的價(jià)格保持合理。顧客的訂貨必須迅速、準(zhǔn)確地交付。我們的供應(yīng)商和銷(xiāo)售代理商應(yīng)當(dāng)有機(jī)會(huì)賺取相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。

我們對(duì)于自己的職工負(fù)有責(zé)任，對(duì)在世界各地為我們工作的男人和婦女負(fù)有責(zé)任。他們當(dāng)中的每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)被看成獨(dú)立的個(gè)人。我們必須尊重他們的人格，認(rèn)識(shí)到他們的長(zhǎng)處和價(jià)值。他們理當(dāng)有某種程度的職業(yè)保障和安全感。工資和福利必須公允、充分，工作場(chǎng)所必須清潔、整齊和安全。全體雇員都應(yīng)能自由地提出建議和批評(píng)。凡是合格的人選在就業(yè)、個(gè)人發(fā)展和提高及升遷使用方面都應(yīng)享有完全平等的機(jī)會(huì)。我們必須有稱職的管理人員，他們的行為必須公正和有道德。

我們對(duì)于我們生活和工作于其中的社會(huì)負(fù)有責(zé)任，也對(duì)于世界大家庭負(fù)有責(zé)任。我們必須成為守法的好公民——支持善行和承擔(dān)我們應(yīng)盡的納稅義務(wù)。我們應(yīng)當(dāng)為改進(jìn)國(guó)民健康、教育和文化水準(zhǔn)而盡力。我們必須把我們有權(quán)使用的公私財(cái)產(chǎn)管理得井井有條，并且注意保護(hù)環(huán)境和自然資源。

最后，我們還對(duì)我們的股東負(fù)有責(zé)任。我們的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)必須有合理的、可觀的利潤(rùn)。我們必須試驗(yàn)新的思想。必須進(jìn)行科學(xué)研究，開(kāi)展革新活動(dòng)，從錯(cuò)誤中吸取教益并更好地前進(jìn)。必須不斷更新設(shè)備，改造和新建廠房設(shè)施，向市場(chǎng)提供更新的產(chǎn)品。必須留有一定儲(chǔ)備供可能出現(xiàn)的困難時(shí)期使用。當(dāng)我們按照上述各項(xiàng)原則經(jīng)營(yíng)本公司時(shí)，股東們應(yīng)能取得相當(dāng)可觀的投資收益。

思考題：

1．文中提出的這些原則同公司的宗旨有無(wú)聯(lián)系？你能否從中概括出公司的宗旨？

2．你是否能從此文體會(huì)到公司宗旨的幾個(gè)方面的作用？

3．你認(rèn)為公司在制定此信條時(shí)遵循了哪些原則？收集了哪些信息？