一、運動休閑風(fēng)險的概念

風(fēng)險(risk)是指未來的不確定性，阿瑟·威廉姆斯等在《風(fēng)險管理與保險》中，把風(fēng)險定義為:“在給定的情況下和特定的時間內(nèi)，那些可能發(fā)生的結(jié)果間的差異。如果肯定只有一個結(jié)果發(fā)生，則差異為零，風(fēng)險為零;如果有多種可能結(jié)果，則有風(fēng)險，且差異越大，風(fēng)險越大”。現(xiàn)代意義的風(fēng)險是指造成損失和獲得收益的潛在可能性，風(fēng)險管理則是預(yù)測風(fēng)險發(fā)生的可能性，并用科學(xué)的管理手段進行干預(yù)，盡可能避免危險的發(fā)生或盡量減少危險造成的損失，以獲得比較理想的收益。

運動休閑風(fēng)險是指影響運動休閑活動的參與者無法進行正常活動，或?qū)е聟⑴c者傷亡，權(quán)利受到侵害，以及運動休閑場所及經(jīng)營者受到損失等事件發(fā)生的可能性。相應(yīng)的風(fēng)險管理就是針對性地制訂一整套系統(tǒng)的識別風(fēng)險、評估風(fēng)險和應(yīng)對風(fēng)險的管理系統(tǒng)。

二、運動休閑風(fēng)險的分類

運動休閑風(fēng)險的分類見圖11－1。

圖11－1　運動休閑風(fēng)險的分類

1.政策性風(fēng)險是指由于國家政治因素、政策因素(如財政政策、貨幣政策等)和基礎(chǔ)法律變更(如稅法、環(huán)境保護法等)等而引起投資項目經(jīng)營業(yè)績的變動。因此，從政治角度考慮運動休閑產(chǎn)業(yè)的投資風(fēng)險是沒有必要的。雖然如此，相關(guān)的指導(dǎo)思想、產(chǎn)業(yè)政策的變化應(yīng)引起投資者的高度重視。運動休閑產(chǎn)業(yè)商品的供應(yīng)者除追逐利益最大化的投資者外，政府或社會團體也參與其中，且這些供應(yīng)者是非營利性組織，所供應(yīng)的商品往往帶有公益性質(zhì)，俗稱“免費”。如果運動休閑產(chǎn)業(yè)的投資者所提供的商品與這些組織剛好相同或類似，那將會失去競爭力。所以，關(guān)于這一風(fēng)險點，運動休閑產(chǎn)業(yè)的投資者不得不慎重考慮(王勇，李紅軍．2011)。

2.資本風(fēng)險投資是投資者投入資金以未來獲得收益的經(jīng)濟行為，追求利潤最大化是其決策的主要依據(jù)和原則，運動休閑產(chǎn)業(yè)的投資有其特殊性——為1個消費者服務(wù)與為100個消費者服務(wù)的成本相差不大，即初始階段的投資成本巨大，而后期收益的時間卻相對滯后，使得投資者的資金壓力普遍較大，面臨較高的資本市場風(fēng)險。以健身企業(yè)來說，除最初固定資產(chǎn)的投資外還必須有一定的運營保障資金來維持業(yè)務(wù)的開展(包括場地租金、管理與銷售費用、工資、場地維護費、電費等)而且這項成本相對較為固定，不會因為會員的減少而減少很多，企業(yè)缺乏調(diào)控能力。例如職業(yè)體育俱樂部，其為賽場支付的租金、教練員和運動員的薪水、轉(zhuǎn)會費、人員的工資等，支出幾乎都是固定的，不會因為收入減少而節(jié)省多少。在發(fā)達國家，門票、媒體轉(zhuǎn)播、紀念品和專利商品的開發(fā)銷售組成了收入的主要來源;而在我國，除門票收入外，其他的幾乎沒有。

3.市場風(fēng)險是指投資項目產(chǎn)品或服務(wù)是否為市場或用戶接受和認同，從而給企業(yè)帶來損失的風(fēng)險。一旦投資項目開始運作，其產(chǎn)品或服務(wù)的市場成了繼融資之后的重要環(huán)節(jié)。由于運動休閑產(chǎn)業(yè)本身的特殊性及當前環(huán)境的影響，該環(huán)節(jié)存在著較大的風(fēng)險，主要表現(xiàn)在行業(yè)競爭程度、產(chǎn)品差異化程度、產(chǎn)品價格競爭能力等方面。

(1)一般來說，企業(yè)進入的大多為新興的產(chǎn)業(yè)或高利潤的產(chǎn)業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)的基本特征是市場容量的預(yù)期將不斷擴大，這樣才使得后進入的企業(yè)如果選擇時機得當也能獲得可觀的利潤，而這些可觀的利潤又引誘著更多企業(yè)的進入，到最后往往出現(xiàn)過度競爭的現(xiàn)象。運動休閑產(chǎn)業(yè)就會出現(xiàn)這種狀況，隨著人們生活水平的提高以及腦力勞動的增加，對運動的需求逐漸擴大，投資者對這個行業(yè)的發(fā)展普遍樂觀，誘發(fā)了大量資本的進入，從而導(dǎo)致過度競爭狀況。

(2)運動休閑產(chǎn)業(yè)面臨的市場風(fēng)險還有一個普遍的現(xiàn)象就是各企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品差異化程度不足，市場細分不明顯，很多企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在很大程度上或基本上是可以相互替代的，最起碼消費者認為它們之間沒有差別。造成很多企業(yè)實際上是同質(zhì)競爭，在同一群體的消費者之間爭奪市場份額。此外，在有些健身類的運動休閑產(chǎn)業(yè)中，運動帶給人們的如健康、娛樂、休閑、社會交往等，每一項都存在著多種可替代的方式。為此，運動休閑產(chǎn)業(yè)除存在同業(yè)之間的競爭外，還存在與可替代產(chǎn)品之間的競爭。

(3)運動休閑產(chǎn)業(yè)存在的這種過度競爭與產(chǎn)品差異化程度不足，直接導(dǎo)致的結(jié)果就是很多企業(yè)將競爭的焦點對準見效快的價格戰(zhàn)，以此爭奪市場份額、實現(xiàn)企業(yè)目標。雖然從某種意義上來說，降價在近期有利于擴大市場份額并能給消費者帶來一定的實惠。但是，對整個市場的沖擊與破壞卻不容小視，如易招致對手的報復(fù)性降價;企業(yè)利潤降低后，易造成服務(wù)質(zhì)量的大打折扣;這種服務(wù)質(zhì)量的折扣極易造成遠期市場份額的縮小;企業(yè)沒有多余的利潤培訓(xùn)員工，也留不住高素質(zhì)人才等，這些都將破壞整個產(chǎn)業(yè)正常、健康的發(fā)展。

4.品牌風(fēng)險未來市場的競爭是企業(yè)品牌的競爭，企業(yè)(產(chǎn)品)品牌化是企業(yè)的核心競爭力。品牌是由某種獨特的知識、技能和經(jīng)驗在一定環(huán)境下所構(gòu)成的，它沉淀于企業(yè)文化中，是不可模仿的企業(yè)能力的集中體現(xiàn)，需要長久的積累。運動休閑產(chǎn)業(yè)所提供的產(chǎn)品投資者不能擁有它的品牌，其專利化程度不高，技術(shù)性不強，新的產(chǎn)品出現(xiàn)后，也極易被模仿，很難創(chuàng)建出自己的品牌。再加上行業(yè)的過度競爭，也使很多企業(yè)難于將企業(yè)品牌化經(jīng)營納入管理內(nèi)容。

5.環(huán)境風(fēng)險運動休閑產(chǎn)業(yè)屬于社會經(jīng)濟中的第三產(chǎn)業(yè)，所提供的產(chǎn)品是人們在滿足衣、食、住、行等基本生活需求后才被考慮消費的，與消費者的經(jīng)濟收入水平和體育消費意識也有很大的關(guān)系。當前，隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，居民的生活收入水平也有了很大的提高，但這種收入的提高卻有著不確定的因素，當人們的收入減少時，他們所縮減的往往是這類非必需的產(chǎn)品，這也就是當金融危機發(fā)生時，運動休閑產(chǎn)業(yè)規(guī)模隨之縮小的原因，投資者應(yīng)該對此類風(fēng)險有清醒的認識。此外，居民生活收入水平的提高只是提供了消費運動休閑產(chǎn)品的一個必要條件，而真正吸引人民消費的卻是另一個因素——人民的體育消費意識。剛剛富裕起來的人們，他們的生活方式并沒有隨之得到改變，雖然其意識到健康的重要性、運動的重要性，但還沒將運動當作為生活方式的組成部分，更沒有將之內(nèi)化成一種生活習(xí)慣，寧可一擲千金于餐飲、洗浴等，也不愿積極健身的人大有其在。盡管根據(jù)一般國際發(fā)展經(jīng)驗，我國人民對運動休閑的需求是呈必然增長態(tài)勢，但這種需求轉(zhuǎn)化成消費行為將是一個不短的過程，運動休閑產(chǎn)業(yè)的投資者必須意識到這種風(fēng)險并能積極參與這種轉(zhuǎn)化中來。

三、運動休閑風(fēng)險的特征

運動休閑風(fēng)險的特征見圖11－2。

1.相對性風(fēng)險管理的目標不是追求絕對的安全。一方面，無論如何減少危險因素和提高安全控制，在運動休閑中風(fēng)險總是存在的;另一方面，運動休閑之所以吸引人，就是因為它能使人們體驗風(fēng)險，挑戰(zhàn)探險中的困難和不確定因素，從而激發(fā)和提升人的創(chuàng)造性和自信心。

2.客觀性不管人們是否意識到風(fēng)險，只要決定風(fēng)險的各種因素出現(xiàn)了，風(fēng)險就會出現(xiàn)，它是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。因此，要減少和避免風(fēng)險，必須及時發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致風(fēng)險的因素，并予以消除。但是，由于產(chǎn)生風(fēng)險的因素是多種多樣的，加之很多因素的不確定性，因而要完全避免風(fēng)險是不可能的。

圖11－2　運動休閑風(fēng)險的特征

3.突發(fā)性風(fēng)險的產(chǎn)生往往給人一種突發(fā)的感覺。風(fēng)險的突發(fā)性，從表面上看具有極大的隨機性，發(fā)生的時間是偶然的，但實際上卻隱含著一定的必然性。當決定產(chǎn)生風(fēng)險的各種因素達到一定量的積累，這些因素達到某一臨界值時，只要有某些誘發(fā)性因素的產(chǎn)生，風(fēng)險就會不可避免地發(fā)生。因此，我們應(yīng)加強對風(fēng)險的預(yù)警和防范研究，建立風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，完善風(fēng)險防范機制。

4.多變性風(fēng)險的多變性是指風(fēng)險會受到各種因素的影響，在風(fēng)險性質(zhì)、破壞程度等方面呈現(xiàn)動態(tài)變化的特征，難以有穩(wěn)定的形態(tài)。因此，在制訂風(fēng)險應(yīng)對方案時，應(yīng)準備多種方案與計劃，以便發(fā)生風(fēng)險時能選擇相應(yīng)的方案，以處理不同類型風(fēng)險事件。

5.無形性風(fēng)險不像一般的物質(zhì)實體，能夠非常確切地描繪和刻畫出來。雖然風(fēng)險的無形性增加了人們認識和把握風(fēng)險的難度，但是，只要認真查清了產(chǎn)生風(fēng)險的內(nèi)、外因素，恰當?shù)貞?yīng)用定量方法和手段，識別和測定風(fēng)險仍然是可能的。

四、運動休閑風(fēng)險管理的意義

隨著運動休閑的不斷發(fā)展，其健身活動的場所、項目、運動方式、活動內(nèi)容等方面都發(fā)生了很大的變化。在人們健康意識普遍增強、健身觀念大大改觀的今天，健身運動不僅在形式上越來越豐富，在內(nèi)容上越來越深刻，而且在觀念上也越來越新穎，理論上也越來越進步。更多的人開始青睞許多冒險性項目和高難度動作，如登山、攀巖、高空跳傘、高臺滑雪、滑沙、蹦極、跳水、潛水、沖浪、漂流、溪降等。這些極富有冒險性的項目和動作，富有刺激性、觀賞性，令人驚嘆不已，這些運動已經(jīng)由登山家、探險家、專業(yè)運動員的“專利”變成了大眾生活的一部分。然而，在人們狂熱追求健身鍛煉之余，又出現(xiàn)了很多問題，如健身參與者對健身知識的無知、自身安全意識的淡薄，教練員或指導(dǎo)員知識不足、運動負荷及項目內(nèi)容安排不合理等，導(dǎo)致健身中出現(xiàn)各種傷病事故。這不僅對健身參與者身體帶來很大的傷害，而且對經(jīng)營者也會造成巨大的經(jīng)濟損失。所以，對風(fēng)險進行正確的分析，有效的防范及合理的應(yīng)對是非常重要的。

結(jié)合運動休閑自身的經(jīng)營特點，建立和完善有效的全面風(fēng)險管理體系，通過對風(fēng)險的識別、評估、分析和控制，提高經(jīng)營效率和經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)的最大化價值和促進職業(yè)及財務(wù)安全，對于運動休閑這一特殊行業(yè)具有重大的現(xiàn)實意義。①有利于制訂更有效的運動休閑戰(zhàn)略計劃，更好的控制運動休閑成本;②增強對暴露出的運動休閑風(fēng)險的認識和理解，是做決策的系統(tǒng)的、熟知的和徹底的方法;③使損失最小化，有利于運動休閑資源更好地利用;④進一步加強運動休閑文化氛圍，為客戶創(chuàng)造一個最好的運動休閑參與場所，建立良好的經(jīng)歷。